............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.2
114 оценок
Международная логистическая компания
РекламаООО Южный СДЭК
ООО Южный СДЭК
3.2
114 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас неприемлемо грубое отношение к клиентам. Мы бы хотели проверить работу менедж…
ФФ
Фетисовы Фетисовы11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы остались довольны доброжелательностью нашего персонала. Спасибо, что выбираете СДЭК💚
ОС
Оксана Серебро12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание. Быстрая работа…
Михаил Пономарев22 отзыва
Сегодня 20.03.26 обратился в данный пункт, для отправки посылки. Женщина не понимающая ничего в упаковке, не давала мне упаковать мой товар, делала все сама не понимая как правильно упаковывать конкретно этот товар!( каждый товар имеет свои слабые места и требует внимания к слабым местам). Упаковав неправильно, я ей показал что она сделала не так и рассказал почему стоит упаковать по другому. В итоге пупырку дали обернуть мне а коробку все так же принципиально полезла она сама заклеивать, хотя там тоже есть свои моменты. Если этот персонал обучен шаблонно, то это не правильно, каждый товар индивидуален и надо подключать голову, а не бездумно делать! Вспоминается 3 года назад мне в этом пункте отказали в доставке оформленной посылки, мотивируя это тем что экспресс посылка доставляется авиа сообщением, но нюанс в том что доставка была из Анапы в Краснодар. И аэропорты этих городов были закрыты.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Нам жаль, что посещение нашего офиса 20 марта вызвало у вас столько нареканий…
Oleg Podrez147 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятный отклик ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 😁
АК
Алиса Кунгина1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2026, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Понимаем, что иногда без доступа к вай-фаю бывает сложно получить посылку. Хот…
НС
Нонна Сулимина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Нонна! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
ДР
Дмитрий Рыбаков5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при отправке посылки в нашем офис…
Лариса Ревенко17 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратили наше внимание на такую серьёзную проблему. Мы придаём большое зн…
ЕО
Евгения Отто8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию со шлагбаум…
АГ
Алиса Гришина8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Понимаем Ваше недовольство. К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с пар…
Иван Дударев8 отзывов
Я просто в ва**e от этого пункте СДЭК! Это не просто плохой сервис — это настоящий ад на земле для клиентов.Типо я просто пришел отправить балговония, кста до этого я уже ознокомился с правилами сдек об отправке Мне тупо заявляют: «Не отправляем» — без единого объяснения! Стою как еб**н, пытаюсь спросить, в чём проблема, а эти «сотрудники» смотрят на меня, будто я им кусок грязи под ноги принёс.Говорит мгмгми тут нету надписи на Русском что это, я говрю ну и че, переведите переводчиком она ну эээ типо э должно быть на Русском, я говорю поч? в ответ 0 объяснений.Ни вежливости, ни попыток помочь — только хамские взгляды и раздражëнные лица. После этого я пошёл в другой пункт — тот, что за 4 километра отсюда. И о чудо! Там обычная вежливая девушка за 10 минут оформила всё без единой проблемы. Ни истерик, ни хамства — просто профессионализм.Никому не советую даже близко подходить к этому позорному пункту! Лучше потратить час пешкодравом в другой вообще район,чем получить нервный срыв от общения с этими мадамами.P.S. Руководству СДЭК: Проведите внеплановую проверку этого филиала. Такое ощущение, что там трудятся не люди, а тролли, прошедшие спецкурс «Как ненавидеть клиентов за 24 часа».
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, почему ситуация оставила у Вас крайне негативные впечатления. Нам важно разб…
ЕД
Екатерина Долгополова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставило Вам только приятные эмоции 💚
Изабелла Ветрова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Изабелла. Согласны, что ситуация не из приятных. Подскажите, чем именно пахло в офисе…
АМ
Андрей Молчан4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с отсутствием подъез…
Иван Потиков6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Шлагбаумы на территории, где расположен наш пункт выдачи, были ус…
Мария Сиротенко5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 октября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Подскажите, пожалуйста, ориентировочное время посещения, чтобы мы могли проверит…
DS
Dmitriy Shchelkov2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
2 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Верно понимаем, что Вы обращались в офис 01.10?
Д
Дмитрий3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержив…
Светлана Радченко10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накла…
EG
Elena Gantimurova5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставило Вам только приятные эмоции.
ГП
Галина Пушкина3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Поскольку это был праздничный день, график работы подвергался изменениям. К сожалению…
Sergey Pautov26 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
Мари К9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
ВР
Владимир Рогов3 отзыва
МК
Максим Каменев17 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
Андрей -34 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, уточнив дату и время посещения.
МА
Марина Александровна6 отзывов
Согласна с негативными отзывами. В пункте выдачи всегда навалено коробками там где стоят люди, каждого клиента обслуживают по 10-15 минут. Если в очереди 2-3 человека, будь готов стоять минут 30. Примерочная внутри тоже вся в коробках. Я прихожу с маленьким ребенком 1 год и всегда боюсь что на нее что то упадет. Мало того сотрудник пункта (женщина светловолосая , которая сидит справа всегда) каждый раз не стесняясь делает разные замечания, причем в грубом тоне. Например, что от ей воняет мой ребенок -это новый уровень обслуживания? Сегодня , например, ей мой ребенок шумит и у нее болит голова, говорит что она должна молчать и почему я как мать не могу на нее повлиять. Я пришла за заказом? Или за советом? Каждый раз уходишь оттуда с испорченным настроением .По моему она путает место работы с другим местом.По мимо этого всегда общается надменно. По моему мнению такое поведение на рабочем месте не корректно, так как ты работаешь с людьми. Я не пришла к ней в гости домой. А пришла в пункт выдачи за заказом ! Прошу принять меры по выбору сотрудников.
Читать целиком
lb
litta belvitta1 отзыв
Иван Васильев86 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о работе наших сотрудников! Мы рады, что Вы оста…
Олеся Редникина6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время оставить обратную связь. Зафиксировала Ваше обращение и пе…
Игорь Стрелок34 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 марта 2023, официальный ответ
Игорь, добрый день. Для разбора ситуации на нашей стороне, подскажите, пожалуйста, дату и ориентиров…
Григорий Филиппов43 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Благодарим, что уделили время и написали отзыв, были рады Вас видеть.
АО
Алексей О6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Есть , недалеко, офисы работающие ежедневно с 9 до 19. Также, для вашего удобс…
AS
Alx Slv12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Сотрудники из-за высокой загруженности невсегда могут успеть ответить на номе…
ИЛ
Ира Лысенко81 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
23 ноября 2022, официальный ответ
Ира, добрый день. Спасибо Вам большое, что выбрали нас 💛 Будем ждать Вас снова 🌸
РК
Раиса Кирпун2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Раиса! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Могли бы рассказать подробнее…
🍪
Мы используем cookies подробнее