............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.9

9 оценок

Контакты

2.9

9 оценок

7 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Альбина Тугузбаева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Персонал не может объяснить как правильно оформить возврат через вб курьер тк такая ситуация в первый раз. Из-за не соблюдения правил возврата запутали меня и покупателей, им пришлось выкупить товар, а мне нужно будет оплатить недостачу в которой я не виновата. В чем ситуация: клиент заказал доставку курьером. Померил все подошло, кроме одного халата. Я сделала возврат по приложению, принесла на пвз и оказалось, что нельзя принимать товар на возврат в сером пакете, я этого не знала. Когда менеджер проверила товар он оказался с браком небольшие белые пятна где-то на спине. Мне отказались делать возврат по браку и сказали идти обратно к клиенту, чтоб он выкупил товар и вернул через личный кабинет. Покупатель оплатил товар, но вернуть не сможет, потому что стоит курьерская доставка. Отменить я эту доставку уже не могу, из-за того что у меня ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ КУРЬЕРА. По правилам менеджер пвз должен был принять товар и сделать возврат по БРАКУ, но нет, мне отказали. Курьеры через приложение вб курьер, будьте внимательны с этим пвз!!! не совершайте моих ошибок. Мне нужно было настоять на своём, но из-за долгого ответа служб поддержки получилась БОЛЬШАЯ ошибка. Теперь недостачу я оплачиваю со своих денег.Читать целиком

Lelia Eliseeva·18 отзывов

В восторге

Очень внимательные и приветливые девчонки,приятно заходить и забирать заказы,всегда чистенько

ДК

Даниэль Каримов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень грубая женщина

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Сергеевич·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт выдачи

гв

гульгена вафина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Грубая женщина

КС

Ксения Спиридонова·10 отзывов

В восторге

Удобное местоположение

Lantam Tantan·5 отзывов

В восторге

Удобное место положение👌🏻 Вежливый и приветливый сотрудник 😉 комфортно

🍪

Мы используем cookies подробнее