............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Антарес 

Гостиница
4.1
32 оценки
4.1
32 оценки
ВБ
Виктор Багринцев1 отзыв
Испорченный отпуск. Первое - отсутствие парковки. Предложили запарковаться на платной парковке, которая находится за километр от отеля. Второе - ушатанный ресепшен. Я не смог оплатить за проживание банковской картой. С меня попросили оплату наличными или переводом на карту, мотивировав это тем, что банковский терминал не работает из-за нестабильного интернета. В итоге пришлось платить переводом на чью+то карту, подключившись при этом к их сети WI-FI, который прекрасно работал. Когда поднимались к номеру - была ужасная грязь на лестнице, ее так и не убрали за 3 дня отдыха. Заселялся в день рождения, обещали, что поздравит аниматор. Естественно, этого не было. При входе в номер мы сразу увидели немытые полы: чешуя от рыбы, разводы, пятна, волосы. Диван в зале в грязи и пятнах. Занавески порванные, наполовину прикрепленные к карнизу, мятые. Ржавая и поломанная сантехника, качающийся унитаз из стороны в сторону. Сколотый кафель, стены в отверстиях, дырка на дырке (это про ванну). Крючки под полотенца оторванные. Естественно, нет даже мыла, что уж говорить про гель для душа и тапки. Постельное и полотенца пора заменить, так как они уже не отстирываются. Куча пятен . При заселении попали на обед в 14:30. Обед с 13:00 до 15:00. Остался непонятный суп и гречка. Бонусом к шведскому столу стали зелёные мухи. Также стулья в песке. Еды на выбор мало, приготовлено из самых дешёвых продуктов. Блины, пельмени, сосиски, колбасы,сыр, молоко, вино, печенье - самые дешевые и невкусные. Отдельная песня - уборка за собой со столов. После того, как мы не стали этого делать, в спину нам со стороны обслуживающего персонала полетели обсуждения, какие мы плохие. Бесплатный алкоголь включал в себя 2 вида порошкового вина и пиво, которое перестали разливать на второй день нашего заселения, потому что у них изменилась концепция, о которой нас никто не предупреждал. Сладкая вода и соки за деньги, также как и снеки. Обещанный вид из окна номера люкс включал в себя частично построенное здание, которое находилось в метре от нашего отеля. Территории нет, маленький бассейн. Во дворе плитка грязная. Резюмируя: если хотите себе испортить отдых, заплатив при этом кучу бабла, езжайте в отель "Антарес".
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Виктор, спасибо за Ваш отзыв! Нам искреннее жаль, что Вы столкнулись с неудобствами, которые принесл…
Алёна Городничая20 отзывов
Все классно кроме еды, путевка была без еды покупали отдельно, 500р завтрак, на рецепшене не предупреждали что завтрак заканчивается через 20 минут, просто выгнали со столовой со словами мы вообще-то уже закрываемся. Комната с видом на море по факту с видом на ужасный дом. В номере не работал холодильник когда уходили, при въезде воняло рыбой. Для тех кому нужен номер просто чтобы поспать самое то. Бассейн без подогрева и за ночь становился достаточно холодным, из плюсов красивый бархан на котором можно пофотографироваться, из минусов своего пляжа нет, вы выходите на чужой и должны еще пройтись до общего, «свой проход» выглядит ужасно, по бархану можно пройти, но рядом растет дерево с колючками и плюс мусор в песке, босиком даже не рискуйте, я умудрилась в шлепках проткнуть себе ногу колючками с того дерева, как такого прохода нет, вытоптанная дорожка на песке. Есть кальяны но не было ни табака ни углей, было приятно что нам дали покурить кальяны взамен на наши угли и табак. Если берёте все включено у вас идет пиво,вечером вино и виски с колой бесплатно, так пиво в районе 150р стаканчик, мы покупали пиво в магните и нам разрешили поставить его в холодильник у бассейна, тоже очень приятно. Доплатить до все включено к сожалению никаким образом не дали, что было странно, потому что нам даже выбор не давался в путевке и мы не знали об этой функции пока не приехали и нам не сказали люди которые купили путевки с этой функцией. Покушать мы заказывали в Яндексе хинкали, безумно вкусные и другие блюда, так как в кафе рядом нас обманули с ценой на мясо, при выезде зашли в столовую в другой гостиницы и обалдели от того какая это находка, не дорого, вкусно пальчики оближешь, находится в деревянных домах справа перед выездом на основную дорогу с побережья. На отдых мы потратили в гостиницы 9к, не считая завтраки, алкоголь, табаки и угли для кальяна, шизлонги которые гостиница не предоставляет на побережье. Очень выгодно на 2 дня за 2, если вы не привередливый самое то👍🏻
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления! Спасибо за Ваше мнение,для нас это очень важно…
Анна Басакова2 отзыва
Отдыхали с 06.09-10.09 Была компания с 4 человек, брали 2 номера В целом неплохо, за исключением некоторых моментов: Не было промежуточной точки питания В номерах грязь Текущую уборку не делают( за все дни ни разу не вынесли мусор, полотенца не меняли) Сантехника оставляет желать лучшего ( держатели для туалетной бумаги поломаны, и всякие мелочи) Персонал неприветливый ( за исключением мальчика в столовой и управляющей) Вай фай плохо работает Теперь о хорошем: Пляж рядышком Питание 3х разовое очень достойное, вкусное, разнообразное, и обслуживание в столовой на высоте!) Есть бар ( в котором можно выпить виски с колой, пиво, мороженое) Колонка на территории есть( к которой можно подключить свою музыку) Отдельное внимание, заслуживает управляющая, она приветливая, решила все проблемы, поздравила с днём рождения( огромный +ей). В целом нам понравилось, за исключением первого дня, по факту ожидали чуть другое, но что есть, то есть Если вы едите первый раз на отдых с всё включено, то отличный вариант, если уже много раз бывали в отелях и выше категориях( конечно супер вау ожидать не стоит) Администратора смените, мой вам совет😁 Отвечает на вопросы некорректно! Спасибо за отдых🫶🏻
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о проживании в нашем отеле. Очень жаль…
Анна Гурова2 отзыва
Отдыхали в отеле с 10 пор 12 июля. Нам очень понравилось! Отель находится почти на берегу моря. Территория, окружающая отель небольшая, но работает на все 100%. Есть очень хороший бассейн, бесплатные шезлонги, лавочки, столики, бар с мороженым и напитками. В течение дня работают аниматоры как с детьми, так и со взрослыми. От этих позитивных и зажигательных ведущих были все в полном восторге до позднего вечера (особенно от Димы). По всем вопросам нас консультировала очень приветливая администратор Валерия. Ей отдельное спасибо за гостеприимство! Уютный номер: хорошая мебель, чистое бельё, хорошие матрасы, сплит, телевизор, холодильник. На балконе сушилка и столик. Хорошая душевая. На окне плотные шторы, защищающие от солнца. У нас был прекрасный вид на сосновый лес. Хорошая шумоизоляция. Мы выбрали проживание с питанием. В столовой кормят очень вкусно! Всё свежее, большой ассортимент. Ешь сколько хочешь и что хочешь. Для меня это был настоящий отдых не нужно было готовить. В обед и на ужин предлагается вино, а на барной стойке вино и пиво. До 10 вечера можно плавать в бассейне и детям и взрослым. Есть рядом недорогая парковка. Можно прогуляться по улице, под кронами деревьев, спасаясь от зноя или отправиться на весёлую прогулку по Паралие, а также на различные экскурсии. В этот раз мы наслаждались морем и бассейном. Когда приедем в следующий раз, поживём подольше, чтобы на экскурсии съездить. Всем рекомендую этот уютный отель!
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, будет рады если Вы посетите нас снова!
ДА
Даниил Ашихмин6 отзывов
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова, бронируйте и при…
С
Светлана8 отзывов
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали наш отель во время поездки! Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, что…
ДБ
Диана Брызгалова17 отзывов
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
16 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качест…
Evgenia Areshkina6 отзывов
Ирина Чернова2 отзыва
Аг
Антарес, гостиница
5 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оставили отзыв. У нас сменился собственник и произошло много изменений. Будем рады вас видеть снова.
Милка Аренд15 отзывов
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
5 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оставили отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Мы будем ждать новых вс…
И*
Инна ***8 отзывов
ну так себе впечатления... за это качество номера можно найти в 2 раза дешевле по цене. заселили сразу. плюс в том что море прямо рядом, через дюны. море чистое, песочек золотой. народу на пляже ( это Витязево, не сама Анапа) немного. хотя в сентябре часто штормило. просторный номер. много розеток в номере. хороший вайфай (на 2 этаже). холодильник (старый, шумный) в номере. полотенца меняли по запросу. балкон в номере, где мы сушили белье. стирали в тазике, потому что неприятным образом цена указанная на сайте за стирку 200 руб на месте оказалась 300 руб. проще купить порошок за 60 руб и постирать вручную. кондиционер рабочий. внизу есть бассейн, но рядом море. из минусов - в сентябре отсутствовало питание в отеле. не было ни столовой ни кухни для самостоятельной готовки. это огромный минус. на сайте было указано о наличии столовой. мало нормальных магазинов в округе, приходилось топать километр до ближайшей 5-ки. есть рядом рыночек с фруктами, специями, сувенирами, одеждой.. кафе есть рядом, но для нас цены дороговаты.. напрягали ночные дискотеки с пошлой громкой музыкой. приходилось закрывать балкон. окна грязные, немытые. уборка раз в 4 дня. в кулере не всегда горячая вода, он был этажом ниже, приходилось спускаться вниз. так же и гладильная доска - этажом ниже. чайника в номере нет. карнизы для штор короче оконного проема, не закрывают окно. выданные пледы были тонкими, в сентябре мы мерзли, хорошо что из дома привезли плед, тем и спасались. все ржавое - стулья, вешалка на балконе, зеркало, полка в ванной. сантехника старая, люфтит, хорошо что не протекает.. общее ощущение запущенности..
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв, мы это очень ценим! У нас много чего изменилось…
ДН
Дарья Н.4 отзыва
Отвратительное место! Никогда не бронируйте там жилье! Заранее бронировала, звонила уточняла, что номер будет с новой мебелью. Так как в отеле есть корпус со старой, развалившейся мебелью и новый, если его можно так назвать. Мы прибыли в отель в 22:00 и нас 40 минут таскали с этажа на этаж, с корпуса в корпус с уставшим ребенком и чемоданами. Сначала поселили в грязный номер с плесенью, сломаной кроватью, серым, застиранным постельным бельем и ужасным ремонтом, как в заброшенной психушке из ужастика. Фото вообще не соответвовало! Естественно, мы платили за другой номер, что подтверждало фото с сайта, разборки заняли кучу времени, в итоге нас заселили в другой, не менее неприятный номер, пообещав завтра переселить в наш. Но в итоге мы напоминали о себе с утра, номер не был готов ко времени, потом все таки со всеми вещами мы пришли в "новый" номер и что вы думаете? То же самое - кровати в желтых пятнах, номер темный, все старое! Тогда мы собрали вещи, вернули деньги и остались на лавке в парке искать новый отель, потому что оставатьс там было противно и я думаю небезопасн
Читать целиком
Аг
Антарес, гостиница
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв, приносим свои извинения, что вышла такая ситуация. Мы учитываем все поже…
Николай Карасев3 отзыва
Аг
Антарес, гостиница
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв, приносим свои извинения, что так вышло. Мы обязательно это проработаем эту ситуацию, чтобы такого больше не повторилось.
🍪
Мы используем cookies подробнее