............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Читай-город 

Книжный магазин
4.5
103 оценки
4.5
103 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Л
Лена1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
27 декабря 2025, официальный ответ
Мы всегда стараемся делать все возможное для комфорта наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова!
ЕБ
Евгения Бахирева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
АБ
Анастасия Б12 отзывов
Кирилл Кирилл37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили наш разнообр…
Татьяна Дрямова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
О
Ольга1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку посещения нашего магазина 🤗 Мы рады, что вы выбрали именно нас!
МС
Максим Самоделкин2 отзыва
Отвратительный сервис. Заказал на сайте книгу с самовывозом из этого магазина в подарок коллеге, который живёт в Анапе. На сайте было указано что книга ЕСТЬ В НАЛИЧИИ в данном магазине. Оформил заказ и сразу оплатил. В итоге пришло смс что заказ отменён, так как книги НЕТ В НАЛИЧИИ в данном магазине. Я позвонил на горячую линию. Оператор сказал что книгу не нашли и что деньги будут возвращены в течении 10 ДНЕЙ! То есть мне не было предложено вообще никаких альтернатив. На моё возражение что книга есть в наличии в соседнем магазине мне просто ответили что доставка между магазинами не осуществляется. Неужели нельзя было просто переадресовать мой заказ на другой магазин чтобы самовывоз был оттуда ведь это же одна сеть? Уважаемые сотрудники компании "Читай-город", можете даже не пытаться мне предложить оставить обращение на сайте, вы абсолютно не клиентоориентированная организация.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся чтобы фактическое…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
30 января 2025, официальный ответ
Оправдывать ожидания – это то, чему учат каждого сотрудника "Читай-город". Древняя техника, доступна…
Светлана2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
26 июня 2024, официальный ответ
Нет, это вы заслуживаете 5 баллов!
МИ
Мария И.1 отзыв
ЮЧ
Юлия Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Лада Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
Анна Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что мы регулярно дарим скидки и ан…
Елизавета Загайнова91 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
23 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим 🙏 Нам очень приятно ❤️
AC
Adil Chin5 отзывов
Не думаю, что все так должно работать. Прихожу второй раз специально, чтобы забрать заказанную книжку и не могу ее получить по разным обстоятельствам. Допустим, в первый раз в этом вины магазина не было. На следущий день за 15 минут до закрытия на вопрос: "Как могу получить книгу?" услышала ответ "Никак" и стояла некоторое время опешившая. Позже выяснилось, что система не работает(?). Почему нельзя сразу сказать, а не вводить в ступор и говорить односложно? После спросили заплатила ли я за мангу. То есть если бы оплатила, то система бы заработала? Передо мной спокойно через кассу прошли несколько покупателей и проблем не было. Я недовольна, как можно (по словам работника) поздно прийти забрать товар во время работы магазина??? Или получить можно в определенное время, которое нигде не указано??? Ещё хуже, что и завтра придется туда идти, ибо доставку на дом сделать уже невозможно. Все желание брать здесь продукт исчезло
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно фиксировать и оперативно…
Розалия Цветкова112 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Розалия! Благодарим за отзыв. Расскажите нам подробнее, что произошло направив информа…
Elizabeth Dremina7 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв. Магазин был закрыт по непредвидимым причинам, в связи…
АМ
Алина М.1 отзыв
РМ
Ринат М.1 отзыв
ЗС
Злата С.1 отзыв
Сергей Голубь6 отзывов
Чк
Читай-город, книжный магазин
24 сентября 2023, официальный ответ
Нам очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что нашли время ❤️
Алсу Жалилова7 отзывов
Добрый день. Была в магазине 06.06.23. Поначалу ко мне подошла девушка,чтобы помочь достать экземпляры из-за стекла. Я мило поблагодарила и решила пробежаться по книжкам. Дойдя до кассы,мне знатно подпортили настроение. Мало того,что не проходила онлайн-оплата(но это не столь важно,от человека это не зависит), так девушка была некомпетентной. Скачав приложение,у меня прошла скидка на первый товар. А я присмотрела себе книгу,чтобы взять позже. С учетом скидки я вписывалась в сумму,которую хотела оставить в магазине и решила сходить за ней,но девушка остановила сказав мне,что скидка на второй товар не пройдет,мы ведь уже отсканировали скидочную карту. Добавила мне,что я ее не понимаю с видом,что я тупа как дуб. Я долго пыталась понять,что за чушь она несет. Практически в каждом сетевом магазине скидка идет на весь чек отсканировав карту один раз. Позже подошла управляющая и выслушав меня,наконец-то добавила товар в чек и выяснилось, что скидка проходит на весь чек,а не только на первый товар. Для этого нужно было провести в магазине более 15 минут. Обучайте свой персонал. Если не знают что-то, пусть уточняют у директора/старшего продавца.
Читать целиком
Мария Данильченко3 отзыва
Магазин неплохой, но очень смутило отношение сотрудников. Покупая книгу, спросили - есть ли мне 16 и попросили паспорт. Я не против, показала и говорю что вообще мне уже 24. При этом рядом стоящая продавщица с ухмылкой: 24? Я бы даже 14 вам не дала. При этом все захихикали. Я знаю, что выгляжу моложе своих лет, но слышать такие высказывания от продавца, как минимум, неприятно, и не этично высказывать это совершенно чужому человеку. Я не за оценкой своего возраста пришла туда, и мне, как молодой девушке, было очень неприятно, так как я впечатлительный человек. Ваша работа - продать, а не внешний вид оценить, тем более документ я предоставила. Идя в книжный магазин, никак не ожидаешь испорченного настроения. Если уж в продажах работаете - нужно научиться с людьми общаться, а не говорить все что вздумается. Может быть женщина считает,что раз она намного старше, то может сказать молодой девочке все, что захочет, но так не должно быть.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
3 мая 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Приносим свои извинения за излишние комментарии сотрудника. Спасибо, что показал…
Зиля Черепанова5 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Этот отзыв написали по-настоящему золотые руки – медальку для вас 🥇 Надеемся, она пода…
🍪
Мы используем cookies подробнее