............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гарант-Cервис 

Официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
4.3
19 оценок
Изготовление печатей и штампов
Реклама
4.3
19 оценок
Мария Свеженцева45 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Гарант-Cервис, официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв, будем рады видеть вас снова у нас.
ЕФ
Елена Фомина1 отзыв
Гарант-Cервис, официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за обращение, будем рады вам всегда!
ОП
Ольга Пупышева1 отзыв
Добрый день. На фоне восторженных отзывов хочу рассказать как на самом деле обстоит дело с сервисным обслуживанием. В июле месяце сделали обновление ПО (компания общепит, работаем с крепким алкоголем). После обновления перестали корректно работать кассы - обратились - исправили, потом возникли проблемы с отправкой алкодекларации - после неоднократных обращений, кое-как исправили, потом возникли проблемы у поставщиков с отправкой документов в ЕГАИС - с большой затратой времени, но кое-как устранили ошибку, потом возникли проблемы со списанием в ЕГАИС - до сих пор проблема не решена - она длится уже месяц и пока не видно светлого горизонта. Ест такой случай - когда оставили заявку на устранение очередной проблемы работы в программе - нас уведомили, что специалисты очень заняты и не смогут в ближайшую неделю исправить свою ошибку. Обращались к руководству (в Кемерово) - вроде как пообещали подключиться к решению проблемы, но по факту - опять занимается некомпетентный специалист из Анжерки. Пишу - некомпетентный специалист, потому что только такой может настроить одновременно в двух программах УТМ и утверждать - что это нормально, может в ручном режиме исправить статус не принятого списания в ЕГАИС на принятый, а потом удивляться, почему эта продукция появляется в остатках ЕГАИС. Поэтому - если у Вас есть ЕГАИС - подумайте, прежде чем обращаться к данной компании и, в конечном итоге - откажитесь. Понятно, что у всех бывают ошибки, но сервис обслуживания создает ощущение безысходности в сложившейся ситуации и равнодушия к своим клиентам со стороны ГАРАНТ Сервиса.
Читать целиком
Гарант-Cервис, официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за откровенность и за подробный отзыв. Нам очень важно понимать, с как…
РИ
Рамис Ибрагимов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гарант-Cервис, официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение, были рады вам помочь.
АГ
Анастасия Горковенко1 отзыв
Читать целиком
Гарант-Cервис, официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, были рады помочь. Будем рады видеть вас снова.
АГ
Анатолий Гильмутдинов1 отзыв
Гарант-Cервис, официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, были рады помочь.
🍪
Мы используем cookies подробнее