Изовела

гостиница

4.5

88 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина Черкашина2 отзыва

У меня был день рождения,решили отдохнуть всей семьей.Сняли 2номера стандарт улучшеный.они были разные-в одном холодильник совсем маленький,в другом больше,в нашем не было телефона,не было ложки для обуви,не работал телевизор от слова совсем(в номере у мамы все это было.нет сетки на окне,комары нас сожрали ночью.Не работала крышка на унитазе,она была просто отломана,на что администратор сказала ну если вы готовы что у вас в номере будут чинить мужчины долго то могу позвать но они за день не сделают.душ не переключался на лейку,отломано,дверная ручка в санузел оторвана,дверь скрипит жутко….эти все мелочи оставляют осадок от отдыха..(но самое главное,не работал бачок на унитазе,это жесть…мастер сказал,что я работаю до 8вечера и все,пришел посмотрел и ушел.ходите в туалет как хотите….Бассейн классный!👌👍 Питание однообразное!два дня одно и тоже.Шведский стол-ТОЛЬКО ЗАВТРАК!Обед и ужин по меню((Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Евгений Головченко14 отзывов

Интересное красивое место, природа и расположение прям дух захватывает! Спа-центр полностью позволяет провести полноценный отдых, как в бассейне так и в сауне/хаммаме. Отдельный респект кабинетам водо и грязелечения! Всё замечательно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон Трубников9 отзывов

Отличная гостиница! Не очень бюджетно, но это компенсируется шведским столом, бассейном, баней, сауной и хамамом. Если едете в командировку, то места лучше не найтиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЦ

Светик Ц82 отзыва

Хорошее место для отдыха. В санатории имеется фитобар и буфет, где можно вкусно пообедать.

НА

Наталья Абубакирова38 отзывов

Отличное место. Жили тут сутки в период тура. Хорошие номера, интересный интерьер,отличное обслуживание, вкусная еда+ интересные бонусы при заселении ( поплавали в бассейне). Красная ковровая дорожка при входе что нечно)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДА

Диана Аршинова17 отзывов

Красивый, стильный санаторий. Выбор еды не большой, но еда вкусная и здоровая. Приятный бонус на завтраках - играют на фортепиано. Именные открытки при въезде, очень приятный бонус. Много необычных и стильных решений в интерьере и обслуживании. Рекомендуем данный вариант проживания.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ЕР

Елена Ратникова1 отзыв

Двое суток чудесного отдыха! Первыми встречают супердоброжелательные сотрудники ресепшена! Спасибо! Заселение мгновенное! Номер-вау! Чистота, красота, все продумано до мелочей! Вечером был банкет. Кухня, оформление, обслуживание, внимание!!! Большое всем спасибо! Приедем непременно еще! До встречи, теплые люди!💝💐🎇Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Макарыч Сергеевич1 отзыв

Быстрое обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы обслуживание было быстрым и комфортным для каждого гостя.

Светлана Морозова4 отзыва

Чудесный город, прекрасная гостиница! Красивые виды из окон, вкусная еда, сувениры, а термос каждый день в номере с горячим отваром шиповника - это очень мило!))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такой теплый отзыв! Рады, что Вам понравилась атмосфера, питание и наши маленькие…

Дмитрий Попов (aka Submariner)6 отзывов

Приличные номера, кормят очень неплохо, шикарный крытый бассейн, спа, есть возможность получить медицинские процедуры.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравились номера, питание и наш СПА-комплекс. Будем рады видеть Вас снова в «Изовеле».

Anton Ashenbrener49 отзывов

Гостиница понравилась. Проблем с заселением не было. Приветливый, отзывчивый персонал. Приветственная открытка в номере при заселении (фото). Все необходимое в номере. Бесплатный флаер на кислородный коктейль и кофе на ресепшене. Травяной-чай в номере. В стоимость включено посещение спа-комплекса. За это отдельное спасибо. Отлично отдохнули.Читать целиком

АА

Артем Артёмов4 отзыва

Отвратительная гостишка! заехали туда ночью, выехали утром этого же дня, находились там меньше 8 часов, с нас взяли как за ранний заезд, цена в интернете одна, по телефону другая, по факту в 2 раза больше, но это бы всё ничего, но условия пребывания просто ужасные, как в прошлое попал, лет на 40 назад. песок на полу, постельное очень старое и грязное, запах как в больнице, мебель вся древняя с надписями прошлых разочарований, кровати как в казарме (для жесткости подложены элементы мебели) удобства на этаже, горячая вода в душе пошла минут через 30 после открытия крана, всё ржавое и грязное. за 2-х местный номер заплатили 4200. отношение персонала хамское, от сотрудника службы безопасности прёт потом на весь этаж! Если есть возможность проехать мимо, проезжайте!!!Читать целиком

ЕУ

Екатерина Уварова7 отзывов

+симпотичная комната +хорошая кофемашина неспрессо -просто ужасные шторы! В Апатитах должны быть шторы блэкаут или жалюзи, но хоть что то, все 4 дня которые я проживал в данном отеле я не спала почти совсем! Обычные льняные шторы для таких широких окон, их 4 всего, а нужно на 1 больше, я даже специально сфотографировала, 1й шторы просто нет и в комнате светло и ночью и днем! -Впервые в жизни у меня в номере не было даже самого простейшего дешёвого фена для волос! Судя по всему фун в Изовелле это предмет роскоши не доступный всем, к слову номер у меня был за 5т за ночь, уж можно было бы для этих номеров купить фены. Сотрудницы изначально предлагали приходить за феном на ресепшн, потом предложили принести мне его. -Завтраки и ужины приготовлены тяп ляп, не рекомендую их брать. -в комнате ремонт нормальный, на ванную денег судя по всему не хватилоЧитать целиком

Настёна Богиня17 отзывов

Завтраки однообразные и не вкусные! Старый хлеб и развернутый в обратную сторону тостер (для которого должны предусмотреть специальный хлеб). О том, что будет нашествие пожилых людей не предупредили и вместо шведской линии на ужин было просто два блюда на выбор? А ведь за ужин мы платили. Запах больницы на этаже. Сантехнику не мыли, запах сырости в номере, туалетную бумагу добавили только после просьбы. В дверях щели! Звукоизоляция отсутствует, клининг и технический персонал громко говорили через весь коридор (не обращая внимания на табличку «не беспокоить» на двери). Запах канализации из раковины. Из плюсов: милая открытка при въезде, рядом трасса для беговых лыж, лыжный клуб и Мария - просто находка и золото для вашего пансионата. Кофемашина в номере, но капсулы не клали, только при заселении) зачем тогда она там? Зона спа - новый ремонт и комфортно, но там много не проживающих в пансионате, которые считают необходимым навязать свое общение и общество отдыхающим. То же самое касается и ужинов с обедами, жители города навязывают свое общество гостям. Один раз попала на обед на нижний этаж и это был очень вкусный обед. В остальном необоснованно дорого и контингент не для молодежи. Временами уровень сервиса безупречный, но есть на что обратить внимание. В любом случае спасибо!Читать целиком

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что не всё соответствовало ва…

ОИ

Олег Иванов2 отзыва

Хорошее и приятное место. Есть чем заняться и куда сходить.

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось у нас и что нашли для себя интересные занятия. Будем рады видеть Вас снова в «Изовеле»!

ОИ

Олег Иванов2 отзыва

Хорошее и приятное место. Есть чем заняться и куда сходить.

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Алексей Осипов1 отзыв

Отель очень удобно расположен на окраине города Апатиты, но в то же время рядом есть все необходимые магазины и общественные места. Номера стандарт - уютные, чистые. Номера люкс - новые после капитального и косметического ремонта, стильно оформлены. В номерах висят огромные телевизоры-плазмы со смарт ТВ. Уборка номеров производится ежедневно. Полотенца меняются по запросу гостя (поддержка экологии). Белье меняется раз в 3-4 дня в зависимости от категории номера. На рецепции круглосуточно работают приятные администраторы отеля и санатория. На базе отеля работает санаторий с широким спектром услуг: медицинские, оздоровительные, укрепляющие. Персонал отель приветливые, компетентный в своих вопросах. Ресторан отеля находится на 1 этаже около рецепции. Система питания - шведский стол. Выбор блюд на всех трех рационах (завтрак, обед, ужин) очень разнообразный. Приведу пример обеда: 3 супа - борщ, щи, куриный бульон;, 3 салата - оливье, столичные. овощной; 4 вторых блюда: жаркое из свинины, говядина с черносливом, треска под маринадом, курица жареная. Напитки холодные и горячие и другие блюда. Стоимость в марте 2024 года - 500 рублей! Собственник отеля уделяет очень большое внимание атмосфере внутри отеля и на его территории: работает арт-каток с прокатом коньков, фито-бар (кофейня). центра современного искусства "Сияние". Проводятся экскурсии по объектам современного искусства, организуются выставки работ современных деятелей искусств. Рекомендую гостиницу-санаторий "Изовела" как объект размещения.Читать целиком

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такой подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили уют, атмосфер…

Natella35 отзывов

Это просто мрак! От интерьера, времён холодной войны, до обслуживания в классическом совковом стиле (всем на вас насрать и хамство запредельного уровня). Заселили в "номер". По факту палата больничная с картонными стенами и дверями. Трубы гремят всю ноч, как барабан, спать не могли. Вонь больничную иногда сменяет дикая вонь протухшего сыра и яий, вырывающийся из шкафов и от матрасов, стоит их задеть. Утром пришли на оплаченный завтрак - "вас в списке нет". Выяснили все у админа - есть в списке. Так 3 дня подряд!!! Приходишь куда то поесть или на процедуры - ждёшь что тебя обслужат - не жди. Весь персонал прячется по углам и их нужно найти самому, поймать и ткнуть мордой в списки, что вы там есть и что вас нужно обслужить. В противном случае будете ждать вечность и в итоге услышите: " вы незаметно мимо нас проскочили, надо было нас найти!" Офигенно! Сарай савковый. Для любителей экстрима ( не только горнолыжного но и бытового) - советую. Окунаетесь в савковую атмосферу хамства по полной!Читать целиком

ВП

Виктор П42 отзыва

такое ощущение что попал в прошлое ( лет на 30 назад), номера без ремонта, мебель старая, персонал хамский.

Елизавета Е.В3 отзыва

Заезд стоит с 14:00, не могут заселить вовремя время 14:50. Говорит об не уважение к гостям.Читать целиком

Изовела, гостиница

21 октября 2025, официальный ответ

Приносим извинения за задержку при заселении. Мы всегда стараемся заселять гостей вовремя, но, к сож…

Карта

Мурманская область

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии