............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Фирма 417
Междугородные / Международные пассажирские перевозки
1.3
29 оценок
ООО Фирма 417
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Фото
3
1.3
29 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ФШ
Фируза Шарипова
4 отзыва
4 мая 2024
Ужасное отношение к пассажирам. Еле сдерживала, но решила все таки написать отзыв, очень надеюсь, что руководство предпримет меры по коммуникации с людьми со своими сотрудниками. Во-первых диспетчер не озвучил стоимость при телефонном разговоре (информация на сайте по стоимости не верная, лучше уточняйте, раз они так «качественно работают»)во-вторых в день поездки, что я задерживалась на 7 минут, настолько грубо общалась, хамское отношение просто было отвратительное. Бывает разные жизненные обстоятельства, не по своей вине к сожалению пришлось мне приехать поздно на 7 минут. Ни у кого нет права так общаться друг с другом. Диспетчер это лицо компании, через него оформляются поездки, и уже складывается впечатление о компании. С такими сотрудниками стоит попрощаться т.к. судя по ее разговору это для нее нормально и увы если с ней провести беседу, но этого хватит ненадолго.
Читать целиком
Полезно
1
ИВ
Илсояр Валиахметова
7 отзывов
15 декабря 2023
Всем доброго времени суток. После вчерашней поездки не могу не написать. Хотела только администраторам высказать своё мнение, но, увы, не дозвониться. А сайт, как я поняла, только для того,чтобы купить билеты, а обратной связи ни какой нет. Я сейчас редко ездию на Газельках, в основном на своей машине. 14.12.23 года в 8 утра купила билеты до Казани, номер машины либо 401,либо 104 белый Ситроен. Ну вот прекрасный водитель!!! Как он водить машину — очень хорошо, а общение с пассажирами - высший класс!!! Огромное ему спасибо, но не знаю ,как его зовут. Пока ехала, всем своим знакомым сообщила, что в 417 большие изменения: прекрасные водители, хвалилила, как могла. И решила, теперь буду ездить только с ними. Обратно купила билет на 14 часов, номер машины 059 белый Ситроен. Пока ехали 2 раза с сердцем стало плохо. Как, ну как можно так работать, товарищ водитель???? Я — женщина таксую, вожу людей, знаю стиль вождения. У вас настоящий психоз на дороге, грубое обращение с пассажирами, об этом можно долго говорить. Зачем тогда работаете с людьми??? Ведь люди вам свою жизнь доверяют!!! Сначала переписка по телефону во время вождения, но, ладно может по работе, ну ведь можно просто позвонить и поговорить. Про остановки уж молчу, когда по тормозам давит водитель, и все чемоданы вместе с людьми вперёд летят.... Эти обгоны, сопроваждающие громкими матами...В общем, могу много писать.... Сейчас сижу и смотрю отзывы. Увадаемый ИП, а Вы сами, как на это смотрите??? Или вам всё равно, типа, клиентов-то полно. Это до поры-до времени. Для багажа нет специального место. Ладно, на это можно закрыть глаза. А вот от водителей зависит жизнь пассажира.!!! Маловероятно, что Вы прочтëте и примете меры, но если так будет, то я буду благодарна за Вашу обратную связь. И остался ещё 1 вопрос: во время поездки застрахованы ли Ваши пассажиры?
Читать целиком
Полезно
0
IM
Ilyuza M
69 отзывов
10 ноября 2023
Порекомендовали поехать этой фирмой на командировку, т.к. у них в чеке есть qr-код. Но в чеке указана не дата поездки, а день покупки. Из-за этого не проходит для оплаты. Звонила по номеру на сайте, говорят, чтоб писала на почту. На письма не отвечают. Кресла не комфортные, скользят. НЕ рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Александр Медведев
2 отзыва
27 августа 2023
В городском общественном транспорте и то комфортнее
Полезно
0
ЕН
Екатерина Набиуллина
1 отзыв
18 августа 2023
17.08.2023 мы поехали из Альметьевска в Казань, ехали на белом Ситроене 059. Авто без кондиционера,битком набитая людьми,открыли люк из которого дуло очень сильно,в итоге я продула ухо. Когда машина стояла в пробке,духота поднялась такая ,что меня начало тошнить. В итоге мы не доехали до Казани,вышли в сакурах и уехали на такси. Итог: никаких условий в жарких погодных условиях.
Читать целиком
Полезно
0
FS
Fargat Safin
1 отзыв
4 августа 2023
к сожалению столкнулся безответственностью диспетчера( Рамзия или Райса)3'августа 5 - 30 поехал в казаньСитроен 409 водител. Ленар хороший ,по дороге он по моей просьбе позвонил диспетчеру ( тф оставил) и Записал меня. на обратный рейс на 14 10 ,я был доволен,однако когда подъехала автомашина Ситроен 409 подьехала на кольце, водитель сказал нет меня в списке меня и слушать не хотел ,нагрубил и выкинул из машины ,Раз так получилось по их вине просил довести. по до автовокзала места бвли,и тоже ответил по хамски ,вот такое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
ЛВ
Ландыш Валеева
1 отзыв
26 июля 2023
На сайте выбирала место высадки кольцо Бигаш-Строителей, заехали в город по Ленина и водитель сказал что не будет кататься по Строителей, потому что по улице Советской ремонт дороги (участок мусульманские кладбище, 13 школа). Причём, когда сказала почему бы не проехать по Строителей и обратно на Ленина, водитель стал огрызаться. Предложила проехать по Гафиатуллина, тоже в штыки, хотя на сайте можно выбрать место высадки и посадки. Перед поездкой диспетчер обзванивает всех, при обзвоне тогда надо предупреждать, что место высадки по таким то адресам. Клиентоориентированность очень хромает.
Читать целиком
Полезно
0
АХ
Альсина Хасанова
4 отзыва
18 июля 2023
Очень пожалела, что выбрала эту фирму. Во-первых, ехала с ребёнком, вместо удерживающего кресла какая-то тряпка, которая на соплях держится и никак не удержит ребёнка при ДТП, а деньги содрали. Если уж берете деньги за ребенка, то приобретите нормальное удерживающее детское кресло, есть куча не дорогих вариантов... Во-вторых, ВОДИТЕЛИ, это просто что-то с чем-то. Будто везут не людей, а дрова. Всю дорогу молилась чтобы быстрее доехали. А про цену я вообще молчу.... Лучше бы на такси доехали с комфортом. Больше никогда не поеду этой фирмой.
Читать целиком
Полезно
1
DB
Diana Belyanina
3 отзыва
24 мая 2023
Операторы и водители оставляют желать лучшего, мягко говоря. Если руководству не все равно, я могу указать причины. Но что - то мне подсказывает что их это как будто не касается)
Читать целиком
Полезно
2
РН
Резеда Н.
4 отзыва
26 февраля 2023
Говновозчик! Больше слов нет. Багаж ( обычную сумку с вещами) сложить не куда, водитель предложил либо под грязные сиденья класть, на минуточку, пол в салоне весь в жиже, либо на коленках везти, отлично конечно за такую конскую цену. А то как собирают людей по городу это вообще отдельная история. В следующий раз точно не поеду этой шарашкиной конторой.
Читать целиком
Полезно
1
РЛ
Регина Л
6 отзывов
29 января 2023
Цены повышать не забывают, а сервис как был убогим, так и остался. Когда бронировали, просили место за водителем. В итоге, когда спросили у водителя, он грубо ответил: я не оставляю никому место. Естественно, дальше в нормальном тоне с ним уже не хочется общаться! Сиденья неудобные, едешь и скатываешься. За что платишь деньги непонятно. Наверно, если цена постоянно повышается, уровень комфорта тоже должен улучшаться. Но это не про данную компанию. Могли бы,хотя бы, тогда по Альметьевску более удобный маршрут составлять для пассажиров, когда из Казани везут, чтобы меньше времени тратить на то, чтобы добраться до нужного места. Альметьевск- небольшой город!!!
Читать целиком
Полезно
1
М�
Михаил 🤠
10 отзывов
11 января 2023
поездка 09.01.23 Альметьевск - Казань на сайте можно выбрать удобную остановку, откуда забирать, время отъезда автоматически просчитывается, именно от выбранной мной остановки время было 6:45, вышел заранее на 5 минут, в итоге простоял в ожидании на морозе (-35°) 20 минут - раз. 2 - в салоне дубак, стекла замёрзли, ноги мёрзнут 3 - люди, пассажиры бронировали или на сайте, или по телефону - не суть, - в списке их нет, они так же лишнее время простояли на морозе в разбирательстве с диспетчером, почему их нет, оказывается, просто неправильно записана фамилия!) водитель наотрез отказывался пускать, пока не разберутся, ладно девушку бедную запустил внутрь, чтобы не мёрзла, хотя не особо спас (пункт 2) 4 - машина не рассчитана на провоз с собой багажа, сверху есть полки, но для людей с сумками это вообще не подходит, - сумки стоят в проходе и мешают другим сесть 5 - водитель перед выездом из города открыл дверь салона (она автоматическая, как понимаю, закрыть изнутри пассажиру ее нельзя), зашёл с целью проверить, все ли пристегнули ремни, дверь открыта, в машину, в которой и так дубак впустил ещё больший холод и стоял так, говоря, что если остановят гаишники, виноваты будем мы и платить штраф за непристегнутый ремень будем в двойном объеме, требовал словесного подтверждения, согласны ли мы ехать в около насильственном тоне /сейчас пишу, а пальцы ног и рук промерзают/ езжайте только в экстренных случаях, когда другого транспорта больше нет, лично я - ни ногой
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Перевод с карты
В справочнике
Междугородные / Международные пассажирские перевозки
Транспорт
НГДУ "ЕН"
6 мин
600 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Габдуллы Тукая, 37
1 этаж
Альметьевск, Республика Татарстан, 423458
Показать вход
Круглосуточно
+7 (8553...
Показать телефоны
Перейти в Telegram-канал
417417.ru
Похожие организации
ПЭК, транспортная компания
Просто оставьте заявку на сайте, а все заботы мы берём на себя
Сделать расчёт
Реклама
Служба междугородних пассажирских перевозок
Подробнее
Аль-Бус, компания пассажирских перевозок на микроавтобусах
Подробнее
Альметьевское производственное объединение пассажирского автотранспорта
Оплата по QR-коду
Подробнее
ТехТранс, транспортная компания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь