............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прохлада 

Гостевой дом
4.5
56 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
56 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Доброго времени суток. Отдыхали в этом гостевом доме в августе 2024года. Выбрали этот дом по рекомендации друзей и потому что разрешили с питомцем. При заселении не было никаких проблем, заселили сразу по приезду, хотя мы приехали раньше, но наш номер был свободен, денег за ранний заезд не взяли. Гостевой дом находится в самом центре, так что всё рядом и море и рынок и множество точек питания. Очень порадовало наличие бассейна, дети были в восторге, да и мы получили удовольствие. В номере было чисто и уютно, есть всё для комфортного проживания, на первом этаже кухня с микроволновкой, газовой различной кухонной утварью, что очень облегчило нам жизнь. Во дворе есть мангальная зона, столы для принятия пищи, солярий с шезлонгами. Одним словом нам очень понравилось, теперь только сюда будем приезжать. Гостевой дом однозначно рекомендую!
Читать целиком
Пг
Прохлада, гостевой дом
21 января 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв!
Вика Дух46 отзывов
Первый раз столкнулись с таким . Сняли на сутки в данной гостиннице 2х комнатный номер на 4-х человек. С нашей стороны изначально не было никаких неадекватных действий(если уверяете ,что наоборот ,требую доказательства) Единственное,громко разговаривали. Не буянили,не ломали ,не дрались,не крушили ничего. Нам без нормальных предупрежденией сразу начали угрожать россгвардией и выселением(за громкий разговор),при этом соседей сверху,которые реально буянили всю ночь ,никто не выселял. Мы лояльно отнеслись к данной просьбе и легли спать. Случилось так,что мужу стало очень плохо ночью и пришлось приводить его в чувство(соответственно громко было,+стены гостинницы супер-тонкие) Администратор поленившись подняться в номер(чего судя по правилам проживания должна была сделать) ,начала звонить в номер и орать,что вызывет росгвардию и вышвернит нас.Я ей начала объяснять ,что мужу плохо ,приведём в чувство и все будет ок. На что она начала наезжать :Нефиг было пить,ей пофигу и тд. На утро,при выезде с номера меня добила 2 администратор) Мы за собой все максимально убрали,не одного мусора не оставили и т.д. Но ей не понравилось,что простынь ,которая сушилась на балконе (муж сильно потел ночью) испачкалась об ГРЯЗНЫЙ балкон и мы её не постерали. Добил момент,когда перед выездом мы решили покурить,она вышла и максимально грубо спросила :вы собераетесь выезжать или что? (Хотя у нас как бы до расчётного часа оставалось ещё 1.5 часа) А теперь у меня вопросы к руководству гостиницы "прохлада": 1.Может нам было нужно всю гостинницу вылезать?Для чего у Вас работают горничные и за что получают деньги? 2.Вы считаете нормальным поведение Ваших администраторов? 3.Если Ваши сотрудники могут лояльно и клентоорентированно относиться к гостям только в курортный сезон,может стоит перестать сдавать номера в не сезон? Или Вы считаете,что Вам должны нести деньги в зубах и ходить на цыпочках? Если Вы позиционируете себя как гостинница,то правила общажития не уместны?!
Читать целиком
Пг
Прохлада, гостевой дом
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория. По поводу высказанных Вами претензий в наш адрес, администрация гостевого дома п…
Алла Иванова13 отзывов
Читать целиком
Пг
Прохлада, гостевой дом
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв. Мы работаем для вас.
Деятель Искусств17 отзывов
Читать целиком
Пг
Прохлада, гостевой дом
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, приносим свои извинения за испорченное впечатление о нашем гостевом доме , разобрались…
Дмитрий Лукьянов2 отзыва
Читать целиком
Пг
Прохлада, гостевой дом
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вашу дату бронирования на чьё имя ,чтоб разобраться в данной сит…
Ю
Юлия1 отзыв
Понравилось: Хорошее расположение, до моря около 900м пешком, это минут 15, рядом много кафе и столовых. Дети были довольны бассейном. Номер соответствовал фото. Мебель старая, но рабочая - диван раскладывался. Да, спать жестковато, но для нас некритично. Количество полотенец соответствовало количеству проживающих, в ванной было жидкое мыло и туалетная бумага. Не понравилось: Наш номер был на 5м этаже, отсутствие лифта сыграло роль в день приезда и отъезда, когда пришлось самой затаскивать чемодан на 5й этаж. Сначала думала, что уборка раз в 5 дней некритична, но по факту этого было недостаточно. Как мы ни старались, всё равно в номер приносился песок, поэтому хотелось бы, чтобы хотя бы подметали пол чаще. Напротив бассейна стоят столики, за которыми можно посидеть. На каждом столе стоит пепельница, курящих отдыхающих оказалось много, я не курю, поэтому мне было неприятно там сидеть, и уйти было нельзя, потому что нужно было смотреть за детьми, пока те плескались в бассейне. Было бы лучше уменьшить зону курения, например, только у мангала. Подход к гостевому дому, как и писали, во время дождей неудобный - огромные лужи и грязь..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее