............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
1
1 оценка
1
1 оценка
В1
Виктория 1234 отзыва
Обратилась в "Мегафон" для перехода от другого оператора с сохранением номера, о чëм очень сильно пожалела! Молодой человек-консультант буквально навязывает оформление кредитки от Альфа-банка, аргументируя это тем, что это обязательное условие при данной услуге. Пришлось согласиться и на это, т.к. срочно нужно было поменять оператора. При выполнении заявки пришёл отказ и оказалось, что мой номер зарегистрирован на мою маму. Так этот "специалист", не отклонив мою заявку, оформляет заявку уже от имени мамы. Заверяет, что всё успешно. Но не тут то было. Спустя пару дней начинают приходить сообщения о том, что заявка отклонена. Звоню оператору, который мне доступно объясняет, что заявка со стороны "специалиста" оформлена не верно. Что он должен был сначала отклонить мою заявку, а уже потом оформить новую! Снова еду в сервис, где этот (извиняюсь за выражение) НЕДОСПЕЦИАЛИСТ, просто разводит руками и предлагает приехать через сутки, снова оформить заявку!!! Возмущениям просто нет предела!!! В итоге: две поездки в сервис (без какого-либо результата), оформленная кредитка, оплаченные деньги за услугу (которая так и не оказана!) переноса номера, потраченное время и испорченное настроение. В общем, из-за некомпетентности, так сказать, специалиста, желание пользоваться Мегафоном пропало раз и навсегда!!!
Читать целиком
Мс
МегаФон-Yota, салон связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для э…
🍪
Мы используем cookies подробнее