............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Управдом

Магазин напольных покрытий

4.4

169 оценок

4.4

169 оценок

148 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ДА

Дарья А.·3 отзыва

Не понравилось

Приобретали в данном магазине линолеум. Выбрали нужный нам цвет и рисунок. В магазине на тот момент не оказалось необходимого нам размера такого линолеума, консультант сообщил, что доставят в течение месяца с другого города к ним в магазин (с этим не было проблем, доставили достаточно быстро, раньше оговоренного срока). Супруг оформил доставку в квартиру на определенное число, ждали до полудня , решили уточнить, когда будет осуществлена доставка, позвонили в магазин - ЗАЯВКА УТЕРЯНА (нами были наняты заранее сторонние грузчики, чтобы поднять линолеум до квартиры)!))Также сообщилось, что кусок , предназначенный для коридора (2.5 м ширина), имеет иной оттенок, и по приезду в магазин мы в этом убедились… То есть цвет линолеума в коридоре будет отличным от цвета линолеума в иных комнатах. Нам было предложено отрезать кусок для коридора с того, что предназначен для иных комнат комнат (3 м ширина), конечно, с доплатой в районе 2.5 тысяч и «индивидуальной скидкой». И, конечно, же сообщилось, что «вина, ни в коем случае, не их»!🙂 . Позже еще обнаружился скол на покрытии, в этом месте будто стерт верхний слой 🤷‍♀️Читать целиком

Людмила·3 отзыва

Совсем не понравилось

В 1 раз пришла в этот магазин и последний, смотрели ламинат , за 66 кв зарядили 183 тыс , мы О…., через 2 мин пересчитали 119 тыс, это как у вас считают в магазине? Отврат а не магазинЧитать целиком

Ivan Melnikov·2 отзыва

Совсем не понравилось

купил товар, сказали ща 2 минуты принесём, пол часа прошло. на ресепшене, говорят Вам уже отдали, потом выясняется что товар не нашли, а в программе отметили, что отдали. 10 консультантов, все сидят в телефон втыкают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДМ

Данила Муратов·1 отзыв

Понравилось

Норм такой магаз

ОМ

Ольга Марушкина·1 отзыв

В восторге

Я пришла просто посмотреть напольное покрытие, а мне настолько подробно и интересно всё рассказали, будто я выбираю новый айфон! Информация была очень понятной и профессиональной. Мне даже сделали хорошие скидки. В других магазинах часто нет менеджеров, чтобы спросить что-то, а здесь всё было отлично. Очень понравилось, буду обращаться ещё!Читать целиком

РК

Рустам Каримов·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин! Менеджер хорошо разбирается в ламинате и помог выбрать светлый вариант из большого ассортимента. Можно взять образцы домой и посмотреть в своем освещении. Всё было очень профессионально немного навязчиво, но менеджер предложил все, что мне потребовалось при укладкеЧитать целиком

ЛШ

Людмила Шадрина·2 отзыва

В восторге

Мне понравился данный магазин,ребята грамотные ,очень рады помочь ,не знала какое покрытие выбрать ...меня выслушали дали рекомендации .Товар заказали доставили все до квартиры . спасибо ,процветания вашему магазинуЧитать целиком

ТИ

Татьяна Ибрагимова·1 отзыв

В восторге

Обратилась в магазин , за кварцвинилом . Очень вежливые консультанты, объяснили все подробно , товар привезли раньше , чем говорили 👍👍👍 Рекомендую данный магазин всемЧитать целиком

Дима·1 отзыв

В восторге

Пришел за 10 минут до закрытия, но при этом сотрудники очень вежливо обслужили, даже задержавшись на работе - они помогли мне. Профессионалы своего дела. Только к ним!Читать целиком

ЛД

Лиана Дорофеева·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин,с хорошим ассортиментом товара.Обязательно приду ещё.Рекомендую 👍

АШ

Аделина Шигапова·5 отзывов

В восторге

Хороший магазин с доброжелательным персоналом, большой ассортимент. Рекомендую 👍

Гл

Городская легенда·6 отзывов

В восторге

Ожидал обычных продавцов, а встретил энтузиаста своего дела. Менеджер так увлечённо рассказывал про разные покрытия, их плюсы и минусы, что мы заразились его уверенностью и купили даже больше, чем планировали. Ни капли не жалеем!Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

9 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))

Хилари Клинтон·3 отзыва

В восторге

Покупали ламинат в этом магазине месяц назад, и ни капли не жалею, что зашла именно сюда. Нам помогала девушка, все хорошо объяснила, рассказала, показала!.. 👍 мало того, что выслушивала все мои капризы, так ещё и сделала самое выгодное предложение !!! Большое спасибо 😀 я обязательно вернусь к вам ещё .Читать целиком

Татьяна·2 отзыва

В восторге

Хорошее обслуживание, доставили без задержек, берем здесь не первый раз, качество напольного покрытия наилучшее! Приходите не пожалеете

Danа_ com·3 отзыва

В восторге

Хорошее обслуживание, доставили без задержек, берем здесь не первый раз, качество напольных покрытий на 5 с плюсом👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

РН

Регина Насыбуллина·1 отзыв

В восторге

Большой выбор👍Хорошая консультация🙌Ни каких задержек по доставке👍🙌Ну и конечно же, приятная скидка при покупке🙌😮‍💨

РХ

Регина Храмова·2 отзыва

В восторге

Очень нравится этот магазин. Линолеум всегда хороший и качественный! Брали линолеум на три ремонта. Консультаты хорошие, подскажут чем залить пол и нужное вол-во линолеума. Укладчики делают работу на высоком уровне! 👍Читать целиком

Азамат·1 отзыв

В восторге

👍👍👍👍👍, все супер

АС

Ангелина Саидова·3 отзыва

В восторге

Обслуживание в магазине очень хорошее Консультантов много и каждого покупателя консультирует свой консультант, а не как в других магазинах 1 консультант на 5 человек. Все четко помогли по квадратуре подсчитать. Дали полезные советы как лучше👍 весь товар был без брака и очень хорошего качества👍 порадовала скидка 😍😍😍Читать целиком

Алсу Мухаметзянова·5 отзывов

Совсем не понравилось

В магазине нашла подходящий пол. Консультант все хорошо объясняет показывает, предложила внести предоплату, чтоб зафиксировать цену со скидкой. Мы внесли, а в другом магазине нам предложили более выгодную цену. Хотели забрать предоплату, т.к. товар еще не приехал, товар мы еще не забрали, но по итогу нам не возвращают нашу оплату, говорят пишите заявление-претензию, будет рассматриваться 10 дней! Конец декабря, впереди 12 дней выходных, у нас то ремонт идет. Не вносите никаких оплат ни в коем случае! Да еще не известно, какой ответ будет… Не рекомендую данный магазинЧитать целиком

ДГ

Данис Газизов·5 отзывов

Совсем не понравилось

МС

Марат Сафин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание предоставляет организация, сами говоря есть 14 дней на возврат товара, но по итогу когда ты привозишь товар на возврат отказывают его принять ссылаясь на отсутствие денег. Тем самым нарушают закон.Читать целиком

Дарья Балашова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Очень редко пишу отзывы, но в этот раз не могу не выразить недовольство. Самое долгое обслуживание, которое может быть. Закладывайте больше времени даже для покупки мелких комплектующих. При покупке ламината в 20кв.м нас оформляли час! Вместо того, что бы оформлять уже согласованный заказ, остоянно прибегали , навязывая ненужные товары, коврики для обуви, накладки для мебели, хотя мягко и тактично неоднократно просили этого не делать. Помимо этого до сих пор не могу понять их маркетинговой концепции, когда они просчитывают сумму, убегают и прибегают с индивидуальной скидкой в 30% только сейчас и только для вас. И так для каждого клиента. Неужели нельзя сразу обычные цены писать? Плюс ко всему посчитали неверное количество, и положили одну пачку не того цвета. Пришлось несколько раз к ним приезжать. В общем, очень недовольна обслуживанием. Для других объектов буду искать других поставщиковЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НТ

Николай Томенко·32 отзыва

В восторге

Линолеум купил здесь для офиса. Порекомендовали коммерческий, и вправду плотный, устойчив к повреждениям, пока вообще вопросов нет, доволен покупкой.

ГГ

Гульчачак Галимзянова·1 отзыв

В восторге

Мне понравилось! Отличный ассортимент напольного покрытия! Приятные скидки и компетентные продавцы!

ЕС

Екатерина Семенова·2 отзыва

В восторге

Большой ассортимент, хорошие цены всем советую.

ДС

Даниил Семакин·3 отзыва

В восторге

Пришел после карата в Управдом так тепло приняли и рассказали всё подробно. Благодарю, вас ребят за качественный товар и хороший сервис.

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Заказывали ламинат Довольны Как ламинатом, так и сервисом) Доставили за 5 дней, хотя говорили 7 рабочих ) Доставку заказала день в день) Сразу все привезли и подняли до квартиры Укладку сделали за день Все очень понравилось Спасибо консультанту Татьяне я за помощь в выборе полов)Читать целиком

Кирилл Белоногов·4 отзыва

В восторге

В магазине большой ассортимент всех видов напольных покрытий) кварц винил привезли за 4 дня, в других магазинах пришлось бы ждать две недели😞 Ребята укладчики всё уложили по высшему разряду👍👍👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ильяс Муллануров·13 отзывов

Совсем не понравилось

Продавцы не знают свою работу, 3 раза подходил к оплате в итоге ошибки, оплачиваемая газель стояла 30 минут, ждали пока они разберутся 👎

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ассортимент неплохой. Но поведение консультантов отвратительное. Зашел в четверг, встретила девушка(имени не помню) все показала и рассчитала. Я сказал что завтра приеду после обеда заберу. Она начала меня уговаривать чтоб я приехал вечером, якобы она потеряет клиента. В итоге договорились что я позвоню ей когда поеду за линолеумом. Звоню ей, трубку не берет, приезжаю через другого консультанта покупаю и она мне вечером в WhatsApp начинает рассылать голосовые о том, какой я плохой человек что не подошел к ее времени. И по сумме, изначально рассчитали на 48 тыс. Сказали что у них часто какие-то скидки, сперва договорились на 38, как на кассу прихожу, уже говорят 43. Недоволен данной организацией !Читать целиком

ЛЕ

Людмила Ершова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ассортимент хороший , консультант Дмитрий тоже попался очень приветливый . Все объяснил и показал . Хотя я пришла уже за конкретной маркой даминатам. Определилась только с цветом и коллекцией . Но как всегда в бочке мела , есть лодка дегтярное . И этот деготь - комплектовщики . Заранее предупредила , что уже ранее в 2018 году при сборке заказа в доставку были претензии по качеству товара в заказе . Но и через 7 лет ничего в магазине не поменялось . Из огромного количества пачек , лежащих под стеллажом мне привезли 20 процентов Открытых ( в поврежденной заводской упаковке) пачек . При этом на кассе в накладной заставляют расписаться, что к качеству товара и заводской упаковке претензий не имею. И при обращении в магазин говорят - не устраивает - можете привезти и мы вам выдадим другие упаковки . Ну неужели нельзя сразу по человечески сделать ? Ужасный магазин , который не дорожит своим имиджем , ребятки просто не от мира сего . Если кто видел как режется его кусок линолеума , я думаю не стали бы больше там покупать . Никому не рекомендую . Сама буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру . И да , доставка о городу 1550 рублей , подьем на 3 этаж 10 пачек ламината обошелся в 1150 рублей . Ценники выше чем городе в 1,5 раза , доставщики буквально закинули пачки и ушли , на мой вопрос что мне нужно дать хоть какое то время на проверку целостности товара и номера партии / ответ доставщиков - мы ничего не знаем , кинули и ушлиЧитать целиком

ВР

Валерия Рокосовская·12 отзывов

В восторге

Пришла в этот магазин по рекомендации и не разочаровалась. Здесь один из самых лучших выборов и цены на порядок ниже, чем везде. Проконсультировали по всем вопросам, помогли посчитать количество материала, а также подобрали все сопутствующие товары.Читать целиком

ЭЛ

Эльвина Левкина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Консульстант не разбирается в цветовых тонах полов!

А…

Аделя ………..·4 отзыва

Совсем не понравилось

Консультанты молодцы спору нет, но ненужно быть настолько надоедливыми. Искали определений линолеум, консультант с порога начинает атаковать всеми вопросами подряд. Мы дали свой образец линолеума какой нам нужен. Консультант нашел похожий, мы объясняем что нам нужен именно такой как на образце, он начинает нас уверять что мы не найдем такой и уговаривает взять тот который он нашел. Мы прямо сказали что нам не подходит, консультант нас не слышит и стоит на своем и уговаривает оставить предоплату для того что бы забронировать это линолеум. Нас долго обрабатывал ( по другому такую настойчивость не назовёшь) я не выдержала и просто ушла с магазина очень злой и испорченным настроением. На следующий день звонят и спрашивают придем ли мы за ним👍 такого уровня обслуживания я еще не встречала.Читать целиком

В.

Виктория .·26 отзывов

В восторге

Приезжали в магазин с мужем несколько недель назад. Посмотрели варианты полов, менеджеры нам провели качественную консультацию, которая исключила все вопросы из нашей головы. Сделали заказ. Полы постелили, к качеству не придраться, очень нравится всё.Читать целиком

РМ

Раиль Мухаметзянов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказали линолеум, не досчитали квадратуру ! Пришлось делать соединение не там где хотелось бы ( работник который стелил тоже сотрудник Управдома ). В первый раз напортачили с размерами и разрезами в итоге не привезли линолеум для коридора , пришлось дважды ездить и искать свой линолеум. Заменили линолеум для гостиной , потому что сделали разрез ( соединение ) по середине комнаты , а не со стороны стены ! Увезли эти куски и привезли новый , с каким-то розовым оттенком !!!! Весь пол дома в одном и гостиная у с другим оттенком! Хотя сказали , что партия одна и оттеки будут совпадать! Что мы имеем в конечном итоге: -Неверные замеры -Задержка сроков доставки -Потеря линолеума на коридор -Неверно разрезанный ( соединение ) линолеум для гостиной -Замена линолеума для гостиной по их вине и как итог , разные оттенки линолеума!Читать целиком

ИА

Ильдус Аюпов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купил плинтуса, цветом и размерами не подошли, хотел вернуть на следующий день, отказали возврату, сказали продай в Авито, не компетентные сотрудники, написал письмо с претензией ответили чз 3 недели, опять отказали, буду писать в Роспотребнадзор. НЕ рекомендую этот магазин. Полное разочарование 👎👎👎Читать целиком

ГС

Гульнара Саитова·1 отзыв

Совсем не понравилось

-10! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. Ну прям очень коротко напишу.. Некомпетентные продавцы ,руко%опые укладчики, испортили ремонт, взяли дополнительную плату непонятно за что , был уговор что спилят наличники, итог на фото ..пару фото прикреплю ( это прям малая часть) для тех кто думает.. писала претензию в магазине, результата нет,наплевательское отношение к своим покупателямЧитать целиком

ЗА

Залина Ахметова·8 отзывов

Не понравилось

Одна звезда за сотрудников, вторая за ассортимент. Качество линолеумов оставляет желать лучшего. Брали не дешевое покрытие, полукоммерция , сказали качество на высоте. Не прошло и года, глубокие порезы от ножек стульев, от ножек дивана, что то упадет, тут же остается след. Не рекомендую!!! Такая же ситуация у друзей, которые покупали тут покрытие Месяцем раньше нас другой линолеум. На фото порез от ножки стула, один из многочисленныхЧитать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

14 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль что так вышло. У вас действительно полукомерческий линолеум. Во избежания та…

АС

Алия Сайфутдинова·2 отзыва

В восторге

Мне все понравилось , консультант Артем отлично проконсультировал. Обращайтесь хороший магазин ламинатов 😍

Гусенхан Арсуев·1 отзыв

В восторге

Хороший сервис Быстрое обслуживание Так держать Придем к вам снова ☺

РК

Рузиль Кариев·1 отзыв

В восторге

Большой выбор и хорошая консультация

А.

Александр .·25 отзывов

В восторге

Отличный магазин с большим выбором ковровых покрытий. Купил со средним ворсом, очень мягкий, не лезет, к качеству никаких вопросов.

ЛА

Ландыш Ахметова·6 отзывов

В восторге

Широкий выбор

Регина Газизова·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин. Все подберут и подскажут. Терпеливые сотрудники. Спасибо консультанту Регине за помощь

РФ

Раис Фазылов·12 отзывов

В восторге

Отличный магазин

РЗ

Равиль Зинуров·4 отзыва

В восторге

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Danil Gataullin·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент, сделали хорошую скидку, обслуживание 5+

Айгуль Гафиатулина·2 отзыва

В восторге

🍪

Мы используем cookies подробнее