Альфа

Аптека

4.7

25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото16

4.7

25 оценок

ПЛ

Полина Луценко5 отзывов

Очень хорошая аптека,всегда все есть в наличии ,сотрудники доброжелательны🫶

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аа

Альфа, аптека

31 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную благо…

ПК

Павел Коношенко1 отзыв

Хорошая аптека ! Прям на против МЦ Альфа. В наличии все препораты , не надо бегать по всему городу !

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

9 апреля 2025, официальный ответ

Павел, добрый день. Признательны за высокую оценку. Мы постоянно работаем над улучшением нашего серв…

Гж

Городской житель1 отзыв

Аптека хорошая, всё есть. Вышел из мц Альфа и сразу купил лекарства по назначениям врача. Персонал вежливый, шустрый, всё покажут, расскажут.

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

9 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности колл…

ВШ

Вита Швачко1 отзыв

Хорошая аптека, большой ассортимент препаратов, быстрое обслуживание.

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы постоянно работаем над улучшением нашего…

Кирилл2 отзыва

Большой выбор лекарств, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Аа

Альфа, аптека

8 марта 2025, официальный ответ

Доброго дня, Кирилл! Признательны за высокую оценку. С радостью передадим приятные пожелания и слова…

Анна2 отзыва

Большой выбор лекарств, быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Аа

Альфа, аптека

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Наивысшим приоритетом в нашей работе является ваше здоровье. Будьте здоровы и берегите себя!

АА

Ангелина Ангелина7 отзывов

Отличная аптека, очень вежливый персонал, есть лекарства, которых нет в других аптеках! Огромное спасибо сотрудникам за качественную и высоко квалифицированную помощь! Всегда буду рекомендовать всем своим знакомым!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аа

Альфа, аптека

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина! Признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова…

Иван1 отзыв

Терминал сбербанка плохо переваривает оплату по QR коду

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Аа

Альфа, аптека

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Понимаем ваше недовольство. Подобное возможно в нашем ку…

ЮТ

Юлия Татаренко2 отзыва

От всей души хочу поблагодарить фармацевта Малову Веронику Сергеевну! Когда бы не зашла - всегда вежлива, всегда ответит, на все вопросы подскажет! А это дорогого стоит!) Хожу в вашу аптеку благодаря Веронике Сергеевне. Здоровья, успехов и процветания всему вашего коллективу!

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

2 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Юлия ! Благодарим Вас за выбор аптеки нашей компании. Спасибо за приятный отклик, спаси…

Grom3 отзыва

В данной аптеке нагло нарушаются законы. Сегодня была свидетелем, как передо мной женщина покупала лекарство, которое было на витрине по одной цене, а аптекарь продавала ей по другой цене. Я возмутилась такой наглости, увидев, и сказала, что покупателю обязаны продавать товар по той цене, которая указана на ценнике. Так это наглая мадам в халате (она на фото) вместо того, чтобы принять данный факт к сведению и не нарушать гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей, начала ухмыляться и говорить чтобы я не лезла не в своё дело, что она якобы не со мной разговаривает, ёрничала "да конечно, прям нарушаю, да куда хотите жалуйтесь!". Быстро сорвала ценник с витринной упаковки и не соглашалась продавать по нему товар. Такая наглость напрочь отбивает желание что-то там покупать. Больше в эту аптеку ни ногой, пока там работают такие наглые личности. Я ушла и купила лекарства в другой аптеке, где прекрасное обслуживание. А еще много раз замечала, как в этой аптеке любят открывать только одну маленькую створку двери, а большую, в которую обычно заходят люди, аптекари держат закрытой. И стоя за прилавком молча наблюдают, как полные люди боком протискиваются в эту открытую "полудверь". Прямо как издевательство над людьми.

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

18 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Пониманием ваше недовольство. Действительно, ситуация не…

Yuri Bolgov15 отзывов

Самые красивые фармацефтки)

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

30 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. Ж…

Маргарита Кадурина23 отзыва

Существует ли фармацевтическая этика? Имеет ли право фармацевт при отпуске конкретного рецептурного препарата задавать личные вопросы покупателю и давать какие-то либо советы по его применению? Считаю, что фраза "слезайте с препарата", недопустима в работе с клиентами. Прошу провести беседу с сотрудниками. Покупка была в аптеке Альфа на Владимирской, 114 04.11.2023 в вечернее время.

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

8 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день Маргарита. Мы досконально разобрались в Вашей ситуации. Примите наши извинения от лица к…

Julia Dzuyba16 отзывов

Работает одна очень неприятная дама-фармацевт. Впервые зашли с ребенком попросила аквамарис для профилактики носа, она дала не тот препарат. Я, уточнила именно который пшикать. На что фармацевт в грубой форме - они все ПШИКАЮТ. Я начала искать в интернете какой именно нужен, все это время она стояла с максимально недовольным лицом. После того как я показала ей что нужно, она дала и сказала он же тоже пшикает, на что я уже отреагировала - и сказала что не нужно грубить, может нужно хотя бы попробовать предложить альтернативу а не стоять и прожигать взглядом. Второй раз пошел муж с ребенком покупать - максилак бейби. Фармацевт (не знаю это ли женщина) уточнила у него для кого, он сказала вот для него (ребенка) ему 2 года. И она дала мужу обычный максилак со взрослой дозировкой в капсулах. Муж прийдя домой и показал мне, я отправила его возвращать т к это не детский препарат. Прийдя в аптеку обратно, фармацевт сказала что принимать обратно не будет, и что такого в том, что это взрослый и его можно принимать с 3х лет и что он в капсулах не помешает. А максилак Бэйби у них нет. Напомню ребенку 2 года и он был с ним в аптеке. Что это за отношение такое пофигистическое ? Она кто такая чтобы решать за других ? Ей четко озвучили что надо, а муж доверившись ей купил лекарство больше 700 рублей. Если нет препарата - говори что НЕТ. Зачем втюхивать, лиж бы продать?! Дальше он пошел в вашу же сеть только альфакидс аптеку, и там ему сразу же выдали максилак Бэйби и сам фармацевт сказала что так нн должно быть. И это четко ошибка фармацевта из прошлой аптеки!! Прошу разобраться в ситуации с вашим некомпетентным персоналом и провести беседу что такое клиентоориентированность!!!!!

Читать целиком

Аа

Альфа, аптека

22 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Проведена беседа со специалистом. К сожалению, ваше изложение фактов отличается о…

Надюша Ова10 отзывов

В аптеке Альфа частенько есть препараты, которых нет в других аптеках города и цены порой ниже. Провизоры всегда всё подскажут.

Аа

Альфа, аптека

21 июня 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам, что оценили 💛 Рады были вам помочь 🤝

🍪

Мы используем cookies подробнее