............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Фонтэ

Магазин женской одежды

1

1 оценка

Контакты

КБ

Кристина Богомолова4 отзыва

Вышла из магазина со слезами. Купила зимнюю куртку по совету консультанта как теплую, но она продувалась уже в начале октября. Бирку сняла, так как возвращать не планировала, то что продувается выяснилось в день покупки и после снятия бирки, когда вышла в куртке до доставщика. Чек и бирку сохранила. Через день спокойно и вежливо попросила возврат, объяснив ситуацию. Мне отказали из-за снятой бирки (этикетка не содержала важной информации, цены, состава и была на веревочке), при разговоре с владелицей по громкой связи - грубо отчитали. Ощущение как ребенка пристыдили. Я понимаю правила возврата и, по человечески, проблемы малого бизнеса в нынешние времена, когда присутствует потребительский терроризм, но не приемлю хамство. Претензию писать не хочу из-за траты нерв и времени, но возвращаться в магазин после такого отношения тоже не хочется. Разочарована именно в разговоре, который можно было начать изначально в вежливых тонах и в цене 15к, так как буквально следующий магазин продает такие же куртки с полиэстером в составе, но уже за 4-5т.Читать целиком

Новороссийск

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии