............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Санмаринн 

Курортный отель
4.2
567 оценок
4.2
567 оценок
ТП
Татьяна Поливаева1 отзыв
Татьяна Поливаева, сегодня в 8:56 Если бы можно было поставить минус 10,я бы поставила. Наш туроператор нам посоветовала,разрекламировала,купили ультра ол инклюзив.. Приехали на нг.парковки действительно нет, только платная метрах в 500. Бог с ним. На ресепшене нас встретили хамством и недобором. Мы ездили с отцом,он сказал, такое чувство, что нас не ждали. Программку выдали на каждый день,но! Ничего из написанного не было. Подогреваемого бассейна не было,каждый день подходила, говорили, включим,до отъезда не включили. Кино, вместо кинотеатра, который тут есть, нам пытались включить фильм на телевизоре 50х70 на 2 этаже другого корпуса,но так и не включили. Сразу скажу, что очень холодно было бы смотреть и кино и очень холодно было в номерах,нам сказали, а что вы хотели 10 этаж. Когда мы ходили узнавать за программу,аниматор прямым текстом сказала не ждите чуда второй аниматор отказалась я одна... скажите, зачем нам была вообще такая информация..мы заплатили кучу денег а из программы было Ничего! Когда в 17.03 мы пришли на фотоквест,нам сказали что он ушёл вместе с дедом морозом,любая попытка решить хоть что то на ресепшене не заканчивалась ничем. Они лихо говорили,мы работаем тут и дилигировали ответственность на кого то. В номере не убирали мусор ни разу!это свинство и хамство. На любую мою претензию и вопрос,меня слушали молча,потом с улыбкой говорили Ну с новым Годом Вас. Это беспредел. Это не нормально и я хочу что бы все знали об этом. Перед нг вечером ужинали мы в а-ля баре 6х7 метров человек 100. Еды не было тарелок ложек кружек не было. Ультра ол инклюзив. Никогда не посещайте это место. Мы были не одни такие люди просто говорили матом. Татьяна Поливаева, сегодня в 8:56 Мы были с 30.12.25 по 02.01.26
Читать целиком
Михаил Шапошник1 отзыв
Мария Курицына1 отзыв
Добрый день. Отдыхали с 7.09.2025-15.09.2025. Отдыхала я с ребенок и + мама. Номер чистый при заселении, горничная София очень милая и приятная девушка. Принесла нам кроватку для ребёнка (11 месяцев), заселение прошло быстро, администратор вошел в положение и предложил номер повыше этажом, потому что светофор на улице очень громко пищит. Из минусов с ребенком, да и вообще: - коляску обязательно берите свою, то что там - это деткам в куклы играть, сказали очень много колясок у отеля, как оказалось ничего приличного и удобного для ребёнка, пожалели что не взяли. - что для деток до года детское питание баночное, это приятно конечно, но ребенок этим не наестся, сок яблочный, баночка пюре фруктового и молоко «фруто няня». Приходилось кормить с общего стола, а выбор конечно не особо для таких маленьких. - то что пишут невкусно, вполне даже прилично и есть что покушать, да скорости и доброжелательности конечно им не хватает, сама работала в этой сфере понимаю о чем говорю. Но как говорится как мы к ним, так и они к нам. Работала там уборщица очень приятная женщина всегда желала приятного аппетита. - между зданиями 1 и 2 корпуса был ветер как в трубу, скорее всего от кондиционеров. - бассейны чистые, но были холодные, кто то из гостей ругался тоже и все таки добавили потеплее. - то что пишут про лифт это правда очень долгий, с коляской на 9 этаж не пойдешь приходилось ждать. Опять ругались гости, и вот починили и маленький было побыстрее подниматься и спускаться. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС: - это не могут точно сказать про «поздний выезд», это ужас какой то, сначала сказали что «подойдите за 3-4 дня» потом «завтра» потом «мы сможем вам сказать в день выезда после 10 часов», это было издевательство с маленьким ребенок такая нервотрепка и не бесплатно же мы продлевали номер, а так оттягивают. Рекомендую ли я этот отель наверное 6/10.
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за подробный отзыв о пребывании в нашем отеле SUNMARINN. Рады, что…
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Рады что Вам понравился отдых в нашем отеле, всегда ждём…
ВВ
Вероника Вера12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о ва…
ЕН
Елена Новикова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Санмаринн, курортный отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречны…
Алекс Грин6 отзывов
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алекс, Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем отеле…
Дарья Андреева17 отзывов
В общем мне за хороший отзыв подарок не предлагали, как пишут ниже. Хотя я бы не отказалась 😂 Поэтому мне можно верить 😂 отдыхали с 10 по 13 сентября вдвоём с мужем. Со скидкой именинника вышло 20400. Это 2500 в сутки с человека. За эти деньги мы и не ждали омаров с просекко. Однако голодными не остались. И на завтрак, и на обед, и на ужин был хороший выбор обычных домашних блюд, которые даже пару раз докладывают, пока длятся часы приема пищи. Другой вопрос, зачем вы, отдыхающие, нагребаете горы еды, которую потом выбрасываете?.. Да, промежуточный буфет был скромный. Но мы туда и не ходили за едой, потому что не успевали проголодаться. Пиво хорошее, после вина тоже голова не болела. Из крепкого попробовали только один виски, он не понравился, но возможно просто не наш напиток. Чистые номера, при въезде подарили бутылку шампанского, каждый день забирали мусор, убирались и ставили питьевую воду. Не было проблем ни с электричеством, ни с водой, ни с обслуживанием. Бассейны чистые, территория если и была где-то в мусоре, то исключительно по вине отдыхающих, которые не могут донести свои стаканчики до урны и поднять за собой упавшие продукты. Персонал не может за каждым из вас попятам бегать с веником. Однако на все просьбы реагируют быстро и приветливо. В общем цена-качество нас более чем устроило 👍🏻
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле…
ЕЗ
Елена Захарова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Ва…
АШ
Алёна Шаброва1 отзыв
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаема Алена! Благодарим за приятный отзыв и отличную оценку! Ждём Вас в гости снова! С уважением…
КЛ
Ксюша Лисачёва1 отзыв
Отдыхали с подругами в этом отеле с 26.08-28.08. И, мягко говоря, остались в ужасе от такого отношения. Бронировали два трехместных номера, но в один забыли принести кровать. Девушка на ресепшен забыла рассказать правила отеля, и мы чуть не остались без обеда. Ведь заезд с 15:00 и обед до 15:00. Где, что находится приходилось узнавать самостоятельно. Бассейны, как заявлено, вовсе не с подогревом. Пляж санмарин, который якобы находится в шаговой доступности, в 15-ти минут ходьбы от отеля. Но как только вы придете на пляж, вы не найдете частную территорию отеля, потому что ее просто не существует. В номера не донесли большинство вещей: халаты, полотенца, зубные наборы, стаканы. Чтобы получить пляжные полотенца, вам придется вылавливать горничную, чтобы застать ее на месте. Еда в столовой единственная порадовала, за исключением разбавленных напитков водой из под крана. Отдельный совет, не пейте именную воду отеля, на дне бутылки плавают белые хлопья, будто наливали ее не со скважины, а с чайника с накипью. Письменный стол держится на степлере. Душ склеен, переклеен скотчем. И это 4 звезды?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодари Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствов…
А
Анна8 отзывов
Отдыхали в августе 2025 года. Отель неплохой, на твёрдую 4. Из плюсов: два бассейна, один прям внушительных размеров, глубокий, второй чуть поменьше. Внутренний дворик отеля небольшой, но уютный. В номерах чисто, но территорию можно было бы и получше содержать. А теперь из минусов: еда оставляет желать лучшего. Если уж отель заявляет себя, как Ultra All inclusive, то всё-таки надо этому соответствовать. А здесь выбор блюд очень скудный, были некоторые блюда вообще несъедобные.. По алкогольным напиткам тоже выбор скудный. На ужин в кафе ничего нет из алкоголя, только в соседнем здании в баре можно взять вино и крепкий алкоголь. Коктейли вообще не подают, только в платном баре. Правда в этом баре у бассейнов наливают пиво и полусладкое вино. А бармен в этом платном баре это вообще отдельная история... Как-будто он ненавидит всех этих гостей, которые подходят к нему за "бесплатными" напитками, Ответить внятно ничего не может, взгляды на гостей бросает, будто бы ты ему денег должен и не отдаёшь. Короче, администрация отеля, надо как-то объяснять своему персоналу, что в подобных заведениях нельзя так себя вести. Еще не очень приятный момент был с полотенцами для бассейна. Их выдаёт горничная на этаже, на котором проживаешь. Но когда мы подошли, горничной не было долго ждали... нет её, спустились вниз на ресепшн, администратор ответила, что сейчас её позовёт и нам опять надо подняться на этаж. Ну в общем, чтобы получить эти полотенца, потеряли кучу времени. В остальном всё было нормально, была развлекательная программа вечером, мы попели и потанцевали, поиграли в игру дженга в укрупнённом варианте))) было весело, спасибо ребятам, которые с нами там отдыхали.
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю. Нам очень приятно, что Вы отметили б…
АС
Алексей Синченко3 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что отдых нашем отеле Вас порад…
Анастасия Шуматова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
Ксения Токтаева2 отзыва
Были в Санмарин с 16.06 по 25.06.2025 года. Если честно не могу понять откуда столько негативных отзывов. Думаю это человеческий фактор, лишь бы придраться к чему либо. По моему мнению отель хороший. Жили в первом корпусе на 10 этаже. Номер студия отличный. Все работает. Одно окно выходит на море, балкон на город. Уборка каждый день, меняют полотенца раз в 3 дня примерно. Чай, сахар, минеральная вода дают каждый день.кондиционер работает. В ванной чисто, можно конечно придраться к каким то мелочам, но я считаю это не так важно. Два лифта работают. Питание хорошее. Кто-то скажет однообразно, но каждый день рыба, говядина, свинина и курица есть. Выбрать есть из чего. Овощи, фрукты, сладости все есть. Алкоголь разливают с 10 утра до 12 ночи. Пиво, вино,виски, водка, джин все бесплатно. На баре есть и платные коктейли по вашему желанию. Алкоголь не дешевый, пить можно. Помимо завтрака, обеда и ужина есть промежуточное питание, где можно перекусить. 3 бассейна. Чистые теплые бассейны. Лежаки новые, мягкие. Персонал вежливый. Мы ехали тоже с опаской начитавшись плохих отзывов, но заселившись я не знала к чему придраться. Лично я рекомендую этот отель для отдыха. Цена радует по сравнению с другими отелями. 👍 Спасибо за прекрасный отдых ❤️
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Ксения, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв! Ценим обратную связь по…
МК
Марина Косилина16 отзывов
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина На данный момент лифты во 2 корпусе работают исправно. Система кондиционировани…
ЮС
Юрий Сахаров27 отзывов
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Подскажите, пожалуйста, в какой период Вы отдыхали в отеле. Или уточните, пожалу…
…!
… !!!6 отзывов
ЮЗ
Юлия Зафенрайтер4 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! От лица представителей отеля хотим поблагодарить вас за то, что нашли время и нап…
НЗ
Наталья Золотарева13 отзывов
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Налья! Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле…
ЮЛ
Юлия Ларионова7 отзывов
МЕ
Михаил Еремин24 отзыва
Алсу Лен5 отзывов
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем Оте…
АА
Анна Анна48 отзывов
Мой совет, ни ногой сюда!Повелись на хорошо купленные отзывы,одно разочарование! Зайдя в номер был ужасный дубак,включен был кондиционер на холодный воздух!Решили переключить на теплый,как оказалось кондиционер то еще «не настроен на теплый воздух».)Позвонили администраторам, нам сказали что утром придет техник и решит вопрос,естественно никто не пришел.Мы стали снова жаловаться,дали нам пушку тепловую, хоть это и запрещено, но для них закон не писан.И даже она дула холодным воздухом,так как она была сломана.Казалось бы на этом хватит приколов, но нет. Зайдя в комнату, на первый взгляд все ОЧЕНЬ ДАЖЕ ХОРОШО.А вот зайдя в ванную комнату,можно разреветься от увиденного(фото прикр.),плесень,ржавчина,налет.Если ваш отель 4*,дак где этот сервис? Белье постельное дырявое,полотенца воняют ужасно.Бассейны: 2 подогреваемых,1 большой ЛЕДЯНОЙ! После похода в бассейн подогреваемый, начались проблемы со здоровьем:) Обещанных коктейлей нет,вас будет ожидать пиво на разлив,вино на разлив,водка,коньяк(его мешают с водкой,поделились со мной по секрету персонал). А теперь к самому сладенькому-ЕДА!Это был шедевр)Шведский стол,чистота и порядок- ничего этого нет.Полнейшая антисанитария в столовке,тарелки мокрые,вонь,пол грязный.Я обязательно займусь этим вопросом,и отправлю к вам в гости своих лучших друзей СЭС! По наличию еды постоянно одно и то же, повара готовить не умеют, а потом я узнаю(поделился работник инфой) что поваров не хватает.Фрукты не спелые, дубовые груши,тухлые сливы,зеленая хурма.Салат который был на обед,он так же будет и на ужин,только там уже будет присутствовать огурец нарубленный топором.Сладостей нет!Колбаса, сыры - «Красная цена». Это вообще не наши проблемы,что у вас не хватает поваров и поэтому вы кормите отходами.То что у вас не хватает горничных и поэтому так все за$рано. Мы приехали на 10 дней в отпуск! На 10!!! И не за бесплатно,мне очень жаль денежные средства, так как на них сейчас снова купят хорошие отзывы. Отель не тянет даже на одну звезду!
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится подро…
М
Марина2 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле. Мы внимател…
ДМ
Дмитрий Меманишвили1 отзыв
Напишу как есть не преувеличивая первый раз отдыхаю у нас по системе всё включено до этого был в Аланьи, Хургаде 5*отели сравнить есть с чем,приехал не придираться, а отдыхать на второй день снял розовые очки.Жил во втором корпусе на пятом этаже лифт работал это уже радует, по номеру не плохо не буду придираться. По питанию есть моменты первое водичка, взял харчо и растроился не одного кусочка мясо и вкус не тот, на второе говядина, утка, рыба камбала,индейка есть но всё холодное , жёсткое и не вкусное. Соков натуральных нет, каркаде и компот из сухофруктов очень сильно разбавлено. Из фруктов за три дня я видел только сливы, груши мелкие яблоки которые не разу не попробывал и обветренные опельсины дольками.Выпечька не какая булочки не вкусные тортики если их можно назвать маргариновые вечно не хватает если не успел значит опоздал,чайных ложек возле кофемашины часто отсутствуют. В барчике где наливают крепкий алкоголь есть перекус выпечка не вкусная, пицца только одно название без содержимого порадовали только блины спылу жару кофемашина и мороженое. Для детей есть анимация, для взрослых дискотека музыку за свои три дня выучил знал какая песня 🎤 будет следущей программу же можно составить а не скачать 20 песен и гонять их по кругу. Если кто любитель чистоты вам не сюда уборка здесь редкая стаканчики с содержимым простояли возле лифта около суток а также пустые банки на пятом этаже их не кто не убирал. Стоянка платная от отеля идти замучаешься метров 700 можно найти и поближе. Вообщем отель на четвёрку не тянет , от слова совсем.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании про…
ЕГ
Елена Гризодуб1 отзыв
Все отзывы на сайте неверные! Это ужасный ! Самый ужасный отель ! Савдепия! Нет тарелок , кружек, ложек , полотенец, халатов! Хотя заявлено 4 звезды ! Надо выбивать все это ! Полы в столовой грязнее чем плитка у меня во дворе просто размазана черная грязь! Неприятно даже сидеть там ! Ни салфеток ни элементарно соли нет в солонках! Персонал отзывчивый на просьбы откликается но по факту это ужас!! После кислого борща сидели на унитазе всей семьей перестали есть супы и молочку ! Блюда все одни и те же! Выпечки нет вообще , вчерашние булки на завтрак! Микроволновка в грязи ! Детской кухни нет! Не верьте! Самый отвратителтнвй отель ! Грязные полы и ступеньки в холле ! Лифты не работают! Грязь от разлитого пива на лестнице! Вообщем отвратителтнон место!Борщ ели из кружек тк нет посуды и то потом после него отравились ! Жесть! Хозяевам пофиг
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле. Мы в…
В.
Валентин .42 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокие оценки. Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у В…
НБ
Надин Б2 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Нади! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании провод…
Владислав Буланов1 отзыв
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле о…
AK
Anush Konstandyan3 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится подробная п…
Анастасия Шмелева3 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
1 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за такой тёплый и радостный отзыв! 😊 Очень приятно слышать…
Anastasiya Sergeevna6 отзывов
Отель вообще не соответствует своим звездам, максимум звезды Номера старые, мебель вся разбитая, кресло-кровать не раскладывается Сан узел весь в плесени и грибке, унитаз ржавый, раковина в трещинах Что касаемо шведского стола, всегда все пусто, то нет тарелок, то нет кружек Еда в целом вкусная, но это лишь то, что мы успели попробовать. О салфетках и зубочистках на столах можно забыть, их там нет вообще. Зона детского бассейна не безопасная для детей, вокруг бассейна лужи, детки постоянно поскальзывались и падали. Из промежуточного питания были только сосиски в тесте, пицца и сладкие пироги. Что касаемо пляжа, из того что перечисляет отель, мы не увидели ни чего, кроме трансфера и лежаков. Даже обычной воды не было. Ларек просто был закрыт. Отель при заселении обещает презент в виде шампанского, но и его тоже не было, пока мы дважды не подошли и не попросили, лишь потом нам его дали, получается, шампанское получают только внимательные гости)) Хочу отметить работу персонала, аниматоры, горничные - приветливые и отлично выполняли свою работу. Кстати, пенную вечеринку мы тоже не увидели за три дня пребывания в отеле. В общем, отель не соответствует своим звездам и своей стоимости.
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится…
ВМ
Валерия М3 отзыва
Отдыхали в отеле с 30.08 по 02.09. Плюсы , чистые номера. Еда в столовой была на 3, есть из чего выбрать , но на вкус так себе, сладкое было всегда одно и тоже это просто бисквит , а сверху тонкий слой крема , фруктов тоже было мало. Постоянно не хватало, то тарелок то кружек , кофемашина постоянно ломалась. В обоих барах всегда огромные очереди , работает по 1 человеку, в баре который возле бассейна из алко только водка и пиво , остальное за деньги. Во втором баре выбора больше , но снеки ужасные , в основном одно тесто , иногда были ножки и картошка вкусные. Алко наливают как свиньям, сотрудники торопятся быстрее всех обслужить и все разливается , пол липкий . Коктейли о которых пишут , это просто они мешает любой алко с колой или лимонадом , льда нет и других добавок тоже. Еще проблемы с лифтами , их всего 2 , этажей 11, людей оооочень много, дети уже начинают закипать возле лифта , пока еще дождешься, в лифте душно, люди едут как в консервной банке. Бассейны холодные , детский тоже еле теплый был. Вообще минусов очень много, плюсов почти нет, больше туда не вернемся
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что поделились своим мнением о проживании в нашем отеле. Нам искренне жаль, ч…
Aidini Архангельск4 отзыва
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля дл…
ЕМ
Екатерина Моргунова3 отзыва
Хотелось бы поделиться своим впечатлением! Сейчас находимся тут! Когда забронировали этот отель, я начала читать отзывы и потом пошли сомнения, но думали ладно уж поедем и сами убедимся! Люди вы тут пишите о том, что кушать мало, номера за.с.раты! Ничего подобного не заметила! Номер мы бронировали в новом корпусе 3, номера хорошие, новые, все чисто, заселили нас в течении 30-40 минут! В 13:30 мы уже были в номере! Принесли шаманского, немного с опозданием, но нам оно и не нужно, просто факт! В столовой еда приличная, если не хватает все доносят новое, горячее! За такие деньги смешные, что мы отдали за отдых ( считаю у них один из недорогих ценников ) все просто отлично! Персонал очень приветлив, есть лишь одно но, но в этом они не причем, нехватка персонала! Очень хочется обратить внимание администрации отеля, наймите побольше людей и тогда не будет ажиотажа нигде и люди не будут ждать ни в столовой, ни на ресепшен! Все ребята вежливые, они просто бедные не успевают! И один огромный минус, можно было бы снизить на одну звезду) , но пережить можно, но все же, уборная на территории бассейна, вонь и грязь! Опять же думаю это из-за нехватки персонала! А так в номерах, в столовой, в баре и бассейнах все чисто и аккуратно! И очень хотелось бы обратится к отдыхающим, вы же вроде не с голодного края, зачем набирать тарелки как в последний раз 🤦🏻‍♀️, плюс увидела как девушка ест картошку прям с общего стола 🤦🏻‍♀️, люди вы же люди, а не свиньи, вам принесут еще, не беспокойтесь!
Читать целиком
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый День, Екатерина! От лица представителей отеля хотим поблагодарить вас за то, что нашли время…
🍪
Мы используем cookies подробнее