............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sunrise Park Hotel Relax&Spa 

​Отель
3.9
183 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
137
Цены
Фото
274
3.9
183 оценки
136 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДА
​Дарья Аваданова​2 отзыва
Отдыхали 3 ночи в конце сентября. Понравилась территория, бассейны, расстроила шведская линия. Очень скудно было по питанию. Аквапарк на улице классный но вода в нем ледяная. Поэтому никто не купался. Номер попался достаточно уже поживший. Но в целом место неплохое. Летом бы не поехала, но вот в меж сезон да . Развлечения кстати хорошие, ребята молодцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего семейного отеля Sunrise Park Hotel Relax & Spa! С…
ДМ
​Дарья Миляева​2 отзыва
В целом не плохо. Быстро заселили, все приветливые. Питание было хорошее, разнообразное, отличная выпечка которую выпекают сами. Снизила оценку за кровать и грязный номер, но его быстро нам убрали отлично. Был приятный призент на день рождения.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что Ваш о…
ОА
​Ольга Алешанова​1 отзыв
Санпарко Замечательный отель, отдыхали неоднократно в зимний период и ещё поедем! Номера чистые, уютные, современные! На полу ковролин,зимой тепло! Еда вкусная,разнообразная, без изысков,но по цене этого отеля все очень замечательно! Бар с большим ассортиментом алкоголя и коктейлей. Бассейн большой, тёплый,и что хорошо,то что Спа зона,бассейн соединены галереей с основным корпусом, в холодное время года не надо ходить через улицу. Отель всегда оставляем незабываемые,позитивные, яркие впечатления!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас о…
НЛ
​Наталья Лангина​1 отзыв
Не верьте положит отзывам, такое впечатление, что их пишет сам отель, и еще отель даёт бесплатно коктель из платного бара за положит отзыв. Еда в полном ассортименте только при открытии завтрака, обеда и ужина, поэтому к открытию выстраивается очередь отдыхающих; через 20-30 минут после начала завтрака, обеда, ужина, полный ассортимент блюд не возобновляется (не пополняется), поэтому пустые лотки (отсутствуют бдюда) - это нормальное состояние для этого отеля, также норамльно: (1) отсутствие посуды (тарелок, кружек, стаканов, вилок, ложек...), (2) фруктов нет (только на открытии завтрака, обеда, ужина), лимон к чаю, - редкое состояние его присутствие (3) нет хлеба периодически (однажды мужчина в отчаянии начал бить посуду в ожидании хлеба), утром выпечка только вчерашняя, (4) соли нет, приходится искать по столам, также нет салфеток, (5) пустые тарелки со сметаной, майонезом - это их нормальное состояние, (6) на завтрак в храническом состоянии - пустой лоток с сыром и колбасой (один лоток с колбасой на такое количество отдыхающих!!!)), (7) столы не убирают, поэтому отдыхающие перставляют грязную посуду и сами салфеткой убирают стол, чтобы покушать; (8) кофе утром налить можно, отстояв огромную очередь, а можно отстоять очередь, а кофе-машина перестает работать, потому что нет обслуживания (нет кофе, какао, молока или требует чистки), могут выставить миску с растворимым кофе, потому что перестали работать все 4 кофе-машины; (9) молочных (холодное молоко, залить сухой завтрак нечем систематически) и кисло-молочных продуктов (кефир, ряженка, питьевой йогурт) - нет, (10) полы не мыты, обувь прилипает к грязному полу, (11) утром нужно отстоять огромную очередь, чтобы получить яичницу, блины не жарят совсем. Зона с едой в основном ресторане не организована для обслуживания такого количества отдыхающих, поэтому очереди из отдыхающих на завтраке за яичнецей, на обеде - за некоторыми первыми блюдами и т.д., доступ к зоне с едой, к отдельным блюдам не возможен, из-за количества отдыхающих, выстраивающихся в очередь, чтобы пройти вдоль всего прилавка. Забавно выглядит, когда выносят один лоток с суши (один раз наблюдала в обед )... В каждый завтрак, обед, ужин - отдыхающие проходят квест по добыче еды, посуды и т.д., это изюминка этого отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
30 августа 2024, официальный ответ
Наталья, добрый вечер! Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва о нашем отел…
ТЮ
​Таликова Юлия​2 отзыва
Итак, всем добрый день. 1. Заселение: в общем и целом прошло неплохо, номер дали соответствующий брони, но если вы приезжаете в отель раньше времени заселения, то вам придётся не только его ждать, но ещё и не предоставят браслеты, которые позволят вам пользоваться благами территории отеля, такими как аквапарк и столовая. Парковка платная для ВСЕХ, меня это очень поразило. 2. Питание: это очень интересная история. Когда только приехали не совсем поняли, почему люди выстраиваются в очередь, чтобы зайти в столовую к самому началу времени питания, потом поняли, оказалось, что если ты приходишь примерно через 30-45 минут, надеясь, что схлынет основной поток самых голодных, питаешься по остаточному принципу, т.е. это не то чтобы все съели, просто ничего потом, практически, не пополняют, да и еще не убирают со столов, от слова совсем, как следствие нехватка тарелок и приборов и не можешь найти чистый слол, за которым можно поесть то, что осталось на раздаче. На второй день гости устроили настоящий бунт, поскольку цена за путёвки не сказать, чтобы дешёвая, а сервиса никакого, посмотрим, что будет дальше. 3. Бары: в баре у бассейна можно взять, насколько мы поняли, только пиво, но его там не наблюдается и бармен просто загорает на пуфах рядом))) есть ещё один бар, практически на выходе из отеля к морю, но там так же, практически нет выбора, есть якобы обширное меню коктейлей, которые не делают, т.к. в наличии как правило есть только водка, так что на разнообразие рассчитывать не приходится, но кому нужно просто выпить не важно чего, этого может быть достаточно))) 3. Пляж: есть огороженная территория, лежаки, бар на пляже, где можно перекусить и выпить пиво, это то что транслируют в буклете, по факту не проверяли, поскольку море ну очень мелкое и довольно зеленое, туда мы ходить не стали. 4. Территория: что понравилось, чистые бассейны, хорошая аква зона для детей и детская площадка. Зелёная территория. В общем отель не стоит своих денег. Не рекомендую.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у вас проживание в отеле. Мы вн…
ИБ
​Ирина Буренина​22 отзыва
Отдыхали с 25-28 июля 2023 года. При заезде сказали, что кроваток для малышки у них нет. Пришлось снять дополнительно номер чтобы хоть как-то выспаться. Это огромный минус. Очень грязный аквапарк. На лестницах плесень, в бассейнах листья, палки и волосы. Дочка, 1,5 года, заболела Розеолой. Пляж не убирают. Валяется мусор и бычки. На пляже из напитков, которые входят в стоимость, только вода и тархун. Из еды: печенье, пряники и оч редко холодная пицца. Еда в столовой обычная. На доп. питании вкусная. Крылышки, картошка, пицца и плов. Не смогли попасть в SPA, так как с 13-15 у них перерыв. Из плюсов: оч понравился караоке. Вежливый бармен, вкусные коктейли, девушка-вокалист помогает подпевать песни. Спели много песен, потанцевали. Вечером приезжала группа. Отлично выступили. Большая территория, есть где прогуляться вечером перед сном. До парка аттракционов 15 минут ходьбы медленным шагом.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь полез…
ЕТ
​Евгений Толмачев​1 отзыв
Сервис👍, обслуживание👍, развлечения👍, еда всё на высшем уровне 👍, как я понял отель совсем молодой, недавно открылся, номера чистенькие, удобные, нам попался 311 номер, вид из балкона на аквапарк))) Персонал приветливый, вежливый. Прикольный SPA комплекс, единственное очень холодный бассейн, приехали с ребёнком, дочь так и не покупалась в бассейне, да и для взрослого если честно прохладная водичка(((.Есть караоке-бар, кальян,вкусненькие коктейли, отдельное спасибо бармену Виктории, сделала наш отдых ещё лучше))) . Спасибо девченкам за тематические вечера, в первый вечер играли в крокодила, сегодня будем играть в Алиас. В общем и целом за такие небольшие деньгии за такой классный отель однозначно 5+ . Ps после новогодних праздников приедем ещё 🍾🍾🍾
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Нам было очень приятно у…
​Алена Мишина​89 отзывов
Начнём с того, что мы люди избалованные, много где были, много чего видели. В отель приехали посмотреть, чего нового появилось в Анапе, мы с Краснодара. ➕Отель новый, красивый, современный, все лаконично и стильно, с аквапарком и хорошей территорией, хорошие большие номера. В номере был комплемент- шампанское и сок👌 ➖Но есть недочеты☝️ Персонал не клиентоориентирован, не приветливый! 🍕Питание на 3, еда вся холодная, на столах вечно нет приборов, не удобно расположены тарелки, обычно они стоят под блюдами, но тут вместо тарелок стоят цветы 🤷‍♀️коктейли и алкогольные напитки в одноразовой посуде, ну вы серьезно ребята! 🏊‍♂️Спа. В бассейне вода прохладная. Бассейн на 1 этаже, а бани на 2, крайне не удобно, нет детской зоны, не удобные лежаки, с них сложно вставать! В номерах и отеле в целом очень холодно, не работают батареи, но на ресепшене нам предложили греться кондиционером, но опять же с ним душновато! 🚽В туалете можно отморозить ноги и попу, в номере дикий запах освежителя мерзкого🤢 когда он выветрился, стало понятно, что мерзко воняет в туалете канализацией! В душе некуда поставить шампуни, никакой полочки не предусмотрели, увы🤷‍♀️ 👶Детская комната работает до 19:00, няни платной для малышей нет, дети остаются без родителей с 5 лет, есть комната с приставками для детей, телевизоров много, приставки 2 рабочие. 🎇В общем за свои деньги очень даже прилично, думаю летом тут шикарный отдых получится 🔥
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за в…
ДП
​Дарья Перевезенцева​1 отзыв
Отличный отель ,если сравнивать с заграницей ,то отличная 4+. Есть детский стол,питание по системе шведского стола. Свой пляж ,уборка территории ежедневная. Полотенца и уборка в комнате по требованию без проблем. Анимация интересная ,каждый день разная. Все магазины,аптеки в шаговой доступности.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Нам было приятно узнать, ч…
​Ангелина Романова​13 отзывов
Хочется предупредить всех, кто собирается в этот «отель». Начнём с того, что красивые надписи и картинки на сайте заверяют нас о том, что это 4-х звездочный отель УЛЬТРА все включено, на деле вас ждёт савдеп санаторий 2000х. Дальше по порядку: Еда: кушать в этом отеле не только невозможно, но и опасно! То, что вам дают на завтрак будет и на обед и ужин. Выбор очень маленький, все продукты плохого качества, по ощущению закупалась в дешевых массмаркетах по типу «светофор», если это колбаса или сосиски то самые ужасные и дешёвые. Мясо сначала подают варенное ,на обед оно же но жаренное, а на ужин это же мясо но с овощами, отсюда вкус резиновый и невозможно прокусить, будто это не еда а бутафория для фото, которые ты смотришь и все выглядит красиво. Про десерты даже говорить нечего, на сайте вам обещают свежую разнообразную выпечку, на деле это какие-то покупные булки и торт одна тарелка, которая заканчиваться и если не попросить то его больше не принесут( кстати говоря просить там надо все но об этом ниже). Муж на завтраке съел гречку и мясо всего ложку и понял что гречка кислая и испорченная, а мясо не свежее, как итог он пролежал с отравлением в номере весь день. Все не помещается, поэтому далее приложу фото. Советую прочитать, если собираетесь по ехать в этот отель. По итогу вы просто зря потратите деньги..
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва…
​Sasha Sasha​1 отзыв
Добрый день! Мой отзыв будет написан в фотографиях ниже- т.к он сюда не поместился. Зато подробно и полезно для родителей, которые понадеятся на диетическое питание для детей, которое описано на сайте отеля.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
5 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы внимательно…
ИП
​Игорь Павлов​6 отзывов
Хорошая атмосфера, замечания не существенные. Отличное соотношение цена-качество. Рекомендую. Никаких больше Miracleon (они испортились).
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что Ваш от…
ВН
​Виктория Насурдинова​1 отзыв
Плюсы: 1)Классный спа-комплекс 2)Бассейны с подогревом на улице 3)Снеки и алкоголь на баре весь день Минусы: 1)Находили волосы в еде 2)Вода в душевой кабинета номера максимум 32-35 градусов 3)Еда однообразная (курица, котлеты, рыба, картошка, рис, гречка, салаты и тд), постоянно олно и то же 4)Бар далеко от всего. Пока донесешь - разольешь и уронишь все 5) Были там 11 дней, за это время всего 2 дискотеки. Развлечение клиентов на уровне плинтуса 6) В игровой зоне плейстейшены не рабочие 7) В тренажерном зале почти ничего нет, а все что есть - ржавое и ооочень старое 8) Убираются редко, и вся уборка заключается в смене мусорного пакета и предоставлении чистых полотенец 9) Когда заходят в носер даже не стучат (это вообще треш, а если там у молодой пары утренний «романтик»?) 10) Вай фай отеля работает через раз 11) Газировка и алкоголь на баре будто самые дешевые 12) В душевой кабине есть плесень 13) В спа-комплексе очень мало ящиков для вещей, не всегда хватает
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Виктория! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле.Мы ценим мнение наших госте…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Нормально летом на выходные
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно осознавать, что наш семейный отель от…
​Инна Н.​30 отзывов
Плюсы: - вкусная еда - просторная и чистая территория - разнообразная анимация - детская площадка - крутой аквапарк (Но он холодный!!!!) - крытый большой бассейн - недалеко до моря - в столовой всегда приносят новую еду, когда кончается Минусы: -не было горячей воды(поломка, когда будет сказали не знают) ну так себе с 2мя детьми купаться в холодной воде - номер был плохо убран, длинные волосы на полу, думаю ну ок, не до того было идти ругаться, но вечером опустив крышку унитаза (а там их склад), пошла на ресепшен, на что ответ - завтра сами подойдите к уборщице. Ну в принципе я сама могу убрать так то, это ж включено. - шезлонгов нет на пляже(говорят администрация запретила) - напитки не понравились совершенно. Ни алкоголь, ни газированные -плохой выбор в плане сладких десертов - в столовой не хватало посуды, выпрашивать у официантов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Ваш комментарий был передан…
Д
​Даша​2 отзыва
Отличное место для отдыха с семьей. Скучно не будет. Детей развлекут аниматоры,взрослые найдут себе развлечения сами . Комфортные номера,хорошее обслуживание,вкусная кухня.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья! Мы признательны Вам за комментарий и высокие оценки! Рады, что Ваш о…
​Т N​49 отзывов
Приезжали с семьёй на дневной, хороший аквапарк и большая территория, есть детские площадки, спа, шведский стол и мне бар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у В…
ЕТ
​Елена Терновская​1 отзыв
Территория отеля отличная, бассейны хорошие, персонал доброжелательный. В номере не было тапочек, зубной щетки, пасты зубной, три раза подходили на ресепшен, сначала сказали, что принесут тапочки, но потом сказали, что их вообще нет. Также не хватает бара с дискотекой. Есть платное караоке с баром, но из-за цен и депозита туда никто не ходит. Во всех гостиницах Анапы, где мы были, это входит в стоимость проживания. Шампанское только утром, но я не представляю как можно пить на завтраке 😄
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о на…
​Дмитрий Иванов​105 отзывов
Хороший отель, были в отпуске и останавливались тут. Персонал доброжелательный, номера чистые, убирают всё всегда вовремя. Номера комфортные, приятно было находиться. Цены вполне доступные. Отпуск прошел на ура, спасибо вам
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и вернулис…
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Здравствуйте! Отдыхали у Вас в сентябре семьёй с маленьким детьми. Жили в двухместном номере в 1 корпусе. За вме время пребывания 1 раз у нас подмели в номере и только потому, что я сам привёл горничную в номер и настоял на уборке. Остальные дни не было даже попыток убрать со стороны персонала! В аквапарке вода была очень холодная. Но нам повезло с погодой и морем! Пляж чистый и убирается хорошо!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
25 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас. Всегда рады вам 🤗
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Вернулись с отдыха в отеле "Sunrise Park Hotel Relax&Spa" и остались довольны! Наша комната была чистой и уютной, с прекрасным видом. Уборка проводилась каждый день. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха тем более до моря не далеко идти.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
16 сентября 2024, официальный ответ
Кристина. Спасибо вам за приятный отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Только что вернулся из замечательного отдыха в отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. С первого момента, как я вошел в холл отеля, я был приятно удивлён атмосферой уюта и дружелюбия. Персонал на рецепции быстро оформил регистрацию. Номер оказался просторным, недалеко от острова Любви.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что оценили 😉 Мы стараемся 💛
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Останавливался в этом отеле на выходные и был приятно удивлен уровнем сервиса и комфорта. Номер был очень чистым, просторным и уютным. Персонал был очень дружелюбным и предупредительным, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Ждем Вас у нас в отеле!
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
Отель был просто великолепным! Номер был просторный и уютный, с удобной кроватью и чистыми постельными принадлежностями. Ванная комната была также чистой и оборудована всем необходимым. Обслуживание в отеле было на высшем уровне, персонал приветлив.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку 💛 Рады стараться.
​Елена Липатова​9 отзывов
Все очень хорошо. Номера чистые, шведский стол вкусный и разнообразный. За пляжем ухаживают, море практически без водорослей. Мы в восторге, цена-качество. Приедем ещё раз!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
4 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Ждем Вас вновь!
L1
​Lisaveta 1121​2 отзыва
Отель замечательный, отдыхаем первый день, но все нравится Персонал вежливый, много развлечений, море в пошаговой доступности)
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
15 декабря 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за оставленный вами отзыв и оценки! С Уважением, Администрация Sunrise
ЮС
​Юлия Скорых​1 отзыв
Долго выбирали отель и везде было : хороший аквапарк - плохие номера ( старые , где все отваливается ), или же наоборот аквапарк со старыми горками и грязной водой , но с хорошими номерами , здесь же замечательно все , и к тому же , ценовая политика гораздо ниже . Отличная кухня , большое разнообразие блюд. Детская кроватка и доп место включены в стоимость , так же считаю большим плюсом . Нам очень понравилось, отложив дела , продлили еще на сутки
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и в…
​Владимир Брызгалов​10 отзывов
Всем привет, вот и дошли руки написать отзыв об отеле SunRise😊 Отдыхаем тут с 2 сентября по 14 (сегодня крайний день). В целом нам понравилось (приезжали с мужем и 3-летней дочкой). В первые дни складывалось ощущение, что это отпуск для нашего ребенка😅😂 (при отеле есть анимация ребенку в любом случае понравилось). Но я как организатор детских праздников (имеющая штат аниматоров в городе Екатеринбург, не могу не отметить: что ведущий (очень грубый!) Анимация очень посредственная, называется «лишь бы была….» 3 постоянные песни на массовые танцы (это очень мало!). Хотели бы отметить аниматора - Злату, очень хорошая девочка (деток любит, приветливая и отзывчивая). По питанию: еда разнообразная. Но сразу отмечу (приходить нужно прям рано и самым первым), тогда все есть и горячее. Но мы сами начали так кушать только на 10-11 день😂. Мясо, картофель, салаты, овощи, супы и каши имелось все, иногда была и рыба (но постоянно жареная либо в масле🙈). Как технолог по профессии, скажу что было слишком много жареного и в масле… (даже супы слишком жирные, после них была изжога). Но как говорила ранее, выбор большой (есть что покушать вдоволь). При отеле также есть бар с промежуточным питанием (а вот это уже - визитная карточка отеля! Вежливые бармены, правое видно что очень устают ребята. Нагетсы, картофель фри, соусы, крылышки и даже плов (на костре). По напиткам тоже все понравилось. Выбор большой) Можно тут же было поиграть в настольный аэрохоккей и пин понг, еще есть бильярд. Отдельно уделю внимание аквапарку при отеле! Спасибо большое, нам очень понравилось. Катались всей семьей с большим удовольствием. Жаль только что сауна и баня заработала только в последние 3 дня. Но в целом хорошо) Море конечно сказка, но прям как в сказке😂 Утром без водорослей, а спустя час водны приносят всю зелень что имеется в море😅🔥 Кто сказал, даже и не поверили бы… так что нужно вовремя приходить и купаться😂 Вай Фай отвратительный!!! Работать нереально! Постоянно вылетает! Скорость ужасная.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь по…
ИВ
​Ирина Васильева​4 отзыва
Отель хороший, есть аквапарк, два бассейна с подогревом, понравился крытый бассейн. Очень приятно было получать при заезде в отель , комплект в виде игристого вина и для ребенка детский сок, пюре и молоко. На ресепшене приятные девушки, которые сразу ознакомили с услугами и расположением в отеле.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле оста…
ЕЧ
​Елена Черкашина​3 отзыва
С натяжкой 3звезды максимум,номера хорошие,не хватает света.Везде чувствуется жёсткая экономия.Халаты мы за 5 дней так и не дождались,на 2 день выдали полотенца для пляжа.Територия хорошая,чистая. 2бассейна были с тёплой водой.Ребенок 1 день из 5 наслаждался аквапарком,все остальные дни вода была ледяная,просто отключили подогрев(на нашу жалобу ни как не отреагировали).Спа комплекс не работал вовсе по техническим причинам.Еда в столовой холодная,по этой причине стоит 1 свч.Ничего не продумано для удобства отдыхающих,возле бассейна только пиво бесплатно,за лимонадом или водой нужно идти через весь комплекс.Все отдыхающие из-за этого таскают еду и напитки везде.Пляж отдельная история,1 проход к морю из загончика,очень неудобно. На пляже грязно(палки,салфетки,окурки)при этом работники сидят и следят чтоб шезлонги к морю не перекинули через заборчик.Лучше взяли бы грабили и убрались.Мы были 3 семьями и запарились прыгать за детьми.Всего 2 душа в которых можно обмыться у всех на виду,ноги отмыть можно только в конце пляжа(душ держится на палке с 2 гвоздями).Бар на пляже платный,бесплатно только газированные сладкие напитки,печенье,пряники и пицца(которую принесли с промежуточного пункта питания).Очень напрягает,что везде что-то не работает(тихая река вдоль аквапарка,половина деткого аквапарка,фонтан который встречает гостей). Комплексу не хватает хорошего управленца,который наладит все процессы,продумает удобство для всех,будет контролировать все этапы.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв…
​Gothum Pop​19 отзывов
Отель хороший, в Анапе ультра все включено-единственный! Еда разнообразная и отличная подача. Кому попадались гнилые помидоры, не надо брать, дождались когда поменяли поднос. Далее фрукты спелые, кто против вперёд в Египет, там то точно все не гнилое и не порченное. Пляж отличный. Да нет своего выхода к морю, а кого это напрягает? Народу не много море "пустое". И спасибо отельерам,что-то начало меняется, в хорошую сторону , на нашем побережье. Так держать! Работникам данного отеля хочу пожелать дохода и крепких нервов! Наши отдыхающие, особенно за 100к за 10 дней, борзые до зубной боли! И не надо таким "крутым" надеяться,что будут ублажать только их. Не нравиться выехали в город и коктель с молоком и охранник кланятся будет:)))))) Сидите дома, уж в вашем климате самое то. Или в Сочи валите там вам самое место! Отдыхал с 02.09 по 06.09
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Нам было очень приятно узнать, ч…
ДД
​Диана Дейниченко​1 отзыв
Всё понравилось. Читали предыдущие отзывы и ужасались. Сами приехали и проверили, были приятно удивлены. Всё что писали гадости, наверное конкуренты. Спасибо вам, приедем ещё раз
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Нам очень приятно, что у…
​Оля Кудрявцева​2 отзыва
Сейчас находимся в этом отеле: из плюсов только аквапарк, но из-за РЕГУЛЯРНОГО отсутствия электричества он не работает. С этим электричеством тут прям серьезная беда, отключают через день стабильно на 10+ часов, но и в течении дня еще могут на часик вырубить. В жару без кондиционера и с фонариком в туалет- ну прям 4 звезды точно. Еда мерзкая, всегда холодная, каждый день одно и тоже, все готовится из продуктов очень низкого качества. Уборка тут странный предмет- она вроде есть, но её как бы нет. Горничная придет раз в несколько дне заберёт мусор и всё. Полы, пыль, сантехника? Не, даже не протрут. Пляж плохой, очень грязный, приходится ходить к соседям. Аквазона грязная, бассейны не чистят. В первые в жизни видим, что в бассейнах можно купаться даже ночью. Обычно в НОРМАЛЬНЫХ отелях в это время воду хлорируют или очищают воду иначе, но Санрайз/Санпарко к нормальным отелям не относится, поэтому в бассейне можно даже ночевать. Вообщем, если вы дорожите своими нервами, а деньги для вас это не «грязные зеленые бумажки», то поищите себе другое место. Тут делать нечего. Положительные отзывы пишут за бокал бесплатного коктейля, не ведитесь на них
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь полез…
​Полина Бочарова​25 отзывов
Мы в полном восторге от отдыха в этом отеле! Все было организовано на высоком уровне: комфортные номера, хороший сервис, приветливый и внимательный персонал. Завтраки были вкусными и разнообразными, а вид из окна был просто восхитительным, плюс расположение пляжа в шаговой доступности. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличное место для отдыха на черноморском побережье!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Нам было очень приятно у…
​Дарья Харькина​6 отзывов
Отвратительный отель! Еда холодная и очень скудная, кормят в небольшом баре, который не предусмотрен для большого количества человек, бассейн крытый ледяной, работает одна сауна, открытые бассейны 23 градуса, в номерах нет элементарно крючков для полотенец и стаканчиков для щеток, детской анимации нет, игровая комната не работает, управление отелем на связь не идут, наши претензии и недовольство не воспринимают, когда мы стали высказывать недовольство вызвали полицию, чтобы нас успокоить. ужас за такие деньги!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
5 ноября 2022, официальный ответ
Дарья,добрый день. Благодарим за обращение! Для уточнения отзыва подскажите номер брони и период отд…
​Юлия Дудакова​11 отзывов
Из +: расположение, центр в шаговой доступности. Сам отель приятный, территория, доброжелательные сотрудники, аквапарк. Очень вкусно готовят. Ела разнообразная, всегда есть выбор, мясо, рыба, птица, овощи, фрукты. Стол с диетическим питанием. Чисто и на территории и в номерах. Туалеты общего пользования тоже всегда чистые. Из -: неорганизованность, скорее всего это проблема неграмотного руководства, в столовой часто некуда сесть из-за не убранных столов, еду подносят нерегулярно, из-за этого повышенный спрос и очереди на популярные блюда. зона промежуточного питания это отдельная история, сотрудники не виноваты, что им не привезли продукты, но им приходится выслушивать негатив от гостей отеля. Ну и обещанная шаурма, сахарная вата, пицца из всего промежуточного картофель фри - и то, не каждый день и в драку собаку, отстоишь минут 20 считай повезло. Прачечная(( это вообще не понятно для чего и зачем - сдали одежду, (нам сразу сказали пятна застирывать не будут, просто обычная стирка) ну ок, я и не претендовала на химчистку, застирала пятна на одежде сама и сдала в прачечную... удобно что оставляешь в номере, горничные забирают и приносят часа через 3 так же в номер, НО это вовсе не странное белье, возможно намочено и отжато, НО НЕ СТИРАНО. И слова сотрудника рецепции - что одежду просто освежат в прачечной...ну простите! Освежить я могу и в тазике в номере. Прачечная на то и нужна, чтобы постирать крупные вещи, которые нет возможности отстирать в номере Сделайте услугу дороже, пусть не 300₽ а 1000₽, но чтобы это было качественно
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
18 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь полезный и информативный…
ЕГ
​Екатерина Горностаева​2 отзыва
Это самый худший отель! Отдыхаем с семьей сейчас! В столовой творится хаос , тарелок на всех не хватает стоишь по 10 мин тарелки ждёшь,подносов нет вообще-бегают все туда-сюда толкучка ужас, два кофе аппарата-в одном не работает подача молока,а народу полные два отеля!,чайные ложки вообще ни разу не видели! Салфеток нет на столах!При заезде в номере волосы на полу, нет туалетной бумаги,нет постельного белья для ребёнка и всего остального :воды,мыла,шампуня и тд! На все это ничего не отвечают, тут всем пофиг, и админам в том числе!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
18 сентября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Уточните номер комна…
жл
​жанна лапина​1 отзыв
Отель мягко говоря полная шляпа, бассейн холодный с плесенью, не чистится, не хлорируется вообще, нет спасателей, в столовой, всегда грязные столы, нет салфеток, соли, еда готовиться, как для свиней, из сладкого-одни непонятные булочки, из напитков давали разбавленный сок и квас, который пить невозможно, в баре, где делают коктейли, столы всегда грязные, на протяжении 6 дней, что мы были не вытерались и стая ос кружила постоянно, стоят они под палящим солнцем, напитки наливают дети в грязной форме, с грязными руками, пляж грязный, в песке много битых ракушек, на пляже сок очень горячий и тоже разбавленный. Приехали домой с отравлением. Это самое худшее место, где мы были. Никаких спа, караоке и т.д., что было ранее заявлено, забудьте.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Жанна! Благодарим Вас за выбора нашего отеля для отдыха и такой подобный, информативн…
АК
​Антон Кынев​2 отзыва
Начитался здесь отзывов, немного переживали когда ехали, приехал и не могу понять, люди что с вами не так??? За такие деньги в районе Сочи в лучшем случае будут завтраки и 1 бассейн, а здесь вы получаете хороший отель со свежим ремонтом, в номере чисто, убираются каждый день, есть все что нужно, кондиционер, телевизор, балкон с сушилкой, душевые принадлежности, два полотенца для номера и пляжа. На пляже бесплатные лежаки с навесом. На территории два подогреваемых бассейна, аквапарк с бассейном, две детские локации. Также детская комната и площадка, постоянная анимация для детей и взрослых. По питанию изначально были вопросы, тарелку не дождёшься, но потом присмотрелись и все стало понятно. Люди набирают как будто последний день живут, стол валится, всё не съедают, зачем? Пример: выносят тарелку с арбузом, подходит парень и забирает всю тарелку полностью, остальные улыбаются и машут вслед, и так во всем. А в целом по питанию вопросов нет, приходите чуть раньше, будут тарелки ложки, еда вполне вкусная, разнообразная , никто не отравился за 9 дней. Если сравниваете с Турцией учтите что там в отеле русских процентов 30, а здесь все 100. В баре, люди за 1 раз забирают по 4 стакана чистого виски, переливают может в бутылки, дикость. Тоже самое с пиццой, забирают по целой. Вообщем если разобраться то вопросов больше не к отелю, а к людям, хватает персонажей.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за, то что поделились своим мнением о нашем отеле! На…
​Alexander Mitriuhin​61 отзыв
Доброго денька всем. В этот отпуск решили разбавить отели-начали с "Лазурный берег" и заканчивали здесь. Честно, лучше было бы наоборот потому, что контраст огромный во всем. Понимаю, что и по цене разница ощутимая, но ребята то, что отель, мягко говоря, шляпа было понятно в течение 20 мин. Парковка за территорией отеля заплати 300 р.за сутки.никакой ответственности они не несут если что случится. Попали на обед, ну здесь полный трэш: кругом грязь,столы не убирают,еда-отравились в первые сутки и стало понятно почему в номере воняет блювотой. Сам почистил сетки в кондере на них уже зарождалась жизнь. Территория не убирается, печальная дорога до моря и такой же пляж. Оформили возврат, так как отдыхать здесь мы не хотели больше. Потерянное время и деньги.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр! Ваш комментарий был передан руководству отеля и на его основании…
СН
​Светлана Носова​5 отзывов
Отвратительный отель, приехала с детьми, сначала понос у самого маленького был, потом у меня, хотя старались есть только термообработанную пищу! Первая проблема была канализация - при смыкании унитаза чужие какашки в душевой всплывали, правда эту проблему быстро устранили сантехники, сказали "бывает, прочистим". Вторая проблема - в аквапарке для малышей не подогреваемый бассейн, больше 5 минут не возможно. Ну и видимо вода или еда - мы все с отравлением лежим
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва…
SR
​Sasha Reamon​11 отзывов
Хочу предупредить всех, кто как и мы купится на красивые красочные рекламные фотографии этого отеля. Не ведитесь, даже если стоимость проживания в санрайс отеле выходит ниже чем в других - лучше переплатить, но ни в коем случае не отдыхать именно здесь! Питание отвратительное. Все жирное, невкусное, однообразное - максимально нездоровая еда, которая может нанести серьезный удар пищеварительной системе. На приемы пищи ходишь не с предвкушением, чем могут удивить повара, а как на каторгу - какое ещё дно с питанием может пробить "четырехвездочный" отель. Вместо соков и компотов - разбодяженная водой химическая гадость типа "юппи". На перекус - самое дешевое печенье, отвратительный пирог "типа пицца", шаурма с заветренным мясом, которое видимо остаётся от предыдущих обедов и ужинов. Очереди на все - от сладкой ваты до шаурмы. К чаю - только зачерственелые подсохшие булки, с незначительными вариациями - каплей дешёвого джема или крупицами мака. Никаких разнообразных сладостей, как на рекламных фото. По питанию в этом отеле только завтрак можно считать приемлемым - всегда можно найти что-то на свой вкус. Спортзала, спа, караоке, игровой комнаты с PS5 и тп, как в рекламных обещаниях здесь попросту НЕТ. Ложь маркетологов и повод для обращения в Роспотребнадзор. Из развлечений помимо неплохого аквапарка ещё два стола аэрохоккея с отсутствующими шайбами для игры. За 5 дней отдыха шайбы так и не появились. Не думайте, что именно в вашу поездку все будет по другому. Мы вот подумали и очень пожалели. Тут не четыре звёзды, а две с натяжкой - за неплохие интерьеры номеров, облагороженную территорию, аквапарк и хороший пляж. Но впечатления от этих достоинств жирно перечеркнуты вышеуказанными минусами, игнорировать которые невозможно.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
11 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь полезный и и…
AG
​Anton Grechihin​1 отзыв
Из хорошего только комплимент в виде нового номера, а вот питание отвратительное (всё жирное и как будто объедки, вода в бассейне холодная, персонал сплошь из детей, в бутылках вода словно из под крана). Во время принятия душа вода скачет от ледяной до кипятка, принудительный контрастный душ. Жаль, что мы тут побывали, всём расскажем с целью предостережения от несварения и негативных эмоций.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон! Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация омрачила Ваш отдых! Со свое…
LS
​Love Sochi​26 отзывов
Спасибо большое персоналу и руководству, всегда на связи, удобный современный сайт, сервис электронных сообщений! Быстро оформили договор, подтвердили оплату, молодцы!
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за положительный отзыв! С нетерпением джем Вас в числе наших г…
ЕО
​Евгений Охрименко​1 отзыв
Не отель а пансионат,отношение персонала на ресепшене отвратительное,в столовой еда вся холодная и каждый день одно и тоже,вся еда не досолена,а в зале соли нет,от напитков одно название. В бесплатном баре наливают почти закипевшее от жары вино,теплую пивную пену и расстаевшее мороженное,в бассейне на дне песок и мусор,в комнатах досуга детей невозможно находится т.к там отсутствует система вентиляции и кондиционирования,спорт площадка изломана и представляет опасность для людей,уборка номеров на -4. Вчера сработала пожарная сигнализация которую не могли выключить почти 40минут,т.к персонал отеля попросту незнает своих действий при пожаре и отключению сигнализации. Отсутствует и медицинский персонал,да и вообще почти все что написано на сайте восхода и санпарка полнейший бред,большая часть из всего что ест эт на сайтах на деле только в планах,никому не советую для отдыха этот пансионат. 3-4 звёздами тут не пахнет и пахнуть не может.
Читать целиком
SP
Sunrise Park Hotel Relax&Spa, отель
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы внимательно…
А
​Александра​1 отзыв
Понравилось: Хорошее и удобное расположение на Пионерском проспекте. Песочный пляж, чистое море. Недалеко парк аттракционнов. Не понравилось: Номер. Номер сырой (отходят обои местами), при закрытых окнах на них постоянно скапливается конденсат, специфический запах в номере из-за сырости. Плохо убрано (в душевой мыльный налет), на полу местами волосы, в углах паутина. За 5 дней в номере ни разу не вынесли мусор! Про уборку молчу - никто не заходил. На лестнице нет освещения. Слышимость между номерами высокая. Ванная комната. Нет активной вентиляции (из-за этого сырость), нет шторки (вся вода на полу), нет полочки в душевой - некуда даже мыло поставить. Пляжных полотенец не было - персонал сказал, что их нет в наличии. Питание. Линейная раздача - весь народ стягивается и стоит в очереди. Посуда на нижних полках под раздачей - люди берут тарелки, вставая на корточки. Меню - каждый день одно и то же: греча, слипшийся рис, макароны, пюре. Из мясного - практически одни тефтели с хлебом. Блюда не подписаны. Напитки на раздаче - одно название, подкрашенная вода со сладковатым привкусом.Разницы между напитками из разных емкостей нет. Еда не досолена, на столах - нет соли в солонках. Посуды на всех постояльцев отеля не хватает - перед очередью на раздачу стоишь в очереди за посудой. Посуду, столовые приборы выносят грязную с разводами. Пиво один сорт - местное, наливают в маленькие стаканчики по 250 мл. «Бар» грязный, маленький. Все идут с 4-мя стаканчиками пива до бассейна. А у бассейна нет туалета. Бассейн. Плохо чистится. Плавают листья и насекомые. Бассейн для взрослых не подогревается (с подогревом только детский бассейн). Пляж. Туалет и душевые кабины не работают. Мало навесов. Анимация. Шумная дискотека с треками из 90-х или из ТикТока до 23:00.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее