............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
1.8
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото3

1.8
31 оценка
РА
​Рамиль Аглямов​16 отзывов
Консультанты не работают, мало того их тяжело найти, так к тому же после поимки его, он заявляет я занят или вообще ищите продавцов в оранжевом, а сам загорает.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
AK
​Artem Kolesnikov​1 отзыв
Обычно, мне лень оставлять отзывы, но эта сотрудница сервисного центра по имени Венера, заслужила приз зрительских симпатий. Обратился к Венере с неисправным блоком питания, наивно полагая, что кроме приема и ожидания в 3 недели меня ничего не ждёт ! В процессе общения, я начал в подробностях описывать все нюансы, в частности, неисправной системы охлаждения. Ну, думаю, будет полезно, если Венера опишет проблему на бумаге и отправит ее ремонтникам. В общем , прикиньте, Венера берет мой неисправный блок, подключает к нему косу 24 pin и запитывает блок при помощи пинцета! Вы только представьте, насколько филигранно она это сделала. Даже я, казалось бы, тертый калач (нет), шарящий за эту тему - постремался из 24 контактов найти нужные 2 😂 Как итог: выяснили неисправность на первых парах, Венера дала мне акт о замене и я, счастливый, пошел подбирать себе новый блок! 🥹 DNS - топ!👍
Читать целиком
​Артур С​11 отзывов
На 10.10.2025 везде написано что время работы сервисного центра с 10 до 19 по факту же с 10 до 18 и суббота, воскресенье выходной.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за недоразумение с нашим графиком…
АД
​Александра Дунаева​1 отзыв
Отвратительный сервис, консультанты на просьбы не реагируют! На мою просьбу принять оплату наличными, дважды проигнорировали. Простояла на кассе, так и не оплатила товар, оставила и ушла. Приобрела в другом магазине( не ДНС) за 5 минут без проблем. К слову, другие покупатели в это время тоже возмущались, на тему того, что в магазине нет ни одного консультанта. Вопрос, для чего вообще они там находятся?
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алексей Берюляев​10 отзывов
Покупали пылесос, очень быстро обслуживают и внимательное отношение к покупателям
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭН
​Эльгина Нуриева​3 отзыва
Кошмарный сервисный центр,вернули холодильник во второй раз,мало того что его забрать не могут сутками ,да еще по 100 раз нужно звонить объяснять,зачем его сдаем почему его должны забрать,сотрудники сервисного центра вообще не содействуют с магазином ,как позвонишь ни кто ничего не знает,ни кто ни о чем не в курсе!!!Вообщем больше туда не ногой,самый ужасный магазин ,даже жалко ставить одну звезду
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Артем Харисов​70 отзывов
24.10.2023 я обратился в сервисный центр в днс по адресу Герцена 3в ст2. У меня произошла такая проблема , купил материнскую плату msi , консультант не посоветовал открыть ее на месте и проверить на механические повреждения и обнаружил поврежедения дома. Пришел в сервисный центр , на что мне девушка грубо сказала ты её сам сломал , без всяких осмотров и специальных инструментов для этого. Как только я начинаю объяснять что это не я сломал , она тут же меня перебивает и повышает тон. Ужасное отношение к клиентам. Девушку эту зовут Маркелова Венера Рафиковна. Прошу разобраться в моей ситуации. Так относиться к клиентам по хамски совсем не компетентно.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​T-Ufrah​23 отзыва
Покупал через сайт комп.мышь, специально поставил галочку "со склада", чтобы товар был новый. При покупке не обратил внимания, уже дома после того, как забрал покупку, обнаружил, что на мышке есть еле заметные царапины, а наклейка на коробке оторвана так, будто её уже открывали. Не советую
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Руслан Нуриев​2 отзыва
Ужасный магазин , предлагаю уволить всех сотрудников магазина, колхоз полный , купили холодильник , оформили доставку привезли в час ночи , мало того что так поздно так он и ещё накрылся через 7 дней 🤦🏻 сходили в магазин и оформили замену , сказали что привезут новый а бракованный заберут в итоге приехала машина просто забрать холодильник а новый не предоставили , трубки как обычно из сотрудников магазина ни кто не брал , в итоге мы остались со сломанным холодильником и с испорченными продуктами и что будет дальше мы не знаем , прошу обратить внимание вышестоящее руководство в Москве и уволить руководителя этого магазина в нашем городе , он не справляется со своими должностными обязательствами, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Читать целиком
​Динара Александрова​2 отзыва
Обратилась в сервисный центр для сдачи товара на ремонт по гарантии, так мне менеджер стал доказывать что это не дефект и просто в грубой форме не дослушав клиента положил трубку. Что за отношения к клиентам?
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Евгений Рюмин​1 отзыв
Отдавал на ремонт iPhon несколько лет назад для замены батареи. Телефон мне сломали, за это ещё и потребовали заплатить. Так я лишился телефона, из ремонта не стал забирать. Почитал отзывы, вижу что ничего не изменилось. Крайне не рекомендую сервис, работают некомпетентные обманщики.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
ПИ
​Петров Ильдар​8 отзывов
Вопрос к руководству магазина. Почему нет пандуса либо каких-нибудь рельс для захода людей с ограниченными возможностями и с детскими колясками? У вас два входа, хоть один оборудуйте пожалуйста. В остальном всё устраивает. Одну звёздочку поставил чтобы заметили.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
​Артур Бандитов​1 отзыв
Консультанты хорошие, помогли помочь найти товар. Выбора достаточно много. Купили блендер. Работает хорошо. Спасибо
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чи…
АГ
​Альфия Газизова​5 отзывов
Ужасный сервис, просто караул!!! Сдала телефон Самсунг на ремонт, чтоб заменили гнездо для зарядки и батарейку, заменить не смогли, да к тому же разбили дисплей, при вскрытии. Больше туда не ногой. Ни я , не мои близкие.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для…
​Тимур Шагиев​21 отзыв
Оформил возврат, посе чего консультант отдал мне лист обмена и сказал, что для возврата денег мне нужно идти в магазин на Ленина, где я совершал покупку. Я уточнил, нельзя ли это сделать здесь, на что получил отрицательный ответ. Пришёл в магазин на Ленина, где консультант меня спрашивает: « а зачем вы пришли сюда? Вы могли оформить возврат на Герцена, где вам дали этот лист». Спрашивается для чего в сервисном центре меня отправили в магазин. Либо из-за незнания консультанта, в чем я сомневаюсь, либо в целях того, чтобы клиент подольше походил и помучился.
Читать целиком
​Valeria Viktorovna​16 отзывов
Ни одного консультанта в зале. Никто не консультирует, не показывает. Ужасное поведение и отношение продавцов-консультантов.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 июля 2022, официальный ответ
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить в какой…
​Луиза Якупова​3 отзыва
Покупала 10 мес назад новую модель Huawei p smart 2021, недавно отошёл экран, сдали на оценку и ремонт по гарантии. Пришёл ответ с сервисного центра Казани, что вина наша, сняли с ГАРАНТИИ!!! Пользовались бережно, с нашей стороны вины нет!!! После этого с ДНС ❤️прошла! Буду подавать заявление по правам потребителей! Могли рассмотреть, как технические недостатки по НОВОЙ модели! В интернете бытует мнение, о том, что у Honor, Huawei это частая проблема🤬
Читать целиком
СМ
​Светлана Минханова​4 отзыва
До скольки работает Ваш сервисный центр по герцена?
МД
​Михаил Дьяков​31 отзыв
Заказал телевизор, смс о поступлении заказа пришло раньше на 4 дня. Когда приехал забирать, оплатить попросили до выноса товара, моя ошибка, не проверил всё сразу, на парковке обнаружил что упаковка неоднократно вскрывалась, а внутри телевизор даже без пакета, батарейки уже в пульте и нет шурупов для крепления ножек. Вернулся в магазин, где мне сказали что это я сам выбрал на сайте не товар со склада, а товар в наличии. Скажите, с каких пор товар с витрины и товар «в наличии» это одно и тоже? И, даже если так, почему некомплектность? Телевизор я вернул, но потратил почти час на его проверку в сервисном центре. Результат - трата времени, телевизора нет и ожидаю возврата денег на карту. Огромное спасибо вашей компании, именно этого мне и не хватало.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
16 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При оформлении заказа через сайт, е…
​Гузель Красильникова​1 отзыв
Через три недели, после покупки телефона, сенсор перестал реагировать, начал гаснуть экран. Сдала на ремонт, через неделю позвонили, и сказали, что дефект не обнаружен. Когда хотели забрать телефон, сначала пошли на Герцена, как было указано в сообщении, но там было закрыто, продавцы направили на Ленина 109, а оттуда обратно на Герцена. На следующий день некомпетентные и грубые сотрудники сервисного центра вернули телефон, отказав в проверке перед выдачей. В итоге телефон имеет всё те же проблемы.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если у Вас снова возникли проблемы…
​Анжела Шарипова​5 отзывов
Сдала телефон по гарантии на ремонт. Пришло время забирать телефон, приехала по данному адресу. Сервис был закрыт, телефон не выдали. Управляющий на месте отправил в днс по адресу Ленина 109, якобы телефон там. Приехав туда, сообщили, что они не выдают отремонтированные телефоны, такое возможно лишь на Герцена. Управляющий на Герцена некомпетентный сотрудник, пришлось из-за него прокатиться по городу и потратить своё драгоценное время. Телефон сегодня так и не смогла забрать. Спасибо большое вашей компании!!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить номер заказ на…
ГМ
​Гульнара Мифтахова​1 отзыв
Вчера купили телефон в вашем магазине. Предложили наклеить защитную плёнку. Наклеили. Пришли домой,когда открывала коробку, пленка оказалась за неё зацепилась и осталась на коробке. 1100 рублей на ветер! за некачественно наклеенную пленку вернут ли мне деньги??
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
6 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас обратится в магазин, мы…
ММ
​Марат Марьясов​1 отзыв
Покупал телефон попался консультант вячеслав полностью не компетентен
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
28 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. По вашему обращению проведено разбирател…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее