Дилуч

SPA-комплекс

4.3

53 оценки

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АК

Алексей Кудрин1 отзыв

5 ноября была на массаже лица у мастера Марии очень понравилось! Всем рекомендую, у мастера золотые руки!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Яковская49 отзывов

Прекрасное, чистое место. Семьей отдыхать очень нравится. Все для людей сделано. Радует большой, теплый детский бассеин. Можно позаниматься грудничковым плавоньем с малышом. Персонал приветливый и вежливый.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ТТ

Татьяна Тахтаева1 отзыв

10 ноября была на Лимфодренажном массаже у мастера Марины. Первый раз такой массаж делала. Очень приятная отмасфера. И профессиональный массаж меня порадовал. Вышла другим человеком. Маринины руки выше всяких похвал. Мое тело сказали большое спасибо. Все на высшем уровне. Массаж мне помог. Чувствую себя полноценным человеком. Двигатся стало на много легче. Большое спасибо. Рекомендую всем посетить спа центр.Читать целиком

АК

Анастасия Калидуб5 отзывов

6 ноября была на массаже у мастера Марии. Всё очень понравилось, расслаюяющая обстановка, приятный мастер - все для настоящего релакса. Спасибо большое всему спа-комплексу, обязательно вернусь еще!Читать целиком

СИ

Сергей ИВАНОВ1 отзыв

Отдыхали в разное время, осенью в 2025 году и летом2026, все понравилось. Хорошая по современным меркам лечебная база, отзывчивый персонал. Коротко можно сказать , руководитель санатория и коллектив выработали СИСТЕМУ, которая несет радость отдыхающим. Особые слова благодарности коллективу корпуса 6, где мы останавливались и планируем приехать в 2027 году. С уважением.Читать целиком

ЕМ

Екатерина Максименко1 отзыв

26 Октября была на лимфодренажном массаже у мастера Марии, отличный специалист , вышла с массажа как будто заново родилась. Прийду обязательно еще не один раз.Читать целиком

VITA K37 отзывов

В целом санаторий не плохой но и не вау. Персонал не очень то и отзывчивый. При клиентах обсуждают свои проблемы. Была 2 раза по курсовке. Сегодня узнала, что в санатории закрыли надолго зимний крытый бассейн. Ездили в том числе из-за него. Теперь будем менять санаторий. Без бассейна делать нечего. Процедуры в Дилуче самые обычные. Будем искать санаторий с бассейном.Читать целиком

ЛШ

Лариса Шмидт3 отзыва

Классное место, чистенько, хорошо. Персонал доброжелательный. Хорошо отдохнули, спасибо, обязательно посетим ещё не один раз.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ИП

Илья Прокопенко1 отзыв

Был на массаже шейно воротниковой зоны у мастера Марии все понравилось рекомендую приду еще

МУ

Марина Урожайкина1 отзыв

Все понравилось, но лежаки у открытого бассейна жутко неудобные, особенно для людей с больной спиной, а это всё-таки санаторий.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Семенов15 отзывов

Очень хороший бассейн! Вода идеально чистая и теплая! Обстановка очень приятная, Цена приемлемая.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила М.21 отзыв

Чисто, хороший бассейн, жаркие парные. Нам понравилось. Аренда полотенец только за наличные. Цена демократичная, если без спа. Лежаки пластик, не очень удобно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Симакова10 отзывов

Супер! Были в 2024 году в июне , все понравилось

Евгений Томилов4 отзыва

Теплейшая вода. Внимательный персонал. Были проездом но как только нашли это место, оставшиеся дни провели именно там! Спасибо! Гости из Нижневартовска.Читать целиком

АБ

Айгерим Б12 отзывов

В целом неплохо. Но уборщица недовольная убирая мои волосы после сушки оставила осадок. Высокая такая взрослая блондинка, очень недоброжелательная. Ну не нравится мыть полы, иди работай в другое место, зачем людям настроение портить в месте где сервис должен быть услужливым или хотя бы не портящим общее впечатление. Плюс сотрудники бассейна смотрят косо если купаешься до последнего, хотя и выходишь из комплекса вовремя. Короче желания ходить в это место сильно убавилось. Лучше чуть доплатить, но получить нормальный сервисЧитать целиком

Natalia Nizhnevartovsk9 отзывов

Бассейны и сауны отличные, везде чистота, порядок. Но один минус - это фитобар, очень скудный ассортимент в меню, есть совершенно нечего, одно мучное и вредное. Свое приносить нельзя. Пришлось взять хотя бы блинчики, но они оказались толстые и с привкусом соды. Добавьте в меню салатики, простые гарниры (гречка, рис, овощи).Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку спа-комплекса "ДИЛУЧ". Мы…

Apple User13 отзывов

Судя по рейтингу и отзывам на которые не отвечают, управлению плевать на то, что думают о них посетители и потенциальные гости. Звонила 14.03.24 несколько раз, трубку не берут и не перезванивают. Ранее с сайта чат бот принял мой запрос и сформировал сообщение через ватсап-автоматически. Ответ был таким же не доброжелательным как и все общее впечатление и самое интересное никто не предложил записаться на ту процедуру по которой я отправила запрос. Видимо в данном учреждении не заинтересованны в продаже услуг. Руководство видимо не может и не хочет дать должной квалификации сотрудникам. В комплекс попасть так и не удалось и соответсвенно деньги я отнесу в тот спа где мне рады 😀.Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Благодаря обратной связи мы узнаем о вопросах, требующих…

Алина Маркиза19 отзывов

Были вчера в открытом бассейне. Всё было хорошо, но есть большое НО, персонал уже с 18 часов потихоньку начинали уборку, выключали музыку закрыли зонты , начали трогать выравнивать лежаки на которых были личные вещи отдыхающих. Режим бассейна до 20 ,но по факту уже в 18 делают так чтоб посетители потихоньку выходили(((Читать целиком

Alexsandr Dranitsyn3 отзыва

В детской зоне нет развлечений ходьбы одну горку ребенку скучно, работает до с 8.00 до 20.00 персонал в 19.30 выключает свет и всех выпроваживает.

Flamp

Дмитрий Б5 отзывов

Сервис менеджера в колл центре на нуле. Если хотите улучшить входящий поток, возьмите клиентоориентированных сотрудников, а не равнодушныхЧитать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

5 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, ведь именно Вы помогает…

Ирина Ланг7 отзывов

Очень понравилось в СПА-комплексе. Есть баня, хамам, сауна, крытый и открытый бассейн. Мы везде побывали, рекомендую👍Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

8 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за оставленный отзыв, рекомендации и высокую оценку спа-комплекса…

Снежана Краснова47 отзывов

Гуляла мимо , увидела бассейн, зашла на территорию , хотела узнать про посещение , на входе сидел дежурный , в телефоне, я прошла мимо, позже он начал говорить очень грубо «девушка куда это вы идете,а я тут для чего сижу и тд…» я говорю «да я хотела узнать про посещение бассейны и комплекса» он говорит «ну у меня спрашивайте», я сказала , что с таким грубым отношением уже не хочется и ушла. Отвратительный персонал, и дежурные грубияны! Вот так вы и теряете своих клиентов ))) больше ни ногой туда!!!Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

23 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Благодаря обратной связи мы узнаем о вопросах, требующих…

Елена Иванова29 отзывов

Вы трубки научитесь брать ?

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

13 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Оставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона, и наш специалист свяжется с вами. WA 89180400371

ЕС

Елена Склярова1 отзыв

Посетили СПА-комплекс с детьми. Остались очень довольны качеством сервиса, состоянием бассейнов, чистотой и доброжелательностью администраторов. Будем рекомендовать комплекс знакомым и обязательно придем еще. Большое спасибо.Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

29 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Елена. Выражаем Вам свою благодарность за оставленный отзыв и высокую оценку спа-компле…

Nikita Skorobogatykh1 отзыв

Посетил СПА комплекс «ДиЛуч». Это лучшее, что со мной было за весь отпуск! СПАСИБО!!! за лучший день. Лучше я еще не отдыхал. Наталья и Оксана вежливые и отзывчивые. Персонал самый лучший во всей Анапе. Эмоций много, все не передать.Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

7 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Мы рады, что пребывание в спа-комплексе "ДИЛУЧ" оставило у Вас столько положит…

Татьяна Ларина67 отзывов

Очень хороший комплекс, красивый стильный ремонт, всё новое, персонал дружелюбный. Огромный бассейн, много разных бань, душ впечатлений - это что-то)) Отдыхали с подругой, всё очень понравилось, спасибо🤍Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

23 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Татьяна. Мы очень признательны Вам за оставленный отзыв и высокую оценку СПА-комплекса…

Мария Иванова35 отзывов

Хороший комплекс спа , но девушка на ресепшн все испортила , хамит , грубит , раз все что в лицо не плюет ! Требовала больше денег за вход , видимо хотела себе в карман положить ! Из за неё больше по придём - стрижка каре на бейдже имя АннаЧитать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

30 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Мария. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Для нас важно слышать мнение своих гостей и м…

Анастасия Полоцкая11 отзывов

Отвратительное поведение персонала, администратор Анна , ведёт себя не корректно , хамит , грубит ! Была на процедурах Релакс, бабушка и ребёнок были в детской зоне бассейна , после процедур бабушка пошла в сауну и попросила меня 23 ( ровно !) минуты присмотреть за ребёнком , я не купалась , не плавала , не отдыха - просто наблюдала за ребёнком в детском бассейне , по выходу администратор Анна устроила нам целый скандал !!!! Это возмутительное отношение к гостям , которых итак мало ! Руководство примите меры , такие люди не должны работать на ресепшн !Читать целиком

ДS

Дилуч, SPA-комплекс

30 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Для нас важно слышать мнение своих гостей…

Карта

Новороссийск

SPA-процедуры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии