............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Уральские самоцветы
Семейный пансионат
3.2
52 оценки
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
146
3.2
52 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SB
Sergey Beelow
11 отзывов
Максимально ужасный отель, на сайте все красиво, по факту совдеп. Убежали оттуда куда глаза глядят, предоплату естественно не вернули
Полезно
0
ОФ
Ольга Фатьянова
45 отзывов
Территория хорошая,бассейн большой,еда вкусная ,мебель,ремонт тоже норм. НО всё грязное заселились в номер делюкс и оболдели,в душевой всё в червях реально черви ползали,такое ощущение в номере даже не мыли пол всё в паутине,на террасе такая же ситуация полы не моют мебель не протирают, далее показали нам другой номер в этом же 1 корпусе,там тоже самое черви и запах канашки,предложили номер в 4 корпусе там было чище ,без червей и вони, но доя того чтобы посидеть на террасе нужно отмыть стол , стулья и чашку, чайник есть в номере , а чашка одна, конечно же больше туда не ногой,самое интересно что когда мы собирали вещи для переселения в другой корпус,пришла администратор,говорит ну и где черви они даже не шевелятся,умерли от счастья))раз уже не шевелятся она видимо решила что можно и пожить в этом,жесть
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы приняли к сведению ваши замечания по уборке и обслуживанию номеров. Надеемс…
Надежда Бопп
27 отзывов
Были там на прошлой неделе, отличное место, удобное расположение, все рядом! Бассейн чистый! Питание понравилось, достаточно и мясных блюд и гарниров). Номера чистые, девочки которые убирают просто умнички, без проблем и постельное когда надо поменяют и гель, шампунь, туалетную бумагу принесут, в номерах даже фен был, что тоже приятно удивило! Вечером всегда программа какая нибудь, будь то просто дискотека, музыка по заявкам, в один из вечером мужчина на саксофоне играл-это было шикарно! В день отъезда до самого вечера разрешили быть в номере, что было ОЧЕНЬ удобно! В общем скоро приедем еще) спасибо огромное Уральским Самоцветам за гостеприимство!!!❤️
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас прошло так замечательно. Приятно, ч…
Ирина Виноградова
8 отзывов
Приезжали в прошлом году, всё очень понравилось. А вот в этом году нас ждал сюрприз. Приехали раньше времени заезда, ожидали дольше часа, пока подготовят наш номер. Не знаю, чего мы там ждали, и что для нас готовили, но в итоге номер оказался очень грязный: раковину, душевую и унитаз вообще не мыли, всё в брызгах разного происхождения. Плитка в туалете в пятнах. Оба зеркала выглядели как окно (фото окна прилагаю). За диваном и под ним- мусорка. Посуда в номере очень грязная вся: чашка с дохлым пауком, которую будто забыли помыть после чая месяц назад. Тарелки с засохшими жирными пятнами. Мерзко, ребята(( полка, на которой стояла посуда тоже в засохших подтёках после чьих-то чаепитий. Сплит в номере подаёт последние признаки жизни, вообще не охлаждает комнату. Протёртым был только пол (и то на скорую руку, не весь). Ну и чистое постельное белье и полотенца. Извините, но привозить в номер ребёнка и отдавать больше 20 к за 3 ночи в таких условиях - мягко говоря неприятно :( В общем, сами больше не приедем и не советуем никому.
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что…
Ксения Кей
31 отзыв
Бардак, грязь, пьяные, везде курят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марк Гончаров
16 отзывов
Добрый день,хочу по благодарить за теплый прием Ксению ,хороший зам администратора,довольна её отношением к работе . Не смотря на маленького ребенка ,она справляется со всей работой ,ставлю 5 баллов !!!! По поводу кухни ,кухня очень отличается ,шведский стол не прям шведский . Актибио ,которое хотелось бы взять на завтрак ,не всегда и всем достается ,хотя все равны ,все платят за питание ,но экономят очень. Как говорится кто успел тот взял ,в наличии Ассортимент не большой ,но еда очень вкусная ! Люди ,которое работают в столовой ,очень гостеприимные ,каждый поход в столовую давал хорошие впечатления . Несколько раз находили волосы в тарелках . Очень много было недовольств в начале ,анимации не было ,бильярда нет ,тенниса тоже как написано на официальном сайте нет . Пиво и вино в сайте присутствует,но пиво не было . Пробыли 2 дня ,на второй день устроили анимацию ,включили музыку ,после того когда мы поругались уже … В номере паутина ,грязь ,уборка на 🧐троечку . Пододеяльник ужасным не приятным запахом был . Парковка платная ,но падают шишки ,разметки парковок нет ,только клумба под деревом ,рядом электрический щеток не безопасно .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и за добрые слова о Ксении. Мы очень рады, что она произве…
Анна П-ва
9 отзывов
Хороший номерной фонд. Отличный бассейн. Шведский стол. Удобная локация, рядом пляж с торговой аллеей. Магазины, аптеки.
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
3 марта 2025, официальный ответ
Анна, большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь в нашем пансионате!
Анатолий Муравленко
2 отзыва
Работники ужасные, уважение к клиентам нету.Администратор Ольга ужасно обслуживает. На ресепшене может отсутствовать, чтобы найти её нужно звонить ей! Поселили в номер с ужасным видом из окна,на грязную крышу.Переселять сразу не захотели, пришлось звонить в поддержку Яндекс путешествия (там и бронировали.), ведь у них нету руководителя или старшего администратора. Никому не советую, уж лучше переплатить чем кочевать в таком месте.Настроение на отдых испорчен.
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы отдыхом в нашем пансионате. Мы учитываем замечания и по…
Все комментарии
АМ
Артем Мардиян
6 отзывов
Отличная территория, хороший бассейн!!! Еда вкусная.
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас на отдыхе снова!
ML
Max Lazovskiy
3 отзыва
Гостиница Фианит номер мансарда нет не одной розетки, из туалета несет,отсутствует вытяжка в туалете, кормят одним и тем же капуста,капуста еще раз капуста остальное постное и сухое кроме супов, супы вкусные!
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем пансионате. Мы учитываем мнение наших гостей дл…
Владимир Лукошкин
15 отзывов
Отвратительное место, еда просто главно, одна столовая на 500 человек, сплит в номере не работал, отель очень усталый, хотите испортить отдых велком, просто разочарование полнейшее
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам не понравилось отдыхать в нашем пансионате. Мы постоянно работаем над улучше…
Алеся Грибанова
9 отзывов
Просто шлак! А на картинке было так красиво. Возвращение в далекое прошлое без ремонта, старая мебель, сантехника и весь инвентарь пансионата. Заехали, побыли 2 часа, конечной точкой был ужин, пустые полки, макароны и каша гречневая, все, вилок нет, хлеб твердый, салфеток нет на столе, сесть негде, людей тьма. На ужин нет свежих овощей, только соленые, нам сказали что свежие только на обед. А вечером кормите ребёнка квашеной капустой. Фруктов тоже нет. На перекус вафли и печенье .Решили уехать, но за 2 часа пребывания взяли суму за сутки!!! Напишу этот отзыв на всех сайтах. Потому что не стоит тратить свои деньги и нервы здесь
Читать целиком
Полезно
2
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Мы постоянно работаем над улучшением качества предос…
ДБ
Диана Брызгалова
17 отзывов
Жили в 5 эко-номере с террасой, нам было удобно,что в номер свой отдельный вход, понравилось что анимация была ежедневная,детям было не скучно. Есть парковка.
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку, будем рады видеть Вас на отдых в следующем сезоне…
ДА
Даниил Ашихмин
6 отзывов
Крутой отель, отдыхали семьей в прошлом году. Все понравилось. Были без детей, но могу сказать что и для детей тут все сделано на уровне. Обязательно вернемся еще!
Читать целиком
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку! Будем рады видеть Вас на отдыхе снова!
надя надя
1 отзыв
не советую Была в июле 2023 номер с миникухней не задешево номер обошелся на 10дней. Отдыхала с двумя детьми. ЕДА - эту ужас, нет разнообразия в еде. Еда каждый день однообразная, курица, лапша, был 2раза плов и 1раз пельмени. Суп на обед борщ и тогда с ним сметана будет. /Гости в супе чаще разливают пожиже и в бочонке остается густота, а сметану приносят в небольших 2х пиалках. если вы не пришли первыми, то например пельмени фиг вам потом достанутся тк самое вкусное разбирают сразу и это потом не доносят. Завтраки блинчики один раз были с творогом, потом готовили все время с джемом, а чистых блинов выносили один раз, сметану к блинам так же выносят в двух пиалках. Ужин вообще малоразнообразный. А еще овощей нифига практически нет, хахахахах летом и нет овощей. На ужин выносят только соленья. Булочки выносят по 2разноса и их разбирают сразу же, позже вынесут еще, но там будет уже очередь стоят и на вкусные булочки быстро разбор идет. Сына отправила типа взять, так ему сотрудник бери 2и уходи. А вы не ку ку, я могу брать хоть 100булк не съем и это не ваше будет дело. Молоко к чаю вы получите только утром, денем, вечером не будет кофе и молока соответственно. по еде дофига можно писать негатива тк на детей этот "пансионат" не рассчитан. Кто был с такими же детьми, то кушали обедали в других столовых своих чад. про картошку фри не думайте, ее вы не увидите хахаахх. Однажды в столовой мужчина говорил и возмущался что он за большие деньги получил Г-но а не еду, тк даже соли на столах не было. Я ему предложила свою соломку, так он «Вы что все довольны эти пой…ом питаться в этом …..» и я очень понимаю такие возмущения.
Читать целиком
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
7 октября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что отдых в нашем пансионате оставил вам неприятное впечатление. Мы учитываем пожела…
Екатерина Разина
7 отзывов
Минусы: - на сайте и везде ложные привлекательные условия:- питание шведский стол 3х разовое, а не 5ти разовое! На завтрак три вида каш, одна из них стабильно манная, нарезка сыр, масло, колбаса, йогурт, полуфабрикатные блинчики с повидлом, яйцо и сардельки низкого качества. Молоко и хлопья для детей. Изредка сырники. Чай Лисма или Гита, кофе самый дешевый растворимый порошкообразный насыпают в банку из-под Якобс. На обед супы 3 вида, овощи альденте, салаты, соленья, котлеты, тефтели, малюсенькие кусочки рыбы, а на ужин вам подогреют те блюда, что гости не доели в обед! За булочки на ужин и пирожные размером меньше спичечного коробка, до драки доходит. Посуда плохо помыта, подносы тоже редко моют. Соль и перец использовать невозможно, тк. отверстия в солонках меньше размера соли и перца. Все съедобно, но не вкусно и однообразно. Если пропустите питание уехав на экскурсию, сухпайка не будет- максимум вам порцию оставят. Фрукты ни разу не давали, соков тоже нет В баре вас ждет порошковое «вино», больше смахивающее на разбавленный компот, пиво наверно такое же - не пробовали. Столиков мало, их занимают рано компании- за корпусами вплотную расположены детские атракционы, работать начинают после обеда и шум с музыкой до 23ч. а потом вы до утра будете наслаждаться орущей музыкой из кафе через дорогу или драками пьяных под окнами. Во дворе корпусов у бассейна бар и тоже вас порадует музыкой и гамом до поздна. если вы хотите выспаться и отдохнуть – вам не сюда однозначно! С нашего балкона можно было перелезть на веревочный городок и смотреть на катающиеся машинки как в СССР. - НИКАКОЙ взрослой анимации по вечерам нет - спа нет, платной стирки нет - мастер- классов нет -в санузлах нет вентиляции, поэтому полотенца там не сохнут, а на 3-х этажах стабильно запашок канализации. Обещанная терраса на 3ем этаже –это крыша 2го этажа с видом на атракционы или краешек бассейна -Море… похоже на болото с водорослями, запах... От воды метров 5 сырой песок, потом платные шезлонги
Читать целиком
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день!Разрешите поблагодарить за внимание к нашему пансионату и за такой детальный отзыв. Нам…
Все комментарии
ИЭ
Индира Эсенбаева
1 отзыв
Начну с минусов в пансионе Уральские самоцветы. Туалета около бассейна нет ,на территории пансиона нет , в столовой нет!!! Что очень не удобно с маленькими детьми надо бежать сломя голову в номер, а если номер находится на 3 этаже сами понимаете. Я думаю большинство людей ходят в бассейн в туалет. Из напитков в баре детям вообще ничего нет только вода с мятой,сервера никого нет!!! В столовой надо за собой убирать посуду грязную, еда так себе не особо разнообразная, в супах не сваренная картошка почти всегда, без молочные каши не предусмотрены , фруктов вообще не дают, сладости выносят в одном подносе на 100-150 человек 🙃, когда выносят сладости люди бегут, хватают руками толкают детей. Около бассейна мусор не убирают на столах. Очень много отдыхающих с собаками, некоторые даже заходят в столовую с ними, что очень раздражает, хотя написана что нельзя заходить в столовую с животными. 🌹Теперь из плюсов🌹. Бассейн всегда чистый, в номерах чисто, убираются горничные хорошо, полотенца меняют, что попросишь сразу принесут персонал вежливый. Аниматоры замечательные Маша и Вика большие умницы!!!всегда улыбаются, веселят детей, здорово танцуют, развлекают детей, детям интересно с ними.Бармены хорошие вежливые большие молодцы. Море теплое более менее чистое, песок приятный, 10 мин ходьбы до море. После купания в море ночью рвали с младшим ребенком ему 5 лет , подцепили кишечную инфекцию . Вообщем что хочу сказать на 5 человек отдали ( 2 взрослых и 3 ребенка 117 тыс этих денег вообще не стоит. Больше сюда конечно не вернемся. И вам не советую!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего пансионата "Уральские самоцветы". Спасибо что оценили чистоту…
Н К
5 отзывов
Ну что ж ) Не могла забронировать номер часа два, приходилось , как дурочке названивать администраторам( они же это все объясняли большим потоком звонков) ладно. Приехали, вышла некая Наташа (худая высокая) какую роль она там занимает - непонятно. Сначала начались проблемы со стоянкой(она в стоимость не входит, но не а этом суть) якобы машина у нас большая , займет два места и тд ( бред) у нас мерседес спринтер. Начала после объяснять мне за домик, который мы бронировали и насчитывали на него, якобы там произошли проблемы и туда заселяться не вариант , предложила сначала непонятный сарай с запахом гнили и сырости , в итоге потом подняла нас на второй этаж и более менее номер нашелся. Не работал кондер, целый следующий день чинили его мастера , предлагали переехать в другой , но там вообще был пизд-ец))))) Починили , окей. За собой них-ера не убрали, все в мусоре было. Уборщица не убирает тоже не приходит В итоге, на третий день кондер сломался опять. Короче, таких нюансов было дофина и больше, все не напишешь. Не советую данный отель от слова «совсем»
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего пансионата "Уральские самоцветы". Благодарим за подробный отзы…
Ангелина Сибирякова
2 отзыва
Была прошлой осенью в Уральских Самоцветах и осталась под приятным впечатлением. Чисто, уютно, персонал чудесный. Отдыхом осталась довольна, влюбилась в атмосферу города, даже переехала. Спасибо за гостеприимство 💞
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!Благодарим за приятный отзыв и отличную оценку! Ждём Вас в гости снова!Напоминаем что д…
Екатерина Остапенко
3 отзыва
Отдыхала в прошлом году.Очень понравилось.Анимация,пляж близко,номер с террасой просто шикарный!
Полезно
0
ИЖ
Ирина Жильцова
12 отзывов
Были а Уральских самоцветах в июне 2022 года. Всё очень понравилось, с дороги очень устали: нам встретили на вокзале, привезли и радушно приняли. Очень понравилось жить в финских домиках, уютно и по домашнему. Всё рядом - море, бассейн, есть анимация, столовая, в общем, мы довольны, спасибо за отдых! ☺
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Мы счастливы, что смогли подарить В…
Ника Альтаир
22 отзыва
Нам отдых лично очень понравился. Мы были в конце августа. Мой ребенок был очень доволен анимацией, даже хотел тётю аниматора с собой забрать. Бассейн большой и детский зона вместительна. До моря рукой подать! И на пляже такие большие бурханы, я впервые увидела как можно кататься на Песочной горке, как это делают на ледяных горка в Сибири, очень забавно. Еда в столовой вкусная. Номера чистые. Все было хорошо. Заселили нас раньше расчетного часа бесплатно. Спасибо большое за отдых
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за, то что поделились своим мнением о нашем пансионате! Нам очень приятн…
Дарья
9 отзывов
Бронировала номер, но через некоторое время мне написали о том, что у пансионата проблемы с отоплением. Предложили мне как вариант другой отель, который совсем не понравился и от которого я вежливо отказалась. После моего вопроса о том, как вернуть полную стоимость бронирования, потому что это не моя вина, что у них возникли какие-то неполадки - тишина. Больше со мной общаться, почему-то, не стали. Пришлось делать отмену самостоятельно и терять часть денег за бронь.
Читать целиком
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
14 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Просим прощение за сложившуюся ситуацию с отоплением. Поскольку вы бронировали н…
ИФ
Илья Филантьев
12 отзывов
НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ. Забронировали на две недели с начала октября, предупредили что приедем поздно. 2.5 часа ждали чтобы нас заселили (уставшие с дороги) Никого из персонала на территории вообще никого нет. Номер не убран, воняет сыростью, ужас. Это ладно, спустя 5 дней отключили свет на всей территории + горячую воду… связались с администратором объяснили что мы уезжаем от вас, сделайте перерасчет и верните нам деньги - да да, в течении трех дней вернем. В итоге ни кто деньги не возвращает, с моего номера трубки не берут, в вацапе не отвечают, переж этим до этого друг на друга пересылались мол узнаем уточним вам перезвоним ..
Читать целиком
Полезно
3
Виталий Яблоков
4 отзыва
Как хорошо что закончился этот "тихий" ужас. Из представленных на сайте фото, более менее реальные это фото бассейна. Бассейн пожалуй единственный плюс здесь. Признаю, что наша ошибка было отдать деньги на ресепшне за всё время проживания и не посмотреть номер. Номера- во первых страшная вонь и ПЛЕСЕНЬ из канализации на весь номер ( чтобы как то находится там, на слив клали пакет). У нас за одной стенкой находилась шашлычная, в которой с 6 утра начанала дребезжать вентиляция, с 7 утра грохот посуды. Потом вам прямо над головой будут орать из колонки каждые пять минут про шашлык по "67 рублей". Часов с трёх разговаривать будет совсем не возможно, так как будет долбить музыка переходящая в дискотеку у вас под носом до 23:00. Шашлычная будет греметь до полуночи. Весь мусор ветром несло к нашему номеру, бычки, фантики, пакеты, пепел с шашлычной, который покрывал и сохнущие вещи. Из шашлычной в санузел как то забежал таракан) правда не задержался. С другой стенки визжали и кричали люди посетившие аттракцион виртуальной реальности, тоже до полуночи. В просьбе переселить отказали, якобы всё занято. Администрацию не найти, два дня выбивали обещанный при бронировании и при заезде чайник, который просто забрали на наших глазах из другого номера. Администрация может о вас вспомнить только когда хочет утащить что нибудь у вас. Хорошо что мы были в номере, а так подошёл работник этого "пансионата" и хотел забрать единственный плюс номера- кресло кокон, со словами " мне сказали что она вам не нужно". Ели отбили) В пробник холодильника еле вмешается пол арбуза, больше ничего не положить. Такой же пробник телевизора, размером с планшет. Уборка номеров отсутствует полностью, как и смена постельного. За шесть дней ни разу. Вся территория это платная парковка. Не рекомендую однозначно.
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Семенова
19 отзывов
Отдыхали семьей, очень понравилось. Чистая территория, приветливый персонал. Отличный бассейн-дети особенно были счастливы . Воздух чистый ,приятная свежесть особенно к вечеру, с улицы уходить не хотелось. Отдых удался.
Читать целиком
Полезно
0
Джон Редмэйн
4 отзыва
Уехал в командироку в Анапу с мыслью снять квартиру, но по счастливой случайности попал наткнулся на данный пенсионат, когда окинул его первым взглядом , он оказался для меня привлекательным , видимо потому , что был недавно построенным. Решил снять номер, снятие и короткорвеменное последние оправдали мои ожидания, быстрое бронирование, достаточно услужливое поведение персонала; рассказали обо всех фичах в прибранном номере, описали структуру и предоставили полезное питания за адекватную оплату. Минусов особо не заискивал, только не шибка быстрая работа интернета, ну это степимо.
Читать целиком
Полезно
1
КР
Ксения Рудых
5 отзывов
Отличное место для отдыха! Отдыхали всей семьей. Номера просторные, чистые. Персонал вежливый. Рекомендую!
Полезно
1
Александра Порозинская
1 отзыв
Все понравилось, приветливый персонал, все чистенько, правда были иногда проблемы с интернетом, но это ничего страшного Отдыха удался
Полезно
1
АМ
Ангелина Михайловна
3 отзыва
Увидели на сайте красивые картинки, ещё и скидки, позвонили, сказали поставят бронь, а как приедем нам покажут и мы выберем себе номер. Приехали, брони нет, с террасой номеров нужных нет, хотя по телефону сказали что 20 номеров будет свободно. Попросили показать что есть, один показали, без террасы, второй показали грязный, уберут через пол часа, время уже 3 часа дня. Третий тоже грязный, на него просто ткнули пальцем и сказали чтоб пошли посмотрели сами. Недовольны тем что я прошу показать ещё, хотя на звонке и сказали что смогу выбрать.Цены говорят не те что указаны на сайте, пришлось даже зайти и показать что там указано, не верили. Вообщем мне не понравилось. Моим сёстрам тоже. Даже не остановились. Картинка не соответствует реальности.Да и номера не соответствуют стоимости. Очень жаль. Ехали именно туда. Хоть и далеко для нас.
Читать целиком
Полезно
2
ЕК
Елена Корнилова
3 отзыва
Новый пансионат, отзывчивый персонал. Сервис на 5+. Магазины и пляж рядом.
Полезно
1
Евгения Романова
21 отзыв
Во всём обманывают, не предоставляют того, что обещают. Вместо забронированного номера 20 кв.м дали номер 12 кв.м, обещанной индивидуальной отгороженной террасы у номера нет. Мини-кухню предоставили не полностью. Уборка номеров не производится, мусор не выносят и умывальные принадлежности не предоставляют. Из душевой постоянно тянет запахом канализации. Детской площадки нет, только пара стареньких лестниц. Бассейн холодный, без подогрева, шезлонгов рядом с ним мало и они грязные. Территория отеля является общей с другими отелями и базами отдыха, расположенными вокруг.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Пильникова
9 отзывов
"Уральские самоцветы", мягко сказать, не впечатлили. При заселении дали номер из категории, который мы не бронировали. При этом категория номеров, которые мы бронировали была занята. В самом номере сырость, соответствующий запах, вентиляции в ванной комнате нет. Кое где куска обоев не хватает. Шумоизоляция на нуле. На терассе попросили поменять не работающую лампу, никто за период нашего нахождения (9 ночей) так и не соизволил это сделать. Стирка платная - 250 рублей. Но даже за такую сумму не смогли постирать, машинки были заняты постоянно. О возможности постирать никто не сообщал. Администратора на месте никогда не было на месте, на звонки не отвечал. На территории бассейна постоянно находились и с других мест отдыхающие. Чтобы занять шезлонги необходимо вставать в часов 8 утра. Шезлонгов мало. Ночью постоянно шум и пьяные компании, что при отсутствии шумоизоляции мешает отдыхать. Ни охранник, ни администратор не делает замечания. В связи с вышеизложенным, отдых был испорчен. В данное место я не советую заселяться.
Читать целиком
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
13 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за отзыв. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим…
Олеся Б
3 отзыва
Лучший отель на побережье. Сервис на 5+, анимация супер, весь день для детей развлечения и вечером дискотека. Большой бассейн. Очень близко к морю.
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
3 июня 2022, официальный ответ
Спасибо вам. Очень приятно. Ждем Вас снова.
I
Irina
1 отзыв
Понравилось: отличный отель! хорошее расположение, близость моря. шикарный бассейн! детский уголок, анимация, контактный зоопарк. в номере было чисто, белоснежное белье, уборка, смена полотенец. хороший персонал. интересные локации для отдыха Не понравилось: побольше бы зелени на территории
Читать целиком
Полезно
1
М
Маргарита
1 отзыв
Отличное место для отдыха Понравилось: Понравилось абсолютно всё! Отлично отдохнули, классный дизайн номеров, в столовой вкусная еда, большой бассейн, персонал всегда готов помочь. Так что отдых прошёл на ура!
Читать целиком
Полезно
1
А
Анатолий
1 отзыв
Один из лучших пансионатов в котором я отдыхал. советую и одобряю. Понравилось: Очень понравился приветственный персонал который встретил радужно. так и провожал не хуже. Удобные кровати, большая территория, огромный Басейн, море очень близко, буквально две минуты и я уже иду по песочку. Самое что выделю это персонал который меня встретил с аэропорта, привёз в пансионат, везде с улыбкой и информацией куда сходить, что посмотреть, где отдохнуть. в общем крайне рекомендую данный пансионат. Остались только положительные впечатления. Не понравилось: Басен в феврале не работал, но я особо не расстроился.
Читать целиком
Полезно
1
D
Dinoman
2 отзыва
Приезжал в сентябре 2021. Искал спокойное место для отдыха и решил попробовать этот пансионат и не пожалел. Сам пансионат тихий. Номер аккуратный, чистый. Чистая столовая с вкусной и сытной едой. Есть бар, мангал. Недалеко море. В общем, хорошее место для спокойного отдыха. Обязательно советую всем туда приехать!
Читать целиком
Полезно
1
Заборцева-Царюк Ангелина
16 отзывов
Приятное , уютное, тихое место для спокойного, размеренного отдыха с детьми. Территория очень большая,с чудесными растениями. Шикарный бассейн, собственных пляж со всем необходимым. В номерах чисто,уборка каждый. Собственная столовая,правда с небогатым разнообразием блюд. Есть мед.работник. минус одна заезда за: отсутствие вентиляции в ванной комнате. Нет детской игровой зоны и маленький выбор блюд в столовой. В целом, остались положительные впечатления от пансионата, с удовольствием вернусь и порекомендую Вас.
Читать целиком
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
24 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивы…
МП
Мария Петрова
12 отзывов
Это супер место для отдыха с детьми! Бассейн с тёплой водой. Чистые номера. Но главное - это столовая. Вкусно.недорого! А персонал 👍🏻👍🏻👍🏻 были уже два раза и третий поедем
Читать целиком
Полезно
1
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
20 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
Ирина М.
19 отзывов
Замечательное место!!!! Все новенькое, чистенькое , территория большая, есть бассейн, столовая. Рекомендую!
Полезно
0
Ус
Уральские самоцветы, семейный пансионат
20 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые гости! Ждём новой встречи!
Алексей Бухалов
1 отзыв
Бывший детский лагерь переделывается под семейный пансионат без проекта и соблюдения ГОСТов и СНиПов все делается на ходу во всех номерах отсутсвует вытяжка во всех корпусах нету пожарных выходов да в каждом номере кондиционеры но нет отвода конденсата от кондиционеров кроме трёх этажного здания бывшей столовой и то только на третьем этаже все остальные кондиционеры капают на кафель так что травматизма не избежать столовая оборудованная с нарушением всех требований безопасности не рекомендовал бы отдыхать вам там если хотите сохранить своё здоровье и деньги
Читать целиком
Полезно
2
Анар Рагимов
1 отзыв
сестра работала там 7лет назад ,сейчас приехали отдыхать по ывали там и там все стало только лучше
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее