............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.1
75 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото10

Вакансии

3.1
75 оценок
ДЯ
​Динар Ямаев​1 отзыв
Вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Динар Ямаев, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Радмир Фаттахов​6 отзывов
Посетили данный объект. Будьте аккуратны вас может на входе может сбить сотрудник банка, и пойти как не в чем не бывало далее… решил сходить в туалет туалет закрыт не работают, вас посылают сходить в какое-то кафе. Далее стоит кофеаппарат для клиентов, только в нем нет ни стаканчиков, лежит пару крышек и пакетиков сахара…. В общем впечатление о посещении данного отделения или филиала не самые радужные. Изначально все планировали для людей по итогу получилось как получилось(начали за здравие закончили за упокой как говориться. В след раз лучше в другое отделение схожу…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Радмир Фаттахов, спасибо за отзыв, простите за неудобства. Обязательно проведем проверку в данном от…
LH
​Lesya Hakimova​27 отзывов
Пришли за 20 минут до закрытия, отказались выдать готовую карту якобы не успевают
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Lesya Hakimova, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
РА
​Роза Аминова​3 отзыва
Была вчера в первый раз в этом заведении, банком назвать даже не хочется, ужасно, кошмарно, бестолково. Обратились чтобы помогли загрузить приложение на новый телефон, помощи аааа абсалютно никакой, сотрудники этого заведения грубы и невоспитанные. Тот же самые вопрос решали в других банках, совершенно другая реакция, всегда идут на встречу и помогают, но только не ВТБ!!!Отвратительное обслуживание, жаль, что получаю зарплату через ВТБ, обязательно подниму вопрос в своей организации об этом!!!! Оценка 1,но я бы даже и единицуне поставила, просто отзыв не уйдёт без оценки!!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Роза Аминова, нам жаль, что при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качеств…
ЭБ
​Эльвира Баязитова​2 отзыва
г.Альметьевск РТ ул.Строителей 20 - график работы совершенно неудобный для физ.лиц. Просим пересмотреть и процентные ставки. А в субботу не по графику касса сказали не работает, абсурд. Не рекомендуем начинать финансовые дела никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Эльвира Баязитова, график работы до 28.08.25: Пн-Пт: 09:00-19:00 Сб: 10:00-15:00 Вс: выходной. Граф…
АР
​Алина Радикова​1 отзыв
Самый худший банк на свете! Заблокировали карту и вот уже месяц пытаюсь вернуть свои деньги более 60 тысяч рублей. Оставили без денег, это при условии, что у меня двое несовершеннолетних детей. После принятия заявления о перечислении денежных средств в другой банк, обещали, что деньги поступят в течение 5 дней, прошло уже 10, денег нет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Алина Радикова, позвольте отметить, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодатель…
БХ
​Булат Хабибуллин​5 отзывов
В 2024 году обратился в этот банк для решения своей задачи и являюсь клиентом по сей день. Решил с благодарностью написать отзыв. Классный Банк. Приятный вежливый квалифицированный персонал, встречают радушно и тепло. Отдельное спасибо Регине Идиятовой! Приятная, внимательная, грамотная, доброжелательная девушка! Всё доходчиво объяснила, проконсультировала, оперативно оформила документы. Благодаря такому специалисту продолжаю решать свои финансовые вопросы в данном банке.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Булат Хабибуллин, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
ИШ
​Ильназ Ша​23 отзыва
20 минут пытаюсь зайти в онлайн втб , пишет ошибка , не могу оплатить и перевести , не банк а ужас
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Ильназ Шарафиев, просим написать на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО и дату рождения, а также подроб…
ЕШ
​Евгений Шевченко​2 отзыва
Что за чушь пишут неуравновешенные и потерявшие реальность люди, которые ставят единицы в рейтингах???!!! В защиту филиала хочу поблагодарить всех сотрудников данного офиса за профессиональную работу и пожелать всех благ! Остальным недоброжелателям бумерангом всё вернется!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Евгений Шевченко, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АК
​Аделя Кирамова​7 отзывов
Зарплатная карта втб. При обращение в отделение банка на строителей 10- вопросы не решаются, грубые менеджеры, с клиентом разговаривать не умеют. При такой конкуренции, лучше выбрать другой банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Аделя Кирамова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожа…
​Леся С​53 отзыва
Ну почему в Альметьевске живут все вредные люди на планете? Приехали с мамой в офис с другого конца города в субботу. Знали что работает единственный банк ВТБ в Альметьевске до 15.00 в субботу,поэтому очень торопились. Приехали в 14.45. За 15 минут до закрытия, взяли талон , сидели три девушки без дела, мы попали по талону девушке по имени Алина, но она Нас Не Обслужила!! Сказала не успею за 15 минут оформить, нужно было оформить доверенность. В другом банке как-то оформили нам доверенность за 5 минут. Эта Алина даже Не попыталась начать оформлять, вежливо нас послала, видимо очень торопилась домой!!! Я ей сказала что живу в другом городе , и в следующий раз не смогу приехать, нет возможности. Но она сказала приезжайте днем в будни дни в следующий раз. Я уверенна, если нужно было карту какую нибудь оыормить, Она бы нас обслужила бы, так как это идет ей в план, а доверенность оформить плана нету, поэтому нас не обслужила. Мы очень Разочарованы в обслуживании Банка, в данном случае вашей сотрудницы Алины!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Леся Салахиева, мы бы хотели проверить заявленные факты относительно консультации в офисе Банка. Для…
SU
​Sberid User​3 отзыва
Самый бессовестный банк и некомпетентные сотрудники, включая «директора самого банка». Месяц не могу получить деньги по «декретному», которые мне заблокировали по неизвестной причине! (Что они сами не знают)!!!! Издевательство над беременной женщиной! Крутят деньги, ограничения давно были сняты!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 ноября 2024, официальный ответ
Sberid User, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дейст…
ОП
​Ольга Полеченко​5 отзывов
Самый лучший банк из всех с которым мне пришлось сталкиваться. Очень компетентные сотрудники сразу помогли решить все мои вопросы. Особо благодарю сотрудницу Макарову Наталью Васильевну.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Ольга Полеченко, спасибо вам за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
​Milya Minnebaeva​6 отзывов
быстрое обслуживание 👍🏻
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Milya Minnebaeva, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АГ
​Аделина Габсалямова​2 отзыва
Бизнес отделение банка не советую, лучше там расчетный счёт не открывать, все равно они все заняты и никому нет дела до клиента. Если у вас будут вопросы , так и ничего все равно не решится. Только один сотрудник заметил ( это был мужчина) сколько раз я подходила туда и хотя бы каким то советом помог. Горячая линия тоже самое, там только переключают с одного оператора на другого. Я в ближайшее время перейду в другой банк и вам советую рассмотреть другие банки, там где клиентам всегда готовы помочь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Аделина Габсалямова, сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Расскажите…
ВГ
​Вадим Гизатуллин​4 отзыва
Очень компетентые сотрудники отдела обслуживания юридических лиц, при каждом обращении получаю оперативно исчерпывающую информацию по банковским продуктам и т.п. особенно хотелось бы отметить сотрудницу Венеру Назиповну, за профессионализм и лояльность к клиентам. Руководство банка прошу рассмотреть вопрос о поощрение вышеуказанной сотрудницы (если это не противоречит внутренним регламентам банка)!)!)! И дать в ответном отзыве, по- возможности, обратную связь по моей просьбе!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Вадим Гизатуллин, мы с удовольствием передадим информацию руководителю сотрудника, который с вами вз…
Е)
​Екатерина )​14 отзывов
Некомпетентные сотрудники банка, вплоть до директора. Я должна сначала просидеть 2 часа в банке и при этом звонить на горячую линию, чтобы горячая линия передала сотрудникам офиса банка как правильно работать. Директор офиса твердит то, что он не может сделать то, что по факту должен. И в итоге моё обращение морозят ЕЩЁ НА СУТКИ при это пытаясь запугать. Это полный ужас.Не осталось желания пользоваться ВТБ
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина ), хотим во всем разобраться. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши Ф…
ЛГ
​Людмила Гарифуллина​4 отзыва
Если один сотрудник в отпуске, все отделение встает…
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания.
​Азамат Минехатович Тимербаев​29 отзывов
Быстро обслужили и помогли
БВ
Банк ВТБ
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
РС
​Раушания Сафина​2 отзыва
Оформляла карту. Сотрудники приветливые. обслужили быстро.
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
АБ
​Алена Богданова​1 отзыв
Сотрудники Банка - профессионалы своего дела! Вежливые и компетентные! Качественное, быстрое обслуживание! Приятная атмосфера в офисе!
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ТМ
​Татьяна Мельникова​1 отзыв
Быстрое вежливое обслуживание,всё понравилось,буду рекомендовать друзьям и знакомым
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Анна Ивановна​3 отзыва
Посетила офис Втб очень понравилось расположение офиса, все чисто красиво. Сотрудники очень вежливые, решили все вопросы
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЗИ
​Зоя Ивановна​2 отзыва
Отличный современный офис, вежливые компетентные сотрудники. Буду советовать знакомым, друзьям
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕС
​Екатерина Сидирякова​2 отзыва
Современный стиль банка. Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
AU
​Apple User​1 отзыв
Побывал в новом офисе в Альметьевске, отлично стало и персоналу большое спасибо!
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЭБ
​Эльза Байтурина​1 отзыв
Быстрое обслуживание и удобное расположение 🥰👌🏼Буду советовать своим друзьям и близким
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
НА
​Наиля Ахтямова​3 отзыва
Обратилась в Банк 25.04 обслужила Батыргареевы Э. Р. Оперативное и качественное обслуживание всё доступно объяснила. Услугами Банка довольна.
БВ
Банк ВТБ
29 апреля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
​Оксана Домнина​7 отзывов
Ужасное обслуживание,пришли по поводу досрочного погашения автокредита,взяли талон,табло направило в 7 окно,сотрудница вела себя вызывающе,не выслушав обращения направила в другое окно,на что там удивились ,почему та сотрудница не решила наш вопрос ,прождали 15 минут ,хотя другие окна были свободны и по словам тех же сотрудников они все могут ответить на наш вопрос ,ужасное отношение к клиентам ,сотрудники ведут себя как на базаре,управляющего банка не оказалось на месте ,пришлось оставлять претензию на горячей линии,ни в одном банке нет такого поведения сотрудников банка,как в Альметьевске,это позор!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 марта 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой недопустимой ситуацией. Мы ценим ваше мнение и благодари…
ИФ
​Ильдар Фазылов​2 отзыва
Нет юаней в наличии.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, если отсутствие валюты доставило вам неудобства. Наличие валюты можно уточнить только по ф…
​Наталья Чернова​1 отзыв
Сегодня посетила банк, отдел по работе с юр. Лицами, осталась довольна работой сотрудников, оперативно сработали, спасибо !!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
РГ
​Руслан Гарипов​6 отзывов
Сегодня посетил банк ВТБ по ул. Строителей. Очень компетентные и приятные сотрудники. Вопрос решили оперативно, девочки молодцы. Хочу отметить юр. отдел. Быстро открыли р/счёт на выгодных для меня условиях. Девушки огромное спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АИ
​Айгуль Идрисова​2 отзыва
Очень понравился стиль офиса , выгодные кредиты.
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе вызывает у вас положительные эмоции. Ждем вас снова 😃
​Evgeny Tokarev​23 отзыва
Оставил заявку на карту на рефинансирование, одобрили, пришёл в банк,но условия по сумме изменились и вообще не то, что одобрили. Зря только потратил своё время
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что не удалось оформить интересующий кредитный продукт. Позвольте пояснить, что каждую за…
​Алина Шаталина​8 отзывов
Сотрудники банка навязывают услуги , оформляют карты , не уведомив о заключении сделки . К обычной карте в паре выдают кредитную , как обязательное условие . Без ведома делают эл.подпись
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Сотрудники Банка могут предлагать дополнительные опции или продукты, но их оформле…
​Василиса Федорова​3 отзыва
Обслуживание у юр.лиц очень понравилось, хорошие и доброжелательные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
16 ноября 2023, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
​Рай Рай​37 отзывов
Бардак с электронной очередью, талон А118,а начали звать А120, почему так происходит?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно проведем проверку…
​Ильдар Я​14 отзывов
Минус звезда за не рабочую электронную очередь. Где получаешь талон и тебе свободный столик кричит, проходи сюда. Так же одна единственная касса это большой минус
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшен…
n
​nn​1 отзыв
До банка не дозвониться доб. 536847, 536872 банк старается быть "лучше", но пока ни как
БВ
Банк ВТБ
17 августа 2023, официальный ответ
Если у вас есть вопроса, попробуйте задать его на горячей линии 88001002424.
​Owl Owl​4 отзыва
Была сегодня в втб банке, так как одобрили рефинансирование кредита. Пришла, дождалась своей очереди. Начали оформлять и пришел отказ от банка. Девушка консультант, которая сидела рядом, а не та, которая консультировала меня начала нагонять на меня, что у меня банкротство, что у меня просрочки Что возможно у меня дело по банкротству закрыто, а я не в курсе ..Вы что меня за дуру держите? Я не в курсе своих дел? Консультант даже разбираться не стала, просто сказала что ничем помочь не может и отдала мне мои документы . Больше в этот банк не ногой, мало того что обвиняют в несуществующих проблемах, так еще обманным путем приглашают в банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2023, официальный ответ
Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, описанные в отзыве, и учтем ваши замечания…
АБ
​Алина Бычкова​4 отзыва
Очень долго ждешь в очереди. Твоя очередь пришла, ты заходишь в кабинет и они уходят еще минут на 20-30. А ты сидишь их ждешь, пока они все сделают свои дела.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем…
​Black Jack​142 отзыва
Я вообще в шоке от посещения!!!! Со мной даже так враги не разговаривали как эти коровы которые там сидят. Вчера 14 го числа пришел завести карту. Взял талон, сидел наверное минут 35 и вот на экране высветился мой талон и номер стола к кому подойти. Стол был 8 й. Подхожу, а туда садятся люди. Сообщаю этой высокомерной особе, что высветился мой талон и я подошел, но почему то к вам садятся люди. Она мне тупо не ответила, просто сделала вид что не слышит. Я спросил еще раз, мне продождать?Она на меня посмотрела так, типа отвали от меня падаль, не видишь богиня занята и в наглую начала общение с людьми. Я стою, растерялся от такой наглости!!!!! Просто в ступоре!!! Ушел обратно в зону ожидания. Жду еще минут 15, орет что 8 стол свободен. А на экране мой талон уже не горит. Я вообще не понимаю тогда на кой хрен он там висит. Подхожу, теперь то говорю можно к вам обратиться. И она с таким важным видом, типа раз уж я тебя позвала, обращайся. Так и хотелось ей в лицо плюнуть. Сквозь зубы говорю, я хотел бы открыть карту сыну, он переезжает в другой город учиться, ему 16 лет. Она меня спрашивает причина переезда и в какой город? Я тут вообще оторопел, банку какая к черту разница по какой причине он не будет учиться в Альметьевске, и в какой город он уезжает. Я сижу и просто в оцепенении. Я спрашиваю, вам то для чего эта информация? И знаете что она отвечает, я карту вам не оформлю. Только с 18 лет. Я говорю я сам пользуюсь ВТБ не по своей воле, а по воле работодателя. И мне в приложении, когда задал вопрос в поддержке, точно написали. С 14 до 17 лет можно оформить дебетовую карту без проблем. Она начала долго изучать что-то в компьютере, искать информацию. Да она даже этого и не знает, не знает элементарной информации. В итоге 5 минутных поисков, нашла. Оказывается что карту можно оформить только с письменного разрешения мамы. Присутствия сына с паспортом недостаточно. Поехали сделали карту в Альфа Банке и Тинькофф без согласия мамы. А вам гудбай, банк паршивый!!! Сервис 0!
Читать целиком
​Артур Исанов​2 отзыва
С плохой КИ есть шанс?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2023, официальный ответ
Артур, каждую заявку на кредитный продукт Банк рассматривает индивидуально. Заранее подсказать, увы…
​Алия Кадырова​18 отзывов
Обманывают по условиям.брала карту ,где было условие:тратишь любую сумму,1000 рублями возвращается в течении 30 дней.итог:приходится звонить операторам чтоб забегали обращение и банк рассмотрел этот вопрос.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 января 2023, официальный ответ
Алия, нам жаль, что столкнулись с трудностями при обслуживании в Банке. Рекомендуем дождаться резуль…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее