............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Артос 

​Кондитерская-пекарня
2.7
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Меню

Фото6

2.7
5 оценок
​Елена Мухина​2 отзыва
Зашла вчера первый и последний раз. К интерьеру и продукции вопросов нет, а вот продавец, это конечно даааа!!! Есть же элементарные нормы этикета. Здравствуйте, до свидания, она наверно таких слов не знает. На мои вопросы о продукции (конфеты) отвечала неохотно и односложно, так хотела попробовать, но после её слов всё желание пропало. Купила булочку, так как ребенок очень хотел, на вкус норм. Очень грубый и не компетентный продавец.
Читать целиком
Ак
Артос, кондитерская-пекарня
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Подскажите, когда вы у нас были?
​Наталья Федорова​4 отзыва
Вкусная продукция, всегда с удовольствием ежедневно ходили с мужем в один из магазинов Артос по адресу Шевченко 288 а. Даже перестали покупать хлеб и выпечку во всех магазинах в округе, только в Артос. Пару месяцев назад появился новый продавец и атмосфера в корне поменялась, сегодня 15.06. произошел инцидент, я пришла со своими двумя маленькими детьми и у меня не проходила оплата покупки по QR коду. В телефон приходили сообщения о том, что покупка прошла, но в терминале магазина сообщение не подтверждалось и продавец с пренебрежением и недовольством скидывала чеки о непрошедшей оплате. Обсуждая меня и возмущаясь в присутствии других покупателей. Продавец вместе с женщинами из очереди начала возмущаться, что она не програмист и что нужно расплачиваться традиционными способами, не новомодными. Тон обращения продавца ужасный, начиная фразами "ой, да давайте я уже за вас оплачу, мне не жалко денег, если у вас нет", или "давайте я уже отменю вашу покупку!", "еще один такой покупатель и я не выдержу!". В итоге операция прошла, но я ушла из магазина в ужасном настроении, сказала продавцу что мне не понравилось её отношение, на что она ответила, что меня абсолютно ни чем не оскорбила. Да, слов оскорблений в мой адрес не было, но тон общения и отношение откровенно хамское! Мой супруг перестал заходить в магазин в смену, когда работает этот продавец еще месяц назад и я считала что он преувеличивает. Я всё понимаю, понимаю, как сложно столько часов подряд быть за прилавком, но в вашем магазине есть достойные примеры продавцов, у которых очень приятно покупать! К сожалению, сегодня у вас я получила очень травмирующие эмоции, еще и в присутствии моих детей.
Читать целиком
Ак
Артос, кондитерская-пекарня
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Приносим Вам свои извинения в связи с данной ситуацией. Мы принимаем меры для…
​Светлана Дмитриевна​7 отзывов
Тортики вкусные, но продавцы оставляют желать лучшего вашей кондитерской. Переодически захожу в этот магазин, общение с покупателями равнодушное, не заинтересовывает зайти еще, молчат или же отвечают кратко, не приветливо
Читать целиком
Ак
Артос, кондитерская-пекарня
12 июня 2024, официальный ответ
Светлана, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, ведь мы стремимся придерживаться вы…
ДС
​Дана Семенова​2 отзыва
любимая блин!!
Ак
Артос, кондитерская-пекарня
12 июня 2024, официальный ответ
Дана, добрый день, большое спасибо за отзыв 🤗 Мы всегда вам рады.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее