............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фея 

Филиал №3
3.6
145 оценок
3.6
145 оценок
Елена4 отзыва
Валерия Ф38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
Ирина Молько8 отзывов
Оценка 3 за 3 звезды) номер приемлемый, но элементарно нет щеколд на входной двери и в туалет, ребенок несколько раз открывал дверь на улицу, а нас поселили на 4 этаже, на балконе тоже расстояние между прутьями не безопасное. А, да, отсутствие wi-fi в номере вообще тумач, впервые такое вижу. Еда норм, без изысков, но поесть можно. А детская комната… ух, воскресенье выходной?!?! Люди чаще всего приезжают на выходные, а тут не работает детская комната - класс)) бОльшая часть игрушек сломана - вы их тогда выкиньте, или создаете иллюзию, что тут много игрушек? Ребенок у мен нервничал, что хотел кататься на лошадке, а она разваливалась. Машинки без колес, куклы без волос…) Бабуля советская, надзиратель, лучше промолчу) А, еще сюда заходила женщина с собакой! С собакой, Карл, в детскую комнату! Собачка, хоть и мелкая, но тусила тут какое-то время) абсурд Из плюсов бассейн, прям топ. Детская площадка на песке, на мой взгляд, лучше бы просто сделали рядом песочницу, а то покатавшись просто на горке у ребенка полные трусы песка. В целом, все старое, не ремонтированное, руководство не заинтересовано в развитии. Сделали один раз, закупили и игрушек и тд и думают, что оно будет служить вечно) оно амортизируется и ломается, ребят, принимайте меры
Читать целиком
Алексей Чупров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Прудникова7 отзывов
У нас остались прекрасные впечатления, мы не ждали супер сервиса как в 4-5 звёздах,но местами были приятно удивлены. Огромная территория, бассейн и детский мини аква-парк, ведущие дискотек, в баре вкусные мидии и свежее местное пиво, мы не на каждый приём пищи попадали в ресторан, но завтраки и ужины прекрасные, хорошего качества сосиски, яичница, овощи, фрукты, выпечка, а творожная запеканка просто фантастика со свежей сметаной, на ужин можно поесть и первые блюда, я брала суп-лапшу, вполне себе норм, вчера оч вкусная камбала была. Но это больше похоже на питание как в столовой. Еды много. Всё свежее. Удивил хороший зерновой кофе. Номера обычные соответственно звёздам, мы всегда экономно используем полотенца, по этому у нас ещё остались чистые, после 2 суток проживания были вымыты полы. Магазины рядом, за парковку платили 500/сут. До моря близко, минут 7-10 неспешным шагом. Мы отдыхаем в период, когда купание запрещено, соответственно народу мало. В общем мы остались довольны, у нас есть опыт и 5 звёзд и заграничного отдыха, здесь простое, но приятное место, негатива не получили, спасибо персоналу и хозяевам ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
Николай Гужвинский4 отзыва
Сергей Панащатенко18 отзывов
Помойка, конечно, знатная. Когда есть с чем сравнивать, то второй раз сюда никогда не вернешься… Минусы: - уровень сервиса никакой (ресепшен отрабатывает возражения, а не решает вопросы; горничных очень мало, далеко не все убирают хорошо; на входах в корпусах мусор); - столовая ужас (тарелки, ложки, кружки попадаются грязные; очереди огромные, раздача не успевает; утром очередь за яичницой как за колбасой по талонам в СССР; я на 2 день получил пищевое отравление и больше туда не ходил) - техническое состояние очень грустное (мебель поцарапанная, обои протертые, кондиционер видимо не чистился с момента установки). Плюсы: - большой бассейн; - своя зона на пляже и трансфер на него. Общее впечатление: руководство не заинтересовано в качестве сервиса, привлекают ценой, руководствуются принципом «на каждый товар найдется свой купец». Больше сюда не ногой!
Читать целиком
ЕТ
Екатерина Тимченко22 отзыва
Разочарована ( При бронировании просила номер с видом на бассейн. При заезде оказалось, что такой номер нам предоставить не могут( Предложили номер с видом на соседнюю территорию, только не уточнили что соседняя территория это пустырь.... При обращении на ресепшен с просьбой переселить было отказано в связи с тем, что свободных номеров нет. Обратите внимание, что оплата при заселении только наличными. Всех отправляют в банкомат в соседний отель. При заселении в номере была холодная вода. Оставляли заявку. На одеяле были пятна крови... Сходила на ресепшен, одеяло поменяли.... Про грязную тюль молчу.... Подушки набиты как мне сказали сентипоном (в нашем случае комками синтепопона).Чтобы вынесли мусор опять пришлось звонить на ресепшен..... За 15 дней постельное белье не меняли, полотенца поменяли один раз... Столовая (назвать данное заведение рестораном не могу): трёх разовое питание. Еды хватало. Еда однообразная. Одно и тоже в течение двух недель. Удивило, что в столовой из фруктов яблоки, иногда груши, апельсины. На юге, в пансионате где много детей в столовой все сезонные фрукты.... Ни разу не было ни арбуза, ни дыни.... Ёмкости с едой не подогреваются.... В кофемашины засыпают растворимый кофе. Смысл ставить кофе машины? Поставьте просто банку с кофе.... Сотрудники столовой не справляются с уборкой столов. Убирали со стола сами. На территории нет ливневок, во время дождя в некоторых местах вода доходит до щиколоток. Если соберетесь ехать в августе берите с собой резиновые сапоги..... В целом персонал не приветливый, если что-то спросить могут нахамить, ругаются матом несмотря на детей рядом. Хороший аквапарк на территории. Очень понравился бассейн с горками. Отдельно хочу отметить спасателя, строго следит за порядком. Если берете только проживание и питание, то аквапарк платный. Большой бассейн на территории, там же бассейн для деток. Лежаков всем хватало. Большую часть времени проводили там. Территория большая, детская площадка, корт, столы для тенниса.
Читать целиком
Н
Ннн52 отзыва
Оля Алексеева5 отзывов
Были с 7.08.2024 по 16.08.2024 В этот пансионат больше ни ногой 😂😂😂 еда ужасная! Ее мало! Её не доносят! Люди в очередях стоят чтобы хоть яйца на завтрак схватить. Все однообразно, очень дешево и очень экономно! Супы борщи на ужин нас вообще убили. Морковь капуста свекла помидоры огурцы - это все из овощей и салатов. Нарезка дешевой колбасы и сыра по 10-15 кусочков на противень, то есть выносят очень мало и это тут же разбирают первые 2 человека. Выпечки считай нет - есть что то похожее на кексы но они воняют кислым маслом 😫😫😫 на вкус такое же. Фруктов не было. Вообще. Только виноград не вкусный. Время завтрака и обеда еще ок. А вот ужин с 5 до 7. И не колышет когда вы приехали, если у кого поздний заезд, слышала ребята с детьми пытались добыть ужин, который они оплатили. Но зато рядом ресторан с московскими ценами😄😄😄 там работают те же студенты что и в нашей столовой! Так что кто не успел поесть - пожалуйста ужин в ресторане минимум 4 тыс на 2х взрослых и 2 детей, это просто пицца и салат… Номер старый. Много поломок. Туалет не смывает как надо. Из принадлежностей мыла не положили, хотя шампунь и гель для душа зачем то положили. Телефона аппарата чтоб связаться с ресепшн нет в номере! Хотя сказали что принесут .. не принесли. Сами здания 4х этажные без лифтов. Каждый день туда сюда ходите вверх вниз, люди с малышами спящими в колясках мучались ((( Убирали раз в 3 дня. Очень плохо. Мы заехали в номер , где пыль на чуть выше поверхностях лежала вековая. Телевизор работал через раз. Просили починить - так никто и не пришел. Территория хорошая, чисто, ухоженно. Развлечения есть и для детей Активити и концерты для всех вечером - концерты хороши, но очень громко. Девочки - дети на ресепшн ниче не знают, ничем не помогают Бассейн мы видели 2 раза. Обычно все занято еще с утра. Аквапарк на территории платный, нормальный. Уличные туалеты, туалеты в столовой - всегда без бумаги, без МЫЛА! В общем не советую от слова совсем туда ездить.
Читать целиком
Даша Букина14 отзывов
нахожусь сейчас последний день из 12 купленных в Фея-3. При заезде сразу осмотрела номер: Штора рванная, сантехнику (смеситель душа, раковина, унитаз) судя по всему протерли "на сорую руку", потому что везде разводы. Сразу вернулась на ресепшен, поставила в известность. Шторы так и не поменяли, но сказали они в курсе. Уборку делают день через день, но как делают? Горничная выносит мусор, протирает пол. Если надо меняет полотенца. По моей просьбе поменяли постельное,без вопросов, ибо моя доня не добежала до туалета и чутка замочила простынь. Телефон, кстати, спрятан в тумбочку, не работает, и судя по всему сломана антенна у него, поэтому горничная оставила свой номер. Столовая стопроцентная столовая, никак не ресторан. Работает молодежь, взрослых так и не увидела. Молодежь работает как умеет. кто-то старается, кто-то через не хочу работает. с 10 числа почему-то не моется пол на третьем этаже, кулер с водой как после войны(фото прикладываю на 12.08.2024). Стол и плиту, где жарят глазунью на завтрак НЕ МОЮТ. просто размазали тряпушкой и оставили высыхать. И так с моего приезда 02.08.24. Еда сносная. Голодным не останешься, всегда можно найти что-то вкусное. мне понравилась картошка молодая отварная и куринные крылышки. еще советую манник и пирог зебра(белый с коричневым), очень вкусно. Прачечная всего с 4мя стиральными машинками (это на весь гостиничный комплекс!!!) за 200р и если вы не успеете принести бельё до 9, то можете не нести, не примут и тыкнут на табличку "Стирки набраны". И до следующего утра можно не соваться. Гладильная вообще🤦. Жаль не могу прикрепить видео... Это ужас. Всё в пыли, по углам мусор в виде бутылок, пакетов, стаканчиков. раковина не чищена, наверное, с момента установки, грязнючая. утюги все с нагаром, капают, доски гладильные хлипкие, все в пятнах, одна с дыркой и видно паралон😱. То есть, господа, заплатили деньги и вы нафиг никому не нужны. Номер у меня в 25м корпусе, 9 номер. Это еще и не всё. Не рекомендую от слова совсем!!!х
Читать целиком
Мария Печникова20 отзывов
Отдыхали тут с 31 июля по 8 августа 2024 года… не скажу, что прям ужасно, но и восхищения особого нет. Начну 😂 заселили нас довольно быстро(просто при выселении увидела очередь человек в 40 и офигела-они заселялись), номер выбирали сами, жили в 3 корпусе рядом с бассейном. Менеджер при бронировании не сказала, что нужно внести депозит 2000 тыс рублей наличными и 480 руб туристический сбор, так же наличными, хорошо, что были наличные (перевод там не принимают). Номер чистый, но в туалете вонь тины какой-то, кровать «двухспальная» это 2 кровати 1,5 сдвинутые рядом друг с другом, они вечно отъезжали от стены 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Белье мятое, в туалете нет освежителя, одноразовой зубной щетки и пасты нет (только шампунь, гель для душа, 3 мешка для мусора, 3 рулона туалетной бумаги, 2 пары тапочек и полотенца). Уборку производят каждый день, полотенца меняют каждые 3 дня. Шведский стол (ресторан) это так громко сказано!!! 2 этажа со столами, но еды не хватает на всех, блюда простые и вообще безвкусные, многие не доваренные, вообще без соли!!! Некоторые люди набирают так… как будто никогда обычных макарон не ели. Выносить еду нельзя… да, там и выносить нечего 😂фрукты были только яблоки, апельсины и 1 раз был виноград. Компоты не сладкие, чай, кофе якобы из аппарата, но взять 3 в 1 и то вкуснее будет. Убираются молодые ребята, столы не вытирают! Детская комната похожа на садик, где сидит женщина лет 45-55, которая вовсе не смотрит за детьми и говорит, чтобы мамы оставались с ними(одна на сайте указано вообще другое). Бассейн… на территории их 2, оба с лежаками. Один бесплатный(большой, есть детский бассейн)с лежаками там война…очень «умные» с утра приходят кладут свои вещи и уходят на море, в номер и тп…хотя занимать места нельзя так;другой с горками ТОЛЬКО для детей (вход 700 руб-зашел и если ушел, больше не зайдешь; можно взять за 1200 билет и ходи весь день). Бары на территории… бармены противные, льда того же жалко 😂всего не уместить тут, напишу в Яндексе.
Читать целиком
Ангелина Петрова28 отзывов
Отдыхаем семьёй в данный момент в Фее. Полное разочарование. Питание ну просто на "2"!!! Салаты : Вареная морковь кусочками ,либо свекла , венигрет без огурцов , только лишь свекла ,горох, капуста ,совершенно безвкусный не соленый !!!! Все салаты не соленые. Иногда есть подобие других салатов. Либо просто одна капуста лежит нашинкованная. Супы : очень сложно назвать супом ,борщ без мяса !!!!! Гарниры : сухая гречка,слипшиеся макароны,заветренный картофель. Мясо : печень взяли , оказалась заветренная и жесткая!!!!! Мясо, что-то типа свинины вынесли,прям с костями. Котлеты не вкусные! Курица филе ,отварное. Стали кушать в там куча костей ,а если бы я ребенку дала ?! По питанию : каждый день одно и тоже. Макароны ,гречка,картофель, самая дешёвая рыба ( скумбрия, мойва) Экономия полная по питанию. Вкусная только молочка,и то , потому что у них своя ферма молочная. Посуда моется небрежно ,вилки ложки грязные , такие же тарелки !По всему залу работают молодые ребята ,до 18 лет ,и на раздаче и в зале. Видимо и на кухне готовят такие же. Такое ощущение что готовят скоту ,а не людям. Из хорошего только кофе чай и выпечка. Все! Фруктов не каких нет! Обидно , что заплатили 90000 за путевку на троих человек, взяли с собой совсем немного денег,так как думали что будет все хорошо ,и теперь даже не можем ходить кушать в другое место!!!!!!!! Сегодня мы весь день голодные! На столах куча посуды постоянно грязной! И с едой! Люди видимо пробуют, ничего не нравится. Это впечатление перекрывает все плюсы. Экономия на персонале идёт, молодые ребята, причем везде! На ресепшн девочки , ничего не знают,как будто впервые заселяют. Официантка сказала очень много жалоб ,но руководство ничего не меняет. Специально так сделано , чтобы люди ходили в рестораны на территории , там ели,и ещё платили. Сегодня 5-й день тут ,не разу не мыли полы,не меняли полотенца, песок уже по всему номеру. В первый же день, заболел ребёнок ,вызывали скорую,после приезда ,с отеля даже
Читать целиком
Леона Силентова4 отзыва
Брали путёвку на 4 дня, получили кучу негативных эмоций. Начнём номеров: в принципе все цивильно, не считая запаха в самих номерах и грязи на лесничных клетках. Я понимаю, что беречь природу это хорошо, но когда ты живёшь по соседству с гнездамм птиц, невольно чувствуешь себя в курятнике(много птичьего помета, в нем абсолютно все- и пол и стены и потолки, сопровождается это соответствующим запахом). На просьбы привести в порядок это безобразие, администрация отреагировала только к ночи. Далее кухня: система шведский стол. Еда не вкусная, такое ощущение, что готовил ребёнок, потому что некоторые крупы, овощные блюда и мясо недоварены/недосолены. Меню на протяжении всего нашего отпуска ни разу не поменялось, оно было скучным и, повторяюсь, максимально не вкусным.Заявлены фрукты по сезону, но в меню были только апельсины в обеденное время. Выручали только платные кафе на территории комплекса. Далее анимационная программа, которая отсутствует вообще. Не советую приезжать сюда с детьми, потому что здесь им будет скучно и родители не смогут отдохнуть наедине. У них конечно заявлена детская комната, но в ней сидит женщина преклонных лет, которой все до лампочки. Соответственно никаких интерактивов, развлекательных игр или подобного. Есть только платный кинотеатр и платное вечернее шоу. Для взрослых здесь тоже никаких развлекательных мероприятий не предусмотрено. В расписании мероприятий написана ежедневная дискотека, однако из себя она представляет только музыку, которая и так играет на протяжении всего дня. Разница только в том, что до 18.00 можно слушать музыку, купаясь в бассейне(это наверно единственный плюс этого комплекса), а после сиди на лавочках и тухни. По поводу пляжа хочу сказать, что из удобств только лежаки. Туалетов на территории пляжа, принадлежащего Феи 3, нет. Нужно идти за несколько сотен метров к ближайшему. В общем оставляем две звезды.
Читать целиком
я Диана, а вы неприятные4 отзыва
Александр Ивашин6 отзывов
ММ
Марина Мишкина25 отзывов
Читать целиком
Лайма Шуполс6 отзывов
отдыхали здесь в августе 2023. до этого были тут в 2020ом году, т.е. з=м здесь уже второй раз. как было и стало разница небольшая. напишу актуальную обстановку. в столовой не будет гастрономического рая. но будет вполне нормальная домашняя еда. меню повторяется, т.е. каждый раз на завтрак/обед/ужин одни и те же бюда. но вы же каждый раз можете брать разное ) обычно три вида каш, каждый день яичница, три вида омлета, творог, овощи. на ужин много вторых блюд: гуляши, кура, рыба, котлеты, тефтели. гарниры тоже стандарт: греча, рис, катофель, пюре, макароны. овощи на гриле. чай, кофе, молоко, сухие завтраки детям. читала негативные отзывы про питание - я не понимаю, дома видимо люди едят одновременно не 5 вторых блюд, а 25 ))) голодными тут не будете. единственное вот что, может это только у нас так.. на какой-то день уже отвращение от горы еды.. в столовую мы ходили невсегда.. для детей аквапарк (500 за одного и даже за взрослого, если вы просто присмотреть за ребенком). но зато плюс - не людно, как в бесплатном бассейне. и есть всегда лежаки. бесплатный бассейн классный - главное придти сразу после завтрака, чтоб лежать на лежаке. теперь про сервис в номерах: его ноль почти )) горничные - это какие-то приежие дамы. не будет такого, что вам улыбаются, желают доброго дня и т.д. убираются редко - раз в 2-3 дня. мыло дают только при заезде. у нас кончилось, на нашу просьбу выдать новый кусок нам отказали. так что везите с собой )) прихлопнули нескоко тараканов в номере и в корпусе на лесенках.. это самый дешевый отель в категории всё включено.. сыну 10 лет. дет.комната уже не нужна, аквапарк на один раз, и то мы узнали, что если придти ужим, то так же можно его посетить. есть спа - 1500 с человека. оно того не стоит.. там бассейн, джакузи с пузырьками, хамам. деревнная сауна была холоодная, еще какие-то две не работали. в спа тоже можно придти всем, а не только отдыхающим в фее. дорога к пляжу тяжелая. до песков довозит машинка, а там... ужас гора...
Читать целиком
Людмила Сергеевна Наплекова3 отзыва
Работа сотрудников ресепшена ужасна: регистрация дорогая, ключ один на всех (если несколько человек, то это проблема), его можно сдать на сравнение на ресепшн - сдала и его потеряли!, Заселили сначала не в тот номер, что ни спроси-ничего не знают. Территория отеля отличная, есть где погулять, много цветов, 2 детские площадки, большой клёвый бассейн, футбольное поле, прокат великов, библиотека, детская комната с воспитателем (это просто красота для детей! Там хорошо и уютно, много игрушек и женщина-воспитатель добрая, с детьми ладит), гладильная, прачечная. Через день по вечерам приезжают театры, шоу для детей за дополнительную плату. Ресторан на уровне столовой - еды не мало, но она однообразна (каждый день одно и тоже), из сладкого - бисквиты, печенье, пряники (если успеете). Фрукты - яблоки и иногда сливы. До пляжа ходит электрокар постоянно, но путь до пляжа лежит через песчаный бархан, так что машинка везёт только до него, а там идём ножками) пешком дойти до пляжа можно - 10-15 минут ходьбы. Сплчж свой огороженный с лежаками, на счёт уборки его- стаскивали кучками мусор, а кучки могли лежать и 3 дня. Море чистое, спасатели есть, но часто просто спят на лежаке. Много медуз было. Прогуляться по улице вечером проблематично, поскольку нет дорожек, аллей. Много заброшенных гостиниц. Магазинчиков, точек питания, вина, шашлыка много. Все это расположено в обе стороны от Феи, но на ооочень узких улочках, поэтому там не протолкнуться. Недалеко находится небольшой парк аттракционов, дельфинарий, аквапарк. Чуть дальше есть магнит и магнит-косметик. До центра Анапы ехать на автобусе или такси.
Читать целиком
Руслан Константинопольский11 отзывов
Artem 2V6 отзывов
KB
Kot Bezuhov3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее