............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Южная ночь 

Отель
2.7
40 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
2.7
40 оценок
Люба Зубова3 отзыва
Многие фотографии на сайте, не соответствуют реальной картине номеров. Не советую брать номер на первом этаже второго корпуса 1, заселились в этот номер, в номере одна сырость и влага, духота невыносимая, все из за того, что номер рассчитан на 3 человека, однако третье место -расположено на бывшей лоджии и отделено стекло пакетом от других двух мест и там, же находится единственный кондиционер, то есть при его включение воздух холодный поступает только в это помещение для одного человека, а двое других парятся . Вежливость персонала оставляет желать лучшего.. Переселили в другой номер, однако за 10 дней, убирался он всего один раз, мусор, выносили сами, смены постельного белья не было, один единственный шкаф, без полок, вещи по итогу были в чемодане, так как им не было место, из душевой несло канализацией. Один стакан на троих человек, не хватает фена.Персонал не выполняет свою работу! Из плюсов: большая территория, с бассейном, Швецкий стол просто шикарен , правда есть пожелание к более чательной уборки подносов пахнут. Близко к морю. В печетление об отеле не очень, рекомендация руководителю, обучить персонал правильному поведению с гостями, осталось впечатление как будто гости должны им а они боги! На все замечание на ресепшене отвечают :а это не моя работа, а у нас нет книги отзывов, почему? Я не знаю.. В общем одни отговорки.
Читать целиком
Галина Суворова6 отзывов
У данной гостиницы с 2023 года новая управляющая компания, только заехали и были приятно удивлены! Нас сразу отправили обедать, еды много, она разнообразная и вкусная, на выбор 2 супа, несколько вторых блюд, я попробывать смогла только 2, несколько салатов, закуски, напитки. Выбор большой, можно найти что по вкусу. Большая территория, бассейн чистый. Только минус в период нашего проживания, заехали две команды детей - каратистов 😁они шумные, их много, и они иногда занимали бассейн полностью. Но это особо не напрягает, мы находили время поплавать для себя. Мы попросили номер подальше от детей и нам дали самый тихий номер. За это отдельное спасибо администратору! Сам номер после свежего ремонта, матрасы и кровати новые, удобные. Фото прикладываю, если смогу приложу фото еды. Территория большая, есть животные, павлины и куры, павлины шикарные! Так как не знали куда едем, заказали номер эконом для двоих, а нам дали номер с двумя комнатами, сан узел обычный, стандартный, ванная и туалет. Все очень приличное и чистое. Негативные отзывы писали скорее все при прежнем управлении. После обеда бассейн почти пустой.
Читать целиком
Михаил Р8 отзывов
Отдыхали в августе, с 8.08 по 19.08 Что понравилось: красиво оформленная территория, анимация для детей раз в три дня. К сожалению, на этом все. Не понравилось: однообразная еда советских времен (брали все включено, на второй неделе отказались, не было сил больше это есть, одно и то же на завтрак обед и ужин), чёрные от грязи шезлонги у бассейна, номера не прибираются, белье не меняли (пару раз прибирались, фото приложил, слой грязи был так и не тронут), хамское отношение персонала на ресепшине (никогда ничего не знают, постоянно куда то перенаправляют, лишь бы сдать смену и забыть о претензии клинтов), у центрального входа постоянно припаркована какая то машина (фото приложено), с коляской не пройти, до моря минут 20-25 пешком, интернета нет, вода в куллере бывает редко, замки постоянно ломаются (4 разп менял ключи), номера не соответствует обещаниям на сайте (кое как добились смены номера при заезде, но смысла особого не было, везде примерно одинаково). Это наверно первый мой негативный отзыв о отеле, и наверное не стал бы писать, но это была просьба сотрудника на ресепшине на мой вопрос о приборке номеров, дословно: "не нравиться пишите отзывы".
Читать целиком
Зарина Толпарова1 отзыв
Продолжение…. 4) При заезде было очень грязно, все полки пыльные, следы от грязной обуви предыдущих жильцов. В ванной везде паутинки. Окна и двери на балкон в отпечатках рук. На прикроватной панели жировое пятно было все эти дни, даже во время текущей уборки никто его не заметил. Текущую уборку забывали провести. 5) Два дня пытались добиться утюга в корпус. Который изначально был сломан, но хоть гладил. А потом он просто попал. Два дня ходили к администраторам и слава богу, после этого его купили. 6) По территории не мешало бы сделать указатели, а на самих корпусах номера. Мы искали свой 4 корпус как ежики в тумане. Убедились только тогда, когда ключ открыл заветный номер, а он был на 3 этаже. При этом по территории и в корпусе тоже ни одной живой души, даже спросить некого. Звонишь на ресепшн, а тебя игнорируют. 7) Сотрудники на стойке ресепшн не клиентоориентированы от слова совсем. При выезде администратор ( неизвестно как зовут, потому что все без бейджиков), стала наезжать, что мы задержали номер на 4 минуты. А все потому что пока из корпуса дойдёшь на ресепшн, пройдут все 10 минут. Если бы заранее предупредили, то мы бы стояли ровно в 12:00 у неё. Просили у неё ключ, потому что захлопнулась дверь, а выдают они всего 1 ключ на номер. Так она умудрилась ещё обвинить в том, что я его ей не принесла сразу же, хотя речи об этом не было. Видите ли она отдала мне ключ от всех дверей, потом не помнила кому его отдала и стала переживать и искать его. В день рождения не поздравили даже словом, не то что открыточкой и тем более каким либо комплиментом. 7) Странно, что в гостевом отеле со своим бассейном и расположенном в морском курорте, нет хотя бы натянутых верёвок для сушки белья. Просили сушилку для белья, но их оказалось очень мало на гостевой дом с несколькими корпусами. Обещали принести, но ее мы тоже не дождались. Вообщем, если думаете ехать сюда, то совсем Вам не советуем. Лучше снимать квартиру со всеми удобствами, которая выйдет даже дешевле по стоимости.
Читать целиком
ЗМ
Зарина Мурзабекова1 отзыв
Отдыхали в этой «гостинице» в середине августа 2022 года. На самом деле, это гостевой дом времен СССР, думаю. Из плюсов только наличие бассейна. Нам повезло, что вода была чистая. Намного лучше, чем в море. А вот минусы перечислять очень долго) 1) район, в котором расположен гостевой дом отстранён от мира в плане сотовой связи и интернета. Заявлено, что имеется wi-fi, но во-первых качество соединения такое себе, а во-вторых ловить он будет только возле бассейна, либо на балконе😅 2) бронировали номер с 1 двуспальной кроватью для 2 гостей. При заезде был сюрприз в виде третьей односпальной кровати, которая стояла все эти дни незаправленной, с грязным матрасом. Такой себе вид и места занимает много. Сама двуспальная кровать это просто сдвинутые 2 односпальные кровати, причём не удосужились даже простыней двуспальной заправить. Само собой, всю ночь мучаешься, потому что матрасы съезжают, утром просыпаешься в дырке между этими матрасами. Постельное белье очень старое и застиранное, простынь все время сползала. Подушки, такое чувство что набиты обычной ватой. Спать было крайне неудобно. На наш вопрос по поводу двуспальной кровати администратор ответил, что у них всего 2 номера с двуспальной кроватью. Зачем заявлять тогда в бронировании наличие таких номеров? Обещали положить топпер, тоненький матрас, который хоть как-то спасёт ситуацию. Но мы его так и не дождались, каждый администратор кормил нас завтраками. 3) Скорее всего, отзывы про вкусное питание «липовые». У нас были включены только завтраки. Странное решение накрывать завтрак на свежем воздухе в открытом виде. Мармитов толком нет, стоят в основном подносы, где-то закрыты, где-то нет. В итоге везде летают мухи, садятся на еду, еда подсыхает и все холодное. Сама еда очень невкусная, даже омлет умудрились приготовить невкусно. Скатерти на шведской линии тоже все грязные, противно было на все это смотреть. Больше всего удивили пельмени на завтрак😂😂😂. Продолжение отзыва следует…
Читать целиком
АС
Алексей Смирнов4 отзыва
Читать целиком
Юн
Южная ночь, отель
24 мая 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв В этом году в отеле сменилась управляющая компания. Мы полностью пересмотр…
Олеся Кислицына24 отзыва
Настойчиво НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!!! Нашли ЭТО на букинге под названием INREVITAL. По условиям бронь бесплатная, как и её отмена. Четырёх местный номер заявлен с с/у. По фото все красиво и благоустроено. НА ДЕЛЕ номер БЕЗ удобств, от которых вам выдают ключик к заветному объекту до которого идти через коридор и общую кухню. После брони написала администратор и сообщила "что в связи с загруженностью необходимо внести 3900, что вы точно заедите", когда мы с детьми приехали по адресу увидели номер без с/у и с душным запахом ПЛЕСЕНИ! И НЕРВНОЙ администратором Надеждой, которая уверяла нас, что мы СОЗВАНИВАЛИСЬ и мы в курсе, такого положения дел. После нашего шокированного вида и отказа заезжать, она сказала что "удержит сумму за сутки проживания - 1400, остальное вернет". На следующий день, оказалось, что штраф вырос до 3000. В итоге нам вернули только 900 р. Напомню, что в условиях бронирования на сайте НИЧЕГО указано не было про штрафные санкции и предоплаты. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ХОРОШЕГО ОТДЫХА!
Читать целиком
Юн
Южная ночь, отель
24 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, но возможно Вы ошиблись в отзыве при выборе отеля. В нашем отеле…
Адель Биккинин20 отзывов
Читать целиком
Юн
Южная ночь, отель
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оставленный отклик. Мы учли все замечания и в этом году, полностью пересмотр…
ВП
Виктор Попов22 отзыва
юрий подорожний3 отзыва
Читать целиком
Юн
Южная ночь, отель
24 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отклик, кафе не относится к нашим услугам С уважением, управляющий отеля Губайдуллина Еле…
Екатерина Леванова3 отзыва
Читать целиком
Юн
Южная ночь, отель
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оставленный отклик. Мы учли все замечания и в этом году, полностью пересмотр…
ОТ
Олег Таранов1 отзыв
Читать целиком
Юн
Южная ночь, отель
24 мая 2022, официальный ответ
Олег, благодарим за отзыв Мы полностью пересмотрели работу отеля: - провели частичную реконструкцию…
🍪
Мы используем cookies подробнее