............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.6
199 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
3
4.6
199 оценок
77 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
🍒 🍒·13 отзывов
В восторге
Очень понравилась девушка-консультант Виктория🫶🏻 Очень быстро подобрала два парфюма и еще гель-масло для душа, который я искала 🩵 Очень приятно совершать покупки с такими доброжелательными консультантами, спасибо❣️Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваши рекомендации значат для нас м…
ЛХ
Ляйсан Х.·1 отзыв
В восторге
Парфюм
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Эльвира Касымова·8 отзывов
Понравилось
У меня никогда не складывалось хорошего впечатления от посещение сети магазинов «Летуаль», и с последним визитом оно не изменилось. Сам магазин грань между Магнит косметик и ЗЯ. Недавно пришла подобрать танальник, подошла к консультанту чтобы она помогла в выборе, конечно же она сразу повела меня к корейским кремам за 3-4 тысячи, к средствам с осветляющим эффектом, выбеляющими тонами для моей смуглой кожи заметим да, ориентир на продажу, а не на нужды клиента. Далее ей говорю, давайте что то побюджетнее подберем, она ушла, просто развернулась и ушла, я думала не вернется, без я сейчас приду, вернусь, минутку, через минуты три возвращается с Vivienne Sabo с пятью тонами 😂 Как говорится, из крайности в крайность. Что могу сказать, всю жизнь приходила в «Летуаль» только за парфюмом и без помощи консультантов, они у вас грубо говоря бесполезные в своей работе.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и время, уделенное нам. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в магазине…
АГ
Алина Газизова·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин с приятными ценами 👍консультанты помогли во всем и быстро нашли нужный мне товар 🔥рекомендую магазин , за средствами только к вамЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом…
ДГ
Дарья Г.·1 отзыв
В восторге
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
Даниил И.·1 отзыв
В восторге
хорошие товары по доступным ценам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Аделина А.·1 отзыв
Понравилось
Очень хорошие скидки!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Ви Ка·4 отзыва
Совсем не понравилось
Экономят на пакетах, делаю большие заказы, которые едут со склада, сотрудница летуаля складывает три разных заказа в один небольшой пакет, где были литровые маски и ещё объемные банки и коробки, в итоге один тяжелый пакет и он порвался, так ещё и продукт разлился в пакет. Какая проблема у вас с пакетами? Выдавайте тогда заказы в коробках, в которых они и приезжают. Ещё раздражает, что тестеры парфюма не представлены в доступе, а спрятаны в нижнем ящике в закрытом доступе для клиента, это как понимать? Нищебродство во всех деталях. К консультанту обращаешься, неохотно дают послушать и убегают. А то, что аромат перед покупкой нужно нанести на кожу для раскрытия, судя по всему для них нонсенс. Уже купила аромат у вас не затестив, так как не был представлен тестер в этой точке, в итоге он мне не подходит! Клиентоориентированности ноль, даже легкой доброжелательности нет. Лишний раз заходить не хочется. Чувствуешь себя отвратительно после посещения данного магазина, хотя регулярно оставляешь не малые деньги там. Накипело! Давно собиралась написать отзыв, последняя капля иссякла с этим набитым пакетом. Больше не буду делать заказы в эти магазины, уж лучше видимо с постамата забирать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искреннее время, потраченное на его написание. Мы очень сожалеем, что…
АА
Артем А.·1 отзыв
Не понравилось
Летуаль покупку через приложение не проходит
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Светлана М.·1 отзыв
В восторге
Консультанты внимательные, отзывчивые. Ассортимент, конечно, последнее время страдает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЛ
София Ленерт·3 отзыва
Совсем не понравилось
Была сегодня в этом магазине Очень разочарована консультантами Особенно Виктория Грубое обращение с покупателями Недовольное лицо Появляется желание быстрее уйти Спросили была ли поставка Ответ был очень грубый: Да , была , но не успели выставить Прям с безумно недовольным лицом и грубостью это было сказано Сразу развернулась и ушла хотя я еще не договорила Полки пустые Пробники лежат, а самого товара нет Просто ужасЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ожидан…
ЕК
Екатерина К.·1 отзыв
В восторге
Отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лира Курлянова·2 отзыва
В восторге
Сегодня посетили Летуаль в Панораме, нас консультировала Ирина, огромная вам благодарность за ваш профессионализм и знание своего дела . Быстро сориентировала нас в нужных нам ароматах. Желаем вам оставаться такой же заинтересованной и отзывчивой к клиентам и с наступающим новым годом! Лира и Тамара г. Бугульма.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание Ирины и…
ДЕ
Данил Е.·1 отзыв
В восторге
Вежливость сотрудников
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Ирина Б.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин косметики и парфюмерии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Алёна Г.·1 отзыв
В восторге
Хороший ассортимент и скидки каждый раз!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Нафиса Г.·1 отзыв
В восторге
Ассортимент большой, подобрала все быстро, ярко, чисто. Консультанты доброжелательные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина С.·1 отзыв
Понравилось
Очень мало декоративной косметики
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
К
Карина·3 отзыва
В восторге
Прекрасное пространство🫶 очень вежливые девочки, не запомнила как зовут девочку , попадаю к ней второй раз и в самое яблочко,худенькая блондинка 🥹всегда улыбается и очень приветливая 🤤Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! 🌟 Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашем…
ВХ
Валентина Хантя·7 отзывов
В восторге
Спасибо Валерии, помогла подобрать всю нужную косметику, и вообще очень приятный человек)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв! Мы рады, что Валерия смогла помочь вам с выбором космети…
ЮД
Юлия Д.·1 отзыв
В восторге
всё кайф
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Арменуи Г.·1 отзыв
В восторге
Персонал, ассортимент, обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТА
Тёма Аверьянов·3 отзыва
В восторге
Отличный магазин, цены на уровне. Приду ещё 🙂
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и цены. Будем рады видеть вас снова! 😊
ГК
Гузель К.·1 отзыв
В восторге
Понравилось обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Айгуль А.·1 отзыв
В восторге
магазин с очень качественной продукцией, советую всем тем, кто ещё не пробовал хорошую косметику!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Станислав М.·1 отзыв
В восторге
Искали подарок маме. Консультант, не помню имени, кажется Надя, очень помогла нам в выборе парфюмерной воды. Предлагаоа различные варианты, интересовалась какие у нас предпочтения. Она же обслужила нас на кассе, так что в очереди мы не стояли. Впечатление от обслуживания осталось самое лучшее.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н!
Надежда !·17 отзывов
В восторге
Отличный персонал,грамотно проконсультировали и помогли выбрать мужской парфюм!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь с выбором мужского парфюма. Будем рады видеть Вас снова у нас в магазине.
РХ
Радик Х.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор товаров. Стоимость и качество товаров соответствует любому покупателю.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Алевтина Н.·1 отзыв
В восторге
Большой ассортимент качественной продукции, наличие системы скидок, внимательный персонал, разнообразие брендов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Марина А.·1 отзыв
В восторге
Лэтуаль в представлении не нуждается, тем более, что в нашем городе это единственный крупный магазин косметики и парфюмерии. Всегда хороший выбор и интересные акции, а то чего нет, можно заказать в приложении и забрать из магазина позже.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СХ
Сюмбель Х.·1 отзыв
В восторге
очень нравится этот магазин, вежливые консультанты, обслуживание очень хорошее
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
тимерлан талипов·3 отзыва
Было средне
обслуживание оставляет желать лучшегоЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и примем ваши замечания…
СК
Станислав К.·1 отзыв
В восторге
Я совсем не знаю что делать в таком случае
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Снежана Каримова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы постараемся улучшить качество нашего обслуживания. Благодарим вас за отзыв.
РС
Руслан С.·1 отзыв
В восторге
Девушка пол зарплаты за 15 минут потратила, отракцион так себе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Анна И·1 отзыв
Было средне
Нравится магазин ассортиментом, цены приемлимые, хотя соглашусь с другими комментаторами,бывают проблемы с ценниками.Либо ценников на нужный товар нет,либо есть,но на кассе оказывается стоимость в два раза больше.Неприятно.Также соглашусь с тем,что персонал и охрана ходят по пятам.Когда в помощи нуждаюсь,никого нет,в зале никого не сыщишь.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь о нашем магазине. Мы принимаем во внимание ваши замечания п…
ЯВ
Ярослав В.·1 отзыв
Было средне
Верните лакост
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лилия Б.·1 отзыв
В восторге
Все там круто, только бесит что охранник ходит по пятам 😂
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Алевтина Н.·1 отзыв
Понравилось
Наличие подделок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Людмила Емельянова·27 отзывов
Не понравилось
Консультанты работают нормально, с выбором помогли. А вот с ценниками какая-то лажа. Дезинформируют клиентов. На линейке с жидким помадами был всего один ценник на 449 рублей, других ценников не было. Оказалось, что на мой оттенок цена 700 с чем-то. То есть в 1,5 раза дороже. А тот ценник якобы был на другой оттенок. Товаров там немного. Неужели так сложно нормальные ценники повесить? На мой оттенок вообще ценника не было, получается. Там в налисии порядка 10 оттенков помады, в ценник якобы висит только на один из них. Бред. Если у вас каждый оттенок имеет свою цену, то где соответствующая информация об этом? Неприятное впечатление.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие недоразумения с це…
ЗХ
Земфира Х.·1 отзыв
В восторге
Продавец -консультант все доходчиво объяснила и показала. В магазине чисто и аккуратно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Адам Озгоев·47 отзывов
Совсем не понравилось
Выбора никакого. Какие-то непонятные бренды, не о чем.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 февраля 2024, официальный ответ
Извините за неудовлетворительный опыт. Мы всегда стремимся предложить широкий ассортимент продукции…
КБ
Кристина Б.·1 отзыв
В восторге
Очень хороший магазин косметики,продавцы хорошие,проконсультируюсь если нужно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
Руссалина М.·1 отзыв
В восторге
Вежливый и отзывчивый персонал, который помогает подобрать необходимые оттенки. Всегда в наличии любимые продукты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПЗ
Полина З.·1 отзыв
В восторге
Омг, обожаю магазины косметики, а в летуале ещё и встретила соду!! Просто вау. Консультанты иногда выглядят как злые люди, но по факту, довольно добрые)Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЧ
Ксения Ч.·1 отзыв
В восторге
Купила недавно все что мне нужно, еще и за бонусы , досталось почти даром! Консультанты и магазин 🔥
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛШ
Лилия Ш.·1 отзыв
В восторге
Хорошее обслуживание, заглядываем частенько всегда есть новинки и акции. Дружелюбный персонал, а еще удобное место нахождения ☑️💜
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Данис К.·1 отзыв
В восторге
Купил подарок девушки, ей понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
Геннадий К.·1 отзыв
В восторге
Данный магазин не перестает удивлять своими люксовым ассортиментом❤️ не устану выбирать именно Л’Этуаль 💙ван лав 💙💙💙
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Диля Г.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, персонал. Много выбора косметики
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее