Руководитель отдела бронирования и продаж
Приглашаем на круглогодичную работу Начальника отдела продаж.
Обязанности:
Главная цель – увеличение прибыли пансионата и выполнение плановой загрузки
Системное выстраивание процесса продаж, формирование отдела продаж (подбор и адаптация новых сотрудников, обучение и наставничество, мотивация сотрудников).
Определение стратегии продаж. Разработка текущих и перспективных планов, разработка акционных предложений.
Планирование работы отдела продаж и отдела маркетинга, постановка задач и контроль их выполнения.
Определение точки роста продаж.
Разработка ценовой политики компании.
Утверждение политики применения скидок.
Обеспечение выполнения плановых и финансовых показателей отдела продаж.
Формирование и развитие каналов продаж, расширение клиентской базы и базы постоянных гостей.
Поиск новых клиентов туристического и корпоративного сегмента. Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров.
Анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженности.
Разработка скриптов, формирование и наполнение базы знаний для сотрудников.
Написание регламентов и стандартов качества взаимодействия с клиентом.
Повышение уровня эффективности продаж, контроль работы отдела, повышение конверсии.
Формирование отчета по результативности менеджеров ,прогнозов и аналитики продаж, ведение отчетной документации.
Мониторинг и анализ конкурентов.
Контроль CRM Битрикс24 в работе менеджеров.
Требования:
Опыт работы в гостиничной, санаторно-курортной или отельной сфере на аналогичной должности не менее 2х лет;
Опыт работы в CRM, с площадками бронирования, travelline – ОБЯЗАТЕЛЕН.
Опыт организации отдела продаж.
Практика с опытом личных продаж в сегменте B2C, B2B. Опыт работы с каналами онлайн продаж.
Практика холодных звонков, умение работать с клиентом.
Умение работать в команде, ставить задачи и контролировать их исполнение
Опыт работы в разработке спецпредложений.
Лидерские качества, коммуникабельность, ответственность, инициативность, грамотная речь.
Стратегическое мышление, гибкость ума, амбициозность, честность
Условия:
Заработная плата по договоренности;
Круглогодичная работа.
Своевременная оплата труда два раза в месяц.
Оформление согласно ТК РФ.