............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сатурн 

Служба заказа легкового транспорта
2.7
78 оценок
2.7
78 оценок
Павел Грибакин7 отзывов
Анапа, улица Самбурова, 258
Алексей Бойцов42 отзыва
Анапа, улица Самбурова, 258
Контора ниочем. Прежде чем заказывать машину с этого Сатурна, прошу ознакомиться с данным отзывом. Решил заказать такси на раннее утро в 4:10. За 12 часов перезвонил и уточнил у оператора принимают ли они предварительные заказы на что меня уверили: "Да конечно, без проблем. Вам перезвонят за 5-10 минут". Со спокойной душой лег спать. Утром в 4:05 позвонил им, заспанный оператор сообщила, что передала мой заказ партнёрам (что за бред, а как же машина по предзаказу), ждите звонка Вам обязательно перезвонят. На мои уточняющие вопросы просто бросила трубку!!!!! Я снова перезвонил, с таким же "успехом". В итоге кое-как вызвал Яндекс-такси с конским максимальным ценником. Никто не хотел брать, т.к. от центра далеко. Пришлось ждать машину почти полчаса. Попросил водителя включить Шумахера) На грани фола успел на свой поезд! Дал чаевые водителю сверх оговоренной суммы. Думаю он не в обиде. Внутрь поезда попал в 4:57. Поезд выехал по расписанию ровно в 5:00. Если бы не водитель такси, даже боюсь представить какие были бы у меня проблемы... Вывод: Сатурн - шарашкина контора, абсолютно не клиентоориентированная. Если бы предупредили заранее, что предзаказы не берут, претензий не было бы! А так ставлю заслуженную одну звезду. Поэтому если не хотите опоздать на свой рейс, не пользуйтесь услугами данной конторы (фирмой или организацией её назвать сложно, т.к. фирма подразумевает гарантию качества, а организация - какую-то организованность. У неё нет ни первого, ни второго).
Читать целиком
Евгений Юрьевич12 отзывов
Анапа, улица Самбурова, 258
Рома Серегин5 отзывов
Анапа, улица Самбурова, 258
ОК
Ольга Крючкова64 отзыва
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Sergeev 66622 отзыва
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Стрелок1 отзыв
Анапа, улица Самбурова, 258
30 августа 2020 года я позвонил в городе Анапе (Джемете) у Дельфинария на перекрестке Пионерской и Кольцевой по телефону +79186620000, спросил, сколько будет стоить таки до аэропорта Витязево. Мне сказали - 220 рублей без учета простоя, робот предложил связаться с водителем. Водитель сказал подходить к арке с надписью "Кристалл-Уют", через 3-4 минуты подъедет. Приехал он только минут через 15, на старом черном hyundai accent с номером 235. Оказывается поминутный счетчик уже был включен. Я не успел сесть в машину, а уже должен водиле 100 рублей. Вместо того, чтобы везти меня в аэропорт, водила повез в обратную сторону - в сторону автовокзала в самой Анапе. На мой вопрос, почему едем в обратную сторону, он сказал, что не местный, а с Донбасса. Я сказал разворачиваться у парка аттракционов "Джунгли". По Яндекс-картам я сам показал дорогу этому мошеннику в аэропорт. По прибытию счетчик насчита 497 рублей вместо озвученных оператором 220. На мою претензию, водила предложил "звонить в контору", что я и сделал, а за 200 рублей "он отвезет меня обратнок Дельфинарию". Дважды службе поддержки я описал свою ситуацию, мне предложили, несмотря на мой протест, оплатить по счетчику, мол мою претензию рассмотрят в течение 3 рабочих дней и вернут разницу на указанные мною реквизиты карты. Я продублировал претензию на сайте anapa.taxisaturn.ru. Пришел шаблонный ответ, что мой вопрос на рассмотрении. По прошествии 3 дней на мои запросы никто не отвечает. Дозвонившись самостоятельно, мне сообщили, что "вины водителя руководство Такси не выявило". Меня Такси Сатурн обмануло дважды. Не пользуйтесь услугами этого такси ни в одном городе страны.
Читать целиком
ДИ
Денис Иванов1 отзыв
Анапа, улица Самбурова, 258
Георгий Макеев2 отзыва
Анапа, улица Самбурова, 258
Читать целиком
Сс
Сатурн, служба заказа легкового транспорта
10 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Пожалуйста, подскажите дату обращения и последние четыре цифры вашего номера…
Шамиль Навахов1 отзыв
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Со
Сатурн, офис
22 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Шамиль. Пожалуйста, подскажите дату заказа и последние четыре цифры вашего номера телефона. Проверим, почему так вышло.
Алексей Черноусов1 отзыв
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Taxi Saturn Gelendzhik81 отзыв
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Ярослав Безрукавников8 отзывов
Геленджик, улица Тельмана, 135к
АА
Андрей Андрей36 отзывов
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Данил Ддд12 отзывов
Анапа, улица Самбурова, 258
Ярослав Безрукавников8 отзывов
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Антон Борисов3 отзыва
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Читать целиком
Со
Сатурн, офис
25 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Пожалуйста, подскажите дату заказа и ваш номер телефона. Проверим работу операт…
Sunsun100 отзывов
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Читать целиком
Со
Сатурн, офис
20 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, машины перевозчиков редко…
ЕГ
Евгений Гурьев3 отзыва
Геленджик, улица Тельмана, 135к
Читать целиком
Со
Сатурн, офис
30 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Пожалуйста, подскажите последние четыре цифры вашего номера телефона, дату за…
Nemo .123 отзыва
Анапа, улица Самбурова, 258
Читать целиком
Сс
Сатурн, служба заказа легкового транспорта
6 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите о поездке, которая вас так расстроила, здесь https://anapa.taxi…
🍪
Мы используем cookies подробнее