............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кондитория 

Оптово-розничная компания
4.2
44 оценки
4.2
44 оценки
РБ
Ренат Бакиров19 отзывов
Любовь Любовь22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LI Lia4 отзыва
Lana Маланчева3 отзыва
АА
Айсылу Асылова2 отзыва
25.10.24 (14:24) я посетила магазин "Кондитория" и была в шоке. Здесь печенье продается по массе брутто, то есть с учетом веса одноразовой упаковки. На первый взгляд, это может показаться незначительной деталью, но для меня, как потребителя, это создало некомфортную ситуацию. Я предпочитаю точно знать, сколько продукта я покупаю. Когда я обратилась к продавцу с вопросом, почему она не вычла тару, она ответила: "Не было указаний от руководства". Это как понимать? Абсолютная некомпетентность руководства, которое не может донести до продавцов законы, или безграмотность продавца? Согласно законодательству Российской Федерации, в частности, Закону "О защите прав потребителей" (Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1), существует ряд статей, которые защищают права покупателей: 1. Статья 10. Право потребителя на информацию о товаре. Эта статья устанавливает, что потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре, включая его свойства, состав и правила использования. Отсутствие информации о весе чистого продукта нарушает это право. 2. Статья 8. Право потребителя на качественный товар. Согласно данной статье, товар должен соответствовать договору и законодательным требованиям, включая наличие необходимых данных на упаковке. Продавать товары по массе брутто, без четкой информации о чистом весе продукта, противоречит этому требованию. 3. Статья 18. Обязанности продавца (исполнителя). Здесь говорится о том, что продавец обязан предоставить информацию о товаре на русском языке, что включает информацию о массе нетто, которая необходима для осознанного выбора. Продавец не вправе уклоняться от предоставления такой информации. 4. Статья 9. Информация о товарах и услугах. Эта статья подразумевает, что информация о товаре должна быть доступна и понятна, что в случае отсутствия указания на чистый вес является нарушением. Еще одной важной деталью, которая также вызвала у меня недоумение, является отсутствие сроко
Читать целиком
ВЯ
Валентина Якушева3 отзыва
АЮ
Алина Юнусова6 отзывов
Марсель Рахимзянов2 отзыва
АВ
Альберт Валиуллин2 отзыва
Делюска Камалов6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее