............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
2 оценки
1
2 оценки
ТБ
Татьяна Батура7 отзывов
Хотела забрать товар, уезжаю из этого города поэтому мне необходимо сделать это сегодня.Мне попытались выдать товар, но у них там что-то перестало работать( как я поняла из слов сотрудника, не в первый раз) , поэтому просто пожали плечами и сказали « не , что-то не получается , приходите завтра» . Я же объяснила сотруднику, что завтра я никак не смогу ехать из другого города за заказом. Простояла минут 10, так ничего и не смогли сделать, мне сказали « не знаю , что делать, надо позвонить руководству , но я не знаю какой номер. Надеюсь через час заработает , приходите позже». Я просто не понимаю , почему так сложно обеспечить нормальный сервис , выдать новый телефон сотруднику или компьютер? Почему сотрудник не знает элементарного алгоритма действий при таких возникающих ( не в первый раз прошу заметить) проблемах ? Почему я должна тратить свое время и ездить за заказом по несколько раз и получать отказ в выдаче? Вообщем огромный минус в работу вашего филиала , а также сотрудников , которые разочаровывают своим незнанием и безразличием.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее