Вас привлекает работа с клиентами и вы хотите развиваться в этой области?
Мы ищем энергичного и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать и развивать отношения с клиентами школы танцев.
Обязанности:
– Создание и ведение базы данных клиентов.
– Консультирование клиентов по услугам и предложениям школы.
– Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня их удовлетворенности.
– Обработка запросов и решение возникающих вопросов.
– Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.
Требования:
– Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания клиентов.
– Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.
– Навыки работы с базами данных и CRM-системами. Использование в работе "горячих" клавиш и их сочетаний на клавиатуре (это важно!)
– Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения.
– Гибкость и готовность к обучению.
Условия:
– Полная занятость с графиком 2/2.
– Возможность работать на месте работодателя.
– Рабочий день с 8 часов.
– Поддержка на всех этапах работы.
О компании: Мы — динамично развивающаяся школа танцев, которая ценит своих клиентов и стремится предоставить им лучший сервис. Если Вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании, мы ждем именно Вас!