............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Санмаринн
Курортный отель
4.2
567 оценок
Контакты
Инфо
На территории
5
Отзывы
373
Цены
Фото
344
4.2
567 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТП
Татьяна Поливаева
1 отзыв
Татьяна Поливаева, сегодня в 8:56 Если бы можно было поставить минус 10,я бы поставила. Наш туроператор нам посоветовала,разрекламировала,купили ультра ол инклюзив.. Приехали на нг.парковки действительно нет, только платная метрах в 500. Бог с ним. На ресепшене нас встретили хамством и недобором. Мы ездили с отцом,он сказал, такое чувство, что нас не ждали. Программку выдали на каждый день,но! Ничего из написанного не было. Подогреваемого бассейна не было,каждый день подходила, говорили, включим,до отъезда не включили. Кино, вместо кинотеатра, который тут есть, нам пытались включить фильм на телевизоре 50х70 на 2 этаже другого корпуса,но так и не включили. Сразу скажу, что очень холодно было бы смотреть и кино и очень холодно было в номерах,нам сказали, а что вы хотели 10 этаж. Когда мы ходили узнавать за программу,аниматор прямым текстом сказала не ждите чуда второй аниматор отказалась я одна... скажите, зачем нам была вообще такая информация..мы заплатили кучу денег а из программы было Ничего! Когда в 17.03 мы пришли на фотоквест,нам сказали что он ушёл вместе с дедом морозом,любая попытка решить хоть что то на ресепшене не заканчивалась ничем. Они лихо говорили,мы работаем тут и дилигировали ответственность на кого то. В номере не убирали мусор ни разу!это свинство и хамство. На любую мою претензию и вопрос,меня слушали молча,потом с улыбкой говорили Ну с новым Годом Вас. Это беспредел. Это не нормально и я хочу что бы все знали об этом. Перед нг вечером ужинали мы в а-ля баре 6х7 метров человек 100. Еды не было тарелок ложек кружек не было. Ультра ол инклюзив. Никогда не посещайте это место. Мы были не одни такие люди просто говорили матом. Татьяна Поливаева, сегодня в 8:56 Мы были с 30.12.25 по 02.01.26
Читать целиком
Полезно
0
Михаил Шапошник
1 отзыв
🔥
Полезно
0
Мария Курицына
1 отзыв
Добрый день. Отдыхали с 7.09.2025-15.09.2025. Отдыхала я с ребенок и + мама. Номер чистый при заселении, горничная София очень милая и приятная девушка. Принесла нам кроватку для ребёнка (11 месяцев), заселение прошло быстро, администратор вошел в положение и предложил номер повыше этажом, потому что светофор на улице очень громко пищит. Из минусов с ребенком, да и вообще: - коляску обязательно берите свою, то что там - это деткам в куклы играть, сказали очень много колясок у отеля, как оказалось ничего приличного и удобного для ребёнка, пожалели что не взяли. - что для деток до года детское питание баночное, это приятно конечно, но ребенок этим не наестся, сок яблочный, баночка пюре фруктового и молоко «фруто няня». Приходилось кормить с общего стола, а выбор конечно не особо для таких маленьких. - то что пишут невкусно, вполне даже прилично и есть что покушать, да скорости и доброжелательности конечно им не хватает, сама работала в этой сфере понимаю о чем говорю. Но как говорится как мы к ним, так и они к нам. Работала там уборщица очень приятная женщина всегда желала приятного аппетита. - между зданиями 1 и 2 корпуса был ветер как в трубу, скорее всего от кондиционеров. - бассейны чистые, но были холодные, кто то из гостей ругался тоже и все таки добавили потеплее. - то что пишут про лифт это правда очень долгий, с коляской на 9 этаж не пойдешь приходилось ждать. Опять ругались гости, и вот починили и маленький было побыстрее подниматься и спускаться. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС: - это не могут точно сказать про «поздний выезд», это ужас какой то, сначала сказали что «подойдите за 3-4 дня» потом «завтра» потом «мы сможем вам сказать в день выезда после 10 часов», это было издевательство с маленьким ребенок такая нервотрепка и не бесплатно же мы продлевали номер, а так оттягивают. Рекомендую ли я этот отель наверное 6/10.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за подробный отзыв о пребывании в нашем отеле SUNMARINN. Рады, что…
Гж
Городской житель
6 отзывов
Без комментариев.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Рады что Вам понравился отдых в нашем отеле, всегда ждём…
ВВ
Вероника Вера
12 отзывов
В целом не плохо. Но очень был нужен тренажёрный зал. Там духота, кондиционера не обнаружила, тренажёры не работают. Небольшая комната. И не было приставки плей стейшн, хотя заявлено. Аниматоры сказали, что сломана, ремонтировать не планируют.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о ва…
ЕН
Елена Новикова
2 отзыва
Отдыхали с6-9.10 Сначала плюсы: Бассейны-есть по теплее,похолоднее,детский и глубже два взрослых Лифт в отеле есть,даже два Много еды,хоть однообразная,но голодные не останетесь точно Минусы: Однозначно не ultra all inclusive-не плохой закос под Турцию,но естественно не тянет отель на этот статус Слышимость-чудо соседи орали как дикие,номер 817,причем папаша говорил сыну делать музыку громче,мол пусть терпят,мы были с ребенком 1,7!!!еще бы немного и я пошла лично знакомиться с горе-отцом! Духота в номерах,по мне очень очень душно! В целом отель не плохой,если не привереды то все устроит!горничной Наталье огромное спасибо,очень хорошая женщина и выполняет свою работу на все100%
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречны…
Алекс Грин
6 отзывов
Разнообразие еды скудное, мясо все сухое, даже фасоль умудрились испортить. Слава богу, попали на 1 сутки. В номерах слышео даже соседей, не говоря о том, что в туалете происходит.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алекс, Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем отеле…
Дарья Андреева
17 отзывов
В общем мне за хороший отзыв подарок не предлагали, как пишут ниже. Хотя я бы не отказалась 😂 Поэтому мне можно верить 😂 отдыхали с 10 по 13 сентября вдвоём с мужем. Со скидкой именинника вышло 20400. Это 2500 в сутки с человека. За эти деньги мы и не ждали омаров с просекко. Однако голодными не остались. И на завтрак, и на обед, и на ужин был хороший выбор обычных домашних блюд, которые даже пару раз докладывают, пока длятся часы приема пищи. Другой вопрос, зачем вы, отдыхающие, нагребаете горы еды, которую потом выбрасываете?.. Да, промежуточный буфет был скромный. Но мы туда и не ходили за едой, потому что не успевали проголодаться. Пиво хорошее, после вина тоже голова не болела. Из крепкого попробовали только один виски, он не понравился, но возможно просто не наш напиток. Чистые номера, при въезде подарили бутылку шампанского, каждый день забирали мусор, убирались и ставили питьевую воду. Не было проблем ни с электричеством, ни с водой, ни с обслуживанием. Бассейны чистые, территория если и была где-то в мусоре, то исключительно по вине отдыхающих, которые не могут донести свои стаканчики до урны и поднять за собой упавшие продукты. Персонал не может за каждым из вас попятам бегать с веником. Однако на все просьбы реагируют быстро и приветливо. В общем цена-качество нас более чем устроило 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле…
НА
Николай Адоньев
1 отзыв
Добрый день! Спасибо большое за отдых! Прекрасный отель, не экономят на персонале, аниматоры старались на все 100%! Номер был ухоженный весь отпуск. Единственная просьба, стараться делить проживающих с детьми и без детей по номерам не через стенку, был подиспорчен именно этим, что грудной ребёнок постоянно кричал за стеной, не давая выспаться. Убедительная просьба учесть этот факт.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
11 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай! Благодарим за приятный отзыв и отличную оценку! Ваши замечания обязательно примем…
ЕЗ
Елена Захарова
2 отзыва
Заказали трансфер , переплатили за это вместо обычного такси, по итогу получили хамского водителя который даже к вагону, как обязан с табличкой , не имел желания подходить. Сервис ниже уровня что за отношение за такие деньги , срам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Ва…
АШ
Алёна Шаброва
1 отзыв
Супер анимация , дети целый день играют они счастливы . Конкурсы, подарки . Еще раз спасибо аниматором просто находка . Вернемся на следующий год . Номера уборка каждый день, все на вашем уровне
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаема Алена! Благодарим за приятный отзыв и отличную оценку! Ждём Вас в гости снова! С уважением…
КЛ
Ксюша Лисачёва
1 отзыв
Отдыхали с подругами в этом отеле с 26.08-28.08. И, мягко говоря, остались в ужасе от такого отношения. Бронировали два трехместных номера, но в один забыли принести кровать. Девушка на ресепшен забыла рассказать правила отеля, и мы чуть не остались без обеда. Ведь заезд с 15:00 и обед до 15:00. Где, что находится приходилось узнавать самостоятельно. Бассейны, как заявлено, вовсе не с подогревом. Пляж санмарин, который якобы находится в шаговой доступности, в 15-ти минут ходьбы от отеля. Но как только вы придете на пляж, вы не найдете частную территорию отеля, потому что ее просто не существует. В номера не донесли большинство вещей: халаты, полотенца, зубные наборы, стаканы. Чтобы получить пляжные полотенца, вам придется вылавливать горничную, чтобы застать ее на месте. Еда в столовой единственная порадовала, за исключением разбавленных напитков водой из под крана. Отдельный совет, не пейте именную воду отеля, на дне бутылки плавают белые хлопья, будто наливали ее не со скважины, а с чайника с накипью. Письменный стол держится на степлере. Душ склеен, переклеен скотчем. И это 4 звезды?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодари Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствов…
А
Анна
8 отзывов
Отдыхали в августе 2025 года. Отель неплохой, на твёрдую 4. Из плюсов: два бассейна, один прям внушительных размеров, глубокий, второй чуть поменьше. Внутренний дворик отеля небольшой, но уютный. В номерах чисто, но территорию можно было бы и получше содержать. А теперь из минусов: еда оставляет желать лучшего. Если уж отель заявляет себя, как Ultra All inclusive, то всё-таки надо этому соответствовать. А здесь выбор блюд очень скудный, были некоторые блюда вообще несъедобные.. По алкогольным напиткам тоже выбор скудный. На ужин в кафе ничего нет из алкоголя, только в соседнем здании в баре можно взять вино и крепкий алкоголь. Коктейли вообще не подают, только в платном баре. Правда в этом баре у бассейнов наливают пиво и полусладкое вино. А бармен в этом платном баре это вообще отдельная история... Как-будто он ненавидит всех этих гостей, которые подходят к нему за "бесплатными" напитками, Ответить внятно ничего не может, взгляды на гостей бросает, будто бы ты ему денег должен и не отдаёшь. Короче, администрация отеля, надо как-то объяснять своему персоналу, что в подобных заведениях нельзя так себя вести. Еще не очень приятный момент был с полотенцами для бассейна. Их выдаёт горничная на этаже, на котором проживаешь. Но когда мы подошли, горничной не было долго ждали... нет её, спустились вниз на ресепшн, администратор ответила, что сейчас её позовёт и нам опять надо подняться на этаж. Ну в общем, чтобы получить эти полотенца, потеряли кучу времени. В остальном всё было нормально, была развлекательная программа вечером, мы попели и потанцевали, поиграли в игру дженга в укрупнённом варианте))) было весело, спасибо ребятам, которые с нами там отдыхали.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю. Нам очень приятно, что Вы отметили б…
ВК
Виктория Ковалева
1 отзыв
Из всего, что написано на сайте соответствует только бассейны . Еда просто ужас и снек-бар тоже. Не верьте всему , что написано на сайте и то, что вам говорят люди, работающие тут на зарплату . Кинотеатр это телевизор маленький , на котором вы будете смотреть фильмы . У меня все. Не советую никому сюда ехать. А еще, парковка отеля в 1 км от отеля и идти оттуда отель предлагает людям пешком . Теперь точно все
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили бассейны в отеле…
АС
Алексей Синченко
3 отзыва
Все понравилось. Персонал вежливый. Кухня - хорошая. Солнце, морской воздух. Бассейн отличный.
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что отдых нашем отеле Вас порад…
АБ
Анастасия Богатырева
5 отзывов
Забронировала номер в марте месяце, оплатила 20% от путевки(утверждали что от брони можно отказаться в любой момент). Планы изменились и я уже месяц веду переписку и звоню в санмаринн и никто ничего мне не собирается возвращать! Они и не отказывают официально но постоянно находят ошибки в обращении о возврате.То формат не тот, то цифры не видно, то не то это не так, тянут время. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ если не хотите чтоб вам истрепали нервы не связывайтесь с этим отелем!
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Возврат осуществляется, если предоставлен правильно оформленный пакет докуме…
Анастасия Шуматова
5 отзывов
В день заезда сказала что не работает кондиционер, к вечеру администратор сказал что техник уже не придет, тк рабочий день закончился. Как спать в духоте никто не знает, администратор не умеет решать вопросы и даже не пытается. За 4 дня кондиционер так и не заработал. Кухня на тройку, хорошо что много зелени, зепеченые овощи, иногда были котлеты и курица, рыба вкусная. Остальное нет. В номере было сломано зеркало, висели волосы на раковине. Крючков для полотенца в ванной нет Плюс в этом отеле только чистый бассейн и служба безопасности, которая единственная заинтересовалась вопросом кондиционера и попытались с женщиной из прачечной (если не ошибаюсь) решить вопрос. За это две звезды. Отдых такой недоотель не получилось испортить за счёт чистого бассейна, но больше сюда не вернусь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КТ
Ксения Токтаева
2 отзыва
Были в Санмарин с 16.06 по 25.06.2025 года. Если честно не могу понять откуда столько негативных отзывов. Думаю это человеческий фактор, лишь бы придраться к чему либо. По моему мнению отель хороший. Жили в первом корпусе на 10 этаже. Номер студия отличный. Все работает. Одно окно выходит на море, балкон на город. Уборка каждый день, меняют полотенца раз в 3 дня примерно. Чай, сахар, минеральная вода дают каждый день.кондиционер работает. В ванной чисто, можно конечно придраться к каким то мелочам, но я считаю это не так важно. Два лифта работают. Питание хорошее. Кто-то скажет однообразно, но каждый день рыба, говядина, свинина и курица есть. Выбрать есть из чего. Овощи, фрукты, сладости все есть. Алкоголь разливают с 10 утра до 12 ночи. Пиво, вино,виски, водка, джин все бесплатно. На баре есть и платные коктейли по вашему желанию. Алкоголь не дешевый, пить можно. Помимо завтрака, обеда и ужина есть промежуточное питание, где можно перекусить. 3 бассейна. Чистые теплые бассейны. Лежаки новые, мягкие. Персонал вежливый. Мы ехали тоже с опаской начитавшись плохих отзывов, но заселившись я не знала к чему придраться. Лично я рекомендую этот отель для отдыха. Цена радует по сравнению с другими отелями. 👍 Спасибо за прекрасный отдых ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Ксения, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв! Ценим обратную связь по…
АК
Анна Ковальская
5 отзывов
Приехали 13.06.25 на вид отель не плохой, но когда зашли во внутрь мы если честно офигели от грязи. В столовой грязь, салфетки по счету выдают, сплит система не работает, в номерах её вообще нет. Бассейн грязный, детский бассейн холодный, плитка разбитая и тд...... На бассейне сидит необъятный мужчина и следит за стаканчиками чтоб в мусор выкидывали, хотя все уходили и за собой убирали.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна Мы благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Написанный Вами отзыв послужит основан…
МК
Марина Косилина
16 отзывов
Очень достойно для Анапы нам все понравилось !!!для тех кто планирует отдых не выходя с отеля ешь пей отдыхай!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина На данный момент лифты во 2 корпусе работают исправно. Система кондиционировани…
Все комментарии
ЮС
Юрий Сахаров
27 отзывов
Не ходите туда отдыхать. Не делайте ошибок как мы! Там абсолютно все не очень
Читать целиком
Полезно
3
Ск
Санмаринн, курортный отель
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Подскажите, пожалуйста, в какой период Вы отдыхали в отеле. Или уточните, пожалу…
…!
… !!!
6 отзывов
Такое себе
Полезно
0
ЮЗ
Юлия Зафенрайтер
4 отзыва
Все очень достойно, но ресторан (это не точно) снижает одну звезду. Конечно уже ничего не изменить, но когда ты на море, хочется смотреть вокруг, а не на ноги проходящих людей. Ресторан в подвальном помещении. Еда однотипна. Оооочень удивил сладкий стол. В наше время удивлять простобулками? Даже без начинки. Пусть нет на кухне умельца, чтобы приготовить вкусняшки, но купить то их можно?! Часто в столовой оооочень жарко. В номерах чисто. Убирали хорошо. Бассейн детский с холодной водой. Внук простыл Два других бассейна глубокие, 170см. Я со своими 160см до дна не достаю нигде т. Е или в детском вялься или с кругом. Поэтому решение надо нам поехать ещё раз в этот отель пока под бооольшим вопросом. Слава богу, есть из чего выбирать.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! От лица представителей отеля хотим поблагодарить вас за то, что нашли время и нап…
НЗ
Наталья Золотарева
13 отзывов
Убрала звезду….на сайте было указано крытый теплый бассейн,при заселении оказалось бассейн не работает(нас с мужем это очень расстроило…выбирали отель через поиск при условии теплого бассейна)А так все нормально,бронировали номер люкс с видом на море
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Налья! Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле…
Андрей Дашутин
3 отзыва
Сам отель не плох, обслуживание нормальное хотя есть к чему стремиться, нет парковки возле отеля а та которая есть находится примерно в километре от отеля и очень дорогая. Рядом находится городской водоканал и от него вонь ну просто не выносимая и тошнотворная на столько что на 8 этаже нет возможности даже окна открыть.Питания много, но оно однообразное. Я думаю что если бы не такая вонь возле отеля и на всей территории отеля, то не исключено что поехал бы еще.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Вы оказ…
ЮЛ
Юлия Ларионова
7 отзывов
Удачное расположение, до моря 10 минут пешком или трансфер из отеля 5 минут. Собственный пляж, лежаки, буфет. Все включено, все вкусно. Пиво, вино, лимонад, даже крепкий алкоголь в баре у бассейна. Бассейн холодный. Номера требуют мелкого ремонта. Служба безопасности работает хорошо.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
4 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим за приятный отзыв и отличную оценку! Ждём Вас в гости снова! С уважением…
МЕ
Михаил Еремин
24 отзыва
В отеле хорошо работает только реклама!
Полезно
1
Алсу Лен
5 отзывов
Анимация слабенькая, бармены хмурые, промежуточное питание без слёз не съешь, а вот бассейны супер! Особенно, который с детской зоной.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем Оте…
АА
Анна Анна
48 отзывов
Мой совет, ни ногой сюда!Повелись на хорошо купленные отзывы,одно разочарование! Зайдя в номер был ужасный дубак,включен был кондиционер на холодный воздух!Решили переключить на теплый,как оказалось кондиционер то еще «не настроен на теплый воздух».)Позвонили администраторам, нам сказали что утром придет техник и решит вопрос,естественно никто не пришел.Мы стали снова жаловаться,дали нам пушку тепловую, хоть это и запрещено, но для них закон не писан.И даже она дула холодным воздухом,так как она была сломана.Казалось бы на этом хватит приколов, но нет. Зайдя в комнату, на первый взгляд все ОЧЕНЬ ДАЖЕ ХОРОШО.А вот зайдя в ванную комнату,можно разреветься от увиденного(фото прикр.),плесень,ржавчина,налет.Если ваш отель 4*,дак где этот сервис? Белье постельное дырявое,полотенца воняют ужасно.Бассейны: 2 подогреваемых,1 большой ЛЕДЯНОЙ! После похода в бассейн подогреваемый, начались проблемы со здоровьем:) Обещанных коктейлей нет,вас будет ожидать пиво на разлив,вино на разлив,водка,коньяк(его мешают с водкой,поделились со мной по секрету персонал). А теперь к самому сладенькому-ЕДА!Это был шедевр)Шведский стол,чистота и порядок- ничего этого нет.Полнейшая антисанитария в столовке,тарелки мокрые,вонь,пол грязный.Я обязательно займусь этим вопросом,и отправлю к вам в гости своих лучших друзей СЭС! По наличию еды постоянно одно и то же, повара готовить не умеют, а потом я узнаю(поделился работник инфой) что поваров не хватает.Фрукты не спелые, дубовые груши,тухлые сливы,зеленая хурма.Салат который был на обед,он так же будет и на ужин,только там уже будет присутствовать огурец нарубленный топором.Сладостей нет!Колбаса, сыры - «Красная цена». Это вообще не наши проблемы,что у вас не хватает поваров и поэтому вы кормите отходами.То что у вас не хватает горничных и поэтому так все за$рано. Мы приехали на 10 дней в отпуск! На 10!!! И не за бесплатно,мне очень жаль денежные средства, так как на них сейчас снова купят хорошие отзывы. Отель не тянет даже на одну звезду!
Читать целиком
Полезно
3
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится подро…
М
Марина
2 отзыва
отвратительный отель. отдыхали тут в октябре, еда всегда хоролодна, если не успел прийти поесть в течении 30 минут, то все, ешь холодное. в столовой грязь, всегда что-то разлито, никто не убирает. ела отвратительная, в первые 2 дня хотелось руки оторвать повору. ингредиенты отличные, но приготовлено отвратно. номера грязные, за матрасом нашли чью-то кортошку.... отель вообще не тянет на 4 звезды, может летом тут и нормально, но в октябре это что-то с чем-то. весь номер на фото. нет собачки на двери (то есть она не закрывается на замок), паутина на лампе, отваливается все. все грязное,ржавое. ах да, отзывы считайте все куплены за бутылку шампанского и тортик (при входе есть акция приз за положительный отзыв!))
Читать целиком
Полезно
2
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле. Мы внимател…
Ирэна Сарычева
7 отзывов
Отдыхаем тут с мужем после свадьбы медовую неделю. С погодой повезло, хоть и приехали ненадолго. Отель в самом центре города. Всё, что заявлено на сайте- Всё есть. А если учитывать, что цена- качество и всё включено, то вообще шикарно! Еды, алкоголя- перенасытиться можно. В номерах чисто, уборка делается. А кто вечно ищет минусы, "салфеток нет, пиво в маленьких стаканчиках"... - тому и в 5* плохо будет. Солнце, море, отдых, время для радости, а не для недовольства. Обязательно вернемся ещё, и не раз!
Читать целиком
Полезно
5
Ск
Санмаринн, курортный отель
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирэна! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 😊 Очень приятно знать, что…
ДМ
Дмитрий Меманишвили
1 отзыв
Напишу как есть не преувеличивая первый раз отдыхаю у нас по системе всё включено до этого был в Аланьи, Хургаде 5*отели сравнить есть с чем,приехал не придираться, а отдыхать на второй день снял розовые очки.Жил во втором корпусе на пятом этаже лифт работал это уже радует, по номеру не плохо не буду придираться. По питанию есть моменты первое водичка, взял харчо и растроился не одного кусочка мясо и вкус не тот, на второе говядина, утка, рыба камбала,индейка есть но всё холодное , жёсткое и не вкусное. Соков натуральных нет, каркаде и компот из сухофруктов очень сильно разбавлено. Из фруктов за три дня я видел только сливы, груши мелкие яблоки которые не разу не попробывал и обветренные опельсины дольками.Выпечька не какая булочки не вкусные тортики если их можно назвать маргариновые вечно не хватает если не успел значит опоздал,чайных ложек возле кофемашины часто отсутствуют. В барчике где наливают крепкий алкоголь есть перекус выпечка не вкусная, пицца только одно название без содержимого порадовали только блины спылу жару кофемашина и мороженое. Для детей есть анимация, для взрослых дискотека музыку за свои три дня выучил знал какая песня 🎤 будет следущей программу же можно составить а не скачать 20 песен и гонять их по кругу. Если кто любитель чистоты вам не сюда уборка здесь редкая стаканчики с содержимым простояли возле лифта около суток а также пустые банки на пятом этаже их не кто не убирал. Стоянка платная от отеля идти замучаешься метров 700 можно найти и поближе. Вообщем отель на четвёрку не тянет , от слова совсем.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании про…
ЕГ
Елена Гризодуб
1 отзыв
Все отзывы на сайте неверные! Это ужасный ! Самый ужасный отель ! Савдепия! Нет тарелок , кружек, ложек , полотенец, халатов! Хотя заявлено 4 звезды ! Надо выбивать все это ! Полы в столовой грязнее чем плитка у меня во дворе просто размазана черная грязь! Неприятно даже сидеть там ! Ни салфеток ни элементарно соли нет в солонках! Персонал отзывчивый на просьбы откликается но по факту это ужас!! После кислого борща сидели на унитазе всей семьей перестали есть супы и молочку ! Блюда все одни и те же! Выпечки нет вообще , вчерашние булки на завтрак! Микроволновка в грязи ! Детской кухни нет! Не верьте! Самый отвратителтнвй отель ! Грязные полы и ступеньки в холле ! Лифты не работают! Грязь от разлитого пива на лестнице! Вообщем отвратителтнон место!Борщ ели из кружек тк нет посуды и то потом после него отравились ! Жесть! Хозяевам пофиг
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле. Мы в…
В.
Валентин .
42 отзыва
Отель очень классный. Еда, обслуживания, номера. Всë круто) Рекомендую👍
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокие оценки. Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у В…
НБ
Надин Б
2 отзыва
Это самый отвратительный отель! Конец сезона (21.09 по 25.09). Настолько громкая музыка у бассейнов, что слышно через закрытое окно, и так весь день. Каждый вечер звонила на ресепшн, просила сделать тише - 0. Пьяный гогот под балконом, т к спиртное бесплатно раздают до 12 ночи - постоянно звонила на ресепшн. Обещанный подогреваемый бассейн совсем не подогревается, вода обычная холодная. Номер стандарт: обои отходят, ржавая сушилка на балконе, ржавчина в душевой, солевой налёт на кране и держателе для полотенец - жуть. В столовой грязно, не хватает столовых приборов, салфеток (и это конец сентября!), компоты разбавленные, макароны переваренные. Когда бронировала не было ещё отзывов за август и сентябрь. Потом увидела, что все жалуются на этот отель.
Читать целиком
Полезно
2
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Нади! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании провод…
Владислав Буланов
1 отзыв
Отличный отель. Кухня бомба. Пляж хороший. Довольны.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле о…
AK
Anush Konstandyan
3 отзыва
Будьте аккуратны, тут тараканы... Отель ужасный, деньги на ветер...
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится подробная п…
Анастасия Шмелева
3 отзыва
Отдыхали в отеле с 16 по 21 сентября. Скажу так, кто хочет найти за что зацепиться, всегда это найдёт. Отдых получился очень приятным. Еда отличная, ресторан -шведский стол, есть кафе промежуточного питания, питание на своем пляже. Замечательные бассейны. Номер двухместный стандарт с доп. местом.В номере есть всё необходимое, начиная от чайника, заканчивая феном и халатами.Мусор убирался, каждый день, также каждый день приносили бутилированную питьевую воду. Персонал вежливый,, в столовой вообще летают как пчелки. Да, было периодически, что мы ждали пока принесут чашки и тарелки, но это было не критично. Учитывая поток народа,люди-сотрудники очень стараются. Желаем процветания отелю и побольше благодарных туристов!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
1 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за такой тёплый и радостный отзыв! 😊 Очень приятно слышать…
ПИ
Плдж Илюьтол
1 отзыв
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. Практически все всегда хватает. Только проблема с кофемашинами часто. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво, вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Вечером дискотека и мультики для деток. Отель рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у Ва…
ЮК
Юлия Коноплева
1 отзыв
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель очень понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе на 7 этаже с видом на город. Вечером особенно красиво, когда все в огнях. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво (вкусное) вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Анимация тоже работает очень хорошо. Вечером дискотека и мультики для деток. Я бы приехала сюда ещё раз!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Нам очень приятно , что отдых доставил Вам и Вашей семье массу впечатлений и хоро…
И
Инна
5 отзывов
Боялась плохих отзывов, была готова ко всему, но отель понравился. Заселили на час раньше, очередь на ресепшене была не большая, очень приятная девочка. Номер чистый, хоть и корпус второй, но я ожидала более уставшего после сезона. Сразу попали на обед, к еде претензий нет, вино белое и красное понравилось, кто пишет, что порошковое, тот не знает местного вина! Официанты молодцы, да, тарелок пришли было мало, но сразу вынесли! Мы настроены на отличный отдых и думаем, что все удастся!
Читать целиком
Полезно
0
Igor Popov
2 отзыва
Плохая кухня. Слабая организация питания в так называемом ресторане. Все время чего-то не хватает, чашек, стаканов, ложек, вилок, тарелок. Все съедобные продукты на шведском столе в минуту исчезают, ждать надо минут 10-15. После 3 дней проживания, питаться в этой столовой расхотелось окончательно
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Евгения Калякулина
1 отзыв
Не советую этот отель, 4 звезды даже рядом нет 1.еда,компоты отвратительные🤮 2.бассейны глубокие, ноги до дна не достают 3.номера не убирают, постель не меняют 4.посуды не хватает, целый квест найти то вилку, то чашку, то бокал 5.салфеток элементарных и то нет, приходиться искать 6.туалеты убираются редко 7.столы в баре не протирают НИКОГДА 8.море зеленое 9.перекус кроме блинов никакой🤮 10.кофе машины постоянно либо сломаны, либо в них чего нет 11.номера ветхие совсем 12.заявленой на сайте сладкой ваты и попкорна НЕТ
Читать целиком
Полезно
2
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится по…
АБ
Анастасия Богачева
4 отзыва
Отдыхали с семьей 6 дней в данном отеле, всё понравилось. Еда очень вкусная и сытная. Есть развлечения как для взрослых, так и для детей. Всем советуем к посещению
Читать целиком
Полезно
0
Anastasiya Sergeevna
6 отзывов
Отель вообще не соответствует своим звездам, максимум звезды Номера старые, мебель вся разбитая, кресло-кровать не раскладывается Сан узел весь в плесени и грибке, унитаз ржавый, раковина в трещинах Что касаемо шведского стола, всегда все пусто, то нет тарелок, то нет кружек Еда в целом вкусная, но это лишь то, что мы успели попробовать. О салфетках и зубочистках на столах можно забыть, их там нет вообще. Зона детского бассейна не безопасная для детей, вокруг бассейна лужи, детки постоянно поскальзывались и падали. Из промежуточного питания были только сосиски в тесте, пицца и сладкие пироги. Что касаемо пляжа, из того что перечисляет отель, мы не увидели ни чего, кроме трансфера и лежаков. Даже обычной воды не было. Ларек просто был закрыт. Отель при заселении обещает презент в виде шампанского, но и его тоже не было, пока мы дважды не подошли и не попросили, лишь потом нам его дали, получается, шампанское получают только внимательные гости)) Хочу отметить работу персонала, аниматоры, горничные - приветливые и отлично выполняли свою работу. Кстати, пенную вечеринку мы тоже не увидели за три дня пребывания в отеле. В общем, отель не соответствует своим звездам и своей стоимости.
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании проводится…
О
Ольга
6 отзывов
Отель не тянет на 4 звезды, номера пошарпаные. Жить неделю неудобно, не хватает шкафчиков в комнате, в санузле. Доп место - кресло раздвижное, которое не раздвинулось вовсе,грязное. Бассейны холодные. Возле детского бассейна нужно обезопасить территорию, горка одна, скользкая, дети убиваются. Шведский стол- кушать есть что, но меню одно и тоже всегда. Персонал хороший, горничные молодцы, официанты,аниматоры все делают свою работу. Отличное местоположение все в шаговой доступности- море, парк аттракционов, аквапарк.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатления…
Vladislav Samonov
4 отзыва
Отличный семейный отель, еда и анимация на высоте. Каждому есть чем заняться, главное не стесняйтесь! Приятнее всего молодым людям будет жить в 1 и 2 корпусах. Детский бассейн всегда очень тёплый). Во взрослом бассейне комфортно (можно стоять на носочках) будет людям ростом от 170см.
Читать целиком
Полезно
1
ВМ
Валерия М
3 отзыва
Отдыхали в отеле с 30.08 по 02.09. Плюсы , чистые номера. Еда в столовой была на 3, есть из чего выбрать , но на вкус так себе, сладкое было всегда одно и тоже это просто бисквит , а сверху тонкий слой крема , фруктов тоже было мало. Постоянно не хватало, то тарелок то кружек , кофемашина постоянно ломалась. В обоих барах всегда огромные очереди , работает по 1 человеку, в баре который возле бассейна из алко только водка и пиво , остальное за деньги. Во втором баре выбора больше , но снеки ужасные , в основном одно тесто , иногда были ножки и картошка вкусные. Алко наливают как свиньям, сотрудники торопятся быстрее всех обслужить и все разливается , пол липкий . Коктейли о которых пишут , это просто они мешает любой алко с колой или лимонадом , льда нет и других добавок тоже. Еще проблемы с лифтами , их всего 2 , этажей 11, людей оооочень много, дети уже начинают закипать возле лифта , пока еще дождешься, в лифте душно, люди едут как в консервной банке. Бассейны холодные , детский тоже еле теплый был. Вообще минусов очень много, плюсов почти нет, больше туда не вернемся
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что поделились своим мнением о проживании в нашем отеле. Нам искренне жаль, ч…
AА
Aidini Архангельск
4 отзыва
Это пипец! Антисанитария! Прежде чем ехать сюда, почитала отзывы, но думаю преувеличивают, но нет! Номера во втором корпусе тихий ужас, у нас душ просто устал, 3и сутки добиваемся что б починили, нифига! Фото прикреплю! Интернет заявлен на всей территории, мне необходимо в течении дня ловить емейлы по работе с ноутбука, но интернет работает только у ресепшена, и вместо того, что бы отдыхать у бассейна с ноут ом, приходится сидеть в здании ресепшена!практически везде все пошарпанное! Бассейн, это тоже полный пипец! Грибок, грязь, дно бассейна грязнющее! Короче, если вы любите чистоту, то вам вообще не сюда! Можно писать много, но у меня уже просто нет желания и настроения! Отдых испорчен полностью
Читать целиком
Полезно
2
Ск
Санмаринн, курортный отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля дл…
ЕМ
Екатерина Моргунова
3 отзыва
Хотелось бы поделиться своим впечатлением! Сейчас находимся тут! Когда забронировали этот отель, я начала читать отзывы и потом пошли сомнения, но думали ладно уж поедем и сами убедимся! Люди вы тут пишите о том, что кушать мало, номера за.с.раты! Ничего подобного не заметила! Номер мы бронировали в новом корпусе 3, номера хорошие, новые, все чисто, заселили нас в течении 30-40 минут! В 13:30 мы уже были в номере! Принесли шаманского, немного с опозданием, но нам оно и не нужно, просто факт! В столовой еда приличная, если не хватает все доносят новое, горячее! За такие деньги смешные, что мы отдали за отдых ( считаю у них один из недорогих ценников ) все просто отлично! Персонал очень приветлив, есть лишь одно но, но в этом они не причем, нехватка персонала! Очень хочется обратить внимание администрации отеля, наймите побольше людей и тогда не будет ажиотажа нигде и люди не будут ждать ни в столовой, ни на ресепшен! Все ребята вежливые, они просто бедные не успевают! И один огромный минус, можно было бы снизить на одну звезду) , но пережить можно, но все же, уборная на территории бассейна, вонь и грязь! Опять же думаю это из-за нехватки персонала! А так в номерах, в столовой, в баре и бассейнах все чисто и аккуратно! И очень хотелось бы обратится к отдыхающим, вы же вроде не с голодного края, зачем набирать тарелки как в последний раз 🤦🏻♀️, плюс увидела как девушка ест картошку прям с общего стола 🤦🏻♀️, люди вы же люди, а не свиньи, вам принесут еще, не беспокойтесь!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Санмаринн, курортный отель
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый День, Екатерина! От лица представителей отеля хотим поблагодарить вас за то, что нашли время…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее