............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sunrise Park Hotel Relax&Spa 

​Отель
3.9
180 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы136

Цены

Фото274

3.9
180 оценок
ДА
​Дарья Аваданова​2 отзыва
Отдыхали 3 ночи в конце сентября. Понравилась территория, бассейны, расстроила шведская линия. Очень скудно было по питанию. Аквапарк на улице классный но вода в нем ледяная. Поэтому никто не купался. Номер попался достаточно уже поживший. Но в целом место неплохое. Летом бы не поехала, но вот в меж сезон да . Развлечения кстати хорошие, ребята молодцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего семейного отеля Sunrise Park Hotel Relax & Spa! С…
ДМ
​Дарья Миляева​2 отзыва
В целом не плохо. Быстро заселили, все приветливые. Питание было хорошее, разнообразное, отличная выпечка которую выпекают сами. Снизила оценку за кровать и грязный номер, но его быстро нам убрали отлично. Был приятный призент на день рождения.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что Ваш о…
ВН
​Виктория Насурдинова​1 отзыв
Плюсы: 1)Классный спа-комплекс 2)Бассейны с подогревом на улице 3)Снеки и алкоголь на баре весь день Минусы: 1)Находили волосы в еде 2)Вода в душевой кабинета номера максимум 32-35 градусов 3)Еда однообразная (курица, котлеты, рыба, картошка, рис, гречка, салаты и тд), постоянно олно и то же 4)Бар далеко от всего. Пока донесешь - разольешь и уронишь все 5) Были там 11 дней, за это время всего 2 дискотеки. Развлечение клиентов на уровне плинтуса 6) В игровой зоне плейстейшены не рабочие 7) В тренажерном зале почти ничего нет, а все что есть - ржавое и ооочень старое 8) Убираются редко, и вся уборка заключается в смене мусорного пакета и предоставлении чистых полотенец 9) Когда заходят в носер даже не стучат (это вообще треш, а если там у молодой пары утренний «романтик»?) 10) Вай фай отеля работает через раз 11) Газировка и алкоголь на баре будто самые дешевые 12) В душевой кабине есть плесень 13) В спа-комплексе очень мало ящиков для вещей, не всегда хватает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Виктория! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле.Мы ценим мнение наших госте…
​Лера Б​18 отзывов
При бронировании ожидали более комфортный и приятный отдых - все обещало, что так и будет судя по фото на сайте отеля. По факту оказалось, что вода в бассейнах очень холодная (были в первые выходные сентября), сразу же простыли, уже две недели болеем всей семьей. В том числе вода холодная в детском бассейне, в бассейне с аквапарком и даже в крытом было бы здорово, чтобы вода была потеплее на пару градусов. По поводу крытого бассейна - так как он находится в спа-зоне, не совсем понятно, почему разрешается приходить туда с надувными матрасами и надувными мячами и прыгать постоянно с бортиков. Хорошо, что хоть без сап-бордов. В номере в первый вечер вода в душе почему-то тоже была прохладная. Как сообщили на ресепшене, нагрев воды переключают - то греют в номерах, то в бассейне. Не знаю, это проблемы с подогревом воды в целом в городе или только в отеле. Питание на троечку, часто нечего было и взять. Самое вкусное разбирают в первые полчаса и потом не доносят. Вариант только есть то, что со вчерашнего дня никто не захотел брать. Или час стоят в очереди за вафлями и яичницей. Тоже не понятно, почему не приготовить эти блюда заранее, если они пользуются спросом. На третий день отдыха почти нечем было завтракать. Кстати, удивительный факт, что заезд с 15:00, а обед до 15:30. Когда приехали, на поесть оставалось всего 5 минут. Ровно в 15:30 на обед в том же ресторане усаживается весь персонал. Поэтому при заезде придется обедать вместе с сотрудниками отеля. Полотенца в номере за три дня ни разу не меняли. Из положительного - очень большая территории, постоянно какие то активности для детей. Хорошее положение отеля - рядом находится пляж. Но возможно все это соответствует требованиям к отелям 4 звезды в Анапе.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Валерия! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Нормально летом на выходные
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно осознавать, что наш семейный отель от…
​Инна Н.​30 отзывов
Плюсы: - вкусная еда - просторная и чистая территория - разнообразная анимация - детская площадка - крутой аквапарк (Но он холодный!!!!) - крытый большой бассейн - недалеко до моря - в столовой всегда приносят новую еду, когда кончается Минусы: -не было горячей воды(поломка, когда будет сказали не знают) ну так себе с 2мя детьми купаться в холодной воде - номер был плохо убран, длинные волосы на полу, думаю ну ок, не до того было идти ругаться, но вечером опустив крышку унитаза (а там их склад), пошла на ресепшен, на что ответ - завтра сами подойдите к уборщице. Ну в принципе я сама могу убрать так то, это ж включено. - шезлонгов нет на пляже(говорят администрация запретила) - напитки не понравились совершенно. Ни алкоголь, ни газированные -плохой выбор в плане сладких десертов - в столовой не хватало посуды, выпрашивать у официантов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Ваш комментарий был передан…
Д
​Даша​2 отзыва
Отличное место для отдыха с семьей. Скучно не будет. Детей развлекут аниматоры,взрослые найдут себе развлечения сами . Комфортные номера,хорошее обслуживание,вкусная кухня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что Ваш о…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отдыхали с мужем, отель заказывали за полгода. Приехали раньше, оформление былр минут 15, хотя никого из вновь прибывшихне было. И до 13.30, то есть два часа мы ждали в холле. Сразу из минусов в номере- унитаз качался, пользовалисьим с осторожностью, чтоб не упасть, мусорное ведро пластик и не закрывается крышка👲 Отель 4 звезды и такие недочёты? И уборка! Мы целый день были или на море, или у бассейна, в номер приходили после обеда в 3 часа. Чтоб чутб чуть отдохнуть. И только мы расположилисьв кровати- стук в дверь- пригла уборка! И так все 2 недели! Я уже уходя говорила им, девушка, мы ушли до 3 часов. Нет!!! Такого отношения от персонала вижу впервые! За две ненедели бельё меняли Всего 2 РаЗа!!! Отель центральный, санпарко. Питание обычное, часто пахлло испорченным, рыбу готовят ужасно! Каши можно резать ножом. Но голодные не были, но и ничего особенного не было. В основном все варёное пареное. Хотелось бы отметить работу Официантов, все быстро убирали, вежливые парни и девушки. Бассейн- нареканийнет, все супер.Очень тёплый, чистый. Детская анимация хорошая. Взрослая- 1 из 10. Печалька, скучно!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Ваш…
​Т N​45 отзывов
Приезжали с семьёй на дневной, хороший аквапарк и большая территория, есть детские площадки, спа, шведский стол и мне бар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у В…
ИП
​Игорь Павлов​6 отзывов
Хорошая атмосфера, замечания не существенные. Отличное соотношение цена-качество. Рекомендую. Никаких больше Miracleon (они испортились).
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что Ваш от…
ЕТ
​Елена Терновская​1 отзыв
Территория отеля отличная, бассейны хорошие, персонал доброжелательный. В номере не было тапочек, зубной щетки, пасты зубной, три раза подходили на ресепшен, сначала сказали, что принесут тапочки, но потом сказали, что их вообще нет. Также не хватает бара с дискотекой. Есть платное караоке с баром, но из-за цен и депозита туда никто не ходит. Во всех гостиницах Анапы, где мы были, это входит в стоимость проживания. Шампанское только утром, но я не представляю как можно пить на завтраке 😄
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о на…
ДР
​Денис Решетников​2 отзыва
28.05 приехали отдохнуть на три дня с женой и 3 детишками. В первый же день после обеда столкнулись в баре с очень пьяным человеком (дорвавшимся до неограниченной выпивки), который ходил и пытался с каждым затеять конфликт, громко матерился при женщинах и детях, довел до слез девочку-бармена и т.д.. Жена попросила не связываться. Я посчитал это разумным, и мы ушли. Вечером, после ужина, пошли в тот же бар (там другого нет), там все еще был этот, но вел себя более агрессивно, кричал, что всех убьет, махал кулаками перед охранниками отеля и т.д. Охрана сначала его вроде нейтрализовала, но он завыл, что сдаётся, его отпустили, и тут началось. Он сломал ( как потом выяснилось) кисть и палец одному охраннику, завалил и начал начал избивать ногами другого, весьма почтенного возраста. Я, как нормальный человек, не смог оставаться в стороне и начал его оттаскивать. Он переключился на меня и, в результате потасовки, как выяснилось позже в травмпункте, я получил перелом руки. Потом этот пьяный продолжил ходить по бару, бросаться столами и стульями и обещал всех замочить. В общем условия проживания в отеле такие: Если на ваших глазах пьяный постоялец избивает сотрудника охраны - это нормально, так и должно быть, не вмешивайтесь, проходите спокойно мимо ( а лучше бегите). . Что можно добавить про сам отель. Неплохая вроде четверка, построена недавно, поэтому номера хорошие, есть проблемы с вентиляцией, в ванной комнате постоянно запах сырости, горячая вода на четвертом этаже идет не сразу, успеваешь помыться холодной. Хороший аквапарк и банный ,но детям все понравилось. Шведский стол - очень жёсткий эконом. Проявляется во всём: выборе продуктов, ассортименте, и ещё заветренной еде, переходящей с завтрака на ужин. Сложно выбрать что-то действительно вкусное. Ещё изощрённый элемент экономии – напитки за ужином расположены в баре, что другом конце отеля. Т.е. есть - отдельно, пить отдельно. Я с таким «удобством» ни разу не сталкивался в отелях «всё включено». В целом наш опыт: проживание в этом отеле - это лучший способ испортить себе отдых.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании пров…
ДБ
​Денис Большаков​1 отзыв
Остановился в этом отеле на четыре ночи. Номер был стандартным, но с хорошими удобствами. Персонал дружелюбный и ненавязчивый. Атмосфера в отеле спокойная. Все очень понравилось. Рекомендую.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что ваш от…
ТБ
​Татьяна Брель​15 отзывов
Хотели отдохнуть в этом отеле с детьми летом, забронировали номер, но по независящим от нас причинам, немного поменялись планы, пришлось отменить бронь. И вот тут то все и началось. Заявление оформили а денег нет!!! Постоянно отговорки и отписки, ждём уже больше 2х недель, хотя обещали возврат в течение 10 дней. Видим что мы не одни такие. Придется через прокуратуру деньги выбивать наверное. Поэтому подумайте миллион раз прежде чем у них что-то бронировать, очень непорядочное руководство!!!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Просим Вас связаться по номеру 88002005228, для урегулирования данн…
ПС
​Павел С​1 отзыв
Отель очень понравился, рекомендую всем. Чисто, уютно, есть все необходимые удобства, персонал доброжелательный.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем…
ТТ
​Татьяна Ткач​1 отзыв
Хотела отдохнуть летом с ребёнком, но из-за невозможности летом купаться в море, решила отказаться от поездки. Но тут выясняется, что вернуть предоплату, это огромная проблема. Я жду возврата денег уже больше 15 дней, хотя говорили, что 10 дней. И сколько ещё ждать, не известно. На письма они не отвечают. Так что, подумайте хорошенько, стоит ли им доверять. Однозначно никому не рекомендую.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Просим Вас связаться по номеру 88002005228, для урегулирования данн…
ОА
​Ольга Алешанова​1 отзыв
Санпарко Замечательный отель, отдыхали неоднократно в зимний период и ещё поедем! Номера чистые, уютные, современные! На полу ковролин,зимой тепло! Еда вкусная,разнообразная, без изысков,но по цене этого отеля все очень замечательно! Бар с большим ассортиментом алкоголя и коктейлей. Бассейн большой, тёплый,и что хорошо,то что Спа зона,бассейн соединены галереей с основным корпусом, в холодное время года не надо ходить через улицу. Отель всегда оставляем незабываемые,позитивные, яркие впечатления!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас о…
JB
​Joga Bonito​23 отзыва
Приехала отмечать день рождение. Персонал поздравил, все было классно и супер. Номера достойные , не убитые. В номере приветственное шампанское. Есть средства в номере для гигиены. Бассейн большой , сауны в нормальном состоянии. Еда всегда разнообразная. Бармен с радостью делает коктейли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша высокая оценка очень важна . Это значит, что концепция отеля разработана верно. С…
​Дмитрий Иванов​107 отзывов
Хороший отель, были в отпуске и останавливались тут. Персонал доброжелательный, номера чистые, убирают всё всегда вовремя. Номера комфортные, приятно было находиться. Цены вполне доступные. Отпуск прошел на ура, спасибо вам
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и вернулис…
РИ
​Рустам И​2 отзыва
Отдыхали в отеле в сентябре. Читаю отзывы и возникает вопрос кто это пишет?! Отдых был испорчен при первом же входе в номер. Сантехника убитая, полы грязные, везде пыль, на этажах наверное вообще не убирают. В номере элементарно шкафа для вещей нет. В душевой плесень чёрная. На ресепшн приходили, говорили об этом, ни чего не меняется. Я предложил девушке самой сходить просмотреть порядок на этажах, она ответила что не может. За 8 дней пребывания в отеле уборка на этаже (пылесос) была один раз. Две кружки в номере и те грязные. Обеденный зал это вообще жесть! Полы элементарно грязные, в подставках под столовые приборы, которые на столах грязно, тарелки и столовые приборы мокрые, еда постоянно однообразная, выносят посуду не понятно кто, в уличной одежде (какая то женщина ходила выносила «чистую посуду»), мне показалось что это был тоже гость отеля. Утром жарят при вас яичницу, про вытяжку тоже речи нет. В автомате сок заканчивается и все, действий ни каких, а кофе что бы налить нужно в очереди отстоять приличное время. Бассейн, мини аквапарк есть, молодцы, но как там можно купаться если сотрудник отеля (так называемый спасатель) моет свои кроссовки щеткой в бассейне, это не в какие ворота не лезет. Курят стоят на этих же горках. Бассейн грязный. В игровой комнате бардак. В туалет который на первом этаже был, не зайти, вонь ужасная. На пляже прям на лежаках сидят курят, ни кто из персонала замечания не делает. Промежуточное питание, так называемое, везде грязно. Это второй отель был за время отдыха, переехали из 3 звезд в 4, но это было ошибкой! Я не понимаю от куда все эти положительные отзывы?! С кем в отеле из гостей не разговариваем, всем не нравится! Тут наверное 3 варианта: первый-владельцу отеля реально все равно, что в нем происходит, второй-персоналу все равно и владелец отеля не знает что творится в его отеле, третий-сезон закончился, персонал разъехался, и отель на 4 звезды ни как не тянет! Это мое личное мнение!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день,уважаемый Рустам! Мы искренне сожалеем что Вам пришлось столкнуться с этими проблемами и…
​Маргошечка Солнечная​2 отзыва
Отличный отель.хороший персонал. Чисто и уютно
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! С радостью будем ждать Вас вновь!
СП
​Сергей Петроченко​2 отзыва
Замечательный отель, отдыхали с 28 по 30 сентября, это очень мало, что бы попробовать всё в этом отеле. Для любого возраста найдется занятие для души и тела. Отличный аквапарк, анимация, питание достойное. Порекомендую ли я этот отель? - ОБЯЗАТЕЛЬНО! Спасибо Вам за наш отдых 👍
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
8 октября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждём вас в гости снова!
​Сабина Шапошникова​4 отзыва
SUNPARCO Отличный отель! Отдыхали в нем с 20 по 27 сентября, остались очень довольны! Сервис отличный, для детей есть все! Питание хорошее, разнообразное, аквапарк, большая территория, анимация. Мы под приятным впечатлением, вернемся сюда снова!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
8 октября 2024, официальный ответ
Сабина, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Всегда вам рады!
М.
​Мария .​2 отзыва
Впечатление 5 из 5, есть желание вернуться! Номера чистые, питание разнообразное, еда очень вкусная, вовремя пополняют лотки с едой, если та закончилась. Персонал хорошо убирает столы, но хотелось бы видеть в зале пару человек больше. В очереди за кофе придется постоять, если бы люди пользовались нормально аппаратами, они бы не ломались. Территория ухоженная, бассейны чистые, что крытый, что открытый. Есть вечерняя программа до 23, но музыка негромкая, в номере почти не слышно. Пляж отличный, без водорослей, лежаков достаточное количество, хватит на всех
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Мария! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам было очень приятно узн…
ИН
​Ирина Наумова​2 отзыва
Худшего отеля и отдыха у нас еще не было. Повелись на хорошие отзывы и красивые фото . В итоге с маленьким ребенком тут находится просто не возможно . Грязно , в номерах не убирают , даже если 5 раз подойти и попросить . В «ресторане», хотя это больше советская столовка пол липнет , столы грязные. Бассейны грязные . Персонал весь до одного сплошное хамство. Фото выставлять не буду , тут особо нечего фотографировать
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы…
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Здравствуйте! Отдыхали у Вас в сентябре семьёй с маленьким детьми. Жили в двухместном номере в 1 корпусе. За вме время пребывания 1 раз у нас подмели в номере и только потому, что я сам привёл горничную в номер и настоял на уборке. Остальные дни не было даже попыток убрать со стороны персонала! В аквапарке вода была очень холодная. Но нам повезло с погодой и морем! Пляж чистый и убирается хорошо!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас. Всегда рады вам 🤗
Sg
​Swetty girl​44 отзыва
Нормальный пляж Вкусные вафли на промежутке... Номер на 3... Все остальное ужас: Аквапарк ( то чем привлек собственно отель)зелень,плесень голимая,чистить не пробовали? Один бассейн закрыт,вода не слита и запашок уже тянет .. Ресторан: где собственно детское меню? Кефир и тот с боем надо поискать...готовить не умеют,рис жёсткий,воняет чем то Аля плов,видимо из дневного риса не съеденного.картфыель полусырой...одно и тоже изо дня в день...взрослому есть чем набить живот,а не приятно покушать ..но вот малышам есть нечего... Вино только в обед...и его наливают в бутылки отдыхающие...теперь я понимаю почему..потому что больше его не достать... В баре пересушенная картошка,возле аппарата с соками рой ос, наггетсы это нечто фу... Отель экономит на свете? В столовой,рестораном это не назовешь ,темно как в ... В номере одна потолочная лампа на весь номер, в туалете тоже...вытяжки нет!!!а и портьера,смех...не хватило денег у отеля на нормальную?и отель берет штраф за ранний съезд... Судиться с таким отелем надо!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы постоян…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Вернулись с отдыха в отеле "Sunrise Park Hotel Relax&Spa" и остались довольны! Наша комната была чистой и уютной, с прекрасным видом. Уборка проводилась каждый день. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха тем более до моря не далеко идти.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
16 сентября 2024, официальный ответ
Кристина. Спасибо вам за приятный отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
​Егор Умнов​1 отзыв
Второй день нет воды в 8 утра , и почему то об этом узнают только когда лично спустишься с 6 этажа другого корпуса, ни объявлений ни звонков, не умыться ни в туалет сходить, на ресепшене дали номер 1000 соответственно два дня никто трубку не берета, при вопросе в лицо, смотрят как на ,,га**но и нос воротят, листья в бассейнах , звонишь на горячую тишина про плюсы говорить не буду за это мы деньги платим будьте любезны сезон доработать как вы себя позиционируете, живём с 5.09.2024 в номерах ни разу не убрались, это я молчу про смену постельного белья и всего, вода в нет и ник то не заходит, как пишут , просто может руководство не а курсе как его персонал работает и разговаривает ,мой номер 626,627 если кто то хочет обсудить мою претензию.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Егор, добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этой проблемой и примем все…
​Людмила Осипенко​1 отзыв
Место очень хорошее для родителей с детьми и пенсионеров.условия отличные,питание большой выбор на любой вкус .Все свежее,фрукты большой выбор,все спелое,красивое,аппетитное!Бассейны чистые,уборка постоянно,спа отличное.Вечером развлекаловка до 24.00.Промежуточное питание пицца,карт.фри,нагентся и море мороженное! Советую!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв и высокую оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Отель располагается в отличном месте удобная транспортная доступность. Брала номер в аренду когда находилась в командировке. Всё понравилось чистота и порядок. Рекомендую!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Большое спасибо, что выбираете нас ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
ЕР
​Екатерина Румянцева​4 отзыва
Не рекомендую отель к отдыху. Из плюсов: -хорошая большая территория -аквапарк -свой пляж с лежакими, тентами, туалетом и душем (зона входа в море никак не обслуживается) Все остальное сплошные минусы: -еда-каждый день одно и то же на разный мотив. Уровень готовки сельской столовки. Все порезано крупными кусками как будто на корм свиньям. Еду постоянно не докладывают, вилок вечно нет. Детского меню никакого нет, ребенок под конец отпуска уже просто отказывался идти на приемы пищи. За кофе приходится стоять по 15-20 минут в огромной очереди (за это время вся еда уже остыла и семья поела) -в самом «ресторане» постоянно грязыне полы (липкие, в пятнах, с остатками еды) муж поскользнулся и нанес себе травму ноги -станция дополнительного питания тоже оставляет желать лучшего. Из еды только пицца, картошка фри и нашгетсы непонятного состава. Мороженое низшего качества (фруктовый лед и стаканчики из заменителя молочного жира). Алкоголь крепкий и вино тоже самое дешевое естественно. -под конец отпуска в бассейне стала очень пахучая химией вода и у ребенка после купания тело покрылось сыпью, а запах от химии с трудом отмывался. -в номере вода из душа еле текла, горячая текла вообще не всегда. Ремонт в ванной комнате соответствует «уровню» отеля (фото крана и зеркала приложила) -за 12 дней ни разу не поменяли полотенца для похода на пляж -уборка в номере оставляла желать лучшего, под кроватью пыль ни разу не протерли Ну и вишенкой на торте является работа администрации отеля. Ни одну проблему они решить не могут, отношение к клиентам наплевательское. Когда приходишь на ресепшен с жалобами и вопросами, там всегда кто-то еще жалуется.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
30 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле…
НЛ
​Наталья Лангина​1 отзыв
Не верьте положит отзывам, такое впечатление, что их пишет сам отель, и еще отель даёт бесплатно коктель из платного бара за положит отзыв. Еда в полном ассортименте только при открытии завтрака, обеда и ужина, поэтому к открытию выстраивается очередь отдыхающих; через 20-30 минут после начала завтрака, обеда, ужина, полный ассортимент блюд не возобновляется (не пополняется), поэтому пустые лотки (отсутствуют бдюда) - это нормальное состояние для этого отеля, также норамльно: (1) отсутствие посуды (тарелок, кружек, стаканов, вилок, ложек...), (2) фруктов нет (только на открытии завтрака, обеда, ужина), лимон к чаю, - редкое состояние его присутствие (3) нет хлеба периодически (однажды мужчина в отчаянии начал бить посуду в ожидании хлеба), утром выпечка только вчерашняя, (4) соли нет, приходится искать по столам, также нет салфеток, (5) пустые тарелки со сметаной, майонезом - это их нормальное состояние, (6) на завтрак в храническом состоянии - пустой лоток с сыром и колбасой (один лоток с колбасой на такое количество отдыхающих!!!)), (7) столы не убирают, поэтому отдыхающие перставляют грязную посуду и сами салфеткой убирают стол, чтобы покушать; (8) кофе утром налить можно, отстояв огромную очередь, а можно отстоять очередь, а кофе-машина перестает работать, потому что нет обслуживания (нет кофе, какао, молока или требует чистки), могут выставить миску с растворимым кофе, потому что перестали работать все 4 кофе-машины; (9) молочных (холодное молоко, залить сухой завтрак нечем систематически) и кисло-молочных продуктов (кефир, ряженка, питьевой йогурт) - нет, (10) полы не мыты, обувь прилипает к грязному полу, (11) утром нужно отстоять огромную очередь, чтобы получить яичницу, блины не жарят совсем. Зона с едой в основном ресторане не организована для обслуживания такого количества отдыхающих, поэтому очереди из отдыхающих на завтраке за яичнецей, на обеде - за некоторыми первыми блюдами и т.д., доступ к зоне с едой, к отдельным блюдам не возможен, из-за количества отдыхающих, выстраивающихся в очередь, чтобы пройти вдоль всего прилавка. Забавно выглядит, когда выносят один лоток с суши (один раз наблюдала в обед )... В каждый завтрак, обед, ужин - отдыхающие проходят квест по добыче еды, посуды и т.д., это изюминка этого отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
30 августа 2024, официальный ответ
Наталья, добрый вечер! Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва о нашем отел…
ОГ
​Оксана Гурова​2 отзыва
Красивые, уютные номера. Большая територия, анимация для детей. Из минусов: нет заявленного алкоголя, постоянно отсутствует кола и т.п. Шашлыка так и не дождались (нет угля) В детском аквапарке самая самая холодная вода.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у Вас проживание в отеле Сан…
АЛ
​Алексей Леон​1 отзыв
До 4 звезды не дотягивает В номере горячей воды небыло (еле тёплая) детей купали со скоростью света Обслуживание в номере нет точнее оно есть но его как бы нет)))) (если что то требуется объяснить горничной не получится русский не знают) Полотенца не меняются, полотенца для пляжа два на 4 человека, халаты в номер не дали. В столовой очереди если пришел немного позже еды не хватает такое видел в первые в формате все включено В зоне доп питания ещё интереснее))) Из плюсов Территория чистая Есть детские площадки Детский бассейн
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Побывала в этом отеле, и мое впечатление осталось положительным. Мы приятно удивлены чистотой и уютом как в номерах, так и на всей территории отеля. Номер просторный и светлый 😎👍
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за добрые слова 😉 Ждём вас снова!
​Наталия !​11 отзывов
Действительно,до идеала далеко) отдыхали в августе 2023,людей много,персонала мало,еды на всех не хватало,постоянно отключался свет,море было ужасным.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Наталия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы посто…
SM
​Sebastian Marburg​14 отзывов
Ну что начнем с самого заселения. В описи номера указаны халаты, полотенца для лица, пляжное полотенца, чайник и многое другое. На деле, ни халатов ни полотенец, а чайник вообще не работал. Полотенца не давали, после третьего похода на ресепшен «горничная», которая только на бумаге так называется, выдала полотенца. За весь период отдыха, а это не много, не мало 14 дней, ни разу не поменяли постельное, про которое говорят на ресепшене, что меняют раз в три дня. На шведском столе полная анархия, надпись «вынос тарелок запрещена», но на деле все тащат тарелки в номера и на территорию отеля. И разбрасывают еду где попало. Несколько раз подходили на ресепшен для уточнения позднего выезда, в один раз нужно было подойти за день до выезда, во второй раз как оказалось надо подходить в день выезда, печально, но ни кто ни чем не заинтересован со стороны отеля. По утрам нет воды от слова совсем, в 9-00 не умыться, ни почистить зубы. Готовьте с собой шампуни и прочее, потому что Вам будут ложить только по просьбе, а не при каждой «влажной» уборке. Уборки кстати как таковой и не было, размазанная вода по ламинату и раковина с зеркалом вымытое с саноксом. В ванной нет вентиляции и нормального освещения. Работы с ОС нет ни какой, что то кто то где то куда то написали и всё, на этом всё заканчивается. Бокалы ни кто не мыл и не собирался. Спорт зал на половину «разобран» какие то примитивные тренажёры для кросфита. Слышимость огромная, тк двери картонные. Итог данного отдыха, цена и качество не соответствует. Данному отелю поставлю 2*, а не 4.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле было не таким прия…
​liubovsmirnovajsxg​1 отзыв
Sunrise Park Hotel Relax&Spa оставил самые приятные впечатления от отпуска. Приехали с семьей, включая двух маленьких детей. Сразу заметили ухоженную территорию с множеством зелени - прогуливаться одно удовольствие. Питание действительно разнообразное, все свежее и вкусное. Дети в восторге от специального меню и возможности проката детских вещей — это очень удобно. Насладились и СПА, и бассейнами. Уровень сервиса высокий, весь персонал вежливый и отзывчивый. Отдых удался на все сто!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Только что вернулся из замечательного отдыха в отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. С первого момента, как я вошел в холл отеля, я был приятно удивлён атмосферой уюта и дружелюбия. Персонал на рецепции быстро оформил регистрацию. Номер оказался просторным, недалеко от острова Любви.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что оценили 😉 Мы стараемся 💛
​Диана Лаврова​8 отзывов
Останавливались в этом отеле недавно. Вежливый и заботливый персонал сделал все, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Номер был чистым, уютным и удобным и с прекрасным видом из окна. Завтраки были вкусными и разнообразными, а обслуживание в ресторане было на высшем уровне. Общее впечатление от отеля у меня осталось исключительно положительным, и я с удовольствием вернусь сюда еще раз.
Читать целиком
​Max Ivanov​30 отзывов
Плюсы: 1) есть бассейны с шезлонгами 2) свой аквапарк - детям нравится 3) неплохая анимация 4) мясо и фрукты не кончаются на шведском столе 5) как много отмечают - отзывчивый персонал всех уровней 6) цена - в два раза дешевле чем Алеан. Минусы: 1) сразу за забором бассейна стройка - пахнет краской, летит пылища, когда работает строительная техника. 2) одни из немногих не убирают пляж от водорослей. Старыми досками выложена дорожка по пляжу - дети и взрослые постоянно ловят занозы. 3)в номерах не делают регулярную уборку - только выносят мусор и ставят доп.водичку, регулярный дефицит полотенец. 4)грязно на точке промежуточного питания - со столов никто не вытирает и сами работают в грязи. 5)контингент - много синьки, не умеющей себя вести: беспардонно выносят «про запас» все самое вкусное со шведского стола; вечером всех синегалов слышно через картонные стены.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Максим , добрый день, разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв…
А.
​Анна .​5 отзывов
Приехав утром, хотели заплатить за завтрак отдельно, нам предложили оплатить гостевое пребывание на целый день 1,5к с человека. Как то дорого за завтрак, с 14 то у нас уже оплачено. В столовой ужас. Постоянно то тарелок нету, то чашек. Очереди за кофе по утрам просто гигантские. Да купите вы ещё пару кофемашин! Если готовят глазунью или блины, то за ними очереди раза в 4 больше чем за кофе, можно в ней и час простоять. На еду люди налетают, разбирают всё, пополнят может через полчаса и то не факт, что принесут то же самое. Еда изо дня в день не меняется и быстро надоедает. Хотя мясо готовят тут очень вкусно, свинина, говядина прям во рту таят. Пирожных никаких нет, а нам это было важно, максимум сладкие булки или сухие кексы. Ну и персонал ресторана интересный. Наняли людей без способности думать. Мы взяли 2 тарелки с едой, поставили их на свободный стол, ушли за столовыми приборами, возвращаемся, тарелок нет, их убрали. Официанты не могут отличить стол, который надо убрать, где стояли бы полупустые тарелки, использованные вилки, от стола, на котором просто две тарелки, полные еды, к которой не притрагивались, там не было даже вилок. Чем по их мнению тут могли уже поесть? Да и отошли мы на минуту, ладно если бы они стояли там нетронутые полчаса. Мы конечно расстроились, и время потеряли и салатов таких уже не было. И второй поразивший меня инцидент. Стояла около разносов с едой, ожидая, пока освободятся щипцы, сзади услышала "пропустите", подумала, что пройти хотят просто за моей спиной по проходу, но пока я оборачивалась, чтобы понять кого и куда надо пропустить, официант отпихнул меня в сторону, чтобы пройти к столу с едой. Эм.. спасибо, очень приятно :) видимо разговаривать их так же не научили, как и думать. Ну и бары... Коктейли из меню они не делают, соков нет, могут налить вкусно, а могут не налить вообще, перекладывая ответственность друг на друга. Пива нет уже который день. Не советую, цена явно завышена. Отдых на уровне 3-х звёздочного санатория
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле. М…
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Останавливался в этом отеле на выходные и был приятно удивлен уровнем сервиса и комфорта. Номер был очень чистым, просторным и уютным. Персонал был очень дружелюбным и предупредительным, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Ждем Вас у нас в отеле!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее