............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Больница г. Анапы 

Детское отделение
2.5
54 оценки
ГБУЗ Городская больница г. Анапы
2.5
54 оценки
49 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна Ермакова4 отзыва
Были на приеме у офтальмолога Бужан. Это конечно что-то с чем-то. Такую хамку врача давно не видела.Мало того, что она хамит родителям, так как она разговаривает со своей медсестрой это просто из зоны вон выходящего. У нас был плановый осмотр в 3 года, ребенок говорит не очень внятно для посторонних, доктор посадила ребенка на стул проверять зрение по картинкам, аналогично взрослым детям. На вопрос почему не проверите у малышей зрение на аппарате? Последовал ответ: у меня аппарата нет! Я принимаю на ПАРКОВОЙ, 54, прием мой стоит:3000₽ , там есть, пожалуйста приходите. Итог, настолько на отвали работать и не делать элементарных вещей, потому что здесь услуга бесплатная,сразу обозначая, что на другом месте работы вам окажут платную комфортную услугу, кажется это слишком. Естественно я начала сильно возмущаться и наезжать на нее аналогично ее методам в ответ, зная точно, что аппарат в кабинете есть. Нам всё-таки закапали капли,сказав: ну давайте попробуем посмотреть на аппарате. Аппарате, которого еще 5 минут назад в кабинете не были вообще по её словам😀 Ситуация разрешилась в положительную сторону и глазки были проверены аппаратом. Врач вероятно хороший и компетентный в своих рабочих моментах, но такая подача и посыл к пациентам недопустим!
Читать целиком
AU
Apple User10 отзывов
Бг
Больница г. Анапы, детское отделение
21 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 🙏👌 Будьте здоровы.
В4
В 412 отзывов
Хочу обратиться к руководителю м/с в прививочном кабинете. 2й раз я попадаю с ребенком к девушке, которой явно нельзя работать с детьми. Сегодня, 12.09 ее смена с 10.00 ( не было времени и желания узнавать ее имя) Я сама работаю с людьми это очень сложно, но если ты не умеешь общаться с детьми- ищи другую работу. Моему ребенку 4 года и именно из-за таких «особей» он боится врачей и всех манипуляций. Ребенку делают 5ю прививку ( укусила крыса) Конечно он боится и хнычет. Рот я ему не заклею, уговоры тоже бесполезно. Ноет и ноет. Уговорив дите и зайдя в кабинет он поднял рукав рубашки и захныкал. Ну скажи ты ограниченная особь с мед образованием которую допустили к детям : привет, все хорошо или что-то в этом роде. Вместо этого мы услышали с каменным выражением «лица»: « Пусть плачет за дверью , зайдет как успокоится» А не кажется ли Вам что ребенок не может успокоиться и перестать хныкать когда его встречает тот, от кого изначально охота бежать? В целом поликлиника хорошая, особенно после ремонта. Но вот такие особи портят все.
Читать целиком
Елена Ленина13 отзывов
Заведущая Молчанова отчитала меня взрослого человека, как входить в ее кабинет, как разговаривать с ней и каким образом подавать ей документ на подпись. При этом ее не смутило, что ее дверь была закрыта более 40 минут, в коридоре ждал ребенок красный от жары и я, сидевшие в очередях более!! 4 часов!! Но нет, к ней надо входить в кабинет строго, как это требует ее понимание «вежливости» и тоже с ОЖИДАНИЕМ. Для чего на справке ее роспись при том, что она даже не читала и вот это хождение по мукам и вечное ожидание в очередях?!? Бюрократия дикая, вообще не поддается пониманию, стульев в больнице не хватает, духота, нет ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ в детской больнице ни в одном из туалетов. При всем при этом, остальные чудесные врачи, мы были по болезни ребенка, посетили 6 специалистов, и абсолютно каждый был вежлив, доброжелательный и внимательный. И почти каждый сказал перед тем, как отправить нас с бумагой к «ее величеству», что она поругает его (врача) за что-то там.. шок конечно, после таких заведующих к психологу за помощью нужно обращаться. Не будь такого «руководителя», то за врачей однозначно 5 баллов, несмотря на ужаааасные очереди 🤦🏼‍♀️ в следующий раз приду и пофотаю все это действие.
Читать целиком
Екатерина Без6 отзывов
Стоит улучшить колл центр, это просто какой-то бесконченый круг ада, не дослушав, бросают трубку, не в первый раз звоню и не первый год, всегда одно и тоже, одному врачу успела записаться , хочу записаться ко второму или третьему, а они просто скидывают, и вам опять приходиться звонить, стоять в очереди, сегодня утром я была 30 ая! платить минуты за ожидание, а потом тебя сбросят и все по кругу! Что за хамское отношение, я говорю четко и быстро, я понимаю, что им нужно быстро ответить и взять следующего, но спросить у человека , есть ли еще вопрос? Есть ли еще запись? Нет же, вся очередь, я думаю на 30-40% состоит из тех, кого сбросили, и не дали записаться дальше. Не подумайте, что я звоню поболтать, все, что есть через сайт или госуслуги, я записываюсь через интернет, но когда люди вынуждены записаться через звонок, приходится звонить несколько раз в этот круг ада
Читать целиком
Алина Коробейникова7 отзывов
Бг
Больница г. Анапы, детское отделение
7 ноября 2023, официальный ответ
Телефоны регистратуры детской поликлиники: 8-86133-20510, 8-86133-20767. Проверили, трубки берут!
А
Анастасия20 отзывов
Странно, что 2гис не выдаёт в этом месте поликлинику. Пришли на астраханскую, думая, что в Анапе одна детская, но там нас отправили сюда. Хорошая поликлиника, не понимаю от чего негативные отзывы. Наверное, пишут конкуренты из платных клиник, чтоб себе клиентуру набить. Пришла с дочкой, у нее кашель, своими силами не справляемся уже. В регистратуре очень быстро оформили документы, хоть мы и неместные, через 5 минут уже сидели в кабинете первичного приёма. Врач осмотрела, направила на рентген, по результатам назначила лечение и сказала когда приходить в следующий раз. Никакого хамства, долгих очередей не встретили. В обед, конечно, в регистратуре уже увидела толпу народа, но и то, толпа с натяжкой. Я в своей жизни и очереди длиной далеко за дверь видела. Поэтому, если боитесь, то не стоит - езжайте в поликлинику, тут бесплатно вас и осмотрят и назначения все сделают. В платные всегда успеть можно.
Читать целиком
Геннадий Третьяков17 отзывов
Мы не местные, приехали на отдых в Витязево с Урала. Так случилось, что у ребенка разболелся зуб + начала опухать щека... Обратились в 3 частные клиники Витязево (2 отказали в приеме, в одной испугались начавшегося воспаления). Не на что не надеясь в 12:00ч. позвонили в регистратуру детской поликлиники. Дозвонились через 5 минут, нам вежливо и быстро объяснили какие документы нужны для приема по ОМС и пригласили на прием. Добрались мы к 13:00ч. Быстро оформили карточку в регистратуре. Нас сразу предупредили, что талонов нет, но с острой болью примут и без талона в порядке общей очереди. Настроившись на долгое ожидание, мы пошли на указанный этаж... И были удивлены количеству стоматологических кабинетов, добродушие врачей, скорости и качеству оказываемых услуг!!! Я уже не говорю про множество удобных лавочек для ожидания и работающие повсюду кондиционеры. По факту в 13:30ч ребенок вышел из кабинета стоматолога с улыбкой и без боли! Спасибо всем сотрудникам данной больницы и даже кафетерия на 1 этаже за добродушие и любовь к своей работе!!!!
Читать целиком
Елена К.8 отзывов
Хочу выразить благодарность персоналу больницы за оперативность и отличное отношение к пациентам. Мы из Красноярска приехали на отдых, но так случилось, что перед выездом в отпуск ребенок сломал руку и на повторный прием нам нужно было идти уже в Анапе. Нас заранее напугали, что к иногородним относятся предвзято и в больнице мы будем сидеть до вечера, т.к в первую очередь принимают местных. Но нам очень повезло, мы приехали к 9 утра, в регистратуре нас приветливо встретили, сразу дали талон к хирургу, в очереди мы не стояли, зашли первые, нас сразу осмотрели и направили на рентген и уже со снимком опять приняли без очереди. На посещение больницы у нас ушло максимум пол часа! В сравнении с травмпунктом Красноярска, это небо и земля. Там мы первичный прием ждём по 2-3 часа. Все познается в сравнении! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
туяра кубарова6 отзывов
Хочу написать отзыв не очень хороший про врача педиатра , у меня ребёнок инвалид детства был с 2009г (2005г.р) в 2017г сняли инвалидность, у нас диагноз ДЦП. Мы переехали в Анапу в 2018г, встали на учёт к неврологу в этой больнице, и пришли первый раз к педиатру в 2019г в сентябре т.к пришла путевка в санаторий за санкурорткартой. С первого раза обращение к нам было негативно, на вопросы отвечала резко крича!!! В санатории пролечились 3 недели после заранее записалась (за неделю) к ней в 13ч ( у нее прием с 13ч) чтоб успеть к школе занятия с 13.20ч. Пришли за 5мин очередь была почему то живая, и все сидевшие в очереди конечно рассердились что я не заняла очередь. Прием начался и передо мной зашла девушка с ребёнком инвалидом заявив о том что с детьми инвалидами без очереди и без талона!!! Я тож зашла заявив что мое время и примите нас. На что педиатр резко с нервным взглядом посмотрев ответила чтоб я пропустила ребенка инвалида. Я попросила всего лишь справку для школы о том что мы отсутствовали эти дни т.к были в санатории. После пошла ругань врача и медсестры. Так было неприятно и не справедливо т.к мы зашли в свое время и услышать всего от педиатра который будет нас лечить!!!
Читать целиком
Виталий Мазунин9 отзывов
Приехали на отдых из другого региона. У ребенка воспалился зуб и образовался флюс. Подумал, что лучше будет сделать ребенку в платной клинике, приехали на такси из Утриша в Эволюцию на Гоголя 90. Там вскрыли зуб и отправили домой. Прописали антибиотик Аугменин (так и написал доктор), а в аптеке оказалось, что это Аугментин. Ребенку сделалось хуже, мы срочно в этот же день поехали в Алексеевку в детскую поликлинику. Ребенка осмотрели аж 3 врача, сказали, что нужно срочно удалять зуб. Хирурга не было уже на работе, ему позвонила заведующая и он специально приехал! Удалил зубик, прописал лечение. Спустя 2 дня, ребенку значительно лучше. Меня очень обрадовало человеческое отношение врачей. Выражаю благодарность заведующей отделением Ирине Эдуардовне и хирургу Долгову Дамиру (не помню отчество)! Спасибо Вам большое! Низкий поклон! Есть ещё в нашем обществе безкорыстное и доброе отношение к пациентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее