МегаФон-Yota

Салон сотовой связи

2.6

31 оценка

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

2.6

31 оценка

16 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

R A·3 отзыва

Совсем не понравилось

Будьте добры, обратите внимание на управляющую Екатерину!!! Очень вас прошу! Всех, кто имеет отношение к Мегафону, к данной точке. Поймите правильно: единственный "Мегафон" в нашем городе, ну это бардак, это вседозволенность, доводит клиентов до состояния трясучки. Всего лишь пришли за sim-картой, хотели подключиться к вашему оператору, не было цели ругаться, выяснять отношения. Высокомерная!!!!! Абсолютно не имеет подхода к клиентам/покупателям, образованности нет. Даже подумать не могли, что перед нами управляющая, ведёт себя хамовато. Консультанты/продавцы не должны так себя вести, а управляющие тем более! Сотрудница Карина начала вмешиваться в разговор, такой же хамкой оказалась. Управляющая могла как минимум объяснить своей сотруднице, чтобы та не вмешивалась, что сама во всём разберётся. В итоге напали обе на клиентов и продолжают выяснение отношений. Нам (клиентам) не нужно этого, мы пришли по своим делам, никто не хочет конфликтов. Мне это с температурой вовсе не нужно было, считаю безобразием. Один только парень нам как-то смог помочь. Стажёр. Спасибо ему. Считаю важным оставить обратную связь, потому что хочу достучаться до главного руководства, чтобы были в курсе происходящих моментов. Улучшения желаю, процветания. Чтобы люди от вас не уходили в плохом настроении.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Согласны с вами: подобное поведение со стороны сотрудника недопустимо. Хотели бы детал…

Реальный Аккаунт ✅·77 отзывов

Совсем не понравилось

Просил поменять секретное слово на сим карте, отнекивался и не хотела работать. Была консультант фаттахова альбина.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ваша обрат…

Максим·3 отзыва

Не понравилось

Оценку снизил лишь из за директора магазина Екатерины. Менеджеры молодцы, очень вежливые и компитентые. Но Екатерину вообще к клиентам лучше не подпускать. Вмешивается в разговор, высокомерно отвечая на вопросы. Никакой корпаративной этики . Знал бы номер регионала то же бы высказалсяЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

7 декабря 2025, официальный ответ

Максим, добрый день. Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше…

АГ

Александр Грызунов·1 отзыв

В восторге

Хороший салон

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

ЛФ

Ленар Ф·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сделал заказ №SM/9361519529807, пришло смс о готовности, приехал. А его не могут найти 🤣 Это ппц, не советую.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…

Кирилл·22 отзыва

Совсем не понравилось

Продавцы не могут предложить ни одного хорошего тарифа. Плохо проинформированы, ищут долго информацию в компьютере, а также хотят позвонить на горячую линию, так как сами не могут решить вопрос клиента. Зачем они тогда там сидят, если они не вникают и не могут выполнять свою работу?Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проведем работу…

💫.

💫🌝 .·5 отзывов

Понравилось

Прошу обратить внимания, на профессионализм девушки,обновляла паспортные данные, она вела их не корректно, пришлось вновь возвращаться в салон на следующий день, т.к номер был заблокирован, будьте пожалуйста внимательны. Молодому парню респект, исправил все четко и быстро. Благодарю за вниманиеЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

Владимир Крамаренко·4 отзыва

Не понравилось

Хамоватая девочка, кто её принял?Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 октября 2024, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Совершенно не хотели доставить вам неудобства. Мы обязательно проверим инфор…

Sberid User·1 отзыв

Не понравилось

Два раза писал заявление на перенос номера к другому оператору, в первый раз ответили что мои данные неправильно заполнены(при проверке не обнаружили никаких ошибок), во второй раз никакого ответа не было, вывод: Yota просто тянет время, не хочет упускать клиентов. Никогда не связывайтесь с этим оператором. Пока написал предсудебную претензию, посмотрим их решение.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 сентября 2024, официальный ответ

Привет! Понимаем ваше недовольство, но намерено мы не затягиваем перенос номера :( Перенос может быт…

АМ

Айрат М.·1 отзыв

В восторге

Купили ребенку смартфон redmi 12. 8/256 с nfc модулем. Тянет геншин импакт. Ну что еще нужно ребенку.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Альбина Г.·1 отзыв

Было средне

Цены дорогие толком нечего не обьяснили сами не знают моя оценка 3 выбора практически нет

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Алия М.·1 отзыв

В восторге

👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга С.·1 отзыв

В восторге

Необходимо было уточнить,имеются ли действующие сим карты. А так же проконсультировать по действующим тарифам на связь. Сотрудники оперативно ответили на вопросы,помогли подобрать тариф и оформить сим карту. Работой и тарифом остались довольныЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Marsel Usmanov·3 отзыва

Совсем не понравилось

Некомпетентный сотрудник. В компьютере по паспорту не смогла найти правильный номер моей сим-карты.

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Александр Егоров·82 отзыва

Было средне

Брал 06.05 симку в этом салоне. Отдал 300₽ как и положено при подключении. Прошло уже более 40 часов, а 300₽ так и не появились на балансе. Даже поддержка ничего не может решить. Это полный провал компании.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

10 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Khairullina Li·10 отзывов

Не понравилось

Позавчера , 03.03.2020г посетила салон , с целью восстановления сти карты , девушка Альбина меня выслушала , потом нервно ответила что в порядке очереди ,что итак понятно ,и продолжала демонстрировать телефон для продажи, правильно, ей же выгоднее продать телефон, нежели восстановить сим- карту... таким образом я прождала 23 минуты!!!! (Засекала не я , а муж , который сидел с грудным ребёнком в машине),в итоге я ушла ни с чем .... никто и не заметил , что я ушла ,я в шоке ,впервые столкнулась с таким отношениемЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее