............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Матрацы 

Магазин матрасов
4.7
3 оценки
4.7
3 оценки
VITA K36 отзывов
Данный магазин действительно имеет лучший ассортимент продукции. Магазин клиентоориентированный в плане обслуживания. Но имела не большой негатив при заказе топпера из материала "Memory". В самом магазине при заказе проблем не было. Обошла порядка 5 типичных магазинов и в данном магазине соотношение цены - качества - и сроков изготовления индивидуальных топеров оказался самым оптимальным. Но к сожалению почему-то на фабрике в Краснодаре при изготовлении изменили состав наполнителя топпера. И только при получении заказа я поняла о несоответствии полученного товара и сделала возврат. Благодарю менеджера магазина, что с возвратом не было никаких проблем. Топпер был увезен из дома и отправлен на фабрику. Менеджер предупредила по телефону о сроках исправления данного несоответствия и в указанный день товар был привезен обратно на дом. Проблем бы не было если бы производитель при изменении заказа консультировался с заказчиком. В целом рекомендую данный магазин как клиентоориентированный и заинтересованный в своих клиентах, с достаточно высоким уровнем обслуживания. Только при продаже товара лучше было бы менеджеру давать исчерпывающие консультации по ассортименту в плане особых характеристик товара. Оказалось что сама пена Memory имеет резкий запах, который может держаться до 2 недель / информация от Google/ о чем опять же покупателя не известили. Заказывала у данного магазина уже 2-ой матрас. Понадобятся еще такие изделия, думаю приду опять к ним. Желаю удачи.
Читать целиком
Мм
Матрацы, магазин матрасов
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, VITA! Спасибо за высокую оценку 😉 Рады видеть вас снова 💛
АП
Александр Прохоров2 отзыва
Мм
Матрацы, магазин матрасов
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александр! Огромное спасибо, что выбираете нас, мы рады, что вам всё понравилось.
НХ
Наталья Х8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее