............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Город Детей 

Детские игровые залы
4.2
157 оценок
4.2
157 оценок
Надежда Трушкова8 отзывов
Читать целиком
ГД
Город Детей
16 марта 2026, официальный ответ
Надежда, добрый день, не могли бы вы подсказать время звонка и дату, чтобы мы могли проверить разгов…
ОГ
Олеся Гуркина1 отзыв
ГД
Город Детей
26 января 2026, официальный ответ
Олеся, добрый день, мы обязательно передадим ваше замечание нашей команде на кухню, нам важно чтобы гости были довольны!
Люба Королева20 отзывов
ГД
Город Детей
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, просим Вас подтвердить факт посещения нашего ресторана.
КМ
Ксения Мухоморова12 отзывов
Прекрасная атмосфера и вкусная еда, но полное разочарование в клиентоориентированности "В очередной раз посетили "Город детей" и, как всегда, насладились прекрасной атмосферой "города детей"! Это место мы очень любим за его уникальную концепцию и, как правило, за вкусную еду. И сегодня не было исключением: пицца была вкусной, борщ, как всегда, наваристый и сытный, подавался со сметанкой и салом на черном хлебушке – просто отменно! Наггетсы свежие, чай душистый. В общем, все, что заказывали ранее и сегодня, кроме одного блюда, было на высоте. Однако, сегодняшний визит оставил и очень неприятное послевкусие из-за инцидента с новым для нас блюдом. Впервые решили попробовать 'Сулгуни запеченный с розовыми томатами'. Мы периодически заказываем это блюдо в разных заведениях и имеем представление о том, каким должен быть настоящий сулугуни. К сожалению, тут нас ждало полное разочарование: сыр абсолютно не напоминал сулугуни. Он был по вкусу и консистенции похож на обычный российский сыр или гауду, но никак не на белый, упругий сулугуни. Мы попробовали буквально одну ложку этого блюда и сразу позвали официанта, чтобы озвучить нашу проблему и попросить убрать его из счета, так как это не сулугуни, и мы его есть не будем. Наш официант, к сожалению, не смог решить проблему. На все наши аргументы был лишь ответ: 'Я сходила на кухню, и повар сказал, что это сулугуни'. Никаких других аргументов, предложений или попыток разобраться не последовало. Мы просили пригласить менеджера для урегулирования ситуации, но менеджер к нам так и не подошла, хотя мы ждали ее какое-то время. В итоге, нам пришлось оплатить блюдо, которое совершенно не соответствовало заявленному названию и нашим ожиданиям. Очень жаль, что такой замечательный опыт был омрачен полным отсутствием клиентоориентированности в этой конкретной ситуации. Невероятно расстраивает, когда при очевидной ошибке или несоответствии блюда, сотрудники и руководство не идут навстречу гостям.
Читать целиком
КП
Кириаки Прохина6 отзывов
Приехали из Краснодара на праздник к племяннику . Были максимально разочарованы Анапским городом детей уже со входа. В Краснодаре имениннику вход бесплатный и еще подарочный сертификат дают на одно бесплатное трехчасовое посещение в течение месяца. А в Анапе имениннику - ничего! Удивление и неприятный осадок. Т к мы сами праздновали день рождения дочери в Краснодаре в городе детей и получили и бесплатный вход и бесплатное посещение, которым воспользовались и было желание прийти ещё, что мы и сделали. Фотограф ресторана агрессивно пыталась заставить детей пойти с ней туда, где ей хотелось из сфотографировать, на лице детей пт итогу был страх - это вообще смутило невероятно 🤦 Что касается зон - совершенно сумбурная организация пространства. Слишком много одинаковых и абсолютно неинтересных бассейнов с шариками. Однозначно требуется пересмотреть организацию пространства и всё переделать. Нам было негде с маленьким ребёнком играть ( опять же в сравнении с Краснодаром). Зона для малышей на столько маленькая, что в ней просто неудобно было находиться вместе с малышкой, интересно узнать за что так "любят" малышей, что отвели им на столько маленькое пространство. Качели - это самые криво повещенные качели за все историю катания ребёнка на качелях. Впервые!! ребёнок не захотел кататься на качеле. Нет качель и игрового ассортимента для детей , которые весят больше 15 кг. Далее . Заказали картофель фри , чётко сказав официантке "2 порции". По итогу получили 1 тарелку с картошкой и одним соусом И на вопрос "одна порция это или две и если две то почему объединили не спросив?" девушка сказала "все кто сюда ходят, знают что мы так делаем". Что это за отношение к гостям? Если говорят 2 порции, то значит нужно принести 2 порции! Было 4 детей, которые по итогу лезли руками в одну тарелку и макали картошку в 1 соус ( второй намеренно нам не поставили, что уже обман и экономия за чужой счёт). Конечно после этого отпало желание заказывать что-то ещё помимо уже заказанной пиццы.
Читать целиком
Ирина Конькова35 отзывов
ГД
Город Детей
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Будем стараться и дальше.
СМ
Слава Максимов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Р.13 отзывов
Находится в ТЦ Табрис на 2м этаже (недалеко ТЦ Красная Площадь) Отличное место! Очень красиво, чисто и весело, много разных развлечений для детей, родителям всегда есть, где присесть🥰 Мы остались довольны🤗 Есть кафе, и, насколько я поняла, есть алкоголь. Шкафчиков хранения нет, рюкзак будете носить с собой. Конечно, есть туалет, очень чистый и красивый, в баре можно купить воду ребенку, маленькая бутылка 100р. Я принесла свою воду, никто не обратил внимание. Можно сделать аквагрим, мы сделали, 500р, обширный выбор изображений. Дети и родители должны быть в носках, так что берите с собой, нам пришлось покупать. Мы были во многих игровых комнатах в больших городах, но по красоте это, наверное, самое красивое место))) Персонал занимается своими делами, аниматоров за 3 часа я не видела, но ребенку помогут в затруднительной ситуации. Я была рядом с сыном, но я свободно могла уйти и оставить его одного. При входе заполняете очень маленькую анкету, анкета с вами всё это время, оплачиваете по факту нахождения там, когда вы уже уходите. Раздражающих фотографов, которые хватают за руки, нет, но при мне фотографировали день рождения, фотограф была очень веселая и корректная) Администратор очень милая и адекватная девушка. Место однозначно рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГД
Город Детей
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас!!! Будем стараться и дальше 💛
Екатерина Языджиди9 отзывов
Читать целиком
ГД
Город Детей
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Спасибо вам большое за добрые слова 💛 Были рады видеть Вас 😁
Нина Анисимова35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГД
Город Детей
28 апреля 2025, официальный ответ
Нина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и постоянно работаем над тем, чтобы пр…
ТС
Таня Смирнова12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГД
Город Детей
14 апреля 2025, официальный ответ
Таня, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 😉 Всегда вам рады! Конечно, берите сменку у нас эт…
Павел Питерский59 отзывов
ИП
Изабелла Пчелко27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГД
Город Детей
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Г
Глеб5 отзывов
ГД
Город Детей
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Всегда рады Вам 🌸
Мальцева Мальцева57 отзывов
ГД
Город Детей
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв, нам очень приятно 🙏🏼
Mariya Lygina11 отзывов
ГД
Город Детей
21 октября 2024, официальный ответ
Mariya, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Нам очень приятно.
Сашенька О22 отзыва
ГД
Город Детей
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас 🔥 Будем ждать вас снова!
Самый лучший Миг23 отзыва
Читать целиком
ГД
Город Детей
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались некоторые неприятные эмоции от посещения( Благодарим…
Глафира .6 отзывов
Были 2 раза,в первый раз всё устроило и официантка девочка хорошая была,и проблем не возникало. Во второй раз 23.07 пришли отмечать семейный праздник и были разочарованы🤦🏻‍♀️Официант ни рыба ни мясо,объяснить ничего не может,не предупреждает об ошибках в винной карте.Но больше всего удивила ситуация с комнатой матери и ребенка🫢Стояла минут 10 под дверьми,чтоб покорить младенца,ждала очереди,а потом подошел официант постучался в дверь и оттуда вышел заспанный администратор🤦🏻‍♀️После вопроса «нормально ли это?» ни ответа,ни извинений,просто развернулся и ушел. Администратор видимо протеже хозяев и управы на него нет,как нам сказали сотрудники. Отношения к людям с детьми конечно на «высшем» уровне🤦🏻‍♀️Девочка на входе самая адекватная и приветливая,ей отдельное спасибо👍Фотографы тоже отзывчивые🤗Рекомендую обучить официантов своей работе,а администратора лучше вообще сменить с таким отношением
Читать целиком
ГД
Город Детей
29 июля 2024, официальный ответ
Глафира, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения нашего ресто…
Ю
Юлия4 отзыва
ГД
Город Детей
28 июля 2024, официальный ответ
Спасибо 🙏 Приходите к нам ещё 💛
Олеся Павлова13 отзывов
ГД
Город Детей
20 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады вам всегда 💛
EM
Elizaveta Malkina3 отзыва
Читать целиком
ГД
Город Детей
15 июля 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались неприятные эмоции от посещения( Обещаем и…
Марина М17 отзывов
Читать целиком
ГД
Город Детей
30 июня 2024, официальный ответ
Марина, спасибо вам за приятный отзыв. Ждём вас вновь 🤍🤗
АИ
Анастасия И9 отзывов
Читать целиком
ГД
Город Детей
30 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы принимаем к сведению ваше замечание и обязуемся принять меры д…
Елена Малышева49 отзывов
ГД
Город Детей
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 💛
K
Katie2 отзыва
ГД
Город Детей
26 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв🌸Приходите к нам вновь!
ТТ
Тина Т8 отзывов
Читать целиком
ГД
Город Детей
2 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь🙌 Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во…
Наталья А129 отзывов
ГД
Город Детей
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, благодарим, что выбираете нас 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее