............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Валенсия 

Отель
4.3
78 оценок
4.3
78 оценок
ВЕ
Виталий Елькин18 отзывов
Читать целиком
Во
Валенсия, отель
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Виталий! Компания отеля имеет лишь коммерческое взаимодействие с кафе, скорость обслужи…
ЕС
Евгений Сосновский5 отзывов
Во
Валенсия, отель
15 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
НС
Наталья Соловьева10 отзывов
Отдыхали в сезон с маленьким ребёнком на 6 дней в принципе понравилось. ПЛЮСЫ: удобное расположение отеля, близко к пляжу и ко всем развлечением, четырех местный номер большой в нем комфортно, есть холодильник, небольшой бассейн и столовая. МИНУСЫ: 1. Парковка всего на 9 машин на всех не хватает, потому машину пришлось оставлять где-нибудь, 2. В номере нет чайника и микроволновки и фена. Приходиться бегать греть еду в столовую на цоколь и за кипятком на 1 этаж. Один чайник с накипью на весь отель. Это очень неудобно у кого дети. Также в номере нет елементарной посуды тарелки, ложки, вилки 3. Балкон выходит на дорогу, очень шумно практически 24 часа в сутки. Особенно в сезон. Другие балконы выходят на стену соседнего здания, будет конечно тише, но зато очень темно. 4. Вайфай ловит только на первом этаже. Так что если вы будете жить выше, бесплатного интернета нет. Вежливый, добрый персонал. В целом на твердую 3.
Читать целиком
Во
Валенсия, отель
1 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Мы учтем все минусы и постараемся их исправить.
Анастасия Прошкина11 отзывов
Юрис Ахметов17 отзывов
Читать целиком
Во
Валенсия, отель
28 июня 2021, официальный ответ
Шашлычная которая находится на углу отеля "Валенсия" не имеет отношения к отелю.
B
Baiirta1 отзыв
Отель в целом нормальный, денег своих стоит, здесь бы брала только завтраки. Понравилось: - Отличное расположение, 5 минут до моря, рядом рыночек, аквапарк, аттракционы для детей - Персонал приветливый - Детская площадка во дворе - Бассейн (ни разу не купались в нем, вода была холодновата) - Дважды в неделю анимация для детей в отеле - Уборка ежедневная, 1 раз меняли полотенца, постельное белье довольно "уставшее" - Сейф в номере Не понравилось: Не понравилось: - Отсутствие пандуса, чтобы занести сумки; - Wi-Fi только в лобби; - Смутило, что после бронирования на букинге (предоплата не требовалась), пришло сообщение от отеля внести 10% предоплаты на карту Сбербанка. - при оплате наличными за проживание при регистрации, на мою просьбу предоставить чек, администратор крайне удивилась, обещала его выдать, но мы так и не получили его. - Кафе во дворе с шашлыками, дым. - Столовая просто мизерная, на весь отель всего 10 столов, брали полупансион с завтраками и ужинами. Крайне неудобное расположение зоны кейтеринга: тарелки, кружки, столовые приборы находятся под столом. Если прийти на завтрак через полчаса после начала, то можно ничего уже не застать из еды. Люди толпятся, душно, о соблюдении дистанции не было и речи. Столовая чистая, убирают почти сразу как постояльцы поели. - нет чайника в номерах
Читать целиком
И
Инна1 отзыв
Понравилось: Просто чудесно!!!! Отдых удался. Персонал (девочки на ресепшн, повара, горничные, техперсонал) подобран руководством идеально. Во всем порядок, чистота, аккуратность, внимание и содействие. Так держать!!! Питание - "Шведский стол"- угодили всем: и взрослым, и детям. За все время пребывания слышали только положительные отзывы (в ассортименте и рыба, и мясо, блинчики и салаты, супы и запеканки, а какие молочные каши- сказка!!!) Посуда (специально обратила внимание) в идеальном состоянии. Номера не большие, но достойные по мебели, оборудованию (сейф кстати тоже есть), и ванной комнате; имеется балкон с сушилкой (постельное белье белоснежное, полотенца тоже белые). На территории находится бассейн с подогревом, чистенький, без запаха хлорки. Рядом лежаки, в избытке. До пляжа, действительно 10 минут, ходили в день несколько раз без устали. За все время пребывания, семь дней, обстановка в отеле положительно-гармоничная, с улыбкой и добротой. Мой респект руководству и персоналу!!!! Спасибо за все!!! Не понравилось: В ванную комнату добавить коврик на пол (взамен резинового), иначе вода стоит на полу. И хотелось бы фен в ванную комнату (по возможности).
Читать целиком
ЕБ
Екатерина Благодурова1 отзыв
Читать целиком
Во
Валенсия, отель
30 мая 2021, официальный ответ
Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для н…
M
Marina1 отзыв
Понравилось: Расположение удобное. Близко пляж, жд и 15 мин до центра города. Полотенца чистые. Не понравилось: Были с дочкой в Валенсии с 5 по 8 мая. На третью ночь в соседнем номере была ужасная драка, мы боялись выйти из номера, эти придурки бегали по коридору, орали и бесконечно дрались. Позвонили администратору, она была на удивление не в курсе, пришла поговорить с ними, но после ее ухода все продолжилось. Я позвонила еще раз, попросила отвести нас в другой номер и вызвать полицию. Администратор отвела нас в номер выше этажом, но даже оттуда были слышны звуки драки, беготня и ор, так что уснуть не удалось. В 7 утра мы спустились забрать вещи, уже было тихо, видимо угомонились. На стойке администратора никого не было, звонила в колокольчик, т.к. хотела потребовать возврат денег за эту ночь, но никто не вышел, а нам надо было на вокзал. Вывод: в отеле нет охраны, одна женщина-администратор не может разрешить подобный конфликт. В остальном, номера старые, убрано плохо. Это на втором этаже. Ковровое покрытие в ужасном состоянии, мы постелили на пол покрывала с кровати и дивана. Постельное белье старое, просвечивает, подушки скомканные. Диван не раскладывался во всю длину, мешал холодильник. В ванной на полу были черные волосы. Входная дверь в номер со щелями, всё слышно. Балкон и стулья на нем грязные, сушилку для белья пришлось протирать, чтобы развесить белье. Когда перешли в номер на третьем этаже, там было в целом лучше и чище, но в ванной была штора в плесени, и сломана штанга для шторы (свисала вниз углом и замотана скотчем). Кухня еще на работает, один раз варили в столовой на кухне, там полный бардак, сколотые тарелки и т.д. В общем-то, это мелочи по сравнению с ночным просшествием и отношением администрации к нам - находящимся там. Мне урок - читать все отзывы, а не первые три.
Читать целиком
Irina Irina297 отзывов
Во
Валенсия, отель
29 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Ждём вас в гости !!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее