............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крендель 

Пекарня
3.1
42 оценки
3.1
42 оценки
ЕН
Елена Набиуллина10 отзывов
Полина Лукиных-Смоленцева12 отзывов
Ольга Борисова6 отзывов
гп
гриша просто тех278 отзывов
Екатерина Дубинина9 отзывов
СХ
Стефания Халимонова3 отзыва
Живу в этом районе, в кондитерскую ходим каждый день , то кусок перчатки в хлебе попадётся , то скребка, ну думаю ладно , малый бизнес, всякое бывает, ничего страшного, не съели- заметили, обошлась . А сегодня захожу с мини таксой на руках, продавец был отвлечен разговорами с мастером чистоты, я поздоровалась, на меня обратили внимания только через секунд 30, задала вопрос по поводу свежести булочки, продавец начал демонстративно смеяться и иронизировать, что и не поймёшь, свежая она или нет, попросила булочку и багет, продавец не слышит,дерзит,а после словесной перепалки отвечает -«к нам с животными вообще нельзя, выйдите от сюда». Закона, запрещающего находиться в магазинах с животными, в нашем законодательстве нет. К чему вообще вся эта перепалка и создания очереди в магазине, лишними словами тоже не понятно. Собака повторюсь была у меня на руках. Позвала директора. Директор о мусоре в хлебобулочных изделиях и хамстве своего сотрудника,которому нужно только отпускать как можно быстрее покупателей слушать было не интересно. Разговаривать он хотел только о том, что с крупными животными в маленьком магазине делать нечего. Моя собака весит не больше 4 кг. и была у меня на руках.
Читать целиком
Julia LS22 отзыва
28 августа с утра зашла купить своим малышам что-нибудь вкусное пока спят (приболели). Подошла моя очередь, продавец спрашивает чего бы я хотела, я начинаю перечислять. Подходит ещё одна женщина, задаёт вопрос о наличии чего-то. И эта попытка выслушать меня повторяется три (!) раза. Вы извините либо отвечайте и слушайте что вам называют, либо определите приоритеты очередности своих покупателей до того как просите назвать нужный товар , либо сделайте свой магазин с доступом самообслуживания. Это невозможно просто стоять как попугай и пытаться что-то у вас купить, потому что тебя вроде и спросили, но тут же и не слышат. Особенно раздражает тот факт, когда торопишься пока твои больные дети не проснулись и не заплакали, а продавец спокойно общается с другими стоящими в очереди. Второй момент. Если вы просите назвать поименно свой товар, потрудитесь сами его вначале подписать. Отмазка типо -с утра у нас всегда так, знаете не прокатит. У вас так, тогда какого(??) извините вы просите от меня таких подробностей? Смотрите тогда на мой палец куда я ткну вам в прилавок то и подавайте. Угадывать ромовая там баба у вас под глазурью или детское суперпироженое? Я что, в угадайки к вам прихожу играть?? И уши свободными держите когда спрашиваете у человека по три раза одно и тоже. Да, в конце концов можно заранее прийти на рабочее место и все товары просто подписать(!!!) Как вам такое предложение? А не тратить время людей, не создавать очереди. Потому что люди просто могут развернуться и уйти, вы о таком тоже думаете, нет? Оставила за одно посещение 800 руб, а могла и больше, имей продавец хотя бы навыки элементарной клиентоориентированности. Обучите своих продавцов этому либо на каких-то курсах либо меняйте. Сейчас не 19 век, конкуренция не дремлет.
Читать целиком
АС
Анна С15 отзывов
Кп
Крендель, пекарня
18 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее