............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Сатурн

Служба заказа легкового транспорта

2.1

36 оценок

Контакты

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

N:

Na :)56 отзывов

Таксисты воруют банковские карты у клиентов. Пользуются ими, и не признаются в этом! Только после вызова в Увд, сидят и плачут, как дети малые , взрослые мужики . И руководство видимо поощряет такие выходки своих работников , так как никакие меры не были приняты .Читать целиком

Павел Грибакин9 отзывов

Вежливо и вовремя, чистый автомобиль

Алексей Бойцов39 отзывов

Контора ниочем. Прежде чем заказывать машину с этого Сатурна, прошу ознакомиться с данным отзывом. Решил заказать такси на раннее утро в 4:10. За 12 часов перезвонил и уточнил у оператора принимают ли они предварительные заказы на что меня уверили: "Да конечно, без проблем. Вам перезвонят за 5-10 минут". Со спокойной душой лег спать. Утром в 4:05 позвонил им, заспанный оператор сообщила, что передала мой заказ партнёрам (что за бред, а как же машина по предзаказу), ждите звонка Вам обязательно перезвонят. На мои уточняющие вопросы просто бросила трубку!!!!! Я снова перезвонил, с таким же "успехом". В итоге кое-как вызвал Яндекс-такси с конским максимальным ценником. Никто не хотел брать, т.к. от центра далеко. Пришлось ждать машину почти полчаса. Попросил водителя включить Шумахера) На грани фола успел на свой поезд! Дал чаевые водителю сверх оговоренной суммы. Думаю он не в обиде. Внутрь поезда попал в 4:57. Поезд выехал по расписанию ровно в 5:00. Если бы не водитель такси, даже боюсь представить какие были бы у меня проблемы... Вывод: Сатурн - шарашкина контора, абсолютно не клиентоориентированная. Если бы предупредили заранее, что предзаказы не берут, претензий не было бы! А так ставлю заслуженную одну звезду. Поэтому если не хотите опоздать на свой рейс, не пользуйтесь услугами данной конторы (фирмой или организацией её назвать сложно, т.к. фирма подразумевает гарантию качества, а организация - какую-то организованность. У неё нет ни первого, ни второго).Читать целиком

Евгений Юрьевич10 отзывов

Так себе сервис

Марина Гунченко2 отзыва

Это не такси, а шарашкина контора, заказали, в итоге никто не приехал, никому не советую эту шаражку.

НВ

Нагим Вадимов2 отзыва

Три раза звонил заказывал, три раза после приема заказа отказали. Чуть не опоздали на поезд. Одним словом шарага

Денис Игоревич58 отзывов

Были времена, только этим такси и пользовался 😌 Тогда еще и город был поменьше,да и спрос на услуги тоже ☝🏻😁

Дмитрий5 отзывов

Обещали подать машину в течении 5 мин, по факту ехали 25, при звонке в поддержку предложили сделать перезаказ, те ещё подождать, если нужно успеть к конкретному времени, не рекомендую данную компанию (Читать целиком

Cs

City spirit10 отзывов

Вызвала сегодня по телефону такси на необходимый мне адрес, ждала такси на улице. Когда сообщили что машина меня ожидает - позвонила водителю и оказалось что он ждёт у другого дома, оператор не правильно указала адрес. Вместо того чтобы спокойно переехать к необходимому адресу и забрать меня, водитель Белой автомашины LADA (ВАЗ) К239КР долгое время препирался. Больше нет желания вызывать это такси.Читать целиком

Александр Александр8 отзывов

Моя история . В 2019г. Заказала заранее такси Сатурн до аэропорта . Двое взрослых , багаж , двое детей / 7 и12 лет/ Приехала небольшая невзрачная машина без всяких опазнавательных знаков и водитель отказался нас вести . Мотивируя , что мы не поместимся все . И уехал .Мы начали звонить и бегать искать другую машину . Если коротко , мы не успели на самолёт, ВЫ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ,ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ….Я подавала в суд , но справедливости не добилась .Когда я пришла в их офис с запросом адвоката то директор Соловьев просто швырнул его на пол .Я до сих пор не знаю кто сидел за рулем. Выводы делайте сами ,а наша потеря составила 100 тысяч..,Читать целиком

Мария Акимова3 отзыва

Две дамы преклонного возраста заказали такси от санатория до аэропорта. Ближе к аэропорту, водитель стал тыкать пальцем в свой смартфон и говорить, что заказ диспетчером указан - трасса и он имеет полное право высадить нас на трассе. И все это было разыграно ради 60 рублей больше суммы, указанной диспетчером. Хорошо, что здоровье мы хорошо поправили в санатории, люди с более слабыми нервами, могли бы иметь печальные последствия. Стыдно, водитель серого Hyndai H723ХК, ведь мы вам в бабушки годимся. После того, как водитель начал свой розыгрыш, я позвонила диспетчеру, которая не стала вникать в суть и отделалась общими фразами. Создалось впечатление, что все они заодно.Читать целиком

ЕС

Евгений С10 отзывов

Обман при оплате поездки. Взяли дополнительные 60р. за то, что с нами был ребенок 11 лет. Водитель сказал, что с каждого ребенка до 12 лет берут это сбор. Я заплатил, позвонил диспетчеру. Которая подтвердила, что водитель не должен был брать эти деньги. Обещала разобраться, перезвонить и вернуть эти деньги. До сих пор жду. Ни кому не советую!Читать целиком

Рома Серегин5 отзывов

Ждали 2 часа. Так и не нашли машину. Заказали заранее ко времени. Отвратительное такси.

VE

V E3 отзыва

Отвратительное такси! Таксисты не знают города! Прождал 40 минут на морозе, за это время 2е таксистов просто не смогли найти адрес. Диспетчера на жалобу просто бросают трубку. Не советую вызывать в данной организации такси!Читать целиком

A

AL3456789.an27 отзывов

Отвратительное такси. Необходимо были доехать до пляжа 40 лет победы Приехал таксист, стал вести окольными путями с тем, чтобы больше накрутить по счётчику. Вычислил его очень легко : через приложение составляющее маршрут движения автомобилей. Не рекомендую . Пользоваться их услугами больше никогда не буду.Читать целиком

Стрелок1 отзыв

30 августа 2020 года я позвонил в городе Анапе (Джемете) у Дельфинария на перекрестке Пионерской и Кольцевой по телефону +79186620000, спросил, сколько будет стоить таки до аэропорта Витязево. Мне сказали - 220 рублей без учета простоя, робот предложил связаться с водителем. Водитель сказал подходить к арке с надписью "Кристалл-Уют", через 3-4 минуты подъедет. Приехал он только минут через 15, на старом черном hyundai accent с номером 235. Оказывается поминутный счетчик уже был включен. Я не успел сесть в машину, а уже должен водиле 100 рублей. Вместо того, чтобы везти меня в аэропорт, водила повез в обратную сторону - в сторону автовокзала в самой Анапе. На мой вопрос, почему едем в обратную сторону, он сказал, что не местный, а с Донбасса. Я сказал разворачиваться у парка аттракционов "Джунгли". По Яндекс-картам я сам показал дорогу этому мошеннику в аэропорт. По прибытию счетчик насчита 497 рублей вместо озвученных оператором 220. На мою претензию, водила предложил "звонить в контору", что я и сделал, а за 200 рублей "он отвезет меня обратнок Дельфинарию". Дважды службе поддержки я описал свою ситуацию, мне предложили, несмотря на мой протест, оплатить по счетчику, мол мою претензию рассмотрят в течение 3 рабочих дней и вернут разницу на указанные мною реквизиты карты. Я продублировал претензию на сайте anapa.taxisaturn.ru. Пришел шаблонный ответ, что мой вопрос на рассмотрении. По прошествии 3 дней на мои запросы никто не отвечает. Дозвонившись самостоятельно, мне сообщили, что "вины водителя руководство Такси не выявило". Меня Такси Сатурн обмануло дважды. Не пользуйтесь услугами этого такси ни в одном городе страны.Читать целиком

ДИ

Денис Иванов1 отзыв

Таксист взял других пассажиров и уехал

Георгий Макеев1 отзыв

Хамское отношение со стороны диспетчера. Не рекомендую.Читать целиком

Сс

Сатурн, служба заказа легкового транспорта

10 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий. Пожалуйста, подскажите дату обращения и последние четыре цифры вашего номера…

ДЛ

Дмитрий Лось4 отзыва

Цены у этого оператора такси просто конские. Я не понимаю почему так все происходит, но тут цены как в центре Москвы

Alexandr Naumov27 отзывов

Вызвал машину. Вышел по ее приезду. Таксист увидел меня. Помахал мне и уехал. "Лучший" сервис который я тут встречал!

Гл

Городская легенда11 отзывов

отвратительное такси, из за них опоздали на автобус

Irina Irina289 отзывов

Сатурн мини удивляет своей низкой стоимостью посадки,30 руб,остальное по счётчику.Машины разного уровня,но радует чистота в салонах,вежливые водители.Жаль не все ещё принимают безналичный расчет.Нет базы постоянных клиентов и выбора авто.Читать целиком

Ivan С.130 отзывов

В целом полностью оправдывают свою нишу эконом такси. Русская рулетка при вызове авто. В перевозчики берут всех подряд.

Irina Irina289 отзывов

Первое,что понравилось,что машины быстро приезжают! Есть экстренный вызов,когда машина нужна очень быстро,но за дополнительную оплату. Почти всегда прибывали положительные водители.Хочется добавить,чтобы тщательнее выбирали машины,на которых возят нас! Когда заказываешь не курящйй салон,приходится очень долго ждать,хотя это необходимое условие комфортной поездки.Читать целиком

Vladimir Zenov30 отзывов

Такси на удачу, может приехать хорошая чистая машина с приятным водителем, а может приехать босоногий вонючий гонщик на ведре дырявом)

Людмила Лялина4 отзыва

Ехала с водителем на белой приоре(номер не помню), вел себя отвратительно! Не здраствуйте, не до свидания, разговаривал и отвечал нагло, недовольно, важно, как будто бесплатно везет. Остался неприятный осадок за поездку. Не дай бог еще раз с ним ехать! Нет настроения, дак нефиг на рейс выходить. Водителю 0 звезд, а в целом... цены дешевле чем у других и приезжают быстро... Вообщем Всем добра и хороших водителей😉Читать целиком

Наталья Клементьева1 отзыв

Предварительно к определенному времени заказывала минивэн с автокреслом в аэропорт, т.к. было двое взрослых и трое детей с багажом. По телефону обещали, что обязательно приедет машина, в соответствии с нашими требованиями. На самом деле, с опозданием приехал седан без автокресла, с водителем, который всю дорогу разговаривал по телефону на армянском языке, настаивал поехать по объездной дороге, потому что пробка на 9 минут - это очень долго. На просьбу убрать телефон нервничал и вообще отпускал руль. В машине были двое маленьких детей без автокресел и такая езда ничего кроме ужаса не вызвала. Не рекомендую!!!Читать целиком

Nemo .125 отзывов

Убитый в хлам автопарк, цена поездки неизвестна, и зависит от водителя который может возить вас кругами и наматывать километраж.Читать целиком

Сс

Сатурн, служба заказа легкового транспорта

6 июля 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите о поездке, которая вас так расстроила, здесь https://anapa.taxi…

Евгения Тимофеева6 отзывов

Есть услуга приоритетной подачи автомобиля. Оплата по таксометру. Цена такая же, какиу такси Максим. 139 р у Сатурна и 135р у максима.

Сергей З10 отзывов

Заказывал из центра в Супсех, подали за 10 минут - для Анапы не плохо! Обратно за 2 часа машину так не нашли!

Мария Белова4 отзыва

быстро приезжают, не высокая цена в сравнение с яндекс такси. мне нравиться 👍

Даша Иванцова1 отзыв

вызвали такси к жемчужине мужчине инвалиду с палочкой. Он еле дошел до арки, куда подъехало такси. таксист на белой тойоте с номером 282 отказался везти т.к. мы с моря. Можно было бы подложить полотенце, не такой он мокрый. но.. увы..... БОЛЬШОЕ ему ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ.......Читать целиком

МС

Марат Султанов1 отзыв

Мы ехали маршрутом Фея 2-Аэропорт ( расстояние 10 км). Но водитель возил нас кругами и вместо 10 ти км мы проехали 20 км. Я сделал водителю замечание, на что он промолчал. В итоге мы остались крайне не довольны. Наша поездка составило 550 рублей (за эти деньги можно добраться с аэропортными таксистами до Феи)Читать целиком

FLA4 отзыва

регулярно пользуемся всей семьей услугами такси Сатурн. Напишу отзыв -одновременно ответ на отзыв djoint_resident 1. диспетчеры нормальные, единственное - торопятся отключиться, приходилось перезванивать, чтоб например уточнить, что нужен большой пустой багажник (ехать на ж/д вокзал с чемоданами), или чтоб было детское кресло, или большой салон, т.к. пассажир высокий... 2. машины приезжают обычно вовремя, пару раз звонили сами водители, если из-за пробок задерживались; автоответчик и СМС с номером машины - 3. обвинять водителей в том, что они "нерусской" национальности - по меньшей мере невоспитанность; мы за все время ни от одного водителя не услышали не то что мата - вообще ругательства. Всегда водители вежливые, помогают уложить сумки (коробки, мелкую мебель...) в багажник и даже заносили в квартиру! Насчет отсутствия идеальной чистоты в салоне согласна с djoint_resident, но и грязи или бардака не попадалось 4. ни разу такого не было, чтоб водитель сначала назначался на наш заказ, а потом уходил на другой 5. диспетчеры - еще раз - нормальные и вполне терпеливые; однажды мы четыре раза перезаказывали машину, потому что к нам трижды подъезжали машины с маленьким салоном (см.п.1) - но подозреваю, что тут причина в водителях, желающих получить заказ, а не в диспетчере :) так вот - даже когда заказывали в 4-й раз, кипя гневом вперемешку с истерическим смехом, диспетчер все равно разговаривала с нами вежливо 6. мне кажется, знать ВСЕ закоулки даже в таком маленьком городе, как Анапа, невозможно; а навигаторы не всегда работают по актуальным картам, в которых своевременно вносятся новые объекты; но - опять же - нам такие экземпляры не попадались 7. не столько пункт отзыва, сколько совет для "везунчиков" типа djoint_resident: можно заранее у диспетчера узнать стоимость поездки (плюс-минус 10 рублей) и предупредить об этом водителя; впрочем, нам "предприимчивые мошенники" не встречались ВЫВОД: нормальная служба такси с более чем приемлемыми ценами ПС. djoint_resident, если вы сталкивались только с такими ситуациями, какие перечислили в своем отзыве, так, может, "в консерватории что-то не то"? в смысле, вы-то себя как вели?Читать целиком

djoint_resident9 отзывов

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной таксомоторной службы! 1. Грубые диспетчера 2. Не своевременная подача автомобиля (перезванивает автоответчик или приходит смс с указанием времени подачи автомобиля к примеру: через 4 минуты к вам подъедет автомобиль, а приехать он может спустя 15 -20 минут) 3. Не русские водители (местности не знают, когда созваниваешься с водителем он может разговаривать на повышенных тонах, так же часто можно услышать необоснованный мат в свой адрес или как минимум фразу: "я вот не могу найти ваш адрес стою на улице Пушкина приходите сюда я к вам не поеду, культура речи отсутствует, могут с пассажиром разговаривать матом, машины как правило старые российского производства как говорится о комфорте и речи нет. Отдыхающим с маленькими детьми очень не удобно так как элементарно коляску положить некуда в такой машине, а в салоне такой бардак что страшно что либо трогать, в виду отсутствия кондиционера постоянно открытые окна). 4. Не отлаженная система подачи автомобиля (вам перезванивает автоответчик говорит что к вам подъехал автомобиль такой то с таким то номером, после того как выходишь если рядом с вами с соседнего адреса был осуществлён заказ этой же службы то водитель по своему усмотрению может спокойно забрать другого пассажира при этом другой автомобиль службой не назначается) 5. Не корректное поведение диспетчеров (при попытке узнать почему получилось так что забрали другого человека, в ответ можно услышать фразу я не могу ни чего сделать и ответить на ваш вопрос) 6. Кавказский темперамент водителей и отсутствие знания местности-города (стандартная фраза при посадке в автомобиль: куда едим и как туда доехать. Бывают случаи когда приезжают водители абсолютно не знающие города и не способные разобраться в настройках навигатора, они могут возить вас кругами вокруг нужного места и ща все это по счетчику необходимо будет заплатить) 7. Водители предприимчивые-мошенники (при посадке в автомобиль к более менее опытному водителю способному отличить местного от приезжего можно столкнуться с тем что вас будут возить по левым улицам, что бы намотать лишние км за которые вам придётся заплатить)Читать целиком

Новороссийск

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии