............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нептун 

Базы отдыха
4.2
28 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
28 оценок
ЭА
Эльвира Аубекерова4 отзыва
Михаил Кириллов4 отзыва
По рекомендации наших знакомых которые ездили туда неделю назад, решили поехать на базу отдыха "Нептун" которая находится на Карабашском водохранилище.Взяли полный пансион в надежде активно провести выходные. На официальном сайте было указано, что вы сможете активно отдохнуть тк на базе есть прогулки на SUP-бортах, можно покататься на катамаране и взять в прокат велосипеды. Только из за этого мы поехали туда тк стояла хорошая погода .По факту ничего из этого там нет. По словам женщины которая нас заселяла сезон сапов закончился, на катамаране покататься нельзя тк нет спасателя, а прокатов инвентаря у них вообще никогда не было! Получается на официальном сайте Татнефти лживая информация?? Мы поехали больше 40 километров, потратили не маленькую сумму на проживание за сутки что бы что? Послушать оры и крики до часу ночи людей в состоянии алкогольного опьянения, покушать абсолютно посредственную "столовскую" еду и поиграть в один единственный настольный теннис ( на который была постоянная очередь тк заняться на этой базе было абсолютно нечем)?! Очень обидно что такая компания, как Татнефть организовывает отдых для своих сотрудников в свои выходные где из активности можно только активно выпивать алкоголь!! Позор! Прошу дать мне обратную связь
Читать целиком
Н
Нептун
12 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства и разочарование. Мы призн…
Амира Иматова1 отзыв
Хочу, чтобы этот отзыв увидели все!!! Планировали свадьбу в конце августа, начали искать место для проведения. Натолкнулись на базу отдыха «Нептун» В мае 2023 года приехали посмотреть место, узнать стоимость и т.д. Нас встретила администратор Светлана Михайловна. Милая женщина, которая нам всё показала, объяснила и озвучила цену за зал, гостиничные номера и работу поваров. Мы довольные местом, ценой бронируем дату и начинаем подготовку к свадьбе. Через некоторое время приезжаем ещё раз на базу, где нас встречает другой администратор- Айрат. Ни на один наш вопрос толкового ответа он не дал. Снова через время мы приезжаем, нас встречает Айрат. Хотели посмотреть гостиничные номера, чтобы понимать, как будем размещать гостей и посмотреть номера люкс для съёмки видео. На это нам Айрат отвечает грубо «Идите посмотрите» Естественно ничего мы посмотреть не смогли, желание всё пропало, элементарно нам даже не показали ничего. Хотя выезд гостей у них в 14:00 и мы приехали после двух, т.е. людей уже не было, горничные убирали номера. Мы и на это закрыли глаза. И вот, сегодня 31 августа 2023 года, до свадьбы 16 дней, муж звонит, спрашивает об оплате. Нам заявляют совершенно другую информацию, что поваров мы должны оплачивать отдельно, т.е. это выходит в 2 раза дороже, чем изначально нам говорила Светлана Михайловна.Хотя с поварами мы тоже встречались, обговаривали уже меню, там тоже ничего не говорили. Бронь мы отменили. Место действительно удобное для мероприятий, природа очень красивая, но персонал ужасный. Нет никакой клиентоориентированности,ничего не объясняют, не знают и не могут ответить на элементарные вопросы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее