............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.6
253 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы207

Цены

Фото8

Вакансии

4.6
253 оценки
​Ульяна Беликова​15 отзывов
Работники здороваются на входе, спрашивают цель визита, помогут если растерялся , как я например. У меня была такая услуга, которая не подпадала под запрос на терминале. Все решили, помогли всем миром)
Читать целиком
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДД
​Дарья Давыденко​1 отзыв
Посещаю это отделение эпизодически. Впечатления положительные, хотя один раз из-за наплыва клиентов пришлось провести в очереди около 50 минут. Но это бывает не так часто, при мне однажды всего
Читать целиком
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АМ
​Альбина Мирзагулова​3 отзыва
Посетила с сестрой данный банк сегодня, не в первый раз сталкиваюсь с худшим обслуживанием, сотрудники с максимально недовольным лицом обслуживают, понятное дело конец рабочего дня, но все же не дает право себя так везти с клиентами! Навязывают к итак сумасшедшим кредитам страховки, без согласования. Максимально неприятные впечатления от посещения банка!
Читать целиком
Альфа-Банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
АМ
​Алёна Махмутова​1 отзыв
Стильный и без лишних деталей интерьер сделал мне настроение на весь день. Реально вайбово смотрится!
Читать целиком
Альфа-Банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
АС
​Анютка Савченко​3 отзыва
из сотрудников не нужно вытягивать информацию клещами. обращалась по поводу кредитной карты, мне быстро про 60 дней без процентов все рассказали от и до и я оформила все за пол часа
Читать целиком
Альфа-Банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
АМ
​Алина Макарова​2 отзыва
Оформляла автокредит небольшой. У меня еще есть кредиты в других банках, предложили заодно рефинанс. Ставки вкусные, но пока подумаю. А по кредиту быстро сделали, 15 мин и все свободна
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
АФ
​Антон Фадеев​1 отзыв
Банк недалеко от ЖД платформы. Посетителей всегда довольно много. При том, что тут и сотрудников много. Видимо поэтому даже в пиковые часы не сижу тут по часу. Быстро идет очередь
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ИК
​Ирина Ковалёва​1 отзыв
все про этот стикер говорят, пришла тоже сделать. прикольная штука
Альфа-Банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
НК
​Николай Кириллов​2 отзыва
Спасибо большущее менеджеру Кириллу, помог решить вопрос с онлайн стикером. Проконсультировал дополнительно по кредиту на авто. Остались приятные впечатления.
Читать целиком
Альфа-Банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АШ
​Ангелина Шабалина​1 отзыв
Интересный очень банк) интерьер как в кофейне)
Альфа-Банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Александр Шан​9 отзывов
1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
мз
​марс закиров​2 отзыва
Самый плохой банк с пенсии ребенка 10000 рублей оставили себе 3000 рублей комиссия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марс. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим разобраться, почему так в…
НШ
​Наиль Шарипов​2 отзыва
Обслуживание 0 что бы получить готовую карту нужно весь свой выходной просидеть в банке
Читать целиком
Альфа-Банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Наиль, здравствуйте! Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на ре…
МС
​Михаил Семенов​2 отзыва
Обслуживанием доволен, ребята суетятся прямо таки, чтобы люди не успели заскучать в очереди, но с в случае вопросов не спешат, а убедятся, что клиент, это я про себя)) Понял все правильно
Читать целиком
Альфа-Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НФ
​Настя Федосеева​1 отзыв
Решила открыть накопительный счёт, меня все устроило после того как в этом филиале мне простым языком помогли выбрать подходящий вариант. Менеджер Кирилл отвечал на все вопросы чётко и понятно, не заворачиваться в сложные эпитеты и банковские термины оказалось несложно видимо)
Читать целиком
Альфа-Банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
ДП
​Диана Павлова​2 отзыва
Хожу сюда давно, нравится стабильность. Девочки за стойкой всегда приветливые, помогают быстро. Ни одного конфликта за все визиты.
Альфа-Банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДИ
​Дмитрий Исаев​1 отзыв
Не ожидал, что в банке можно получить такую исчерпывающую консультацию. Мне не просто продали продукт, а подобрали именно то, что нужно моей семье. Речь о семейной карте
Читать целиком
Альфа-Банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИО
​Инна Орлова​2 отзыва
Большое спасибо сотрудница Оксане, я оформляла зарплатную карту в этом филиале сегодня и хотела бы поблагодарить её, ведь она мне так помогла. Вежливая девушка, скорость обслуживания на уровне. Я за 20 минут проведённых внутри поняла все условия от и до
Читать целиком
Альфа-Банк
1 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Инна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ИШ
​Ильназ Ша​23 отзыва
Худший банк который можно выбрать, привезли карту по итогу не могу зайди в приложение , нужно обращаться в банк что бы просто зайти в приложение , они блокируют вход в банковское приложение , очень много времени и нервов отнимает это всё !
Читать целиком
Альфа-Банк
20 сентября 2025, официальный ответ
Ильназ, здравствуйте! Хотели бы ссё проверить и помочь. Пожалуйста, напишите нам ФИО и дату рождения…
ВР
​Вадим Рожков​1 отзыв
Пришел с женой, ей нужно было оформить карту. Пока ждали, предложили воду, а когда позвали, нас приняли вместе, все оформили сразу. Это удобно, не нужно сто раз объяснять. Офис рекомендуем
Читать целиком
Альфа-Банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
РС
​Ринат Сафин​39 отзывов
Неприятные сотрудники, не здороваются, не вежливые, огромные очереди, медленно работают
Читать целиком
Альфа-Банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту. В период…
ЕК
​Елена Каренина​4 отзыва
У дочери теперь есть детская карта, которую я получила здесь на днях. Получила быстро. Народ был но очередь прошла за пять минут. Визитом я довольна
Альфа-Банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АА
​А А​4 отзыва
Очень долгое обслуживание.
Альфа-Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось долго ждать. Исправимся, будем работать быстрее.
​Алина Коландинская​10 отзывов
Все норм 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РB
​Рамиль Bv​3 отзыва
Один филиал на весь город, в котором работают хамские и некомпетентные сотрудники, а именно менеджер Диана
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль. Обидно такое читать 😔 Всегда стараемся помочь и предложить качественный серви…
ЮК
​Юлия Козлова​1 отзыв
Оформила вклад, быстро, чётко, без лишнего. Работник Валерий предложил несколько вариантов, объяснил плюсы. Ушла довольная.
Альфа-Банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
ЮА
​Юлия Алиева​2 отзыва
Пришла заблокировать карту, потеряла где-то в поездке. Сотрудница сразу успокоила, проверила последние операции, оформила блокировку и помогла заказать новую карту
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДД
​Ди Ди​12 отзывов
Один балл за красивый офис и удобные стулья. Офис обновили, а сотрудников забыли. Увы сегодня пришла получать стикер и карты, менеджер Алия сидела с максимально недовольным лицом, будто делает мне одолжение. Под видом подтверждения операции в мобильном банке пыталась подключить подписки. На мое замечание стала еще более недовольной. Посещения от банка остались не самые приятные. Не понимаю зачем работать с людьми, если тебе это не приятно и ты кривишь лицо все время. Вторая сотрудница и вовсе дезинформировала по поводу акций банка. Убеждала, что никаких бонусов за открытие карт не будет. В итоге уже дома обратились в чат банка - там все решили, проверили и сказали что все отлично, все будет. Всего то надо было немного внимательнее посмотреть и запомнить, что при погашении ипотеки открывается кредитная карта ипотечная, а не дебетовая. И можно заказать дебетовую по рефералке. Просто забавно, что в этом вопросе должны разбираться сами клиенты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ИЛ
​Илья Логинов​1 отзыв
Не квалифицированные сотрудники
Альфа-Банк
28 мая 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Почему так думаете про нас?
ИМ
​Илона Матвеева​3 отзыва
Стильный филиал. Импонирует дизайн, очень лаконично оформлен зал. Есть кулер, можно подзарядить телефон. Обычно быстро идет очередь, так что особо не теряю тут время. Приходила в разное время. всегда свободно
Читать целиком
Альфа-Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илона! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ГЗ
​Гульназ Закиева​1 отзыв
Самый ужасный банк. Сотрудники не компетентные, ругаются и переговариваются с клиентами. В особенности сотрудник Ольга. Практически всегда не работает касса. Вопросы не может решить даже заместитель руководителя. За место заместителя руководителя переговаривается сотрудник Ольга. Это не банк , а было ощущение что в забегаловку какую то пришла. Одну звезду жалко ставить. Прошу принять меры.
Читать целиком
Альфа-Банк
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульназ! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Сотрудников постоянно обуч…
​Оксана Селиверстова​3 отзыва
В Альфа Банке обслуживаюсь давно, но вчера первый раз посетила данное отделение. Приятно удивило, что не пришлось стоять в очереди. Сразу приняли и быстро решили вопрос по карте. Всё оформлено чётко, без лишних ненужных вопросов.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ВН
​Виталий Нечаев​3 отзыва
Я был приятно удивлён, насколько всё чётко выстроено. Никаких длинных объяснений ни о чём, всё только по сути. Сотрудник сразу же понял, с чем я пришёл, и за 10 минут вопрос был решён. Без лишних разговоров, это именно то, что нужно, когда ограничен во времени.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
​Ксения Загидуллина​3 отзыва
Уже много лет пользуюсь банком, рада, что качество обслуживания меняется только в лучшую сторону. Иногда бывает затор, особенно, когда приходит несколько клиентов со сложными вопросами. Но в целом услуги получить реально, не надо несколько дней подряд за этим обращаться
Читать целиком
Альфа-Банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮМ
​Юрий Макаров​4 отзыва
Приходил разобраться с кешбэком, почему-то он не начислялся. Девушка-менеджер всё проверила, оказалось, что у меня была не та категория. Тут же помогла поменять, теперь всё начисляется исправно. Спасибо за помощь!
Читать целиком
Альфа-Банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Егор Филатов​2 отзыва
Альфа-Банк точно про удобство. Офис светлый, современный, никаких этих душных кабинетов и перегородок. Везде простор, удобные стулья, если вдруг приходится подождать. Да и ждать особо не приходится, работают ребята быстро
Читать целиком
Альфа-Банк
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
AS
​Amin Shangararv​1 отзыв
Менеджер Диана, очень мне помогла, все подробно объяснила все показала. Компетентный,грамотный,сотрудник. Спасибо.
Альфа-Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
МЩ
​Маргарита Щербакова​4 отзыва
Часто в банках создаётся ощущение, что сотрудники работают по шаблону. Здесь всё иначе: каждому уделяют время, спокойно отвечают на вопросы и помогают выбрать оптимальный вариант
Читать целиком
Альфа-Банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…
​Георгий Измайлов​2 отзыва
Решил перевести деньги за границу, переживал, что процедура сложная. Оказалось, всё довольно просто: сотрудник заполнил нужные поля, проверил детали, посоветовал, как сделать выгоднее. Чувствуется профессионализм, а не просто желание «побыстрее обслужить» 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МИ
​Марина Иванова​3 отзыва
Я смогла рефинансировать тут кредит, услуга классная, ещё и сотрудница Оксана помогла сделать всю операцию быстро, для меня ведь главное что эффективно!
Читать целиком
Альфа-Банк
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
​Юля Ермакова​2 отзыва
Забрала дебетовую карту, на прощание мне менеджер еще посоветовала стикер оформить, тк спешила, в отделении не осталась и посмотрела все на сайте, в конечном счете оформила)
Читать целиком
Альфа-Банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МК
​Милана Калинина​3 отзыва
Приятный офис, обратилась за консультаций по карте для путешествий, посоветовали карту Only, которая дает бонус в бизнес-залы, кешбэк высокий, решила оформить, процесс был быстрый, благодарна сотруднице, профессиональная и улыбчивая. Побольше таких людей. Ставлю 5 звезд
Читать целиком
Альфа-Банк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Реальный Аккаунт ✅​74 отзыва
Этот филиал позор Альфа-Банка. Здесь не умеют общаться. И мне завуалировано отказали в дебетовой карте.
Читать целиком
Альфа-Банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным, на нас это не похоже. Хотели бы во всём разобраться, пожалуйста…
ОМ
​Олеся Минаева​2 отзыва
Я уже давно прихожу в этот филиал, благо он недалеко от моего дома. Приехала вчера сюда чтобы открыть вклад и сотрудница Кристина очень подробно смогла мне объяснить и предложить лучшие условия
Читать целиком
Альфа-Банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МА
​Мария Алиева​3 отзыва
Удобно расположенное комфортное отделение банка, здесь всегда быстро решают мои вопросы, есть конечно свои недочеты типо огромных очередей, но если записываться заранее, то и этого можно избежать, да и где их сейчас нет, в целом хороший банк и хорошее отделение, рекомендую заходить сюда 👍🏻
Читать целиком
Альфа-Банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
AB
​Artem Basaraba​17 отзывов
Отзыв конкретно про данный офис Альфа ябанк вернее про его сотрудников и отношение к клиентам. Посетил офис необходимо было получить дебетовую карту. По итогу без моего ведома и введения меня в курс дела оформили платные подписки и кредитную карту не сказав об этом вообще. Потом придя домой обнаружил все это в своем мобильном приложение. На след. Везит пошел с целью разобраться в данной ситуации решить вопрос и составить жалобу . По итогу: Пригласил управляющую офиса для диалог и получил обслуживание по-альфобанковски. Со мной максимально некорректно общались переходя на ТЫ ‘закрой дверь за собой’ -это цитата . Отнеслись максимально хорошо если в ковычках . Наведите порядок , увольте данного сотрудника наймите нормального комеитентного который в состояние нормально общаться клиентами это же создает плохую репутацию банка и перестаньте впаривать народу не нужные продукты финансовые если они об этом не просят . Оформляете все в тихую без уведомления клиента об этом ,беспредел. Нет если честно продолжать пользоваться банком после такого случая…
Читать целиком
Альфа-Банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Мы не навязываем услуги, а лишь рассказываем о наших предложениях. Вы всегда мо…
ЕХ
​Евгения Хабибуллина​2 отзыва
Обратилась в офис, чтобы узнать больше о дебетовой карте с кэшбэком, и была приятно удивлена вниманием к деталям. Менеджер не только рассказал, как работает программа, но и помог выбрать категории, которые идеально соответствуют моим расходам
Читать целиком
Альфа-Банк
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотруд…
Ca
​Cursed archive​4 отзыва
не помогли, не советую данный банк
Альфа-Банк
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку или скриншот этого комментария. Всё проверим.
ДГ
​Дамир Гарифов​5 отзывов
Сижу жду . А менеджеры обслуживают других , кто после меня пришел . Обслуживание 0 из 10 . Близко не подойду к этому банку , раз такие люди работают там
Читать целиком
Альфа-Банк
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее