............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
310 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
188
Цены
Фото
19
4.1
310 оценок
188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕФ
​Екатерина Фистик​2 отзыва
Обращалась в магазин М.Видео, два года назад купила робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum X10+ и отдельно за 13 000 рублей оформила расширенную гарантию «быстросервис» до 1 мая 2026 года. За это время у пылесоса накопилось сразу несколько дефектов: · не увлажняет тряпку при мытье пола; · при сухой уборке мусор вылетает обратно; · самоочистка станции не работает (мусор не выдувается); · пылесос периодически не заезжает на станцию; · запускается с телефона через раз; · резиновый валик деформировался. Сдала пылесос по гарантии. Спустя 72 часа мне выдали заключение «мастера», что «всё исправно», а проблемы из-за «плохой воды» и «износа тряпочек». На мою просьбу показать видеоотчет проверки или запустить пылесос при мне — отказались, сказали: «вердикт мастера не изменить». Вместо решения проблемы предложили вызвать мастера на дом за отдельную плату. Чеки восстановить по номеру телефона тоже отказались, хотя по закону это обязаны сделать. Расширенная гарантия за 13 000 рублей оказалась бесполезной, сотрудники вместо помощи просто отмахиваются, а заключение «мастера» выдали без моего участия и без доказательств. Деньги за товар и за гарантию не вернули. Очень жаль, что магазин так относится к своим обязательствам. Не рекомендую связываться с их дополнительными услугами и «быстросервисом».
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
nw
​north_ wind​61 отзыв
Простоял 2 часа на стойке сервис, чтобы сдать телефон на выкуп, в результате цена копейки, проще было сдать в ломбарде без очереди. Директора и регионального директора гнать в 3шее, молодой человек не справляется с таким наплывом людей, зато по залу ходят в черных и белых футболка ба кланы, стоят скучают в телефоне, нет бы помочь пареньку. Отстой ваш МВидео в Анапе точно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Г
​Галина​2 отзыва
кассир не дал кассовый чек, после оплаты. я не проверила за ним, и осталась без чека, обнаружила это только дома.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СЯ
​Станислав Я.​1 отзыв
Классно, когда есть баллы, тогда цена становится реальной)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​3 отзыва
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Работа персонала отвратительная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​RomoN .​82 отзыва
Довольно большой ассортимент. Кстати консультанты очень хорошие...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Денис Китриш​2 отзыва
Пришёл покупать ноутбук Huawei. Обратился к продавцу-консультанту Сажину Михаилу Михайловичу, он сказал, что в наличии есть, но также предложил посмотреть ещё другой ноутбук Asus с аналогичными характеристиками, но с процессором Ryzen. Я был более, чем приятно удивлён наличию такого нотика. Очень благодарен Михаилу за профессиональный подход к выбору ноутбука. Хочется отметить насколько точно он чувствует потребности клиента.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ib
​i b​7 отзывов
Некачественный товар, персонал жутко выполняет свою работу, вместо сервиса и помощи клиенту вступает с ним в дискуссии в непозволительной форме. Некомпетентны в обмене или возврате товара!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИБ
​Иван Б.​1 отзыв
Хороший выбор. Мы остались довольны приобретённым товаром
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Елена З.​1 отзыв
Небольшой выбор товаров разных производителей.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Регина ☀️​8 отзывов
Магазин сам по себе нормальный, большой выбор на разный кошелек, но есть огромное НО, в виде сотрудников, продавцы-консультанты просто отвратительные, во первых не всегда подходят когда нужно, приходится самим ловить, во вторых ничего сказать не могут, связать два предложения о технике что продается не могут, в третьих очень грубые, ведут себя просто отвратительно, уже не первый раз происходит одно и тоже, возвращаться в магазин нет никакого желания. Советую всем смотреть на сайте и заказывать доставкой, и как мне сказал сам консультант «читайте отзывы в интернете прежде чем покупать», ну в таком случае давайте просто уберем всех этих бесполезных людей из магазина и сами будем разбираться в технике, так хотя бы никто не будет портить впечатление и настроение. Не оставляю обычно такие длинные отзывы, но тут просто накипело.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕБ
​Екатерина Б.​1 отзыв
Консультант компетентный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия С.​1 отзыв
Заказ собрали быстро, забрала без очередей в течение 2ух минут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
​Наталья Р.​1 отзыв
Быстро и качественно помогли сделать выбор товара и остались довольны покупкой,все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МХ
​Михаил Х.​1 отзыв
очень хороший магазин техники, не дорого и качественно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
​Максим П.​1 отзыв
Хороший магазин техники или электроники, часто бывают акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
​Николай Д.​1 отзыв
Отношение хорошее
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
​Татьяна Г.​1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Нэйма С.​1 отзыв
Все быстро и доступно!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​1 отзыв
Отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АВ
​Алексей В.​1 отзыв
Всё отлично Всё понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Неплохой выбор товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
​Игорь В.​1 отзыв
Слишком навязчиво....
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОВ
​Ольга В.​1 отзыв
Мой любимый магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга М.​1 отзыв
Консультант подсказал что брать и то хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Беликов​8 отзывов
Ужасная организация. Ценник не совпадает а чтобы вернуть переплату нужно отстоять часовую очередь и в итоге они будут изворачиваться что они здесь не причём. Общаются ужасно. Пишите заявление на возврат говорят. Регламент компании Вообщем хамство и обман. Переплату вернули только на спрей!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Галина Хенгель​1 отзыв
Крайне не советую покупать телевизоры в этом магазине .Купил тошиба 65 дюймов ,на следующий день увидел засветы на экране,пошел вернуть обратно ,мне отказали,порекомендовали вызвать мастера ,мастер пришёл ,навешал лопши на уши и ушел ,все сделано и сазано лижбы не принемать технику обратно .в итоге телик за 100 тысяч с бракованной матницой ,не в коем случае не покупайте у их телевизоры ,патом в случае чего не вернете обратно,их гарантия счетайте что ее нет .как то так
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
АБ
​Алексей Бодров​2 отзыва
Если покупать бытовую технику то только в Mvideo zlekS #МВМ
​Alex S​63 отзыва
Извените, но это - СЕЛЬПО! Зашли с супругой выбрать телефон, ни один из консультантов в нашу сторону даже не повернулся. На мой вопрос где у вас находится продукция яблочной компании, мне кивнули на закрытую витрину... На вопрос - "а как подержать телефон в руках ?", близ "лежащий" консультант рыкнул - "ни как!", и отвернувшись от нас пошел в глубину зала... С таким персоналом уважаемые работодатели вам выручки не видать... Полнейшая не заинтересованность в работе и не компетентность... В Москве в таком же магазине за мной пять работников бегало пока я выбирал чайник... А тут 100 к никому не нужно... 😅
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
СS
​Светлана Sv​3 отзыва
Отвратительный магазин. Осуществляли возврат товара, девушка на сервисе не то, что с каменным лицом, она смотрела на нас как на нищих или того хуже. «Вы сделали заказ, вам вчера все понравилось и вам все рассказали, вы остались довольны.» на наш комментарий, что не знали некоторых нюансов, девушка ответила «ну так спрашивать надо было вчера ещё, а не сегодня мне вопросы задавать» очень медленная работа. Плюс ко всему бегала туда-сюда молча, ничего не объяснив. А! Так ещё под видом «товары в подарок и они бесплатные» впихнули два не нужных нам предмета. В чеке была сумма на них и отдельная сумма колонки..
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм ( https://t.m…
М
​Миха​2 отзыва
пришёл в м.видео нашёл на прилавке то что надо дождался консультанта подошёл к нему говорю как купить вот часы mi band 8 он мне говорит их нет я подумав что есть только стендовый вариант и ушёл сел в такси решил перепроверить на их сайте оказалось что они в наличии были делаю вывод что консультант мне наглым оброзом наврал
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ИБ
​Илья Барныч​4 отзыва
Всё как обычно - экономия на зарплатах умножить на оптимизацию от суперманагера = три калеки продавца-консультанта на весь огромный магазин. И один кассир. В белых рубашечках ещё ходят «элитные» продаваны, которые заточены на определённые товары. Правда, справедливости ради, один из них мне таки помог, снял блендер со стенда, последний в наличии, за это спасибо. Однако, мне его так и не продали - он отсутствовал в базе и кассир только развела руками. Ну ясен-красен, зачем пыжиться за 1700 рублей выручки?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Денис Кузнецов​1 отзыв
М видео , много рассказывать , лучше прийти и самим все узнать , наша оценка 3-. Есть магазины намного лучше и приветливее. ZH54q#МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее