............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alean Family Riviera 

​Отель
4.9
262 оценки
Номинант 2026
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
180
Цены
Фото
416
Службы
4.9
262 оценки
180 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Радмила Милка💖🌷​17 отзывов
Самый лучший отель развлечения еда и водные горки очень классно ещё море рядом прекрасный отель там есть развлечения для взрослых и детей а еда изумительно вкусная всем советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
8 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Радмила! Позвольте поблагодарить Вас за доверие к нашему отелю Alean Family Riviera и за впе…
​Людмила Нарижных​2 отзыва
Понравились все. Только погода подвела
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая Людмила! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку Alean Family Riviera и очень рады, что…
​Ксения​2 отзыва
Отличное место! Красивая ухоженная территория, небольшие трёхэтажные корпуса. Три открытых и один крытый бассейны. Многое предусмотрено для семей с детьми. Питание по системе "ультра всё включено". Уютная кондитерская, десерты оочень вкусные и есть бары у бассейнов. Есть детский клуб. На игровой террасе аэрохоккей, бильярд. Площадки для тенниса, волейбола. Настольный теннис. Есть прокат велосипедов. Здорово прокатиться по Пионерскому проспекту. Вежливый персонал.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
13 января 2026, официальный ответ
Дорогая Ксения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Alean Family Riviera! Мы искренне признательны…
СБ
​Сергей Букша​2 отзыва
Все супер, уже 18 лет отдыхаем в ихней сети,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
14 сентября 2025, официальный ответ
Дорогой Сергей! Команда отеля Alean Family Riviera благодарит Вас за выбор нашего отеля. Ваша высока…
​Кристина И.​52 отзыва
Хороший отель , отличный сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
18 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Кристина! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку Alean Family Riviera и очень рады, чт…
КД
​Кристина Денисова​8 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность администрации Отеля и поставить высокую оценку за организацию обслуживания, комфорт, заботу о своих клиентах и радушный приём! Отдыхали в Отеле первый раз с ребёнком с ОВЗ и по моей вине я не оповестила об этом заранее (ребенок ходит, но есть определенные сложности с этим). Номер достался на втором этаже, но ребенку было не очень удобно подниматься по лестнице и на мою просьбу поменять номер и этаж, администрация Отеля за кратчайшие время решила нашу проблему и предоставила нам номер не только на первом этаже, но и повышенной комфортности без доплаты, чтобы наш отдых был максимально комфортным! На протяжении всего времени отдыха на все наши просьбы мы не получили ни одного отказа (гладилка в номер, питание на первом этаже и т. д.) Для меня, как для мамы это очень ценно! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Персонал очень вежливый и доброжелательный! Обязательно вернемся к вам вновь и будем всем рекомендовать отдых в вашем Отеле! P.S. Кстати, за парковку, тоже оплату не взяли. В общем обслуживание на высоте! Рекомендую всем!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
18 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Кристина! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв о нашем отеле Alean Family Riviera! Мы…
ЯС
​Янина Стадина​4 отзыва
Тут есть всё: от уютных детских клубов до аквапарка и спортивных развлечений. Мы наслаждались прогулками по аллее роз, вообще озеленителям хочется выразить отдельный респект! Видно какой труд в это вложен! Питание разнообразное, а шведская линия учитывает все предпочтения. Отдельное спасибо аниматорам Лизе и Денису за чудную програграмму, весёлые эмоции наших детей. За клубничный мохито тоже отдельное спасибо! Наелись ягод впрок! Навеселились, шоу программ были отличные, пул пати, гастрономическое сопровождение, все на уровне! Это место стоит посетить всем кто ценит семейный отдых !
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
20 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Янина! От имени всего коллектива Alean Family Riviera позвольте поблагодарить Вас за столь т…
ЛМ
​Людмила Милашева​6 отзывов
Ехали по отзывам, всё оправдалось на 100%! Мы попали на клубничный мохито! это было очень феерично и празднично! Ярко сочно и вкусно! Ребёнок с первого дня влился в атмосферу, клуб, игры, мультики, конкурсы. А мы тем временем наслаждались бассейном и тишиной. Питание отличное много всего, всё вкусно и красиво подано. В целом, доброжелательная команда, видно, что стараются. Да и территория отеля конечно впечатлила.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
17 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Людмила! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Alean Family Riviera! Мы искренне признательны…
​Татьяна Мороз​1 отзыв
Отдыхали с 01.06.2025 по 11.06.2025г. Хочу выразить благодарность всём сотрудникам отеля, начиная с ресепшена, и заканчивая сотрудниками по благоустройству территории. Номера, отличные, обслуживание номеров на высоте. Анимация отличная, питание в ресторане, снек баре и в чайной выше всяких похвал. Всё сотрудники приветливые, всегда с улыбкой, при любой ситуации готовы предложить помощь. Особенно хочется выделить Илью, который в ресторане готовит блюда гриль, золотые руки, всегда еда на высоте. В баре у бассейна отличные девчонки и мальчишки, особенно Ирочка, очень добрая и очень хорошая девушка. Всём огромное спасибо за отдых, низкий поклон за Ваш труд. Вы делаете наш отдых замечательным. Ваш отель лучше многих 5* в Турции, так держать. Дети уезжали плакали. Обязательно вернёмся к Вам. Единственное пожелание, чтоб официантам в ресторане выделили тележки хотя бы разводить блюда, мало того, что они тяжёлые, они ведь и горячие. Хотя все официанты всегда с улыбкой и очень доброжелательные. Попали на день рождение отеля, программа была просто шикарная! Ещё раз огромное спасибо за отдых в Вашем отеле.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
16 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Татьяна! Огромное спасибо за такие тёплые слова и искреннюю благодарность. Для нас большая ч…
ВП
​Владислав Пискурев​6 отзывов
Все отлично. При заселении были небольшие недочеты, но все оперативно решили. Спасибо работникам отеля
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Дорогой Владислав! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества отел…
​Алексей Олегович​27 отзывов
Поселили с маленьким ребёнком под забор стройки, номер сильно вонял протухшей краской!!!! Ну а так всё отлично, от анимации до работы персонала. Еда разнообразная,как и алкоголь 👍👍 парковка правда дорогая😁😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Дорогой Алексей! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады узнать, что Ваш отдых…
ЕТ
​Елена Туманова​5 отзывов
Наши Впечатления от отеля. Спасибо за ваши качественные услуги в отеле. С первых минут у ресепшена было понятно, что весь работающий персонал очень старается для клиентов. Какая чистота и порядок и в номере и на территории.мы были вчетвером я, муж , дочь и внучка и программа для развлечений понравилась всем. Каждый день что- то новое.Нам с мужем очень понравились концерты для взрослых.Отдельное спасибо Анимашкам. Ребята любят свою работу и делают все профессионально.Мед.работнику спасибо, когда ночью у внучки поднялась высокая температура она прибежала и дала нужный препарат и все как рукой сняло.. В ресторане все вкусно и разнообразно.Хорошее обслуживание девочек в столовой. Обязательно приедем еще не раз.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
29 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Елена! В первую очередь хотим Вас поблагодарить за то, выбрали Alean Family Riviera для свое…
​Наталия​1 отзыв
Здравствуйте. Отдыхали мы с 10.06.2025 по 15.06.2025. Впервые мы с семьёй побывали у вас в отеле и хотим приехать ещё раз. Всем своим друзьям, родственникам, знакомым однозначно рекомендуем отдых в вашем отеле. Очень вежливый и приветливый персонал. Вся территория утопает в зелени и розах. Питание на любой вкус. Напитки, закуски. Особенно "зацепило" кафе с мини-пирожными. Для детей есть разнообразная еда и напитки. Бассейны большие, чистые, места всем хватало. Команда аниматоров - огромные молодцы. Очень порадовали праздничные концерты.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
29 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Наталия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Alean Family Riviera! Мы искренне признательны…
МП
​Марина Полякова​6 отзывов
Шикарно. Замечательный отель !В номере идеальная чистота!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно,свежие блюда и хочется отменить чистую посуду! Анимация на высоте! Ухоженная территория. Хочет сказать только одно: "СПАСИБО" всем вашим сотрудникам за такой замечательный отдых.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
29 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Марина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Alean Family Riviera! Мы искренне признательны…
​Олеся Сатканова​1 отзыв
Отличный отель, персонал очень вежливый приветливый. На территории очень чисто. Меню разнообразное, диетическое, детское, фастфуды. Пирожные и десерты очень вкусные. Вернемся к Вам обязательно и посоветуем друзьям, знакомым. Гаянэ отдельное спасибо. Очень понравилась программа для детей, каждый день новая сказка, в детской комнате спокойно можно остаться и ребенок не переживать, тк там очень милые девушки присматриваются к вашему ребенку. Спасибо за приятный отдых.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
29 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Олеся! Позвольте поблагодарить Вас за доверие к нам и за замечательный отзыв, приятный нам и…
​Евгения​2 отзыва
Ранним утром мы приехали в отель и сразу почувствовали себя желанными гостями. И уважительное отношение сотрудников было на протяжении всего отдыха! Это уровень! Что такое отель "Ривьера" в сезоне 2025 года? Это такая система лояльности, которая позволяет с раннего утра наслаждаться отдыхом на территории отеля, а не ждать до 15.00! Это очень оперативное заселение сразу после вкусного завтрака! Это идеально чистый номер, кипельно белое постельное бельё, пушистые мягкие полотенца и халаты, пьянящий аромат дикого базилика во всех помещениях отеля! Это ежедневная уборка номера, которая проходит всегда незаметно и очень качественно! Это огромная ухоженная территория, утопающая в зелени и цветах. Это теплые чистейшие бассейны и аквапарк для детей, в которых бдительно работают спасатели! Это весёлая музыка, это зажигательные танцы, это конкурсы, мастер-классы, турниры, которые нон-стоп проводит неустающая крутейшая анимация! Что такое питание в "Ривьере"? Это ароматный кофе, свежая выпечка, наваристые супы и вкуснейшие мясные, рыбные блюда и блюда из птицы. Это разнообразные салаты и закуски в ресторане, который работает практически без перерыва. Пицца с пылу-жару, шашлык, вафли, картофель-фри, овощи, фрукты, мороженое, соки, лимонад, квас и многое другое в течение всего дня в снекбаре. Это буйство вкусов в кафе-кондитерской, где можно насладиться десертами, выпить кофе, чай, молочный коктейль или холодное шампанское! Это огромный ассортимент напитков, которые каждый отдыхающий найдет себе по вкусу! Что такое "Ривьера"? Это люди, которые делают наш отдых незабываемым, ярким и безопасным! Всем причастным к работе этого великолепного отеля выражаю слова огромной благодарности: спасибо за ваш труд, который виден во всем! Милым Анне и Александре из службы по работе с гостями хочется сказать, что вы профессионалы, филигранно работающие в ручном режиме, осуществляя индивидуальный подход даже к таким дотошным гостям, как я😊! Я желаю вам благодарных гостей и всего самого доброго! Спасибо за вашу выдержку и ваше неповторимое обаяние! Денису и Анастасии из службы анимации, которые сделали наш отдых весёлым, желаю неугасимого огня и драйва на весь сезон! Егорову Э. В., которого мы так часто видели в белом кителе в работе, среди гостей - успехов и роста! А любимому отелю "Ривьера" желаю процветания и самых лучших гостей! Спасибо большое за отличный отдых! До новых скорых встреч!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
5 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Евгения! Благодарим Вас за постоянство в выборе именно нашего отеля, для нас высшая награда…
ВИ
​Виктория Исаева​7 отзывов
Вернулись из отпуска в Alean Family Riviera и до сих пор под впечатлением! Во-первых, питание — это просто восторг. Огромный выбор блюд , даже привереда-ребёнок ел с удовольствием. Спасибо ресторанной команде, особенно повару Эдуарду и администратору Светлане. Во-вторых, анимация — выше всяких похвал. Яна Дэн, Анастасия— профессионалы своего дела. Каждый день для детей и взрослых были разные мероприятия. Территория отеля зелёная, ухоженная, всё чисто, уютно, а розы на территории просто прелесть, невозможно налюбоваться. Очень понравилось, что на пляже всегда были свободные лежаки, а спуск к морю — удобный. Отель, в который хочется вернуться!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
7 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Виктория! Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта Alean Family Riviera. Мы искренне…
ЕЧ
​Елена Ч​5 отзывов
Отдых в ривьере! Наша семья обожает сеть алеан! В ривьере уже 4 раз отдыхали с 29.05 по 01.06. Отдельное спасибо за повышение категории номера! Цена очень привлекательная в этом году. Сразу хочу отметить никакого запаха мазута в Анапе на пляже отеля нет, и уж тем более в отеле. С анимацией все так же замечательно, бассейны супер. Сам отель очень уютный. Теперь ложка дегтя, не с целью критиковать, а в качестве пожеланий. Голодными не останетесь точно, но салаты например часто набор зелени и овощей. Один раз попалина мимозу, сельд под шубой и ольвье. Алкоголь: за шампанское спасибо- весь день подается. В столовой нормальное пиво водка. На этом все. Жуткие коктейли, просто отвратные и столовой и снэк баре. В снэк барах пиво одна пена, как не наливай, кошмарное. Снэк бара как такового нет возле бассейна с ротондой. Раньше там были и коктейли, и мангал, в общем там делать нечего- поп-корн, печеньки , пиво которое нельзя пить и пачки полусъедобных снэков. Кстати по снэками решение лучше в биариц, там отельно можно брать арахис и сухари. Ну и нас гостей видимо сильно разбаловали, многие мужчины ходят в столовой с открытым торсом, прям фу. Отель постоянно проводит прикольные пикники-но наш менталитет берет верх, народ просто в одну каску может взять 15 пироженных, кому то естественно не достается.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
29 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Елена! Благодарим Вас за доверие и повторный выбор нашего отеля — для нас это действительно…
​Сергей С​1 отзыв
Отдыхали семьей в отеле Alean Famali Riviera c 8 по 11 мая 2025. Мы не первый раз проводим выходные с Alean, были в разных отелях этой сети, но почему-то именно Riviera оставила такой положительный заряд энергии, что спустя две недели, до сих пор находимся в приподнятом настроении. Несмотря на дождливую погоду, нам получилось замечательно отдохнуть и провести время Теплейшие бассейны, сауны, хамам ..... да разве можно описать все прелести отдыха по системе "Ультра все включено". Замечательное питание, всегда свежее и разнообразное. Вкуснее, чем в Алеан мы не встречали, хотя отдыхали и в других известных сетевых отелях. Анимация просто огонь! А как профессионально был организован праздник 9 Мая! Анимационной группе настолько удалось передать и поддерживать атмосферу праздника (начиная с Парада Победы и заканчивая красивейшим фейерверком), что у нас "мурашки" с рук не сходили в течении всего дня. Очень торжественный концерт с прекрасными песнями военных лет. Достаточно сложно передать словами, ту бурю эмоций, которую мы получили в этот день! Это нужно только самому прожить и прочувствовать... Возможно отзыв получился достаточно сумбурным, но думаю понятно куда мы едем в следующем году на 9 Мая. Ребята из Alean Riviera - спасибо Вам за прекрасный отдых!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
3 июня 2025, официальный ответ
Дорогой Сергей! Огромное спасибо за такой искренний и теплый отзыв о Вашем отдыхе в отеле Alean Fami…
ВЧ
​Вячеслав Черняк​2 отзыва
За 4 дня круто наелся, отдохнул и отлично провел время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
24 мая 2025, официальный ответ
Дорогой Вячеслав! Благодарим Вас за отзыв о Alean Family Riviera. Мы искренне рады узнать, что Вы ос…
​Оксана Янкина​4 отзыва
Очень хорошо отдохнули! И бассейны, и еда были просто супер! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
Alean Family Riviera, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Оксана! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку Alean Family Riviera и очень рады, что…
​Елена Ефремова​16 отзывов
"ЮРешили в этом году устроить себе семейный all-inclusive, не выезжая за границу — выбор пал на Alean Family Riviera. Был осознанный выбор, читали много отзывов, и, как оказалось, не зря. Организация отдыха на высоте. Здесь всё продумано до мелочей. Заселение быстрое, чемоданы доставили в номер, уборка — каждый день, полотенца меняют. Питание очень хорошее, разная кухня, всегда что-то новенькое, отдельный детский стол, диетическая еда. И вкус — как дома, а иногда даже лучше. Дети не скучали, есть клуб Викичики, по возрасту, развивающие занятия, мастер-классы, настольные игры, аниматоры. Воспитатель Зоя! Вы самая лучшая! Ребенок не может Вас забыть! А мы взрослые в спа хоть отдохнуть успели, тоже конечно уровень! Что еще самое важное, так это пляж. Чистый, оборудованный, не было проблем с лежаками. Спасибо всей команде отеля, вы большие молодцы!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
9 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Елена! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв и за выбор Alean Family Riviera для вашег…
​А Л​57 отзывов
Классный отель, прекрасно можно провести время с семьей. Чистые номера, прекрасная кухня, теплые бассейны.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
8 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Алена! Позвольте поблагодарить Вас за доверие к нашему отелю Alean Family Riviera и за впеча…
ЕД
​Евгения Добина​5 отзывов
Даже ничего не хочется писать, потому-что, 15-летняя Ривьера, это свой родной отель. Утроными начинается с обнимашек с родными уже девочками, которые тебя встречают на входе Гаянэ и Мария, красивые, доброжелательные. Они с вами работают на протяжении многих лет, берегите таких сотрудников! Отдел лояльности всегда на связи и готов помочь в любой ситуации- Александра, Елена спасибо Вам, все вопросы в чате решались за считанные минуты! Горничные не навязчивые, все быстро сделать. Питание всегда на высшем уровне. Фотограф замечательная! Даже не знаю, что ещё сказать! Всё только хорошо! Отель замечательный, уютный, домашний и люди, которые создают этот уют, тоже замечательные! Спасибо всем, я всегда с нетерпением жду встречи с Ривьерой!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
8 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Евгения! От лица всей нашей команды примите благодарность за добрые слова в адрес отеля Alea…
​Анна Хабиева​1 отзыв
Хороший отель. Отдыхали в Ривьере с 21 по 24 мая. Поехали специально отметить там день рождение ребенка, которому исполнялось 2 годика. Впечатление об отдыхе осталось положительное. Еда вкусная, разнообразная, много точек где можно поесть с 8 утра и до 2 ночи. Также и касается алкоголя, наливают везде. В день рождения ребенка заказали шарики, принесли в номер в назначенное время, еще и от отеля подарили шарики, сумку с их анимашными героями и открытку - очень приятно. На вечерней программе анимации еще раз поздравили всех маленьких именинников. Вообще с ребенком есть всегда чем заняться, много программ на весь день, и спортивные мероприятия и мастер классы и большая, просторная детская игровая. Номер хороший, нам хорошо попался на 1 этаже, очень удобно, вышел и ты уже на улице, звукоизоляция хорошая, соседей я вообще не слышала. В ванной комнате при заезде было жидкое мыло и шампунь в дозаторе, одна шапочка для душа и два косметических набора. Оказалось если тебе, например, нужна зубная щетка или бритвенный станок это надо попросит у горничной, как бы мне немного не понятно. С чайником такая же история, хочешь чайник в номер, попроси. Я этого не знала, потом только вычитала в одном из отзывов. Резюмируя свой отзыв скажу, что мы отлично отдохнули, отметили день рождение сыночка, вкусно поели, покупались в бассейне, потанцевали на детской дискотеке. Если спросят, вернулась бы еще, однозначно скажу Да.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
2 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Анна! Благодарим Вас за выбор отеля Alean Family Riviera и за то, что нашли время поделиться…
НК
​Наталья Кодаш​2 отзыва
Отличный отель Отдыхали с 18 по 21 мая 2025 г. Всё супер! заселили сразу про приезду, т.к. наш номер был готов. Питание на высшем уровне - всё, что мы пробовали было вкусным и свежим. Каждый найдет на свой вкус, есть специальный стол для здорового питания, меню для детей, фрукты, овощи. Алкоголь нормальный и виски и джин и шампанское.... Бассейны с подогревом - очень в тему, т.к. погода в эти дни не порадовала, а бассейны выручали. Для детей специальный бассейн с горками. До моря близко, но пляжи закрыты- мы об этом знали, поэтому претензий никаких. Отель очень понравился. Сеть отелей alean замечательная - это наш третий отель этой сети. И все на очень высоком уровне. Обязательно ещё приедем
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
2 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Наталья! Прежде всего благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами Вашим впеча…
ТЛ
​Таня Лобанова​4 отзыва
В мае этого года с 22.05 по 25.05 отдыхали семьей в отеле Alean Rivera. Все очень понравилось, сервис на высоте, чистенько, ухоженно. Питание на любой вкус и цвет. Анимация замечательная. При оформлении на ресепшен ребенку подарили блокнот с играми внутри. Очень порадовал тот факт, что полотенца в номере меняются каждый день. При посещении бассейна так же безлимит по полотенцам, взял-вернул и не надо оставлять залог или что-то подобное что практикуется в других отелях. Отдельно хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ администратору ресторанной зоны Светлане и замечательной женщине-сотруднику кухни, чье имя я по запарке не уточнила. За завтраком дочка сняла зубную пластинку и завернула ее в салфетку, позавтракав она радостно побежала играть и веселиться, оставив салфетку с пластинкой на столе. Конечно же вместе с остатками еды и мусором наша завернутая в салфетку пластинка отправилась в ведро с бытовыми отходами. Опомнились мы спустя час. Я обратилась к девушкам ресторанной зоны, ни на что не надеясь. Но меня поняли, выслушали, помогли с поисками зубной пластинки и все закончилось благополучно. Хотя могли просто отмахнуться, сказав, что «мусор вывезли» или что искать салфетку в горе салфеток с мусором бесполезно и никто не будет этим заниматься. Масштабы кухни ведь огромны!!!! Девочки!!! Я так вам благодарна! Вы себе не представляете! Еще раз огромное вам спасибо! Отель добавлен в копилку любимых мест отдыха ❤️
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
26 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Татьяна! Мы благодарим Вас за чудесный отзыв о пребывании в Alean Family Riviera! Мы искренн…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Мы отдыхали 3 раз в отеле Riviera и в последний раз . 1. Отель не был подготовлен, в большому количеству отдыхающих. Не успевали на кухне, пополнять еду , алкоголь постоянно заканчивался , оборудование по изготовлению молочный коктейлей и кофемашины ломались. 2. На детские анимационные программы, было не возможно записаться. 3. Аниматоров было мало , они бедные не успевали за отдыхающими , так же кто стоял на баре , были не довольные, хотя их можно понять. 4. Персонал не доброжелательный, ни привета , ни ответа. Раньше все здаровались , желали хорошего дня. В этом была вся фишка данного отеля . 5. На всем экономили , в номере не было чайника и чайного набора и кофе. Хотя в прошлые разы все это было. 6. Еда была не свежая , как будто вчерашнее то что оставалось , снова выставляли . 7. Соки, напитки и алкоголь сильно разбавляли водой. Бургеры в снег-барах холодные, как будто только с холодильников принесли. 8. Контингент, ужасный , за отдых две драки , в одной из них пришлось самому разнимать , так как , эти было при детях. Охраны так и не было. 9. У работников никакой ответственности нет , оставили ребенка на мастер классе в кулинарии, когда пришли забирать ребенка , сказали что его нет , его какой-то другой Папа забрал , когда мы пошли разбираться в службу по работе с клиентами, сказали что разберутся и с нами свяжутся, но так ответа никакого не дождались. 9. При заезде , обычно встречали с шампанским, сейчас этого не было . В заключении: Уровень стал ниже , даже со скидкой больше не поедем. Надеюсь Довиль не испортился.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле, не соответствовал Вашим ожиданиям! Для н…
ВР
​Виолетта Ручьева​7 отзывов
Ездили в сентябре 2025 , на улице была холодная вода, очень тяжело попасть в закрытый бассейн ( он маленький) и только по записи ,а запись на три дня вперёд. Заняться взрослым было не чем, еда если сравнивать со всей сетью Алеан, самая простая . Рыбу например на завтрак выносят очень мало и потом ее долго нет, следующий поднос через минут 30 выносят . На счёт анимации,хорошая ,но опять же по записи и стоишь в очереди утром чтобы записаться и все равно не успеваешь ( слышишь запись закрыта )
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
10 марта 2026, официальный ответ
Дорогая Виолетта! Благодарим Вас за выбор семейного курорта "Alean Family Riviera" и за Ваш отзыв! Н…
​Ирина​2 отзыва
Прекрасный отдых в уютном отеле Хотела бы сказать спасибо за отдых! В сети Алеан уже не первый раз отдыхаем, в Ривьере были в первый раз. Очень уютная, большая и зеленая территория, так приятно прогуляться в тени сосен великанов, каждый кустик пострижен, любая лишняя травина убрана, работники следят за всем. Хорошие бассейны, аквапарк вообще зашёл на ура, детвора в восторге и грели воду отлично, было приятно купаться. Аниматоры старались развлекать гостей, очень нравятся мастер классы для детей и взрослых, но не удобно записываться на них и мало мест. По питанию скажу, что ее много, но не скажу, что дико вкусно, в Биаритце кормят вкуснее, но выбрать можно ни кто голодным не оставался. В номерах всегда чисто и девочки горничные старательно убирали песок, которые мы приносили с детской площадки, спасибо им отдельное за это! Клуб ВикиЧики - это отдельная любовь для детей и взрослым можно отдохнуть! В общем все было хорошо, бархатный сезон удался!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Ирина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта Alean family Riviera и за Ваш прекрасный от…
​Людмила Ж​10 отзывов
Отдыхали с 1 по 7 сентября. Самый комфортный отдых за последние 4 года: отдыхающих было немного меньше, чем в предыдущие годы, а отношение всех сотрудников, начиная со службы по работе с гостями (ускорили наше заселение и далее оперативно отвечали на возникшие вопросы) приветливое и доброжелательное. Так как муж любитель игры в бильярд, то много времени, свободного от отдыха на природе, проводили в игровой зоне, за которую отвечали аниматоры Николай и Денис. Очень понравилось их внимательное отношение к гостям и их поведение- тактичное, спокойное. Чувствовалось, что аниматоры знают своё дело и у них всё под контролем, хотя отдыхающие и ситуации были разные. Как всегда понравилась ухоженная территория и кухня, особенно в обед и ужин, и конечно пирожные в кондитерской. Уже планируем приехать на следующий год)
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
13 января 2026, официальный ответ
Дорогая Людмила! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв о нашем отеле Alean Family Riviera! Мы о…
​Vika​4 отзыва
Отдыхали в сентябре семьёй в отеле Alean Family Riviera. Это лучший отель, в котором нам довелось отдыхать. Великолепная зелёная территория. Всё растения буквально благоухают! Чистейшие бассейны, вода подаётся в зависимости от температуры окружающей среды. В прохладные дни вода теплее. Шикарное меню в ресторане. Разнообразные блюда на любой вкус. Все продукты качественные. Чистейшая посуда и обслуживание. Номера соответствуют своей категории. Отличные матрасы, постельное белье менялось регулярно. Уборка в номере ненавязчивая и на совесть. Отдельная благодарность группе анимации. Множество активностей и мастер классов как для детей так и для взрослых. Бесплатный прокат велосипедов. Почти круглосуточная работа снек-бара, кулинарии и других служб. Одним словом Alean Family Riviera - это полный релакс! Если уж придираться (что совсем не хочется), то можно бы добавить спортивные мероприятия, например, по волейболу, баскетболу, футболу, шахматам. Большое спасибо каждому сотруднику отеля за незабываемый отдых и приятные впечатления!!!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая Виктория! Позвольте выразить искреннюю благодарность за выбор нашего отеля Alean Family Rivi…
​Лера Глинская​1 отзыв
Хороший отель сети Алеан. Питание , анимация отличные. Бассейны подогреваемые. Уборка номеров средненькая. В номере из гигиенических принадлежностей только гель в дозаторе. Остальное по запросу. Халаты и тапочки есть.Бесплатно : аэрохоккей, бильярд, пинг понг, мастер-класс для детей и взрослых. Детский клуб на пятерку.Есть детская площадка . Детям точно в отеле есть чем заняться.Территория небольшая, но чистая и ухоженная. Из минусов: маленький спа центр , бани прям смешные и маленькие. 4 человека максимум могут расположиться . Так они еще и холодные. И в этот спа центр надо еще записываться заранее. Не считая спа центра, отель рекомендую. Для детей просто рай.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая Валерия! Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта Alean Family Riviera. Мы искренне…
​Любовь​4 отзыва
Ривьера просто покорила нас комфортной атмосферой, невероятно уютными условиями для семейного отдыха. Сервис на высшем уровне, прокат велосипедов, самокатов, детских колясок - все бесплатно. Порадовало и наличие питание для деток 0+. Шикарно провели тут свой отпуск и с большим удовольствием приедем сюда ещё.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая Любовь! Большое спасибо за то, что Вы выбрали отель Alean Family Riviera. С чувством гордост…
​Татьяна​2 отзыва
Отдыхали с 1 по 5 сентября в отеле, это 5 посещение Ривьеры. Несмотря на отсутствие моря в этом году, мы отлично провели время, подогреваемые бассейны - отличная идея!!! Питание разнообразное, на любой вкус! Неприятно удивила цена парковки- по сравнению с прошлым годом цена выросла вдвое-800 рублей в сутки( за что?). Особенно хотелось отметить фотосессию в отеле. Наш фотограф Алина профессионально и непринужденно провела фотосессию. Мы не заметили как пролетело время, даже муж, который сопротивлялся больше всего. В итоге мы даже не ожидали, что можем быть такими красивыми, остались в восторге!!!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
1 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Татьяна! Спасибо Вам за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества отелей на…
​Виктория Краснова​3 отзыва
Отличный отдых ♥️ Отдыхали в отеле в июне 2025, отдохнули отлично 👍, не смотря на всю сложную ситуацию в Анапе отель ни сколько не уступает в качестве услуг, питания и всего остального. Сеть отелей Alean для нас стал вторым домом, приезжаем каждый год всей семьей, очень любим отели этой сети♥️. Детям всегда есть чем заняться разнообразные мастер классы ,клубы Вики-Чики, вечерние представления. У дочери было день рождения ,она очень осталась довольна поздравлениями отеля. Вообщем все как всегда вкусно, душевно, весело. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ 🌷
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
24 июня 2025, официальный ответ
Дорогая Виктория! Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел в…
​egorovvamarii​9 отзывов
Отдыхали в отеле в июле, приехали утром, порадовало, что сразу можно пользоваться всей структурой отеля, есть комната, в которой можно отдохнуть, пока готовится номер, что для нас было очень актуально, ребенок после долгой дороги смог отдохнуть. Территория отеля очень ухоженная, уборка номера и смена полотенец каждый день, вежливый персонал, готовый помочь решить любой вопрос. Очень хочется отметить воспитателей в детской комнате, ребенок шел туда с удовольствием. Бассейны с подогревом, лежаков хватало всегда, прекрасный аквапарк на территории, ребенок был в восторге. Получили только положительные эмоции от отдыха.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
23 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Мария! Мы искренне признательны за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими замечател…
​Алена Юрган​9 отзывов
Честно говоря, приятно удивлена уровнем сервиса в этом отеле — совсем не хуже турецких стандартов, притом без утомительных перелётов и языкового барьера. Выбрали категорию номера Superior — пространство организовано грамотно, тихий и чистый номер, уборка производилась регулярно и качественно. Качество питания на высоте: ассортимент богат, продукты свежие, многие блюда готовятся прямо при гостях, процесс видишь собственными глазами. Запомнилась организация вечерних мероприятий, в частности увлекательная игра в мафию и различные развлекательные программы, особенно запомнилось выступление кавер-групп, правда, гости, часто бывающие тут, отметили снижение частоты таких выступлений относительно прошлых сезонов. Приятнейшим дополнением стала первоклассная кондитерская продукция и возможность наслаждаться бокалом шампанского на протяжении всего дня — роскошь, достойная похвалы!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
23 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Алена! Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением об отд…
АВ
​Александр В​2 отзыва
Отдыхали семьёй в первую неделю сентября. Остались очень довольны, отдохнули замечательно. Всем есть развлечения, и детям разных возрастов, и родителям. Питание разнообразное. Напитки и вкусняшки на любой вкус. Бассейны на выбор. Много разных активностей. Интересные представления по вечерам. Жалко было спать лишний час, не хотелось пропустить что-нибудь интересное. На море просто не успевали бегать каждый день, хотя оно в 5 минутах ходьбы. Номера чистые, спальные места удобные, что позволяло полноценно отдыхать. Персонал отзывчивый, спасибо за все. Пожелание: хочется побольше танцев по вечерам.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
17 октября 2025, официальный ответ
Дорогой Александр! Большое спасибо за такой теплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что Ваш семейный…
ВЯ
​Вероника Яруш​6 отзывов
Достойного уровня отель с красивой ухоженной территорией, хорошей кухней. В этом году сюда впервые приехали отдохнуть с двумя детьми 2-х и 7 лет. Порадовал очень качественный уровень обслуживания начиная с заселения, были удивлены насколько чувствовалась вовлеченность в отдых гостей. После заселения, пришла смс, насколько комфортно мы разместились, все запросы в чате решались просто в минуты! Очень приятна такая забота, чувствуешь себя желанным гостем. Не могу не отметить добросовестную уборку номеров. Везде чистота и порядок. На территории отеля также много развлечений для деток, работает доброжелательная команда аниматоров, нянечки в детском клубе просто невероятной души!. Отдохнули очень хорошо, и уезжать не хотелось совсем.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
17 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Вероника! Выражаем Вам искреннюю благодарность за высокую оценку нашего отеля Alean Family R…
​anneta.gavrilenko​9 отзывов
По совету наших друзей посетили этот замечательный отель, честно говоря, 10 дней пролетели для нас просто незаметно. Здесь очень хорошие условия для отдыха с детками, шикарный детский клуб, очень добрые воспитатели- особенный привет дорогой Зое Алимовне, просто невероятная женщна, искренне любящая деток и свое дело! Шикарная кухня, все было по домашнему вкусно! Кондитерская просто бесподобная! Эстерхази, меренга, павлова! Как все вкусно! И шампанское целый день! большое количество развлечений, вечерние кинопоказы. Спасибо всему персоналу за прекрасное душевное отношение ко всем постояльцам отеля.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
11 октября 2025, официальный ответ
Дорогой Гость! Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что Ваше пребывание…
ЛР
​Людмила Ромашова​6 отзывов
Отличный отель для интересного, комфортного семейного отдыха, убедились в этом уже на личном опыте. Территория отеля шикарная, ухоженная и на каждом шагу какой-то новые досуг. Питание просто супер, с очень разными и вкусными блюдами. Были в этом году тут впервые, впечатления только самые позитивные.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
10 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Людмила! Благодарим Вас за такой теплый и приятный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваш…
​krisrinachimbel​3 отзыва
Провели в отеле десять незабываемых ночей. Несмотря на некоторые сложности в Анапе, уровень сервиса остался высоким. Пища была отменной и разнообразной, голодными мы точно не оставались. Возле бассейнов всегда находились свободные шезлонги, благодаря чему наши дни проходили комфортно и расслабленно. Особенная благодарность педагогу Елены Николаевне, организующей кулинарные мастер-классы для наших детей. Дочка ежедневно посещала занятия, где осваивала искусство приготовления пиццы, выпечки корзинок, смешивания коктейлей, изготовления капкейков и бургеров. Команда аниматоров активно вовлекала гостей в развлекательную программу, делая каждый день веселым и насыщенным спортом. Итог нашего отдыха — неизменное восхищение и искренняя признательность сети отелей Alean.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
9 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Кристина! Большое спасибо за то, что Вы выбрали отель Alean Family Riviera. С чувством гордо…
ЛБ
​Любовь Березина​7 отзывов
Только вернулись с отдыха с Alean Family Riviera. Остались в полном восторге. Здесь всё организовано на высшем уровне. Развлечения для детей и взрослых – никого не оставят безразличным, огромное спасибо ребятам аниматорам за прекрасную развлекательную программу их доброжелательное отношение к деткам. Очень понравились выступления вечерние, особенно, когда выступали музыканты, живой звук, отличное качество и очень зажигательно! Понравилось питание, наличие арбузов, дыни и вкусного шампанского на протяжении всего дня в кафетерии! Десерты конечно нереальные, правда слышали от других гостей, что раньше выбор был еще крусе! Номера скоромные, но главное все чистенько и опрятно. И очень уютно, что это коттеджи, сразу такое ощущение комфорта и уюта.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
1 октября 2025, официальный ответ
Дорогая Любовь! От всего сердца хотим поблагодарить Вас за замечательный отзыв. Наша команда безусло…
​Евгений​1 отзыв
Восторг. Приехали отдыхать в первый раз,были приятно удивлены уже с самого начала как только вошли в холл,везде чисто,приятный запах,вежливые и улыбчивые сотрудники,встретили нас хорошо,помогли донести чемоданы к номеру,на территории чисто,везде зелень,цветы,просто красота,все продумано до мелочей,шведский стол это вообще что с чем-то, еда очень вкусная вся,десерты отвал башки ну и алкоголь тоже супер,всего в доволь,я бы сказал,что очень много всего,как для взрослых,так и для детей,вечернии программы интересные,остались очень довольные,уезжать не хотелось вообще.Обязательно приедим ещё.Всем спасибо!!!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
1 октября 2025, официальный ответ
Дорогой Евгений! От имени всего коллектива Alean Family Riviera позвольте поблагодарить Вас за столь…
​Евгения Ляшенко​9 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля за прекрасно проведенное время! Мы отдыхали с семьей и остались в абсолютном восторге. Каждый из сотрудников отеля готов помочь, подсказать- это невероятно ценно, ощущение заботы и дружеской атмосферы не покидало. Очень вкусные десерты в кондитерской, очень вкусное питание. Понравился детский куб и забота воспитателей. Понравились теплые бассейны и зеленая территория отеля. Моря не было, но отдых от этого не перестал быть прекрасным! Обязательно приедем вновь и вновь.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
19 сентября 2025, официальный ответ
Дорогая Евгения! От всего сердца хотим поблагодарить Вас за замечательный отзыв. Наша команда безусл…
​Galichova Lida​3 отзыва
Этот год решили провести семейный отдых в формате all-inclusive внутри страны, выбрав отель АлеанРивьера. Выбор оправдался: здесь продуман каждый аспект отдыха. Быстрое заселение, ежедневная уборка номеров, качественное питание с разнообразием блюд и вниманием к детям и диетическим потребностям. Для малышей работает клуб Викичики с профессиональными воспитателями, организующими интересные занятия и развлечения. Взрослые смогли расслабиться в шикарном СПА-комплексе. Вся команда отеля показала высокий уровень организации и внимания к гостям.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
13 сентября 2025, официальный ответ
Дорогая Лида! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады тому, что В…
​Вера А​4 отзыва
Отдыхали с дочкой с 19 по 26 августа. Очень понравилось. Если бы работал пляж, думаю, было бы еще лучше. По еде вопросов нет. Все вкусно, разнообразно. Большой выбор. Несколько видов мяса, рыбы, всегда были морепродукты. Один раз была барабулька,, мы на нее не успели, но зато потом были шикарные стейки из тунца. Есть стол здоровья, где представлены диетические блюда. Для детей есть даже смеси, что мало где можно увидеть. Из фруктов были груши, яблоки, персики, нектарины, сливы, арбузы, дыни. Правда дыни всего пару раз. Шампанское на завтрак и в течение всего дня в кондитерской. Вино белое/ красное, сухое/ полусладкое на розлив, как и пиво. Крепкие напитки: водка, коньяк, джин, текила, виски, ром. Большой выбор коктейлей алкогольных и безалкогольных. Соки, газированные напитки в ассортименте. В снек-баре целый день крылышки, картошка фри, рыбные палочки, луковые кольца, овощи на гриле, чебуреки, булочки. Ходили на массаж лица и тела. Тоже очень понравилось. Девочки знают свое дело! Спасибо им большое. Много развлечений для детей и взрослых.
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
13 сентября 2025, официальный ответ
Дорогая Вера! Прежде всего благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами Вашим впечатле…
ТВ
​Татьяна Владимирова​8 отзывов
Очень все понравилось. Самое главное- замечательный персонал. Очень отзывчивый. Мы с мужем пенсионеры и при заселении просили номер на первом этаже. Нам подобрали замечательный номер на первом этаже на теневой стороне. Огромное спасибо за это. Еще наш поезд отходил достаточно поздно, по нашей просьбе нам продлили проживание еще на 6 часов и так как мы уже не первый раз в Алеане, продлили бесплатно. Мы с мужем очень тронуты. Еще раз огромное спасибо!! Чистая и уютная территория. Два огромных подогреваемых бассейна и бассейн с горками для малышей. Для малышей и подростков вообще огромное количество развлечений. Команда аниматоров работает на совесть. Вкусно и разнообразно кормят. Много сладостей и фруктов. Остались самые лучшие воспоминания. Одно огорчало- отсутствие инфраструктуры на море, но сам отель в этом не виноват. Если откроют море приедем еще раз)
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
13 сентября 2025, официальный ответ
Дорогая Татьяна! От имени всего коллектива Alean Family Riviera позвольте поблагодарить Вас за столь…
​Валентина Антоненко​4 отзыва
Понравилось всё от момента встречи на ресепшене до самого отъезда. Персонал приветливый, идет навстречу, делает все для комфортного пребывания. После 22ч на территории тишина, что безусловно для отдыхающих с детьми радует. Территория не маленькая, но все рядом. Бассейны тёплые, аквапарк для детей 👍 Еда разнообразная, вкусная, сложилось впечатление, что кормили 24часа в сутки). Поразило, что есть всё даже для детей с рождения, начиная от смеси, каш и заканчивая всякими баночками и творожками. Кондитерская выше всяких похвал. Есть детская комната, мастер-классы, игровая зона с качелями и горками на песке, настольный футбол/хоккей, бильярд. С территории отеля можно не выходить). Спасибо большое за прекрасно проведенное время и положительные эмоции!
Читать целиком
AF
Alean Family Riviera, отель
31 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Валентина! Огромное спасибо за такие искренние и добрые слова! Мы очень рады, что Ваше пребы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее