............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка Рем 

Сервисная компания
4.3
38 оценок
4.3
38 оценок
ЭШ
Элеонора Шатрова1 отзыв
Если вы хотите проблем- это место для вас!!!! Я правда такого давно не встречала! Сдала катридж 21 августа 25 года, мне озвучили, что запчасти под заказ, ок, так и договорились. Прошла неделя, я решила уточнить ,пришли ли запчасти? ответили через сутки - нет не пришли, ок ждем дальше, проходит ещё больше недели, я снрва пытаюсь узнать мне отвечают , просто нет в Wa, ок ждем дальше через почти 4 недели я сова пишу, мне говорят что через 3 дня будет готово! Приезжаю забираю 3800 стоимость работ- только наличка!, по приезду домой не печатает, печатает также как до ремонта, пишу снова, а да, там у вас валы уже совсем плохие, приезжайте поменяю при вас проблем то нет, ответ работника))))Приезжаю, опять, ой у вас же hp, а я на самсунг заказал, ну не страшно, закажем сделаем , ни извинений ничего...я с трудом, но держусь, есть цель доделать ....уезжаю. Опять тишина брльше недели пишу в рабочее время этой шараги- вторник, мне не отвечают, в субботу я записываю сообщение, что я макс недовольна, что уже не готова терпеть этот сервис )))) на что мне товарищ отвечает в ответ- что вы мне написываете в субботу я дома, и мы всё делаем отлично, а вам просто надо выговориться???!!!! Далее после перепалки голосовых он заявляет мне что я могу приехать сегодня и забоать деньги переводом!!!! на карту написав заявление, напомню что они выдерают нал!! и только его...после чего удаляет свои голосовые и пишет приезжайте в понедельник ииииии блокирует меня...???!!! Сегодня поеду к ним вопрос так и не решился... Подумайте вам оно нужно?????? это всё?? напомню заправить катридж. Я правда не помню такую дичь, грубость и наглость...
Читать целиком
Елена С2 отзыва
АП
Анастасия Птухина5 отзывов
Ужасное место.Не ставила бы не одной звезды.Повезло тем у кого здесь хорошие отзывы.Да я знаю что сама виновата могла и раньше забрать.Но это не меняет тот факт как там относятся к клиентам,хамски отвечают,не перезваниваю когда говорят что позвонят,чтоб забрать надо позвонить и договориться,хотя ты стоишь там на месте и народу нет.Грубиян я как понял там один это мастер и видимо начальник.Остальные сотрудники нормально разговаривают.В 2023 году отдали на ремонт колонку,нужно было поменять шлейф.Сказали позвонят.Не позвонили,ездила сама по началу туда и все время говорят:заказали,ждем,мы позвоним.По началу я периодически заезжала,потом перестала,и все ждала когда позвонят,думаю придет шлейф позвонят.Проходит достаточно много времени.За все это время год уже прошёл они ни разу не позвонили.В 2024 заезжаю чтоб узнать,что там и как и забрать колонку,ТК времени уже прошло очень много.На что мужчина который там был сказал,что запчасть ждем.Прошу отдать колонку.На что этот мужчина начал грубо разговаривать,что звонить надо было заранее,чтоб вам ее отдать.Я Не поняла почему нельзя отдать ее сейчас,когда мы уже были на месте и народу НИ КОГО?Он одно что звоните и договаривайтесь,о встречи чтоб забрать.Уехала в расстроенных и злых чувствах,тк после этого разговора я осталась еще и виноватой и опять забыла про эту колонку.После такого общения отпало все желание и мне было пофиг на эту колонку думаю пусть подавятся.В 2025 Напомнил дедушка(чья колонка была)говорит забери она мне нужна.Приезжаю узнать у них ли еще колонка.Говорят звоните мастеру.Позвонила а там опять этот мужик грубиян.Соответственно с его слов я лохушка которая должна была давно забрать ее и тд.Говорю почему вы ни разу не позвонили за столько времени?На что ответ: мы вам звонили 2 раза,но наш номер определяется как спам и он до вас не доходит🤦🏼‍♀️.Колонку забрала но теперь и не знаю сломан там только шлейф или еще что.Номер как спам не определяется, они просто не звонили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александра Александровна13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее