............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белорусские кухни 

Салон
3.4
5 оценок
3.4
5 оценок
АМ
Александра Медведева1 отзыв
Уважаемый директор магазина «Белорусские кухни» большая просьба обратить внимание на своих продавцов! Может хоть так мы сможем с вами связаться. Ужасно хамское отношение к покупателям!!!!! Приехали забрать 2 стула за которые заплатили 20.000 рублей. Девушка привела нас в другую комнату и сказала : «вот ваши стулья». И начала с них убирать рабочую ( используемую ) кофе машину, инструменты. Причем на стульях была содрана защитная пленка. Были замотаны только ножки стула. На стульях разводы от кофе, грязь. Вытерли грязь, но разводы остались и ничем не убираются. Они уже въелись в стулья. Мы попросили заменить их. На это мы получили следующий ответ, цитирую: «Или вы забираете эти стулья с разводами, или берите демонстрационные стулья (которые уже были поцарапаны, грязные от чужих ног, на которых люди сидят и смотрят) внешний вид оставляет желать лучшего. Другого варианта больше нет. На просьбу как либо решить этот вопрос, человек отказался. По словам продавца в ближайшие дни нам никто ничего привозить и менять не будет !!!!! На просьбу дать номер старшего продавца/руководителя/директора, чтобы узнать как можно решить этот вопрос, у продавца была неадекватная реакция и на отрез нам отказались давать какую либо информацию. Хотелось найти уголок потребителя, но в этом магазине о нем даже и не слышали! На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений нам сказали, что для нас ее даже искать не будут. Разве по закону Российской Федерации мы должны вымаливать книгу у продавца???!!!!! Или данные о магазине которые по закону должны быть в открытом доступе для клиента. Продавец все время ссылалась на то, что у нее нет ни единой секунды нам уделить время, и что все свое время она будет уделять другим покупателям. Пусть это будет хоть час, хоть 10 часов! С таким отношением больше нет желания приходить к вам!!! Хотя товар у вас хороший. Поскольку с директором магазина связи нет, то мы вынуждены обратиться в другие органы.
Читать целиком
ММ
Мария Миронова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее