............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Изовела 

​​гостиница
4.3
43 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

На территории15

Отзывы13

Цены

Фото53

4.3
43 оценки
​Макарыч Сергеевич​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы обслуживание было быстрым и комфортным для каждого гостя.
​Настёна Богиня​16 отзывов
Завтраки однообразные и не вкусные! Старый хлеб и развернутый в обратную сторону тостер (для которого должны предусмотреть специальный хлеб). О том, что будет нашествие пожилых людей не предупредили и вместо шведской линии на ужин было просто два блюда на выбор? А ведь за ужин мы платили. Запах больницы на этаже. Сантехнику не мыли, запах сырости в номере, туалетную бумагу добавили только после просьбы. В дверях щели! Звукоизоляция отсутствует, клининг и технический персонал громко говорили через весь коридор (не обращая внимания на табличку «не беспокоить» на двери). Запах канализации из раковины. Из плюсов: милая открытка при въезде, рядом трасса для беговых лыж, лыжный клуб и Мария - просто находка и золото для вашего пансионата. Кофемашина в номере, но капсулы не клали, только при заселении) зачем тогда она там? Зона спа - новый ремонт и комфортно, но там много не проживающих в пансионате, которые считают необходимым навязать свое общение и общество отдыхающим. То же самое касается и ужинов с обедами, жители города навязывают свое общество гостям. Один раз попала на обед на нижний этаж и это был очень вкусный обед. В остальном необоснованно дорого и контингент не для молодежи. Временами уровень сервиса безупречный, но есть на что обратить внимание. В любом случае спасибо!
Читать целиком
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что не всё соответствовало ва…
​Елизавета Е.В​2 отзыва
Заезд стоит с 14:00, не могут заселить вовремя время 14:50. Говорит об не уважение к гостям.
Читать целиком
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за задержку при заселении. Мы всегда стараемся заселять гостей вовремя, но, к сож…
​Дмитрий Попов (aka Submariner)​4 отзыва
Приличные номера, кормят очень неплохо, шикарный крытый бассейн, спа, есть возможность получить медицинские процедуры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравились номера, питание и наш СПА-комплекс. Будем рады видеть Вас снова в «Изовеле».
​Светлана Морозова​4 отзыва
Чудесный город, прекрасная гостиница! Красивые виды из окон, вкусная еда, сувениры, а термос каждый день в номере с горячим отваром шиповника - это очень мило!))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Рады, что Вам понравилась атмосфера, питание и наши маленькие…
ОИ
​Олег Иванов​2 отзыва
Хорошее и приятное место. Есть чем заняться и куда сходить.
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось у нас и что нашли для себя интересные занятия. Будем рады видеть Вас снова в «Изовеле»!
ОИ
​Олег Иванов​2 отзыва
Хорошее и приятное место. Есть чем заняться и куда сходить.
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось у нас и что нашли для себя интересные занятия. Будем рады видеть Вас снова в «Изовеле»!
​Алексей Осипов​1 отзыв
Отель очень удобно расположен на окраине города Апатиты, но в то же время рядом есть все необходимые магазины и общественные места. Номера стандарт - уютные, чистые. Номера люкс - новые после капитального и косметического ремонта, стильно оформлены. В номерах висят огромные телевизоры-плазмы со смарт ТВ. Уборка номеров производится ежедневно. Полотенца меняются по запросу гостя (поддержка экологии). Белье меняется раз в 3-4 дня в зависимости от категории номера. На рецепции круглосуточно работают приятные администраторы отеля и санатория. На базе отеля работает санаторий с широким спектром услуг: медицинские, оздоровительные, укрепляющие. Персонал отель приветливые, компетентный в своих вопросах. Ресторан отеля находится на 1 этаже около рецепции. Система питания - шведский стол. Выбор блюд на всех трех рационах (завтрак, обед, ужин) очень разнообразный. Приведу пример обеда: 3 супа - борщ, щи, куриный бульон;, 3 салата - оливье, столичные. овощной; 4 вторых блюда: жаркое из свинины, говядина с черносливом, треска под маринадом, курица жареная. Напитки холодные и горячие и другие блюда. Стоимость в марте 2024 года - 500 рублей! Собственник отеля уделяет очень большое внимание атмосфере внутри отеля и на его территории: работает арт-каток с прокатом коньков, фито-бар (кофейня). центра современного искусства "Сияние". Проводятся экскурсии по объектам современного искусства, организуются выставки работ современных деятелей искусств. Рекомендую гостиницу-санаторий "Изовела" как объект размещения.
Читать целиком
И​
Изовела, ​гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили уют, атмосфер…
АА
​Артем Артёмов​4 отзыва
Отвратительная гостишка! заехали туда ночью, выехали утром этого же дня, находились там меньше 8 часов, с нас взяли как за ранний заезд, цена в интернете одна, по телефону другая, по факту в 2 раза больше, но это бы всё ничего, но условия пребывания просто ужасные, как в прошлое попал, лет на 40 назад. песок на полу, постельное очень старое и грязное, запах как в больнице, мебель вся древняя с надписями прошлых разочарований, кровати как в казарме (для жесткости подложены элементы мебели) удобства на этаже, горячая вода в душе пошла минут через 30 после открытия крана, всё ржавое и грязное. за 2-х местный номер заплатили 4200. отношение персонала хамское, от сотрудника службы безопасности прёт потом на весь этаж! Если есть возможность проехать мимо, проезжайте!!!
Читать целиком
ЕУ
​Екатерина Уварова​7 отзывов
+симпотичная комната +хорошая кофемашина неспрессо -просто ужасные шторы! В Апатитах должны быть шторы блэкаут или жалюзи, но хоть что то, все 4 дня которые я проживал в данном отеле я не спала почти совсем! Обычные льняные шторы для таких широких окон, их 4 всего, а нужно на 1 больше, я даже специально сфотографировала, 1й шторы просто нет и в комнате светло и ночью и днем! -Впервые в жизни у меня в номере не было даже самого простейшего дешёвого фена для волос! Судя по всему фун в Изовелле это предмет роскоши не доступный всем, к слову номер у меня был за 5т за ночь, уж можно было бы для этих номеров купить фены. Сотрудницы изначально предлагали приходить за феном на ресепшн, потом предложили принести мне его. -Завтраки и ужины приготовлены тяп ляп, не рекомендую их брать. -в комнате ремонт нормальный, на ванную денег судя по всему не хватило
Читать целиком
​Natella​39 отзывов
Это просто мрак! От интерьера, времён холодной войны, до обслуживания в классическом совковом стиле (всем на вас насрать и хамство запредельного уровня). Заселили в "номер". По факту палата больничная с картонными стенами и дверями. Трубы гремят всю ноч, как барабан, спать не могли. Вонь больничную иногда сменяет дикая вонь протухшего сыра и яий, вырывающийся из шкафов и от матрасов, стоит их задеть. Утром пришли на оплаченный завтрак - "вас в списке нет". Выяснили все у админа - есть в списке. Так 3 дня подряд!!! Приходишь куда то поесть или на процедуры - ждёшь что тебя обслужат - не жди. Весь персонал прячется по углам и их нужно найти самому, поймать и ткнуть мордой в списки, что вы там есть и что вас нужно обслужить. В противном случае будете ждать вечность и в итоге услышите: " вы незаметно мимо нас проскочили, надо было нас найти!" Офигенно! Сарай савковый. Для любителей экстрима ( не только горнолыжного но и бытового) - советую. Окунаетесь в савковую атмосферу хамства по полной!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее