............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пальма Сонета 

​Отель
4.6
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото104

4.6
50 оценок
АГ
​Андрей Галбин​1 отзыв
Отличное место, уютный номер, вид на море шикарный. Море в 2 минутах, только за бархан зайти. Спасибо за гостеприимство.
ПС
Пальма Сонета, отель
6 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
VM
​Vladimir Maslov​12 отзывов
Отдыхали семьей в июне 2024. Отель свежий, чистый, ухоженный, со всем необходимым семье. Имеется собственная столовая, всегда чисто и вкусно. По отзывам, что "берут цены с головы", не правда, при входе, каждый день висит список меню с ценами, просто надо быть внимательней. Собственный бассейн так же большой плюс отелю, море не всегда спокойное, тёплое, всегда есть, где провести время, если море не в настроение. Сотрудники администрации так же всегда помогут, ответят, подскажут по всем вопросам, просто негативить не надо, кому это надо, все мы люди, негатив вызывает - негатив. Аркадию отдельное спасибо и привет от семьи. Браслеты на память - супер, надеемся, что увидимся ещё.
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
19 января 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
АА
​Алина Аксенова​1 отзыв
Отличный отель! Были с 08.09.24 по 16.09.24. Заселение прошло быстро, попросили номера с видом на море( за доп плату), получили номера 408 и 409. Утром и во время заката- виды потрясающие из окна, а вот в ночное время практически ничего не видно, в следующий раз взяли бы номера и на море, и на бассейн. Номера чистые, свежие и красивые. Все необходимое есть : кондиционер, холодильник, фен, сейф, ложки/вилки/тарелки, полотенца ( халатиков нет:( ) Каждый день в номере выносили мусор, на третий день меняли полотенца, на пятый день постельное белье. Столовая не плохая, можно вкусно покушать, но блюда повторялись каждый день. Мы ходили только на завтраки и обеды, на двоих выходило на завтрак 500-600, на обеды 800-900, но смотря сколько вы кушаете, можно и дешевле поесть, а можно и дороже. Не подхватили кишечную палочку, считаю это успех 😄 До моря идти минуты 3, мы ходили ближе к военному технополису Эра, там меньше людей. В основном море было чистое, пару дней были водоросли. Для детишек место идеальное! Площадка на территории есть,в море поначалу мелко, рядом с отелем в 5-10 мин есть аттракционы для малышей и подростков, аквапарк. Из минусов- рядом с отелем идет стройка, поэтому территория местами грязная и не ухоженная. Звуков от стройки никаких не было. В столовой нет ценников, все цены в голове у девушек, которые накладывают еду. Поэтому не понятно, что сколько стоит и по каким ценам вам насчитывали. В целом за такие деньги отличный отель. Будем всем советовать! Спасибо за приятный отпуск🥰
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
19 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
​Настя А​27 отзывов
Прекрасный отель, отдыхали 10 суток в двухкомнатном номере. Виктория уборщица на втором этаже держала идеальную чистоту 👍 и вообще в отеле очень чисто и красиво. Есть столовая, разнообразие блюд, вкусно! Из минусов один электронный ключ на всех и когда вытаскиваешь ключ из лотка, то вырубается электричество. Это очень не удобно, если большая семья.
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, наш персонал очень старается, чтобы нашим гостям нравилось гостить у нас. на с…
​Lisa Alisa​4 отзыва
Кондиционер дует прям в голову в 405 номере если не ошибаюсь, даже если створки подняты наверх.
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
19 июля 2024, официальный ответ
мы проверим ваше пожелание. За годы работы нашего отеля такого характера жалоб не было, тк створки к…
ЕК
​Евгения Киселева​7 отзывов
Доброе утро или день! Хочу поделиться впечатлением от проживания в отеле. Это реально первая полоса от моря. Проживали с 10 по 21 июня 2023 г. Номер (408) комфорт однокомнатный с балконом и видом на море ( за вид придется доплатить)) и это того стоит))…шум моря, закаты, утренняя прохлада. Кого интересуют детали, то влажная уборка проводилась ежедневно, полотенца меняют 1 раз в три дня, пастельное белье 1 раз в пять дней, при уборке ежедневно оставляют туалетную бумагу с запасом). Из посуды есть все необходимое в номере (тарелки, ложки, вилки, нож, стаканы и даже разделочная доска и поднос). Чайников, как и было заявлено на сайте отеля, в номерах нет, но в коридоре стоит кулер. Нас это никак не напрягало. А вот что карта-ключ выдается одна на номер, вот это сковывало нашу свободу. На балконе стол и два стула, приспособление для сушки белья (не большое только купальники и поместятся) зато прищепок достаточное количество! Отдыхали в начале июня с внучкой поэтому при выборе места проживания искали подогреваемый бассейн. Бассей большой, детская и взрослая зоны разделены, вода читая и теплая. Зона бассейна выложена не скользящей плиткой. У бассейна есть помещение с душевыми и тулалетом и это очень понравилось, что не заходя в номер после моря можно сращу в бассейн. Есть детская площадка и рядом с ней место для курения. По отзывам когда читала, все указывали это как минус, но я думаю что это больше как негативный пример для детей, потому что там всегда чисто, клубов дыма не было, ну или нам просто повезло, что мало кто курил. А вот лавочки стоят так что надо сидеть в пол оборота, чтоб наблюдать за детьми на площадке. Это я уже придераюсь))). Есть столовая, завтракали и обедали чаще всего здесь, блюда на любой вкус. Девушки накормят от души))) порции накладывают не жалеют)) средний чек на 1 ребенка и 2 взрослых (все девченки) у нас был 1000-1200. Дороа до пляжа 3-5 мин, аквапарк 5-7 мин (тут же и парк атракционов). Базарчик, столовые, продукты, аптка, экскурсии - все рядом
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
5 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы стараемся для наших гостей. Ваши отзывы помогают нам становиться…
​Алина Брэдо​3 отзыва
Из плюсов, отель чистый, на этажах и территории очень чисто, это приятно, ремонт в отеле свежий, номера просторные, удивили широкие кровати, белоснежное белье. На этажах кулеры с холодной водой, горячая отключена. В отеле имеется столовая, там очень приветливый персонал, еда нормальная, питаться можно. Из минусов, очень непонятно почему нельзя заказать сразу номер с видом на море, учитывая, что стоимость этих номеров выше. Если ты лицом не вышел тебе номер с видом на море не за какие деньги не дадут, выглядит так. Есть ещё один неприятный момент, чеков вам никто не даст за наличный расчёт, оплата переводом на карту, терминала нет. И ещё один отдельно стоящий внимания сотрудник Аркадий. Очень неприятный и неприветливый человек на ресепшн. У нас возникла ситуация, где мы перепутали даты бронирования (ну с кем не бывает) вместо разъясней и указания на нашу ошибку, и предоставления возможных вариантов решения, с нами разговаривали через губу, не хотя, грубо. На предложение изменить тон общения и попробовать решить ситуацию, начал говорить, что нет номеров свободных, продолжая грубить, а рядом стоящая сотрудница мило улыбалась, выглядело во всем этом кошмаре, как дополнительная издёвка. Мы попросили связаться с начальством, возможно так можно было разрешить ситуацию, но оказалось, что начальства не бывает в данном заведении и связи с ним нет. (Есть подозрение, что Аркадий не администратор отеля, но да ладно). По итогу номера свободные были. Очень неприятный осадок. Один человек может перечеркнуть все впечатление об отеле. Но наши граждане редко обращают на это внимание, редко высказывают своё мнение, жалуются, от того платишь в тридорога, а с тобой позволяют общаться подобным образом.
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы понимаем, что в этм отзыве отражена ваша негативная позиция с учетом того, что вы п…
А
​Айрон1​1 отзыв
Понравилось: Отель понравился. Номера чистые, комфортные с наличием необходимой посуды. На этажах кулера. Полотенца меняют раз в 3 дня.Уборка проходит незаметно для вас! Определенно посоветую друзьям. Не понравилось: Единственный минус это не возможность оплатить картой. У меня карта с большим кэшбеком. Я могла бы вернуть 8000. Очень жаль. Ну это беда всего побережья ((( Нет своих лежаков на пляже. У многих отелей этой ценовой категории есть.
Читать целиком
А
​Алексей​1 отзыв
Супер отдых Понравилось: Кто пишет отзывы что вам не понравилась еда идите готовьте сами так как еда на уровне хорошей столовой всегда свежая еда при тебе выкладывают кофе приносят к столику персонал отзывчивый цены довольно низкие в среднем на человека один приём пищи выходит на 250 р Бассейн тёплый Номера убирают каждый день в уборку входит вынос мусора и протирание пола горничные тоже отзывчивые Местоположение лучше не найти выходишь из отеля и оказываешься буквально в 10 метрах от пляжа Встретили очень позитивно рассказали все до малейших деталей Не понравилось: Минусов как таковых нет но если вы привередливый человек то вам все будет всегда не так
Читать целиком
Y
​Yulia​1 отзыв
Понравилось: Хорошее расположение (находится на первой линии), неплохой отель для семейного отдыха. Подогреваемый бассейн, достаточное количество лежаков. Есть своя столовая. В целом соотношение цена-качество пойдёт (за 3 тыс.руб в сутки на двоих за номер без балкона на мансардном этаже), больше бы не заплатили. Не понравилось: Снижаю оценку за: - запах еды из столовой распространяется на весь отель, такое ощущение что живешь в столовой; - опоздали к времени заселения на два часа, в итоге к моменту заселения номер был не до конца убран, пришлось ждать; - при оформлении на ресепшене спросили: «Вы спать будете вместе?» (Приехали вдвоём с молодым человеком) - «интересный» конечно вопрос... надо бы иногда заглядывать персоналу в бронирование и смотреть что там написано, и научится общаться с гостями; - туалетных принадлежностей нет (хотя в разделе «Удобства» сказано, что они есть), был один кусок мыла. Нет полотенец для ног. - выдают одну ключ-карту для номера вне зависимости от количества проживающих в нем гостей.
Читать целиком
N
​Natalya​1 отзыв
Понравилось: Всё очень понравилось Не понравилось: Отдыхали с семьёй с детьми с 26 мая по 12 июня 2021г. Отличное месторасположение, близко и к аэропорту и к жд вокзалу, пляж в 2 минутах ходьбы чистый ,море шикарное. Рядом рыночек с фруктами и сувенирами. Номер комфортный, убирали каждый день, частая смена полотенец и белья ,столовая на 1 этаже изобилие блюд на любой вкус и по цене достойно! Бассейн чистый и тёплый. Персонал доброжелательный. Посоветовала бы придумать таблички которве вешаются на дверные ручки для удобства уборки в номерах, особенно актуально для семей с детьми! Приехала бы сюда ещё раз!
Читать целиком
A
​Andrey​1 отзыв
Пальма - отпуск 2021 Понравилось: Отель пальма очень достойное место! Их огромный плюс это новизна объекта (все новенькое, чистенькое). Отдельный плюс персонал- адекватные и приветливые люди) с улыбкой решали любой вопрос, помогали и подсказывали. И отдельно хочу отметить столовую при отели- очень все вкусно 😋 порции большие и сытные, отдыхали с детьми и даже им смогли угодить в выборе блюд. Единственный минус, но он не относится к отелю, это расположение пляжа, в плане ветра! Очень ветреное место, для сёрфинга огонь 🔥, но провести на пляже время… было местами бррр… или нам просто не повезло ) отдыхали с 06.06 по 10.06.2021 Не понравилось: Еда! Тёплый бассейн! Удобные и честные номера! Персонал 👍
Читать целиком
В
​Виктория​1 отзыв
Лучший отель в Джемете Понравилось: Отдыхали в начале июня в отеле, всё, начиная от персонала, заканчивая состоянием отеля на отлично! Цена-качество! Все новое, уборка каждый день, приветливый персонал, столовая на территории отеля-все очень вкусно и отличные цены, бассейн с подогревом, следят за чистотой и порядком на территории отеля, есть место для хранения колясок, самокатов, надувных кругов и тп, паркинг, первая линия, прекрасно всё! Если поеду еще раз на наш юг, обязательно сюда)
Читать целиком
Е
​Екатерина​1 отзыв
Отель хороший, но на определенный вид гостей. Понравилось: Отель понравился, в номере просторно, мебель, текстиль, техника в идеальном состоянии. Невероятно чисто!!! Уборщица убирает каждый день. Фото полностью соответствуют реальности. Вид на море супер. До моря идти пару минут, очень удобное расположение, рядом рыночек со всем, что нужно. Бассейн чистый, немного с подогревом, комфортно купаться при температуре на улице +20. Персонал в лице Сергея (ресепшн) и Александра (парковка) замечательный, а Аркадию (ресепшн) посоветовали бы чаще улыбаться, улыбка ему очень идёт, с остальными пообщаться особо не приходилось. Отдельно хочется выделить пиццу, которую можно заказать в номер. 4 сыра, эта лучшая пицца этого вида!!! Очень много сыра и очень вкусно, доставляют в течении 40мин при заявленном 1,5 часе. Не понравилось: Однозначно семейный пассивный отель, 80% отдыхающих с маленькими детьми. Если вы молоды, вас большая компания, вы хотите включить громко музыку, прыгать бомбочкой в бассейн с коктейлем в руке, курить кальян на балконе и т.д, то учтите, вам все это запретят! Если ваша цель спокойный тихий отдых, то вам понравится. Столовая... не вкусно! Дорого! Немного странный, назойливый персонал. Для сравнения, пакетик чая - 40р, еда в соответсвии с этим 3х кратным завышением цены. Не было бы претензии, еслиб было вкусно, ну или хотя бы обычно, но действительно все было ужасно пресное, в супе ни намёка на мясо и т.д. Но из-за того, что рядом рыночек, голодными не оставались.
Читать целиком
​Кричащий Человек​31 отзыв
Отличный отель, отдыхали здесь с семьёй несколько недель! Обслуживание персонала на высшем уровне, комфортные номера и близко к морю!
ПС
Пальма Сонета, отель
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо , мы стараемся.
В.
​Виктор .​17 отзывов
Прекрасный сервис, вежливый и отзывчивый персонал, уборка достойная, номера чистые, уютная территория, все необходимое рядом!
ПС
Пальма Сонета, отель
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
​Надежда К​4 отзыва
Сам отель просто замечательный! Ремонт шикарный, все новое, сантехника качественная, мебель хорошая, ну в общем всё отлично. В отеле очень чисто, в номерах убирают хорошо. На этажах убирают, окна в коридорах моют. Есть столовая, еда разнообразная. Что-то вкусно, что-то не очень. По цене как и везде там в столовых. Бассейн хороший. Зелени на территории мало. Из минусов, в номере нет шампуня и геля, и нет полотенец для бассейна/пляжа. И не хватает анимаций. С других отелей музыка и развлекухи, хотелось туда 😁 Как-то скучновато в отеле, нет движухи. Дети заскучали. Расположение очень хорошее, пляж рядом, рынок, парк аттракционов, аквапарк. До центра Анапы на маршрутке не далеко. Были в начале августа, море ужасно цвело.
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Будем стараться .
​Юлия Торбеева​3 отзыва
Противоречивые ощущения от отеля: вроде все новое, красивое, современное, приятные номера, зона бассейна загляденье, НО в ванной нет ни геля, ни шампуня....только кусок мыла и таз; пляжных полотенец нет; вид из номера можно оплатить только на месте🤷‍♀️ не понятно почему нельзя через тот же букинг это организовать, не говоря уже про эти переводы на сбербанк, которые у нас в России дают право указывать что есть оплата картой😤
Читать целиком
​Александра Доценко​1 отзыв
Говорят: Рая на земле нет! А отдых в Джемете это тогда что по вашему?) Если Вы изрядно потрудились, решили отдохнуть, поправить здоровье и не можете определиться с местом отдыха, то немедленно собирайте чемоданы и отправляйтесь в новый отель в Джемете "Palma Soneta", как это сделали мы. Этот красавец родился в 2019 году, ростом в 7 этажей. Настоящий богатырь, а как хорош изнутри! Комфортабельные и уютные номера со всеми удобствами ( круглосуточно горячая и холодная вода, холодильник, телевизор, кондиционер, фен, белоснежное постельное бельё и т.д.); сказочные виды на южную панораму. Вкуснейшая столовая для всех возрастов и вкусов (по-домашнему) располагается на 1 этаже отеля с выходом на летнюю террасу и бассейн. В среднем на человека выходит в день от 700 р. Одно из главных достоинств нашего места пребывания - это близкое расположение к морю, настолько близкое, что если хорошо разогнаться в номере , то можно из окна сразу долететь до теплых анапских вод. Но на отдыхе торопиться не принято, поэтому всё-таки лучше ножками по горячему песочку 2-3 мин.,а если ножки отказываются идти эти считанные минуты до пункта назначения, то всегда можно поплавать в бассейне на территории отеля. Он кстати с подогревом и подсветкой. Для малышей специально оборудован мелководный сектор. Рядом с отелем находятся торговые ряды, магазины, аптеки, детские аттракционы, аквапарк, остановки. В отеле работает дружный, отзывчивый коллектив. "Palma Soneta" - это то место, которому мы никогда не скажем прощай, а лишь до свидания, потому что знаем , что обязательно сюда вернемся при первой же возможности. Всем спасибо !
Читать целиком
ПС
Пальма Сонета, отель
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
​Александра Наумова​23 отзыва
Отличное месторасположения удачи вам
ПС
Пальма Сонета, отель
14 июня 2019, официальный ответ
спасибо за вашу положительную оценку нашей работы. Мы рады стараться для наших гостей.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее