............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товаров
2.8
15 оценок
2.8
15 оценок
ЕЛ
Елизавета Лисичкина15 отзывов
АК
Алена Клевцова1 отзыв
Обратилась в пункт для отправки посылки. В посылке были джинсы и блузка. Покупателю пришел совсем другой товар - свитер, который она отправила назад. При поступлении возврата в пункт выдачи сотрудники попросили оставить свитер, чтобы разобраться в этой ситуации и обещали позвонить. Через неделю ожидания , я снова пришла в ПВЗ. Там выяснилось, что свитер, который пришел на возврат отправлен куда-то без моего согласия, моя посылка так и не найдена. Т.е. в результате нет ни свитера, ни джинсов. На мое возмущение сотрудник по имени Снежана хамит, пренебрежительно отмахивается. На дверях ПВЗ и внутри в уголке потребителя нет никаких опознавательных знаков кому он принадлежит. После моей просьбы дать мне эту информацию, сотрудник Снежана сказала, что я должна сама найти эту информацию. Я думаю, что Яндексу для сохранения своей репутации нужно закрыть этот пункт.
Читать целиком
OO
Olga Olga64 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством работы. Спасибо з…
Светлана Назарова16 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вы столкнулись с этим. Уже рассказала о ваших замечаниях владельцу пункта выдачи, чтобы подобного больше не повторилось.
СХ
Софья Хузина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудника пункта выдачи. Мы сообщили об этом упра…
Евгения Сафонова14 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника П…
Крокодил Женя4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее