............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vogue 

Гостиница
4.8
452 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
452 оценки
Алена Иванова17 отзывов
Из плюсов: номер не маленький, в целом все самое необходимое есть. Завтраки - съедобные, но наличие мух в зоне, где формат шведского стола отталкивает, можно ж приобрести посуду, чтоб накрывать продукты или москитные сетки на окнах без проблем решат вопрос с мухами. Из самых главных минусов: нереальная слышимость соседей через стенку! В 12 часу ночи пришлось идти к соседям и просить уменьшить звук! Но самый эпичный момент - это отсутствие сна! Так как в соседнем номере человек спал и храпел! Но было такое чувство, что он спит в нашем номере! К человеку претензий вообще никаких, а вот вопрос к перегородке между номерами! Она из картона? И вопрос по подушкам- очень неудобные. Так же не понятна политика брать оплату за парковочное место на подземном паркинге, все парковки в округе платные, да и логично, что люди к вам приедут на авто. Вообще отель правда имеет право на существование, но заявленные 4 звезды не оправдывает. Сотрудники приветливые, вопросов нет, расположение отеля тоже очень даже хорошее. Но из мелочей складывается итоговое отношение потребителя.
Читать целиком
Антон Лубенский19 отзывов
Отдыхали в отеле Vogue с 02.09.2024 по 10.09.2024 и остались очень довольны поездкой! Номер отличный. Большая кровать с хорошим матрасом, очень свежий ремонт номеров и отеля в целом, просторный балкон, огромный санузел. Шикарный и очень просторный душ с хорошей лейкой. Правда, принимать душ - одно удовольствие. Персонал в отеле очень приятный, отзывчивый и приветливый. Уборка в номере с заменой полотенец проходила каждый день, меняли постельное белье через день. По прибытию в номере были две бутылочки воды и пакетики чая. Чай добавляли по надобности. Также выдавались гели для душа, шампуни, зубные щётки и пасты, всё добавляли по окончании. Завтраки в отеле были всегда вкусными и довольно разнообразными. Широкий выбор блюд. Отдельное спасибо за блинчики, они просто нереальные! Расположение от пляжей: 7-8 минут до галечного пляжа и 15-20 минут до песчаного пляжа. Мы всё-таки чаще ходили на песочный пляж, там замечательно было отдыхать. По дороге на пляжи встречаются кафе, рестораны, столовые, экскурсионные будочки и ларечки, так что всё можно купить по дороге на пляж. До ближайшего магазина Магнит буквально 3-5 минут пешком. Отель расположен в шаговой доступности от топовых баров и ресторанов. Рестораны и бары в Анапе нам очень понравились, за это прям отдельный плюс. Бронировали отель Vogue заранее, примерно за 4-5 месяцев до заселения через сервис Яндекс.Путешествия. Всё было понятно и просто, прошло без проблем. Спасибо большое отелю Vogue за то, что сделали наш отпуск таким хорошим!
Читать целиком
Игорь Х.4 отзыва
Отдыхали в разгар сезона (начало августа). Средняя цена за номер в это время 10К, что не соответствует качеству предоставляемых услуг, прежде всего, в отеле страдает room-сервис. Горничные приходили для уборки в номер всегда в неудобное время после обеда (примерно в 15.00), каждый раз с вопросом надо ли нам убирать, при том, что ежедневная уборка включена в стоимость номера. Качество уборки так себе, ковролин относительно чистый, а вот в санузле - следы от застарелой ржавчины, грязные швы между плитками (фото прилагаются). Сплит грязный, еле продувал воздух, фильтры внутреннего блока с пыльным налетом в 3 мм, что говорит о том, что его не чистили с момента открытия отеля. Декоративные подушки в белых пятнах, тоже не помешало бы иногда стирать наволочки. В целом в номерах качественная мебель, техника и сантехника среднего/выше среднего уровня. В отеле отсутствуют сауна, спа, нет собственного бассейна, пляж примерно 700-1000 м, что явно не позволяет лепить себе "4 звезды". При этом в целом у отеля достаточно удачное расположение (старый центр Анапы). Завтраки вкусные и относительно разнообразные, персонал ресторана отзывчивый. Итого - отель явно не соответствует заявленной "звездной" и ценовой категории, цена завышена примерно в 1.5 раза.
Читать целиком
ЕФ
Евдокия Фролова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Vogue, гостиница
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Евдокия, за ваш отзыв 🙏 Приезжайте к нам ещё, всегда рады!
НБ
Нина Бормина3 отзыва
Vogue, гостиница
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 😌
АТ
Александр Таршиков17 отзывов
АК
Александр Князев3 отзыва
Андрей Родин10 отзывов
Vogue, гостиница
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Мы старались 😉
ДП
Дарья Постонен2 отзыва
Проживала в августе в апартаментах отеля. Крайне НЕ рекомендую выбирать отель Vogue для отдыха!! Очень омрачил отдых присутствие стойкого запаха канализации в номере, при чем при заезде залили хлоркой очень сильно и я канализации не почувствовала. Видимо ошибка проектирования, которую невозможно исправить. Запах был такой стойкий и едкий что спать было невозможно, у меня пропахлись все вещи этой вонью. Очень расстроило то, что персонал отеля знает об этой проблеме но все равно селит людей. Мне пришлось переехать в другое место, но произведенную оплату не вернули, сославшись на правила бронирования, которые я подписала. Возможно это такой вид мошенничества на юге. Также за весь период проживания полностью не работал Wi-Fi. При этом в номере мобильная связь отсутствует полностью. К клинингу также есть вопросы, когда у меня упали вещи за стиральную машинку, я обнаружила слой пыли, грязи и чужие вещи. Фото сковородки для приготовления еды которую предлагают в 5* отеле прилагаю к отзыву (у бомжей наверное сковородка лучше). На завтрак невозможно есть ничего кроме хлеба с маслом. Все продукты очень низкого качества, бумажные сосиски и блины из заморозки. Также я имела неосторожность открыть термос с горячей водой для чая. Там только что лягушка не сидела.. просто грязная вода и мусор там плавает. Полная антисанитария!! Очень сомнительный сервис и отношение к людям. Надеюсь исправят мои замечания, но мой отдых уже неисправимо никак.
Читать целиком
Т🌟
Тося 🌟7 отзывов
Гостиница испортилась к сожалению . Всегда бронируем Вог без раздумий , рекомендуем друзьям , дарили сюда поездку родителям , но в этот раз не повезло ((( В номере затхлый запах и от проживания, проветривания и прочих манипуляций он никуда не девается. Первые дни гоняли рой комаров, думаю слетелись на этот привычный им и любимый запах сырости (но это не точно) )))) Номер у нас большой , семейный , оплачивали дополнительно за ребёнка, при заселении уточнила подготовлено ли спальное место для дочки , ответ : «там на диване комплект постельного лежит , заправляйте сами» На утро попросили уборщицу застелить , не отказала , отблагодарили. Три дня подряд я добивалась , чтобы нам заправили одеяла тк гостиница предоставляет своим гостям спать под пододеяльниками , аргументируя , что лето . Такие инновации только в этом году, да и тонкие одеяла тоже существуют в наше время. Да, мы из тех, кто любит спать под тяжелыми , пышными одеялами круглый год и да, нам не жарко , спим без кондиционера, нам так нравится и нам уютно, мы не потеем. И нам нравились предыдущие года ваши одеяла . На что эти три дня на ресепшен отвечали : «одеяла в шкафах , сами вдевайте» Мы дома этого не делаем, оплачиваем уборщице за перестил кроватей, а приехав в отпуск и оплатив сто тысяч за неделю нам отвечают «сами» Так самое интересное, что в номере два одеяла , а нас трое! Третье добудь себе сам называется ! Такая же ситуация с полотенцами. Оплату приняли за три персоны, полотенца только на две. О гостеприимстве и сервисе в этом отеле можно забыть , оно осталось в 2022году, обязательно сменим отель, никому не рекомендую !!! Ведь гость обращаясь на ресепшн ждёт помощи, решения проблемы , а здесь вы сами по себе . В нормальной ситуации и нормальном отеле всегда слышат гостя , а гость в ответ благодарит чаевыми и администраторов ресепшн и горничных и тд …. Но не здесь , полнейшее разочарование !!!! Прощай , Вог, ты Разбил нам сердечко…. (((
Читать целиком
Ксения Парамонова21 отзыв
MP
Max Paramonov73 отзыва
Прекрасный новый отель. Номер стильный, есть все необходимое. Уборка ежедневная выше всяких похвал. Персонал приветливый. Мы приехали в командировку сейчас в январе, поэтому не могу сказать, как здесь летом, но сейчас все замечательно. Постояльцев немного, поэтому завтрак заказывали заранее индивидуально, а не шведский стол. Голодными не уходили. Кофе хороший. На этаже кулер. На улице парковочные места. Соседняя от отеля дверь - Алкомаркет, буквально в 100 метрах Магнит, аптека. До Набережной пешком 8-10 минут ходьбы. И главное, поскольку приходили поздно заказывали ужин в номер из их ресторана. За 3 вечера перепробовали все меню: действительно достойно и вкусно: тазик черноморских мидий, брускетты, дорадо с булгуром, сырный суп и многое другое. Рекомендую! Спасибо большое персоналу и владельцу за отличный отель и хорошее времяпрепровождение 👍👍👍
Читать целиком
Алексей Ляшенко2 отзыва
Vogue, гостиница
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас снова .
Эльвир Фатхинуров18 отзывов
Читать целиком
Vogue, гостиница
17 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ! Будем рады Вашему визиту вновь!
СМ
Светлана Миносян1 отзыв
Vogue, гостиница
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за добрые слова ❤ Приезжайте ещё!
AS
Alexander Shchelkunov3 отзыва
Были семьей 26.03.22. 1. Проживание не вызывает нареканий - все супер: чисто, набор сервисов в номере - шампуни/полотенца/халаты/тапочки и т.д. Интернет - огонь - 150-200 мБит/с. Нигде такого не видел. Прям респект. Судя по прошлым отзывам его поправили. Кровати новые, матрас отличный, белье белоснежное. 2. Персонал - очень вежливый, молодцы. 3. Вот тут минус 2 звезды :-( Кухня, это полный ужас. Она не справляется. Мы были один день. Завтрак вроде как по предварительному заказу. При этом нужно его ждать. И хорошо, что мы пришли первые, т.к. за нами люди возмущались и уходили. Теперь о самом завтраке: овсяная каша - хорошо, что была жена и не я пошел разбираться, т.к. хотелось вылить то, что принесли на голову повару. А принесли молоко в котором плавали...даже не знаю как сказать - остатки какой-то крупы. Уважаемый повар - вы хоть раз видели как выглядит каша? Дальше - омлет подгорел, из трех круассанов принесли один. Уважаемые владельцы! Видно, что все делается для хорошего отдыха гостей, но почините кухню - она очень сильно портит вообще все. А вообще большое спасибо - очень приятно провели время в вашем отеле.
Читать целиком
С
Сергей1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее