............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шишки-дизайн 

Мебель на заказ
4.7
115 оценок
113 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
tonytyap5 отзывов
Обращение в эту компанию было моей самой главной ошибкой за время ремонта. В данной компании заказывали мебель в с/у (тумбу и шкаф) и тумбу в гостиную. На 2 шкафа и 1 тумбу было потрачено 70 т.р. И это по ценам 2019 года. После полной оплаты заказанной мебели начался сущий кошмар. Начну с того, что у компании отсутствует грузчик и услуга монтажа мебели, поэтому разгрузка осуществлялась своими силами. В первый раз мебель привезли без упаковки, и мало того, что она изначально вся приехала со сколами, непрокрасами, пятнами сторонней краски, пока ее донесли до 13го этажа (повторюсь, своими силами) она вся стала некондицией (См. фото). Связались с Дарьей, в итоге своими силами привезли им мебель, чтобы переделывали/перекрашивали. Во второй раз привезли шкаф неправильного размера, и он не помещался в нишу. (см. фото). Замеры снимала лично Дарья, причем делала это ДВАЖДЫ. Как дизайнер может ошибиться на 20 см? В итоге вновь своими силами пришлось отвозить тумбу к ним. Только на третий раз мебель подошла, да и тут умудрились накосячить - не сделали отверстия под коммуникации/розетки, в итоге пришлось делать все самому, ибо отдавать мебель в третий раз уже не было ни сил не желания. Так как была необходимость заехать в квартиру, оформлять возврат не было времени. Посмотрите фото как размещены коммуникации, и как сделаны отверстия в тумбе. Это просто сюр. Обещанные 3 недели сроков, растянулись на 2 месяца. Качество мебели ужасающее, неправильно подобранная фурнитура, в итоге выдвижной ящик - не выдвигается (см. видео) и шатается. Дверцы шкафа открываются сами по себе, потому что неправильно подобраны петли. Ужасно дешевая фунтура, которая развалилась спустя год эксплуатации. Халтурный подход к работе, даже в икеи делают скрытый крепеж, эти просто бахнули болты поверх и заклеили их наклейками, которые спустя год все поотваливались. За 70 т.р.! Двери шкафа РАЗНОГО цвета.Читать целиком
Ш
Шишки-дизайн
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению мы не изготавливали вашу мебель. Вы пишите отзывы другой фирме с почти таки…
chernayamamba111 отзыв
Заказывали в шишках мебель в 2 этапа:сначала мелкую мебель для проверки, потом книжный стелаж и большой встроенный шкаф в прихожую. И если с первым заказам проблем не возникло, не считая сильного химического запаха мебели и задержки изготовления и отправки, то со вторым все было совсем не так гладко. 1-с самого начала Дарья предложила рассчитать весь проект полностью, чтобы сделать скидку за объем и зафиксировать стоимость,несмотря на то, что я предупредила, что вторую часть оплачу только после того как получу первую и смогу убедиться, что все окей. Когда же пршо время второй части заказа, оказалось, что стоимость в договоре не действительна, тк за эти 2.5 месяца значител но подорожал материал. Непонятно только зачем мы тогда все это рассчитывали и "фиксировали" заранее?! 2- Далее стоимость доставки, установки (они не были прописаны в договоре, а обговаривались в личных сообщениях) не совпали и естественно в пользу увеличения. К слову сказать установки почти в 3р! 3- Металлический Стеллаж пришёл с плохо сваренными частями, часть которых отвалилась в дороге. (предлагают разбираться с тк, но система встроена таким образом, что это практически невозможно), тк мебель находится в жёсткой обрешётке и перемотаны каждая палочка защитными материалами, чтобы снять которые требуется много времени, которая Никакая тк не будет ждать 2-3 часа распаковки (тем более распаковать на улице все невозможно) и ты подписывает договор о приёме, тк внешняя часть упаковки в идеальном состоянии. Кроме того у стелажа полки оказались отдельно от конструкции, которые просто сверху лежали на железных профилях и сьезжают при любом неловком движении и могут упасть и травмировать. Отсутствует крепление к стене (в тз оно есть на фото) На это нам предложили все приклеить на двусторонний скотч самостоятельно. В тч к стене. 4-в большом шкафу оказалось, что отсутствуют несколько важных деталей, которые установщик на месте из каких-то личных материалов пытались заменить, но не смогли. Так как недоставало 1 петли для двери (её так и не прислали, не прикрутили и всячески отмораживаются от ответственности за это). Также не работает один пуш-доводчик в выдвижном ящике, который тоже никто не собирается заменять или переустанавливать. Вся история закончилась тем, что прошло около 2х месяцев, а шкаф и ныне там, без петли и доводчика. Изготовитель на все вопросы отвечает :сами виноваты, мы ни причём. Так что рекомендую очень сильно подумать прежде чем делать заказ в этом месте.Читать целиком
Ш
Шишки-дизайн
30 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы, как и ранее на ваше обращение вынужд…
Ох
Ольга хз1 отзыв
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, как компания реагирует на отрицательные отзывы: никак, с вашими проблемами поступят видимо так же. крайне пренеприятная контора. обратилась за изготовлением мебели, договор 1611. заполнила заявку на сайте, что хочу - это кровати чердак с рабочими местами для ДВУХ детей. затем написал дизайнер, все посчитал, цена меня устроила. далее, чтобы начать работу, вам предлагают заключить абсолютно мутный договор, который противоречит законам РФ (например, вернуть изделие вы не сможете, т.к. на магазин якобы не распространяется ЗоЗПП о покупках в интернет-магазине) - этот договор вы подписываете эл подписью в Битрикс. ладно, на кривой договор я закрыла глаза, решила, что за кроватями мечты можно этим и пожертвовать. а зря. по договору дизайнер вам направляет спецификацию, и от этого момента должно начаться сотрудничество. далее, оказывается, что дизайнер НЕ ПОНЯЛ, что мне нужно именно ДВА чердака для ДВУХ детей и две рабочие зоны соответственно (посчитали одну, а договор с другой ценой уже подписан). попросила пересчитать. вместо пересчета дизайнер прислала крошечные макеты, без размеров, которые не соответствовали моим чертежам, направленным в эту контору. Далее пересчитали уже с двумя единицами. итоговая сумма меня не устроила, и я сообщила об этом дизайнеру. И что вы думаете? дизайнер начал вымогать деньги за якобы готовый проект! якобы я по договору должна оплатить им "сделанный дизайн"! напомню, что ни размеров, ни нормального дизайна так и не прислали. мало того, крошечные эти макеты удалили из переписки. Далее целый день меня в телеграм осыпали крайне приятными переписками и голосовушками их дизайнер и я уж не знаю кто еще. жаль, нельзя скрины переписок прикрепить. К слову говоря, ценник на сайте вообще не соответствует фактическому. Если на сайте похожая кровать 116тыс, то за две такие вам выкатят уже 400. Крайне не рекомендую контору!Читать целиком
ДК
Дария Кадочникова23 отзыва
Отличный сервис! Заказывала детскую мебель «под ключ» в этой компании, и осталась очень довольна результатом. Мы живём в Москве. Муж был против онлайн покупки, но я настояла. Сначала разработали дизайн-проект, где учли все наши пожелания, а потом предложили два варианта просчета стоимости. Это позволило выбрать оптимальный вариант без ущерба качеству. Мебель была изготовлена точно в срок, а перед отправкой прислали образцы материалов для окончательного выбора цвета. Упаковка мебели была просто идеальной – всё пришло целым и невредимым благодаря специальным галькам. Очень удобно, что все документы можно подписать электронной подписью, а чек сразу отправляется на электронную почту. Дети в восторге от новой мебели, она выглядит красиво и при этом достаточно прочная. Рекомендую эту компанию всем! Спасибо большое девочка, которые помогли определиться с цветом 🤗Читать целиком