............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3
59 оценок
ГБУ СО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото3

3
59 оценок
IO
​Irina O.​88 отзывов
Правила посещения этого МФЦ. Утром в 8 часов ровно берете талон в приложении «Без очереди». Каждое утро их полно! И приходите строго ко времени. В этом же приложении, когда пришли, нажимаете «я на месте». Опаздывать нельзя, а то талон сгорит и есть риск что не примут. Зато примут скорее всего минута в минуту или пораньше. Народу никого! 😻 На «договориться» не надейтесь 😁 у меня правда получилось в первый раз, но сначала мне даже показалось что уже не получится. Королева МФЦ меня посылала как могла за то что я опоздала.
Читать целиком
​сергей костарев​12 отзывов
Вежливые сотрудницы, доступно всë объяснили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮИ
​Юлия Ильиных​13 отзывов
Давно не была в мфц, заехала сюда из-за близости к дому. Очереди нет - так была рада . Но терминал не работает. Увидела на пустой стойке администратора- что сейчас надо по записи попадать в мфц! Администратора долгое время нет. Спросила у первого сотрудника, сидящего ближе всех к стойке администратора: можно ли позвать администратора. На что она с нервозностью ответила , что скоро придет . Я в шоке была от хамства. Никого нет в зале абсолютно ! Ни души, она сидит и нервно отвечает . Минут через 10-15 пришла администратор и вежливо проконсультировала. Мое негодование вызвано тем, что нельзя записаться на 10 дней вперед расписано все абсолютно , даже в Екб, и близлежащих городах и поселках. В Арамили нет никого , все по времени , так в это время никого нет , а сотрудников несколько сидит . Записи на ближайшие 10 дней нет . Это что такое случилось ? Кому это время отведено ? Сотрудникам для изучения своей работы, законов и положений ? Почему нельзя было оставить очередь ? Где же все эти люди по записи для нескольких сотрудников ? Сидят просиживают в пустых залах без дела . Еще и хамить успевают ! Устали видимо ! Все для людей !
Читать целиком
МБ
​Марина Беспалова​1 отзыв
Персонал настолько не компетентный, насколько же не обладает элементарными культурными навыками и навыками общения. Принимающий администратор может через весь зал проорать твой запрос коллегам, поскольку не знает даже слов таких, то ударение не на тот слог, получает опять же ответ криком через весь зал «что за ерунду ты спрашиваешь». Я рядом стою и слушаю, оказывается, мой вопрос ерунда. На меня смотрят как на человека, недостойного даже минуты внимания столь благородного общества. На мои аргументы, что я прочитала в интернете, что апостиль можно сделать мфц, отвечают: «идите внимательнее почитайте, мфц такими вещами не занимаются». Вышла на улицу как ушатом облили, спасибо, больше к вам не пойду. Конечно, я воспользовалась советом и почитала внимательнее в своих интернетах, что апостиль делают только в определенных мфц, но я считаю, что сотрудникам этого самого отделения было бы полезно знать хотя бы такое слово, правильно его произносить и научиться давать адреса отделений, где услугу могут оказать. Лучше не иметь вообще центра, чем отделение с такими специалистами.
Читать целиком
ММ
​Макс Макс​2 отзыва
Ужасный филиал МФЦ, сотрудники не образованные и не знают своей работы. Записались на регистрацию мужа с РВП, попали в окно 2 Богданова Лариса. Женщина не знает как заполнять заявление, позвала на помощь другого специалиста которая так же не смогла ей помочь.. На помощь пришла так понимаю руководитель обьяснила куда зайти и заполнить заявление и напомнила что сейчас отключат свет на 2 часа и интернета не будет. То есть они заранее знали что света не будет. Заранее никто не предупредил. Через 2 часа нас отказываются брать, мы пришли сюда с ребенком 4 месяца. Просидели просто так. Других талонов нет, электронная очередь через терминал тоже нет . Записи вообще нет!!!! . По закону даётся время 7 дней на прописку, спросили что нам делать в ответ услышали это не наши проблемы. Окна пустые, работать не хотят. Филиал вообще пустой, но талонов нет. Надеюсь найдется рано или поздно управа на этот филиал и сотрудников МФЦ, и направят не образованных на обучение своей профессии.
Читать целиком
​Ольга Ельцова​4 отзыва
Была сегодня в этом отделении. Не было талонов предварительной записи на сайте, девушка на горячей линии предложила приехать и в порядке живой очереди сдать документы. Приехала в 15.30 и сразу на входе две женщины ( администратор и руководитель) стали отговаривать меня сидеть и ждать. Говоря, что талонов не предвидится. Хотя офис работает до 18.00. При мне пропустили двоих Своих знакомых без очереди и талонов. В 16.30 освободились 3 специалиста. На мой вопрос: почему они не могут меня принять? Ответили, что рабочий день у них до 17.00 и они завершают свои дела. Не советую никому данное отделение. Начальник вообще не умеет распределять работу между своими подчиненными. Прикладываю фото пустого офиса
Читать целиком
​Андрей Волков​13 отзывов
Тесно, не работает кондиционер
ЕС
​Елена С​2 отзыва
Сдавала документы на компенсацию коммунальных услуг на прошлой неделе.Все документы были откопированы мной заранее, и получилась довольно-таки внушительная пачка, сотрудница, принимавшая меня, недовольно фыркала, что ей пришлось разбирать мои документы в таком количестве, что даже незаметно вернула мне с оригиналами документов и справку с работы, по которой мне эта самая компенсация и положена. Справку о составе семьи отказалась мне сделать, хотя она нужна была тоже. Пришлось мне данные документы довозить в отдел по субсидированию (хорошо хоть там работают неравнодушные специалисты, которые не наплевали на свою работу и могут даже позвонить и сказать, что документов не хватает). Конечно, моя вина тоже есть в том, что сразу не проверила, что она мне вернула, но ей тоже следовало бы внимательней отнестись к своей работе, ведь не в первый раз она этим занимается. Пока сидела у неё на приеме, стала свидетелем очень неприятной ситуации: вышла их руководитель в зал и при посетителях на повышенных тонах отчитала каждую работницу за какой-нибудь косяк. Видимо, подзарядившись от них энергией, довольная ушла в свой кабинет, а недовольные специалисты продолжили «собачиться» между собой. Может, ещё поэтому я не проверила, все ли документы у меня забрали, так как захотелось незамедлительно покинуть данное заведение. Бываю здесь очень редко, и всегда сидела в многокилометровой очереди, а сейчас, казалось бы, придёшь по записи в своё время, народу нет, но все равно уйдёшь отсюда с негативом в душе и не до конца оказанной услугой.
Читать целиком
​Roman​4 отзыва
Специалистов в данном МФЦ, трудно назвать специалистами. Элементарно подтвердить учетную запись на госулугах не могут. Какие же вы специалисты, записан за две недели, работы на две минуты, результата ноль. Безграмотность специалистов поражает. Руководство обратите внимание на своих подчиненных, проведите с ними разъяснительные работы, обучите их наконец-то. Но сидеть как "мартышкам" и по клавиатуре клацать и создавая работу- это не работа это безграмотность Ваших сотрудников.
Читать целиком
​2610_irinka​9 отзывов
Начну с того, что ни какой директор не выходил при мне ни разу, если все специалисты заняты. Специалистом назвать конкретно Рзаеву Амину тяжело, которая не знает список документов, которые нужны при оказании одной услуги. На вопрос какие документы нужны? Она ответила какие есть, все давайте. Больше половины которых не нужны. По вине этого «специалиста» мне пришлось ездить дважды, чтоб донести документы и сменить один док, на другой (по ее не внимательности). Хамит не только клиентам, но и коллегам по телефону. Общается грубо.
Читать целиком
​gast92​3 отзыва
Выражаю огромную благодарность специалистам этого отделения! Благодарна за то,что Не приняли меня спустя 1 часа ожидания, сказав что скоро заканчивается их рабочий день и им пора домой ... перед праздниками отказали по причине того, что будут отдыхать 10 дней и мои документы никому не нужны!спасибо, что вошли в мое положение ... что девушка в положении попросила принять ее, но нет увы ... человечности у этих людей - нет ! Удачи вам в жизни с таким подходом к людям !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее