............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Робек 

Обувной магазин
3
2 оценки
3
2 оценки
ТЕ
Татьяна Елисеева3 отзыва
Вообще не понравилось обслуживание... Были 28 мая, в воскресенье, за 20-25 минут до закрытия. Продавец в принципе не подходила, чтобы что-то предложить или подобрать размер. Муж мерил и смотрел обувь тихо сам с собой. Я с тремя маленькими детьми пыталась выбрать сандалии. Дети постоянно бегали. А я слышала только: до закрытия осталось 15 минут, 10 минут, 5 минут. Было бы намного проще, если бы продавец отвлекся от общения с пришедшим к ней мужчиной и принесла бы детям нужные размеры сандалий, которые бы мы померяли. Вместо этого я бегала за детьми и успевала выкрикивать: принесите пожалуйста это, а потом это, потому что нужного размера не оказалось, хотя он был на ценнике, и нужно было померять другой фасон. И тогда продавец выдвигалась из-за прилавка в сторону склада. В итоге выбрали в торопях три пары обуви. Продавец позволила себе прокомментировать на поведение детей, какой же это вообще кошмар и ужас. Считаю, что свои мысли нужно держать при себе, а не делиться с клиентами. Дети сразу надели обувь. Старую обувь упаковали в коробки. Расплатилась ровно в 18.00. и за мной поспешили закрыть жалюзи, рабочий же день окончен. В итоге дома выяснилось, что одну пару обуви старой нам не положили в коробку. Она осталась в магазине! И продавец даже не планировала нас догнать и отдать (ведь точно должна была видеть! И мы долго были ещё у входа в магазин). В общем, сервис точно не как у торговой точки, которая хочет продавать много и регулярно. И иметь постоянных лояльных клиентов. Жаль. Муж тоже хотел купить кроссовки, но не успевал. Ждать лишние 5 минут никто бы его не стал. Дополню отзыв: 29 мая приехала за детскими ботиночками, которые оставили. Говорю продавцу: вчера нам одну пару старой обуви забыли упаковать в коробку. Нет, чтоб в ответ сказать: да-да, они тут, вот держите. Мне прилетело: мы вообще старую обувь не упаковываем! Мы ж их не выкинули. Вот стоят. Хах... Спасибо! Вы так любезны, черт возьми! Все, лишь бы не делать лишних телодвижений.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее