............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Il mare 

Отель
4.6
55 оценок
4.6
55 оценок
НЧ
Наталья Че12 отзывов
Im
Il mare, отель
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарю!
ИС
Илюза Сафиуллина8 отзывов
Максимально отвратительное место, никому не советую. Я приехала из столицы Татарстана города Казань и впервые сталкиваюсь с подобным отношением персонала и руководства. Отношение такое, будто вы не платили деньги и живете там бесплатно. Отвратительные завтраки, но хуже всего то, что во время нашего завтрака в полнейшей тишине, произошел конфликт персонала с другими постояльцами, но вместо того, чтобы сказать нам «приносим свои извинения за предоставленные неудобства», начали рассказывать почему произошел конфликт, как будто нам есть до этого дело. Но самое интересное вместо того, чтобы уладить конфликт теми самыми постояльцами, персонал решил их еще и оскорбить, максимально не красивая ситуация. С момента заселения нам выказывали что нам нельзя делать, а делать там очень много чего нельзя, ладно хоть дышать можно)))) Сам отель старый и грязные номера, даже воняет сыростью. Нас встретила бабушка, которая еле еле записала мою фамилию чуть ли не по буквам продиктовав, а как по мне должна была встретить молодая и улыбчивая девушка. Униформы и бейджиков у персонала нет, не понятно это постояльцы или все таки персонал, в меню есть позиции, которых тоже нет)))) Цена у «отеля» завышена, не стоит своих денег. Если вы хотите отдохнуть и хорошо провести свой отпуск, то не советую данный «отель», ибо сервис здесь на 0.
Читать целиком
Im
Il mare, отель
10 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Очень приятно. И вам всего хорошего.
СМ
Сергей Московкин2 отзыва
Читать целиком
Im
Il mare, отель
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что пребывание в нашем отеле вам не пришлось по душе. Первым ого…
Виктория Борисова12 отзывов
Елена Рудых3 отзыва
Отдыхали в конце апреля в отеле IL MARE, в Анапе. Именно в этом отеле были впервые. Очень понравилось. Галина, хозяйка , всегда с улыбкой, ни разу не видели ее с кислым лицом, а какие вкусные и красиво оформленные завтраки она нам готовила[:good:] ( завтрак в отеле за отдельную плату). Отдельно хочу отметить маму Галины, которая следила за чистотой и порядком в отеле, везде чистенько, аккуратно, очень со вкусом и качественно сделан ремонт. Замечательная девочка Даша ( дочь Галины), это безусловно украшение отеля. Еще маленькая, но воспитанная девочка, она всегда создавала дополнительно хорошее настроение. Также хочется отметить близость отеля до пляжа, до песчаного буквально метров 100, до галечного минут 10. Отель находится на нижней набережной, прямо в центре, рядом есть все - магазины, кафе, аттракционы. Мы снимали полулюкс с видовым балконом на море, Очень удобно сделано на балконе, стол, стулья, чайник, посуда. Можно сидеть пить чай или кушать и наслаждаться великолепным видом и морским воздухом. Также в отеле есть отдельно кухня со всем необходимым ( холодильник, посуда, микроволновка)..С удовольствием буду рекомендовать всем знакомым! Еще раз спасибо за такое радушное гостеприимство!
Читать целиком
Im
Il mare, отель
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, когдс гости замечают усилия отеля по созданию максимально ко…
Анастасия Дилан9 отзывов
Бронировали отель после свадьбы на двое суток. Вид конечно красивый (фото 1). Заехали поздно и тут началось веселье. Выбор пал на этот отель из-за расположения и присутствия джакузи и ик сауны в номере. Но при заселении нам сообщают-а джакузи не работает! (Фото 2) Хотя пару часов ранее нам звонил администратор, уточняла приезд и ничего не сказала про джакузи. На ресепшене сидит пожилая женщина, ничего не может решить и сразу звонит начальству, которое не в очень приятной форме сообщает, что-ну да не работает, ну да не сказали, платите полную стоимость за заселение, ни извинений ни вообще ничего. Позже в номере находятся и другие сюрпризы-б/у губка для посуды (фото 3), непонятно что с полотенцесушителем (фото 4), и вишенка на торте-тараканы и в шкафчиках мертвые и живые по полу ползают (фото 5). Завтрака нет, набора с зубной щёткой естественно тоже, предоплату не вернули. Переночевали ночь и уехали, спасибо за прекрасный отдых.
Читать целиком
Е
Екатерина1 отзыв
Отпуск в Анапе. Понравилось: Отель очень нам понравился. Расположение 5+ Хороший номер со всем необходимым, роскошная терраса, где так приятно было посидеть вечерком, выпить вина  В номере чисто, убирались регулярно, как было объявлено, раз в три дня смена полотенец, раз в пять дней – постельного белья. Были хорошие махровые пляжные полотенца. Пляж частный в 50 шагах за 400 рублей (со скидкой от отеля). Пляж хороший, вода чистейшая, что очень здорово, потому что рядом на центральном пляже весь берег был в вонючих водорослях. В номере чайник, посуда, холодильник, ТВ 20 каналов. На втором этаже кухня и кулер с питьевой водой. Если были какие-то проблемы и просьбы, все быстро решалось администратором Галиной. Отдыхали в отеле 2 недели, как дома! Спасибо большое! Есть небольшие пожелания: поменять провайдера и сделать бра или ночники, не очень комфортно было вечером при верхнем свете. Всем советую этот отель! Спасибо! Не понравилось: Нестабильный вай-фай
Читать целиком
E
Evgenii1 отзыв
Понравилось: Расположение уникально. Центр набережной рядом с морским портом. На верхней набережной гремит музыка, люди развлекаются, а в отеле, расположенном на нижнем уровне тихо. Большая личная терраса с креслами, столом и подвешенным креслом качелей. Сушилка для белья. Напротив Марина с яхтами. (Радует глаз). На террасе часто встречались с друзьями. Да и самому посидеть посмотреть на море приятно. Отправление прогулочных кораблей тут же. Рядом дайвинг и катание на водных лыжах. Обустроенный пляж на территории 20 причала сразу напротив. По скидочной карте отеля стоимость лежака с 8:00 до 20:00 стоимость 400 руб. Шезлонги, навесы и зонты, душ, бассейн, раздевалка и чистое море. Галечный пляж Высокий берег в 10 мин. Шезлонг 200 рублей на человека. Из за жары ходили часам к 19.00. Деньги за лежак уже никто не спросит, а гулять и купаться, расположившись на любом из сотен лежаков никто не запрещает. На центральном песчаном пляже делать нечего. Лежаки до 500 рублей. Мелко, много людей и не своевременно убираемые, гниющие кучи водорослей. Запах как в канализации. Не понравилось: Понравилось абсолютно все.😊
Читать целиком
G
Gleb1 отзыв
Отличный отель для отдыха с ребёнком Понравилось: Эта поездка оказалась очень удачной - и отель, и вообще город Анапа приятно удивили. Спасибо Галине и Андрею, поначалу у нас были некоторые сомнения, но, в том числе, благодаря вашей отзывчивости отдых оказался отличным! Если нам что-то требовалось, и это было в возможностях отеля - нам предоставляли решение проблемы, услугу, совет. Жили в номере на первом этаже, с верандой, на которой есть классные качели (подвесное кресло). Уютный номер, питьевая вода в неограниченном количестве. Очень хорошая звукоизоляция при условии закрытых окон и дверей. В отеле всё продумано настолько, что даже в случае проблем с централизованной подачей электричества, отель просто подключается к дизелю. В наше пребывание такое чп случилось, и, если бы нас в момент отключения не было в номере, мы даже не заметили бы, скорее всего. Расположение отеля - в 30 метрах от платного пляжа, который нам показался лучшим в окрестностях: в наличии проточный бассейн с морской водой, собственная зона в море (!) без травы в воде. Живёшь в отеле - скидка на пляже. Кроме того, совсем рядом яхт-клуб, парки развлечений, много развлечений для детей, чуть поодаль аквапарк и отличные кафе. Не понравилось: Своя невнимательность - номера на первом этаже с верандой и качелями, и видом на яхты. На втором - вид на море и балкон, который меньше веранды примерно вдвое. Будьте внимательны при заказе. Комментарий: Обратите внимание, в номерах холодильники- минибары, т.е морозят.
Читать целиком
К
Ксюмак1 отзыв
Понравилось: Только вид на море! Не понравилось: Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Видимо в прошлом году я так рада была после ограничений попасть на море, что уходила на море с утра и не замечала минусов. Но в этом году у меня появилась прекрасная возможность все оценить. Итак: из плюсов в отеле только расположение- вид из окна на морской порт. Дальше только минусы. В номере протекает душевая кабина. При заселении увидела СЕРОЕ ЗАСТИРАНОЕ полотенце для ног, которое лежит на поддоне душевой кабины. Я в первый раз вижу такое. Полотенце для ног обычно бывает чистым как остальные и лежать вместе с остальными полотенцами. Но когда я первый раз приняла душ, то сразу поняла в чем прикол-душевая кабинка протекает и полотенце для ног пришлось тупо использовать как тряпку, чтоб впиталась разлившаяся вода. Интернета нет от слова совсем! Соединение не стабильное и нормально смотреть видео, играть и т.п не получается! Пришлось купить местную симку- мой теле2 в Анапе ловит плохо. Горничные не выполняют свою работу от слова совсем. За НЕДЕЛЮ моего прибывания в отеле у меня в комнате НИ РАЗУ не выполнили влажную уборку! И пару раз забыли вынести мусор! И ладно бы если бы ведро позволяло-было бы побольше. Но оно совсем небольшое и очень быстро заполняется. Соответственно если не вынести мусор, то он мало того что тухнет в ведре, так ещё и крышка не закрывается и вся эта прелесть открыта.Кроме того, горничные не приносят ванные принадлежности.Видимо считают, что каждый день мыться не обязательно. Но я привыкла принимать душ каждый день и это, как и ежедневная влажная уборка(!) входит в сервис, который обязался предоставить отель! В номере есть чайник, холодильник, стаканы, чашки, тарелки, и МАЛЕНЬКИЕ ЛОЖКИ! НО! Нет больших ложек и вилок! То есть видимо руководство отеля предлагает есть руками, т.к некоторые блюда просто невозможно без вилок есть. Например мясо. Нож,кстати,который так же есть в наборе, не режет вообще ничего!
Читать целиком
О
Оксана1 отзыв
K
Ksenia1 отзыв
Отлично Понравилось: Отличное месторасположение- все в шаговой доступности, вообще для знакомства с городом - отличный пункт. Небольшой чистый номер, санузел с душевой кабинкой, удобный гардеробный отсек, в комнате кровать с креслом. Приятный вид на марину с застекленного балкона, на котором есть мини-холодильник, письменный стол, столик из стекла со стульчиками-плетенкой, сушка для белья. Была я январе - в комнате очень тепло, на балконе пободрей. На этаже расположена кухня со всем необходимым для готовки, но вокруг столько кафешек, ресторанчиков с разнообразнейшей кухней, на любой кошелек, что как-то готовить и не пришлось. Не понравилось: Иногда довольно гулкий какой-то посторонний звук неясной природы (типа кондиционера), не часто, но слышался. Хотя прогулки на свежем отдыхе так сильно утомляли (в хорошем смысле этого слова), что крепкому сну было не помешать уже ничем.
Читать целиком
Отзовик Реальный946 отзывов
Anton Zudov3 отзыва
Жили здесь почти месяц в октябре-ноябре 2020 ради великолепного катания на вело по живописному пляжу и потрясающих видов с "террасы". В целом остались довольны. Редко встретишь гостиницу с плетеной мебелью из дерева на панорамном балконе с остеклением, кондиционером Daikin, полами с подогревом с санузле, большой кроватью с удобным матрасом Consul. Ложкой дёгтя в эту бочку мёда явилось то, что на окнах (хотя бы на одном) нет противомоскитной сетки, как, например на соседнем здании с аналогичным устройством фасада. Учитывая качественную отделку и недёшевое оснащение в гостинице, этот недочёт или странная экономия в пару тысяч рублей вызывает недоумение. Это при том, что комары и мухи основательно донимали вплоть до ночных заморозков, что вынуждало травить их и, увы, заодно и себя, фумигатором, который от мух, к сожалению, не помогает. Надеюсь ещё не раз впредь останавливаться в этой уютной гостинице и очень бы хотелось, чтобы этот странный недочёт был услышан и устранен администрацией. Уверен, что и остальные гости оценили бы такую нехитрую заботу об их комфорте и здоровье. Ведь на курорты едут не для того, чтобы травить себя токсичными испарениями или страдать от насекомых.
Читать целиком
Im
Il mare, отель
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, Антон, что нашли время оставили подробный отзыв. Вы нас убедили и москитные сетки теперь ес…
🍪
Мы используем cookies подробнее