............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland Home 

Магазин
4
13 оценок
4
13 оценок
ИК
Иллиана Кудленко1 отзыв
Зашла сегодня в этот магазин и вышла с очень плохим и испорченным настроением. Искала форму для конфет, подошла к консультанту, чтобы спросить, есть ли товар в наличии. На что она мне ответила: «Нет, я не подскажу, я занята, ищите другого», вместо того чтобы позвать другого консультанта или сказать: «Извините, я сейчас обслуживаю другого покупателя, подойдите, пожалуйста, на стойку». В итоге я сама решила пойти на стойку, стояла около 20 минут и наблюдала, как все продавцы живут своей жизнью: одна стоит в телефоне, вторая просто ходит, как будто не выспалась. Когда я попросила позвать руководителя и объяснила ситуацию — что я стою 20 минут и не могу найти ни одного продавца — ко мне сразу подошли два продавца и начали исправлять ситуацию. В общем, стало очень грустно от того, что лояльности к покупателям в магазине такого недешевого сегмента вообще нет, клиентоориентированности тоже. Сам товар хороший, концепция магазина тоже, всегда ходили с мужем, но продавцы не соответствуют уровню магазина такого сегмента. У них нет желания помочь человеку, и из-за одной девочки больше не хочется ходить в этот магазин, потому что боишься снова столкнуться с её грубостью и хамством.
Читать целиком
Натали Волкова3 отзыва
KH
Kuchenland Home, магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв! Рады, что смогли помочь с выбором подарка.
ЕУ
Елена У9 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Обязательно примем ко вниманию ваши замечания и проверим, соблюдают ли консульт…
Е🌟
Елена 🌟17 отзывов
KH
Kuchenland Home, магазин
28 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Пусть покупки радуют вас каждый день!
ЮХ
Юлия Харламова4 отзыва
KH
Kuchenland Home, магазин
22 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее