............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vogue 

Гостиница
4.8
455 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
455 оценок
245 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алена Иванова17 отзывов
Из плюсов: номер не маленький, в целом все самое необходимое есть. Завтраки - съедобные, но наличие мух в зоне, где формат шведского стола отталкивает, можно ж приобрести посуду, чтоб накрывать продукты или москитные сетки на окнах без проблем решат вопрос с мухами. Из самых главных минусов: нереальная слышимость соседей через стенку! В 12 часу ночи пришлось идти к соседям и просить уменьшить звук! Но самый эпичный момент - это отсутствие сна! Так как в соседнем номере человек спал и храпел! Но было такое чувство, что он спит в нашем номере! К человеку претензий вообще никаких, а вот вопрос к перегородке между номерами! Она из картона? И вопрос по подушкам- очень неудобные. Так же не понятна политика брать оплату за парковочное место на подземном паркинге, все парковки в округе платные, да и логично, что люди к вам приедут на авто. Вообще отель правда имеет право на существование, но заявленные 4 звезды не оправдывает. Сотрудники приветливые, вопросов нет, расположение отеля тоже очень даже хорошее. Но из мелочей складывается итоговое отношение потребителя.
Читать целиком
ЕФ
Евдокия Фролова2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Vogue, гостиница
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Евдокия, за ваш отзыв 🙏 Приезжайте к нам ещё, всегда рады!
Игорь Х.4 отзыва
Отдыхали в разгар сезона (начало августа). Средняя цена за номер в это время 10К, что не соответствует качеству предоставляемых услуг, прежде всего, в отеле страдает room-сервис. Горничные приходили для уборки в номер всегда в неудобное время после обеда (примерно в 15.00), каждый раз с вопросом надо ли нам убирать, при том, что ежедневная уборка включена в стоимость номера. Качество уборки так себе, ковролин относительно чистый, а вот в санузле - следы от застарелой ржавчины, грязные швы между плитками (фото прилагаются). Сплит грязный, еле продувал воздух, фильтры внутреннего блока с пыльным налетом в 3 мм, что говорит о том, что его не чистили с момента открытия отеля. Декоративные подушки в белых пятнах, тоже не помешало бы иногда стирать наволочки. В целом в номерах качественная мебель, техника и сантехника среднего/выше среднего уровня. В отеле отсутствуют сауна, спа, нет собственного бассейна, пляж примерно 700-1000 м, что явно не позволяет лепить себе "4 звезды". При этом в целом у отеля достаточно удачное расположение (старый центр Анапы). Завтраки вкусные и относительно разнообразные, персонал ресторана отзывчивый. Итого - отель явно не соответствует заявленной "звездной" и ценовой категории, цена завышена примерно в 1.5 раза.
Читать целиком
Антон Лубенский19 отзывов
Отдыхали в отеле Vogue с 02.09.2024 по 10.09.2024 и остались очень довольны поездкой! Номер отличный. Большая кровать с хорошим матрасом, очень свежий ремонт номеров и отеля в целом, просторный балкон, огромный санузел. Шикарный и очень просторный душ с хорошей лейкой. Правда, принимать душ - одно удовольствие. Персонал в отеле очень приятный, отзывчивый и приветливый. Уборка в номере с заменой полотенец проходила каждый день, меняли постельное белье через день. По прибытию в номере были две бутылочки воды и пакетики чая. Чай добавляли по надобности. Также выдавались гели для душа, шампуни, зубные щётки и пасты, всё добавляли по окончании. Завтраки в отеле были всегда вкусными и довольно разнообразными. Широкий выбор блюд. Отдельное спасибо за блинчики, они просто нереальные! Расположение от пляжей: 7-8 минут до галечного пляжа и 15-20 минут до песчаного пляжа. Мы всё-таки чаще ходили на песочный пляж, там замечательно было отдыхать. По дороге на пляжи встречаются кафе, рестораны, столовые, экскурсионные будочки и ларечки, так что всё можно купить по дороге на пляж. До ближайшего магазина Магнит буквально 3-5 минут пешком. Отель расположен в шаговой доступности от топовых баров и ресторанов. Рестораны и бары в Анапе нам очень понравились, за это прям отдельный плюс. Бронировали отель Vogue заранее, примерно за 4-5 месяцев до заселения через сервис Яндекс.Путешествия. Всё было понятно и просто, прошло без проблем. Спасибо большое отелю Vogue за то, что сделали наш отпуск таким хорошим!
Читать целиком
АТ
Александр Таршиков17 отзывов
НБ
Нина Бормина3 отзыва
Vogue, гостиница
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 😌
АК
Александр Князев3 отзыва
Андрей Родин10 отзывов
Vogue, гостиница
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Мы старались 😉
ДП
Дарья Постонен2 отзыва
Проживала в августе в апартаментах отеля. Крайне НЕ рекомендую выбирать отель Vogue для отдыха!! Очень омрачил отдых присутствие стойкого запаха канализации в номере, при чем при заезде залили хлоркой очень сильно и я канализации не почувствовала. Видимо ошибка проектирования, которую невозможно исправить. Запах был такой стойкий и едкий что спать было невозможно, у меня пропахлись все вещи этой вонью. Очень расстроило то, что персонал отеля знает об этой проблеме но все равно селит людей. Мне пришлось переехать в другое место, но произведенную оплату не вернули, сославшись на правила бронирования, которые я подписала. Возможно это такой вид мошенничества на юге. Также за весь период проживания полностью не работал Wi-Fi. При этом в номере мобильная связь отсутствует полностью. К клинингу также есть вопросы, когда у меня упали вещи за стиральную машинку, я обнаружила слой пыли, грязи и чужие вещи. Фото сковородки для приготовления еды которую предлагают в 5* отеле прилагаю к отзыву (у бомжей наверное сковородка лучше). На завтрак невозможно есть ничего кроме хлеба с маслом. Все продукты очень низкого качества, бумажные сосиски и блины из заморозки. Также я имела неосторожность открыть термос с горячей водой для чая. Там только что лягушка не сидела.. просто грязная вода и мусор там плавает. Полная антисанитария!! Очень сомнительный сервис и отношение к людям. Надеюсь исправят мои замечания, но мой отдых уже неисправимо никак.
Читать целиком
Т🌟
Тося 🌟7 отзывов
Гостиница испортилась к сожалению . Всегда бронируем Вог без раздумий , рекомендуем друзьям , дарили сюда поездку родителям , но в этот раз не повезло ((( В номере затхлый запах и от проживания, проветривания и прочих манипуляций он никуда не девается. Первые дни гоняли рой комаров, думаю слетелись на этот привычный им и любимый запах сырости (но это не точно) )))) Номер у нас большой , семейный , оплачивали дополнительно за ребёнка, при заселении уточнила подготовлено ли спальное место для дочки , ответ : «там на диване комплект постельного лежит , заправляйте сами» На утро попросили уборщицу застелить , не отказала , отблагодарили. Три дня подряд я добивалась , чтобы нам заправили одеяла тк гостиница предоставляет своим гостям спать под пододеяльниками , аргументируя , что лето . Такие инновации только в этом году, да и тонкие одеяла тоже существуют в наше время. Да, мы из тех, кто любит спать под тяжелыми , пышными одеялами круглый год и да, нам не жарко , спим без кондиционера, нам так нравится и нам уютно, мы не потеем. И нам нравились предыдущие года ваши одеяла . На что эти три дня на ресепшен отвечали : «одеяла в шкафах , сами вдевайте» Мы дома этого не делаем, оплачиваем уборщице за перестил кроватей, а приехав в отпуск и оплатив сто тысяч за неделю нам отвечают «сами» Так самое интересное, что в номере два одеяла , а нас трое! Третье добудь себе сам называется ! Такая же ситуация с полотенцами. Оплату приняли за три персоны, полотенца только на две. О гостеприимстве и сервисе в этом отеле можно забыть , оно осталось в 2022году, обязательно сменим отель, никому не рекомендую !!! Ведь гость обращаясь на ресепшн ждёт помощи, решения проблемы , а здесь вы сами по себе . В нормальной ситуации и нормальном отеле всегда слышат гостя , а гость в ответ благодарит чаевыми и администраторов ресепшн и горничных и тд …. Но не здесь , полнейшее разочарование !!!! Прощай , Вог, ты Разбил нам сердечко…. (((
Читать целиком
Ксения Парамонова21 отзыв
MP
Max Paramonov73 отзыва
Прекрасный новый отель. Номер стильный, есть все необходимое. Уборка ежедневная выше всяких похвал. Персонал приветливый. Мы приехали в командировку сейчас в январе, поэтому не могу сказать, как здесь летом, но сейчас все замечательно. Постояльцев немного, поэтому завтрак заказывали заранее индивидуально, а не шведский стол. Голодными не уходили. Кофе хороший. На этаже кулер. На улице парковочные места. Соседняя от отеля дверь - Алкомаркет, буквально в 100 метрах Магнит, аптека. До Набережной пешком 8-10 минут ходьбы. И главное, поскольку приходили поздно заказывали ужин в номер из их ресторана. За 3 вечера перепробовали все меню: действительно достойно и вкусно: тазик черноморских мидий, брускетты, дорадо с булгуром, сырный суп и многое другое. Рекомендую! Спасибо большое персоналу и владельцу за отличный отель и хорошее времяпрепровождение 👍👍👍
Читать целиком
Алексей Ляшенко2 отзыва
Vogue, гостиница
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас снова .
Эльвир ФХВ18 отзывов
Читать целиком
Vogue, гостиница
17 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ! Будем рады Вашему визиту вновь!
СМ
Светлана Миносян1 отзыв
Vogue, гостиница
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за добрые слова ❤ Приезжайте ещё!
AS
Alexander Shchelkunov3 отзыва
Были семьей 26.03.22. 1. Проживание не вызывает нареканий - все супер: чисто, набор сервисов в номере - шампуни/полотенца/халаты/тапочки и т.д. Интернет - огонь - 150-200 мБит/с. Нигде такого не видел. Прям респект. Судя по прошлым отзывам его поправили. Кровати новые, матрас отличный, белье белоснежное. 2. Персонал - очень вежливый, молодцы. 3. Вот тут минус 2 звезды :-( Кухня, это полный ужас. Она не справляется. Мы были один день. Завтрак вроде как по предварительному заказу. При этом нужно его ждать. И хорошо, что мы пришли первые, т.к. за нами люди возмущались и уходили. Теперь о самом завтраке: овсяная каша - хорошо, что была жена и не я пошел разбираться, т.к. хотелось вылить то, что принесли на голову повару. А принесли молоко в котором плавали...даже не знаю как сказать - остатки какой-то крупы. Уважаемый повар - вы хоть раз видели как выглядит каша? Дальше - омлет подгорел, из трех круассанов принесли один. Уважаемые владельцы! Видно, что все делается для хорошего отдыха гостей, но почините кухню - она очень сильно портит вообще все. А вообще большое спасибо - очень приятно провели время в вашем отеле.
Читать целиком
С
Сергей1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее