............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rinn Rise 

​Отель
4.3
92 оценки

Контакты

Инфо

На территории1

Отзывы70

Цены

Фото214

4.3
92 оценки
​Руслан Гараев​20 отзывов
Отдыхали в 2023 году с женой, все отлично, спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады будем видеть Вас снова!
ВМ
​Валерия Молибога​2 отзыва
Отелем остались очень довольны. Полностью соответствует заявленным требования . Ухоженная территория , очень крутой бассейн . Отдельное спасибо шев-повару , все очень вкусно
Читать целиком
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады будем видеть Вас снова!
​Алексей Громов​5 отзывов
Советую посетить, не пожалеете!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады будем видеть Вас снова!
ЕМ
​Елена Макарова​5 отзывов
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады будем видеть Вас снова!
​Юлия Кожемякина​5 отзывов
Хороший отель. Отлично кормят. Очень вкусно. Бассейн шикарный. Музыка приятная. Забыли про море😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады будем видеть Вас снова!
ЖП
​Жаннета Прыткова​25 отзывов
Отдыхали в отеле с 8 по 12 августа. Нас было 4 взрослых и 2 детей (6 лет и 10 месяцев). Отдыхом довольны. Хотя нюансов достаточно много. Заселялись по времени, даже чуть позже. Поэтому администратор сразу сказала: «Давайте я покажу куда поставить вещи, коляску, оплатите и заселилась потом. Идите пообедайте. А то обед закончится.» Это было так заботливо и приятно! Номер хороший. Мы выбрали двухкомнатный. 2 изолированные комнаты, места много. По вечерам в одной комнате укладывали детей, в другой сидели сами, общались, кресла, диваны, всем хватало места. Бассейн большой, хороший. Всегда были свободные лежаки (удобные), в детском тоже все хорошо. Есть сапборд, им можно пользоваться в бассейне. Еда вкусная. 3 основных приема пищи и 2 перекуса. На перекусах всегда были арбузы. И еще выбор фруктов: яблоки, персики, сливы, виноград, дыни. В этом плане прям отлично. Понравился аниматор. Довольно взрослый мужчина, что необычно. Детей развлекал хорошо. Анимации не много, но наш ребёнок был доволен 4 звезды это конечно слишком авансом. Самая главная и большая проблема - персонал. Его надо менять на 100%. Администратора практически никогда не было на месте. Была табличка с номером телефона. Горничные работают в странном графике - приходят часа в 4-5. Мы поддерживали порядок сами. Персонал в столовой это отдельная тема. Мальчики официанты еле ходят, шаркая ногами в пыльных шлепках и заставляют себя но несколько раз просить принести, например, столовые приборы. А их приходилось ждать. Как и еду, которая была вкусная, но которой зачастую просто не было - ее не выносили своевременно. Вообще персонал сложно отличить от гостей, потому что они тоже в шортах, шлепках, футболках, сарафанах… Нужна униформа или хотя бы дресс-код. В нашей комнате была всего одна розетка В кафе чай в пакетиках. Но черный я видела только 1 раз за все время. Если вы видите, что зеленый и фруктовый не пользуются популярностью - надо делать выводы. Многие недочеты оправдываются стоимостью конечно
Читать целиком
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и рады будем видеть Вас снова! Все ваши пожелания обязательно учтем.
ВК
​Виктория К​9 отзывов
Из плюсов только бассейн, да он красивый, большой и чистый. На этом плюсы закончились. В номере воняла канализацией, в кафе очень скудное меню, все практически невкусно, тарелки грязные, стаканы в разводах, если не успел придти к началу обеда или ужина, говорят надо было приходить раньше, так как уже все закончилось. Администратор на любые просьбы и объяснения ситуации отвечала, что она тут ничего не решает. А кто решает она не знает, говорит звоните, где бронировали, а они говорят ищите к администратору, в общем замкнутый круг. Хотя для этого и сидит там администратор. Музыка орет невозможно, до 11 вечера, колонки разрывались. Территория большая, но ничего толком нет. В кафе повар накладывал оладушки руками, без перчаток и потом это выносилось гостям. Не советую сюда приезжать за такие деньги, при том, что отель позиционирует себя как 4 ⭐️.
Читать целиком
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и честную оценку нашего отеля. Мы приняли к сведению все указанные замечания…
​Тина Кристина​2 отзыва
Отдыхаем в этом отеле второй раз, и больше ни ногой. Конечно, понятно, что вам мазут весь сезон подпортил, тогда и снижайте цены за свои не качественные услуги! Одна "умница" ваша работница, с мозгом как у курочки решилась сказать-"какие цены, такая и еда!" Цена за номер 15 тыс в сутки, а кормят гречкой и дешевыми макаронами. "Умница" считает что это норм, своим скотским отношением она показала, что отдыхающий здесь никто. На мнения им абсолютно все равно. Далее, сантехник дедуся возомнил себе что он царек, и кричит мне вслед-не нравится греча, ешь макароны! Ха! 😂 Ваша обязанность, сантехник, чтоб из под крана в номерах текла из горячего-горячая вода, а из холодного-холодная. В РЕАЛЕ ТЕЧЁТ ВОДА НАОБОРОТ🙈Но ему это неизвестно видимо, поэтому он раздаёт советы кому что есть. Вообще, в этом отеле очень принебрежительное отношение к отдыхающим. Армяне вы или кто вы там, горячий народ, кто содержит эту "богодельню" нужно свой пыл поубавить! Репутацию потерять можно в миг, а восстановить.. У вас не получится Вам бы персонал поменять, убрать "умниц" с мозгом курочки, дедушек, которые считают себя царями, и вот на раздаче на кухне, женщина, которая следит за всем-ну злюка редкостная. Куда ушла та приятная женщина с прошлого года?? Без проблем даст то, что недостаёт на столе, расскажет вкусно о блюдах. Да, еда в том году была гораздо вкуснее. Сейчас на 3-. Персонал-Хамы. Люди, которые желают тут отдохнуть, не тратьте свои деньги. Здесь гречка, макароны, обычная курица(ножки) яблоки, не зрелые сливы, не зрелые нектарины. Отвратительно. Ужасно. Добавляю!!! В этом гадком месте воровки-персонал! Своровали пенку для лица. Конечно, никто не признался)) Позорище!!!))) Директор, этого недоотеля, престарелый армянин, или кто он там, женщинам предлагает то в баню сходить, то просто словесно пристаёт с непристойными предложениями, то обзывает. Видимо у него там горит, никто не даёт.. Наблюдала разные картины. Прям ФУ-ФУ-ФУ!!!! В общем, этому армянскому курятнику можно смело ставить 2
Читать целиком
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Мы приняли к сведению все ваши замечания и уже начали работу по их устранению. Особенно важно для на…
АА
​Арнольд Аветисов​1 отзыв
Худший отель в Анапе! Уборка в номерах отвратительная, грязное постельное белье, которое по всей видимости даже не было поменяно после предыдущих постояльцев и размазанные козюли на стенах в уборной. Администратор гостиницы редкостная хамка , которая испортила настроение с первой минуты . Клиентоориентированность напрочь отсутствует. Гостиница позиционирует себя как питание по системе «все включено», а по факту за 40 минут до окончания обеда еды уже не было, на , что нам предложили подождать перекусы .Но и на перекус нас ждал только арбуз, видимо чтобы никто из гостей не переел лишний раз. После просьбы о возврате денежных средств спустя 40 минут пребывания в отеле, администратор гостиницы нахамила и денежные средства не были возвращены. После чего мы незамедлительно съехали с этого ужасного отеля . Не рекомендую посещать данный отель.
Читать целиком
ИЯ
​Ирина Якунина​1 отзыв
Хорошо, что мы отдыхали тут 3 дня. Впечатление печальное. Видно, что хозяин построил и до сих пор строит отель со вкусом и от души. Но работники и в целом сервис ужасный Начнем с плюсов: 1) Бассейны. За ними действительно хорошо ухаживают, они превосходные 2) Анимация. Очень приятный парень диджей, хорошие песни на вечерней дискотеке и днем тихая приятная музыка. Также он ненавязчиво предлагает днем различные игры. Нам понравилось стоять на гвоздях Больше плюсов нет Минусы 1) Ресепшн. Грубоватая дама, которой вообще никогда не бывает на месте. Мы даже выезжали сами, карты просто положили на стол, тк её не было и на телефон никто не отвечал 2) Грязь в номерах. У нас ни разу не было уборки, бумага в туалетной мусорке уже издавала запах. Полотенца все в пятнах, попросили заменить их, дали точно такие же. Штора во 2 корпусе также грязная. В 5 корпусе на потолке следы безжалостного убийства комаров, краны в налете. 3) Постоянные проблемы с водой во 2 корпусе. 4) Питание - отдельная история. Если приходить к 14 то уже выкладывают холодное или еле тёплое. Свежие овощи самые дешевые по качеству. Масло сливочное два дня клали испорченное Шампанское утром зачем то наливали в бутыль для лимонада(вина) с краниками и оно было отвратительное. Пиво нельзя налить самим, мужчины стояли в очереди и ждали пока снизойдет за стойку кто то, кто нальет. Официантка с недовольным лицом и пучком на голове проплывала между столами,паралельно протирала длинными штанами клеш полы, это было мерзко наблюдать, внизу штаны были уже грязными. Пару раз были свидетелями как её подгонял начальник, словами "принеси веник, смотри на полу люди рассыпали еду".Один раз она почему то решила протирать наш стол мокрой тряпкой, когда мы еще сидели и ели. Тк мы отдыхали мало, то решили не конфликтовать. Посуда часто была не промыта. Из вкусного: слойки с джемом и запеканка творожная, курица (крылья и части), рис вкусно варили. Сладкого почти не было, чувствовалась явная экономия на всем.
Читать целиком
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы ценим вашу объективность и внимание…
ВЗ
​Валерий Загайнов​6 отзывов
Очень понравилось. Бассейн большой. Номер чистый. Дружелюбный персонал. Дети постоянно при деле 😁 классно в общем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и ждем Вас снова!
ЕБ
​Екатерина Бударина​2 отзыва
Отдыхаем сейчас тут семьёй. Долго думала ехать или нет, начитавшись гневных отзывов, но рискнули. Пока тут 2 дня, устраивает всё. Бассейн огромный, и детский и взрослый. Пенная дискотека, караоке, музыка на территории играет современная. В номерах чисто. Если что то нужно, всегда принесут дополнительно. Рядом строится новый корпус, но на время сезона стройка заморожена. Шума нет никакого.Кормят отлично, у нас очень привередливый в плане еды сын, но даже он находит что поесть.Голодный ни разу ни кто из семьи не остался.Шведка хорошая.Разнообразие не большое, но выбор есть.Напитки,чай, кофе, сок,компот. Так же есть алкоголь (мы не пьём) но другие отдыхающие в течение дня берут вино и пиво без проблем и не в ограниченном количестве.Территория огромная, есть где погулять вечером. Свои 4 звезды отель отрабатывает. При желании можно конечно найти какие-то минусы и придраться. Но мы приехали отдыхать, а не искать недостатки. Приедем ли мы сюда снова? Однозначно да)) Но пока не запущен новый корпус. Потом думаю и на бассейне и в ресторане будет тесно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и ждем Вас снова!
OА
​Olga А​11 отзывов
На сайте отеля заявлен подогреваемый бассейн. Все три дня, пока отдыхали- ни разу не смогли насладиться теплой водой. Все ходили и то и дело трогали воду. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодари Вас за отзыв, подогрев в бассейне включен весь сезон, температура воды 25 - 28 градусов. Б…
​Юра Генералов​4 отзыва
БАРМЕН ЛЕВА САМЫЙ ЛУЧШИЙ, КОКТЕЛИ ОГОНЬ!!!
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодари Вас за отзыв
​KsAr A​10 отзывов
Не хотели возвращать деньги за отмену бронирования почти 2 месяца. Лишь когда писала почти каждый день вернули, и на этом спасибо! Странные отговорки находили, хотя сами назвали срок.
Читать целиком
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы провели внутреннюю проверку и выяснили, что деньги были возвращены Вам с…
​danv4122​270 отзывов
Достойный отель. Обслуживание на уровне, по любому вопросу помогут. На 3 ночи останавливался, вопросов нет, все понравилось!
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова!
​Светлана Федорова​21 отзыв
Персонал вежливый, сразу предложили трансфер до аэропорта. Номер был чистым, а завтрак хорошим. Вечером приятно было расслабиться в сауне
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова!
​Валентин Талабанов​22 отзыва
Приятный отель. Чисто, порядок, приветливый персонал. Сауна – это то, что нужно после долгих прогулок.
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова!
​Яна Евтюничева​8 отзывов
В отеле все удобно. Завтрак разнообразный, всегда можно выбрать что-то вкусное. Сауна – отличное место, чтобы отдохнуть.
RR
Rinn Rise, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова!
СС
​Софья Спешу​10 отзывов
Сейчас проживаем в этом отеле на 4 человека .Вам предоставят все комплекты на 3 человека. На ресепшен, будут разводить руками . А спать 2 из вас будут на диване со спальным местом 120*180, плюс он сломан . Так же если не дай вам Бог приедете раньше и спросите за ужин. Поверьте есть больше не захочется, после кислых мин на ресепшен. Басик взрослый холодный . Я тут второй раз , больше сюда не ногой. Никто из нашей компании из 9 человек . Комментарии они удаляют.
Читать целиком
МК
​Мария К​1 отзыв
Хороший отель. Для семьи с детьми прям то что надо. Бассейн чистый и взрослый и детский, еда супер, номера чистые, персонал приветливый, аниматоры, живая музыка, баня. Из минусов: стройка еще одного корпуса отеля, но на лето она заморожена, в 25 году обещают закрыть фасад и открыть первые 2 этажа . В отеле много семейных, поэтому в номере не хватает (если нужно) ступеньки, насадки, горшка. Иногда не хватает столов в ресторане , особенно на ужине. Пляж на море общественный, но лежаки есть, а в чистоте моря отель не виноват. Вообще из того, что есть в округе мы очень были рады, что заселились сюда.
Читать целиком
​Усоля Дом​243 отзыва
В общей сложности понравился. Есть недочёты, но звезду снимать не буду. Жили в 1 корпусе в номере с видом на фонтан, бассейн и ресторан. Обзор хороший. «Убирались» три дня из 4х- это :замена полотенец,вода в бутылках, если выпита и бутылочки в ванную раз добавили. Не пылесосили, не мыли , не меняли постельное. Это вроде как на 5-й день только. Еда -шведский стол -достойная, из рыбы за 4 дня была раз горбуша и три раза скумбрия, а так овощи ,орехи разные,фрукты ( арбуз и дыня правда всего 1 раз ) нектарины грейпфрут апельсины яблоки виноград , пара салатов всегда и остальное. Что-то если кончается, меняют на другое блюдо. Отдельное спасибо за кофе- достойный. Алкоголь я не пила. Муж сказал простенькое. Бассейн чистый классный . Стройка впечатление не портила абсолютно. Вечерком активности для взрослых -скрипка , живое пение ( девушка не понравилась правда, пела на отвали ), квиз, для детей проектор на улице. Кровать удобная, диван тоже. Напор в душе отличный. Плюс что у детишек отдельный бассейн - не мешали. Детская зона как бы в отдаленности ,что тоже хорошо ( беседка , песочница, площадки спортивные) Курят все около калитки за углом, так что вони нет и за рестораном около парковки.
Читать целиком
ВК
​Валерия Капшарь​4 отзыва
Всё отлично,но есть недочёты (они незначительные). Плюсы : красивый номер,современный ремонт;есть все необходимые средства гигиены. Нам понравилось питание,да оно небольшое,но выбрать есть что,голодным не останешься. Разнообразные напитки б/а и алкогольные. Персонал приветливый,и проблем с этим не возникло. Минусы : холодный бассейн; недостаточно шезлонгов ;и мусор в зоне бассейна( стаканы из под напитков и еда). В общем-то я считаю цена /качество идеально сходится.
Читать целиком
ИК
​Игорь Капшарь​1 отзыв
Всё отлично,но есть недочёты (они незначительные). Плюсы : красивый номер,современный ремонт;есть все необходимые средства гигиены. Нам понравилось питание,да оно небольшое,но выбрать есть что,голодным не останешься. Разнообразные напитки б/а и алкогольные. Персонал приветливый,и проблем с этим не возникло. Минусы : холодный бассейн; недостаточно шезлонгов ;и мусор в зоне бассейна( стаканы из под напитков и еда). В общем-то я считаю цена /качество идеально сходится.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
КО
​Ксения Онофрей​12 отзывов
Я бы поставила оценку 3,5 если бы была возможность, но сервис не даёт такой возможности и я ставлю 4, т.к. в целом не все так плохо чтобы ставить 3 😁 однако есть моментики которые хотелось бы исправить. Отзыв не поместился, читайте на скринах 📸 P.S. Оставили ноутбук на ресепшене пока оформляли документы. Ноутбук так и не вернули. Спохватились через неделю. Сейчас уже из дома решаем вопрос с возвратом 🤡
Читать целиком
СГ
​Сергей Георгиев​19 отзывов
Отель оставил очень хорошие впечатления, дети радовались, мы с супругой тоже отлично отдохнули, даже на море дети не хотели, днём в бассейне плавали, вечером дети на площадке играли. Вкусно кормят,еда свежая, фрукты и овощи всегда есть. Довозят до просп. Пионерский, а там дальше минут 5 ходьбы до пляжа, как раз торговые точки по пути, что захочешь купишь. Единственный момент, что развлекательная программа работает не по графику, со сбоями или вообще нет программ. Но хорошая погода, прекрасный бассейн не испортят настроение.
Читать целиком
АК
​Андрей К​17 отзывов
Не рекомендую
ЮС
​Юлия Самота​1 отзыв
ПЕРСОНАЛ Если вы будете их о чем-то просить,они вам будут обещать,что сделают это,но всегда будут забывать.Мы 6 дней ходили и просили,чтоб они убрали номер,на 6 день убрали, когда жена уже с психами кричала на ресепшне (жена на 8 месяце). Когда мы начали говорить уборщице:"почему вы убрались, но оставили грязные полотенца"-она начала переходить на личности и разговаривать на ТЫ. И когда нам убрались,мы были в шоке,тк в уборку входит - Пропылесосить пол и сантехнику вытереть.Смена постельного белья -по требованию у них,посуду они не моют,с собой грязную не забирают, чай /кофе не обновляют,воду-если не забудут Мы писали во все соц сети отеля,своему тур оператору-все бесполезно Когда мы стояли на ресепшене люди ругались-проблема у всех одна,грязные номера,не убирают,тараканы ползают и др. ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА: Дважды была закрыта,якобы ее чинят, домик с горками стоит уже косо,все держится на соплях. Одна из качелей сломалась в первый день отдыха,о чем мы сообщили на ресепшен-реакции ноль.через неделю повторив это на ресепшене-ее сделали и тут вопрос к скорости принятия проблемы,а так же обход территории кем либо,он вообще существует?! СТОЛОВАЯ это далеко не уровень 4* В столовой очень мало мест,еда заканчивается быстро и приходится ждать,пока заменять на новую,еда однообразная,макароны либо картофель.Почти все что там есть мясное - полуфабрикаты.Голодными не останетесь,конечно,но гастрономического удовольствия вы не получите, как они пишут.ДЛЯ ДИАБЕТИКОВ ВЫ ТУТ ЕДУ БУДЕТЕ ИСКАТЬ,ЛИБО НУЖНО БУДЕТ ПРОСИТЬ У ПОВАРА, чтоб он вам приготовил и то они забывают это сделать БАССЕЙН Лежаков не хватает.В отеле 85 номеров,а лежаков штук 60. Спасателей у бассейна нет. АНИМАЦИЯ 6+,слабая В первые 2 дня казалось, что отзывы людей, а также первые впечатления от всей этой картинки не испортят наш настрой на отдых,но увы, тот персонал который не может даже элементарно извиниться за свое бездействие, что могло бы скрасить неловкие момены - заставляет нас обратиться в роспотребнадзор
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Elena Glagoleva​43 отзыва
Отдыхали семьей 8 дней а июне. 2х комнатный 5 местный номер. В целом отель мне понравился. Номера чистые,уютные,наш был просторный. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в 3 дня,мусор выносили каждый день, по уборке претензий нет. (Кстати горничная Ольга, главный корпус 🔥). Еда разнообразная не найти что поесть может только тот кто просто не пришёл за едой😅. В течении двух часов основного приёма пищи регулярно еду докладывали, как только её разбирали. Потом блюда заменяли... То есть если вы зашли и вам ничего не приглянулось то через минут 30 появится что то новенькое. Вообщем к питанию претензий нет вообще. Вкусно, разнообразно! Бассейн огромный (вода прохладная) но в жару само то... Маленький бассейн для детей небольшой и хорошо прогревается, поэтому тёплый. Лежаков конечно на всех не хватает. Бывало что люди оставляли полотенца на лежаке с самого утра и до вечера чтоб лежак не заняли и периодически в течении дня на нем отдыхали, но после жалоб гостей что лежаки заняты а на них никого нет, полотенца стали убирать работники отеля (упс, а за это предусмотрен штраф как за потерянное полотенце). Территория у отеля есть, есть клумбы с розами, волейбольная и небольшая баскетбольная площадки, иногда ставят проектор для кинотеатра под открытым небом. Персонал весь приветливый, все здороваются и желают хорошего дня. Все вопросы сразу решалась. Молодцы. Единственное не проработанно до конца то что можно выносить к бассейну а что нет. По правилам к бассейну можно только напитки в одноразовой посуде. По факту в часы перееусов выносили и фрукты и сладости в одноразовых стаканчиках,кто то не заморачивался и нес в стеклянных тарелках (кстати за это тоже предусмотрен штраф), кого то ловила родственница хозяена (как я поняла она видимо главный администратор) и попытка что то вынести увенчивалась прорвалом. Серъезно? Пиво можно, а фрукты нет? Минус звезда за недострой на территории🫢 и за ланчбоксы. Положить в ланчбокс еду с ужина, которая протекает 🫣 сами понимаете🫢
Читать целиком
ДО
​Дарья Овчинникова​4 отзыва
1. Шезлонги, которых не хватало на всех 2. Вода в бассейне бОльшую часть времени была холодная, хотя заявлен подогреваемый бассейн.Опять сэкономили... 3. Отсутствие штор блэкаут🤷 поэтому,если вы не жаворонок будьте готовы страдать от первых лучей солнца, которые будут долбить вам по шарам в 4 часа утра! 4. "шведский стол" отель оказался не готов к такому количеству гостей, не хватало ничего! Столы приходилось занимать заранее или по 10-15 минут ждать.Еды так же не хватало.Были пустые лотки,Нас начали кормить одним фаршем во всех его проявлениях (голубцы, котлеты, тефтели, пельмени) на протяжении недели! Так же были котлеты из полуфабрикатов и это в отеле 4 звёзды... Стали очевидно экономить на всем, хлеб для тостов резать на треугольники, которые в нем застревали и было невозможно их достать, стали разбавлять морс водой, на десерт стали подавать порезанные пряники на пополам))) позор)) так же в своих социальных сетях они на каждом шагу анонсируют шампанское на завтрак, но в этом году его не было. При всем этом позоре хватало наглости делать замечания людям,которые хотели вынести в пластиковом стаканчике фрукты детям на бассейн. Выносить ничего нельзя!!!но пить пиво на бассейне и потом в состоянии алкогольного опьянения лезть в него это норм.так же на бассейне отсутствуют спасатели. 5.Персонал.Мягко скажем недружелюбный.Особого внимания заслуживает мадам Анжелина.Когда я обратилась к ней с претензией на отсутствие еды в кафе она общалась со мной в хамоватой манере с очень надменным видом!хотя,я считаю,с таким выражением лица работать с людьми недопустимо.при заселении сказала,что терминал не работает, попросила перевести деньги на карту, не выдала чек 6.уборка в номерах очень посредственная,за неделю ни разу не пропылесосили.в ванной запах канализации 7.стройка на территории портит весь вид и огромное здание рядом с бассейном закрывает собой солнце 8.отсутствие детского меню (на сайте заявлено) Больше не приедем.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Место не плохое. Еда хорошая, территория чистая. Теперь к минусам. 1. Забронировали номер на 5 человек, когда зашли в него увидели только 4 места. Далее нам пришлось самостоятельно разбираться с этим, звонить в их отдел бронирования потому что «леди» на ресепшене не соизволила решить этот вопрос. 2. Для меня было неожиданностью увидеть огромное не достроенное 9 этажное здание прямо рядом с бассейном. По сути у многих домиков вид прям на этот не дострой.
Читать целиком
АГ
​Александр Гафуров​3 отзыва
Очень плохое отношение администрации к гостям этого отеля. В частности Анжелы Валерьевны. Не справляется с своими обязанностями, что привело к тому, что пришлось приехать хозяину отеля и руководить всей ситуацией и налаживать работу. Теперь опишу весь трешь по порядку Приехали мы 31 го мая в 12:00 мы знали что заселение с 14:00 я заполнил все документы оплатил проживание. Нам предложили побыть около бассейна. В 14:00 я подошел на ресепшн была уже живая очередь, я дождался своей ,мне назвали номер моей комнаты и попросили подождать 30 мин так как номер не готов. Через пол часа вновь такая же ситуация еще пол часа. Подошел и вновь такая же ситуация. Мало того поменяли номер. И вновь он не готов. Заселился я в 17:40 в номер. Такоеже было и с теми кто заселялся в этот день и следующий много было недовольных. Некоторые оформляли возврат и уезжали. Мне это было не с руки так как мы собирались встретиться и отдохнуть несколькими семьями. Приезжали в разные дни и время . И такая ситуация была с каждой семьей. Хорошо что часть нас заселилась и люди смогли оставить вещи в номере переодеться и начать хоть какой-то отдых. 1. Длительное заселение. Приехал в 12:00. Заселение в 14:00 должно быть, попал в номер в 17:40. И в этот день и на следующий люди так же встретились с этой проблемой 2. Администрация не правельно распределяет задачи по уборке номеров при заселении. 3. Администрация несвоевременно составляет кол-во посетителей для столовой из за чего не хватало еды для постояльцев. 4. В зоне бассейна нет урны для мусора. Можно поставить под каждый столик урну для мусора.5. Вид с окна 2 го этажа на забор и соседнюю стройку. Автомобили вечером светят фарами в номер. 6. Возле лавочек не хватает урн для мусора 7. Не хватка шезлонгов. Постояльцы постоянно в поисках 8. Ассортимент бара по закускам к пиву 0. Так как чипсы не вкусные. А больше ни чего нет. Приходилось покупать за пределами отеля. 9.Несколько раз первые и горячие блюда были холодными как с холодильника в начале обеда
Читать целиком
​Василий Кузменков​19 отзывов
В целом отель неплохой. Заехали на три дня. Но минусов больше. 1. уборка в номерах - одно название. За все три дня уборка была один раз и то в районе семи вечера. Полотенца не поменяли ни разу. 2. Рецепшн никак не решает вопросы и не реагирует на замечания. Когда я спросил про дресс-код в ресторане. Почему люди приходят в плавках и халатах из номера? То в ответ ничего вразумительного не услышал. 3. Привели непонятную кучу людей. Которые начали нас снимать на телефоны. На ресепшене заявили что это комиссия которая принимает отель. Тут вообще не понятно. Каким образом он тогда вообще работает? Если его еще не приняли. И почему комиссия проходит при посетителях?4. Из номеров вид на стройку. Из плюсов еда неплохая, большой бассейн.
Читать целиком
​Надежда Г​44 отзыва
Самый незабываемый отпуск мы провели в отеле Rinn Rise! Красивые уютные номера, ванная комната это просто шедевр. Ежедневная уборка, вежливый и доброжелательный персонал. Анимация просто супер, не надо думать о том, чем развлечься! Очень красивая территория отеля, бассейн шикарный. Кухня на высшем уровне, очень вкусно готовят. Каждый год, хозяин вводит что-то новое в этом отеле. Всегда отдыхаем только здесь Советую всем посетить отель Rinn Rise!
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Хороший отель, чистые и уютные номера, кормят по домашнему, ежедневная уборка. Все что нужно для семейного отдыха. Отдельно хотелось бы выразить благодарность команде анимации. Чтобы отлично провести отдых не нужно сидеть и придумывать себе развлечение. В нашем случае за это нас сделала команда анимации в особенности их руководитель . Спасибо всем за чудесную атмосферу и обалденную организацию отдыха.
Читать целиком
​Дарья Белова​1 отзыв
Отдыхали в отеле с 02.09-09.09. В целом впечатление хорошее. Из плюсов: - Прекрасные и комфортные номера. Наличие всех принадлежностей для гигиены. Регулярно пополняются. - Доброжелательный персонал. - Чистая и ухоженная территория. - Тщательная уборка номеров. Из минусов: - Питание вкусное, выбор небольшой, но есть , что выбрать ВЗРОСЛЫМ. В отеле много отдыхающих с маленькими детьми, но все с кем общались были недовольны отсутствием какого - либо детского стола. Даже не отдельного, но стандартные блюда по типу ( картофельное пюре, мясо без добавления специй и тд) . Было непросто на обед и ужин накормить ребенка . - Отсутствие как таковых заявленных перекусов между приемами пищи. В перекусы входят только фрукты. - Нам не хватило десертов . Очень скудный выбор В целом отель произвел приятное впечатление. До моря конечно прилично, но нас это абсолютно не напрягало. Наоборот даже подальше от шума и толпы.
Читать целиком
​Ли Лина​10 отзывов
Проживали с мужем и 2х летней дочерью в середине августа. Отель просто отличный! Номер чистый и ухоженный, каждый день замена полотенец, очень доброжелательная женщина убирала, протирала смесители, зеркала. Питание на высшем уровне. Муж не ест мясные продукты, для него было чуть скудновато, но тем не менее голодным никогда не уходил) А для мясоедов- 3-4 мясных блюда каждый раз) всё очень вкусное!!! Бассейн идеальный! Огромный, чистый! Детский чуть теплее взрослого. Шведский стол и бассейн до 20:00 Шумоизоляция на высоте! Персонал доброжелательный, к детям- «шкодам» относятся с добротой и умилением) Частый пляж с лежаками и зонтиками. Но будьте готовы что проход к самому морю (от огражденного пляжа) - метра 3-4 все равно весь в людях)) Осталось сделать трансфер к морю) Буду рекомендовать как один из лучших отелей Черноморья! И возможно, приедем еще!) Вообщем понравилось в отеле все! Чего не скажешь об Анапе в целом. Черноморского побережье как всегда) каждый метр- полотенце… но к этому нужно быть готовым, если отдых в пределах страны))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее