............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альметьевская мемориальная компания 

​Похоронный дом
3
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото64

3
13 оценок
SS
​Sergey S​9 отзывов
Клиентоориентированности 0. Оставил в конторе 75000 на венки и гроб, не считая остальных услуг… Проблема: Замену венка не хотели оформлять. Персонал смущают сложности с оформлении возврата/замены. И это не все. Переход на личности и личные оскорбления опустил контору до самого дна. Когда нет проблем, тебя «приветствуют», иначе хамят. Персонал не умеет решать вопросы с клиентами, конечно же, лучше нахамить.
Читать целиком
ЛЗ
​Ляйля Зяминова​9 отзывов
Ужасное место, персонал набирали где-то не понятно, хамят, отношение такое, как будто пришли к ним домой за пачкой соли, а не за товаром за 20 тысяч!
Читать целиком
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
28 апреля 2024, официальный ответ
В каком салоне, когда Вы обращались ? Есть телефон директора. Позвоните. В каждом салоне есть видеоф…
NF
​Natalia Frolova​2 отзыва
У нас очень плохое впечатление осталость от вас. Еле успели за катафалком. Гнал не знаю куда. Оставил. Мы приехали на кладбище. Хорошо что успели. Уже стоит гроб. "Прощаться будете, а то мы уже закапывать собирались". Закопали. Могилу копают за деньги, мы их отдали. Но с нас потом на кладбище ещё деньги спросили. Мы дали, им мало. В спину нам посыпались проклятия. До сих пор мурашки по телу. Очень плохое заведение. Странно. Вроде кладбище это муниципальное. А приходишь- это частное. Получается мы скоро в лесу людей хоронить начнем? Деньги не подьемные, если умрешь.
Читать целиком
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Вы столкнулись с фактом мошенничества. До нас давно доходят разговоры о вымогательстве…
АФ
​Андрей Филиппов​5 отзывов
Большой ассортимент товаров, персонал добр к посетителям
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
1 июня 2022, официальный ответ
Спасибо. Ассортимент стараемся расширять.
ЕШ
​Екатерина Шилова​2 отзыва
Неожиданно случилась беда в моей семье, скончался муж... Удобно, что мемориальные услуги находятся рядом с моргом, заказали всё необходимое, получили всё в срок. От всего сердца спасибо за вашу работу!!!
Читать целиком
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
28 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Скоро в Альметьевске будет открыт Похоронный дом(1 очередь). В нем планирую…
ИФ
​Иван Фрахт​3 отзыва
Заказывал памятник сестре, сделали в срок, цены по городу адекватные.
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
25 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Цены в этом году к сожалению поднялись. Стоимость сырья значительно выросла.
​Alexander Alexander​60 отзывов
Выражаем огромную благодарность за организацию и проведение похорон, отзывчивость и высокий профессионализм.
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
9 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за оценку. Рады что смогли Вам помочь.
РФ
​Роберт Фалых​8 отзывов
Заказал у Вас табличку, сделали быстро и качественно. Пока от вас ехал до второго Вашего офиса на Тукая, табличка была уже готова. Спасибо что предоставляете свои услуги качественно и быстро
Читать целиком
Ам
Альметьевская мемориальная компания, похоронный дом
27 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо. Работаем над качеством обслуживания.
АF
​Александр Familiya​3 отзыва
Качество обслуживания на тройку с натяжкой. Претензия к кассиру за то что не выдали чек и поэтому, как узнали позже, нас обсчитали аж на 8000 рублей! Как можно не видеть что ты набиваешь на кассе? Спасибо на том что вернули излишне уплаченные деньги и то случайным образом, не зашли бы второй раз к ним точно не вернули бы. Хочу отметить также хамское отношение некоторых сотрудников. К вам приходят люди у которых случилось горе!
Читать целиком
РК
​Регина Каюмова​24 отзыва
Ничего не понравилось от слова совсем! При заказе, сообщили, что необходимо внести 50% предоплату и памятник будет готов через 2 недели. Через это время звоню, памятник даже не начали делать, так как, оказывается, нужна 100% предоплата, хотя об этом не было ни слова. Ок, внесла. Еще через 2 недели, не могла долго дозвониться, трубку не брали. Затем взяли, но сказали, что о готовности нужно звонить в другой их филиал на Тукая. Позвонив на Тукая, менеджер не могла дойти до мастерской, так как мастера там не было Куча отговорок, нужно потратить кучу времени и нервов, чтоб узнать и судьбе памятника. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, на клиентов им плевать! Мой искренний совет, обходите их стороной!
Читать целиком
​Илья Гаврилов​1 отзыв
Если есть возможность, то я бы не рекомендовал обращаться в эту организацию. Отвратительно практически всё, от персонала в магазине, до копки могил на кладбище. Умер отец, и я обратился в первую попавшуюся организация, они сразу рядом с моргом. Все купил у них и оплатил все услуги, копку могилы и катафалк. Когда оплачивал всё, меня уверяли, что я на кладбище приеду как гость, ничего делать там не буду, всё сделают они. Но как всегда бывает с отвратительными организациями, всё началось в день похорон. Копальщики стали уверять, что снег убрать это отдельно оплачивается, я уточнил у продавца, она мне сказала чтобы я сам с ними договаривался, я ей говорю что это ваши люди, я вам деньги заплатил, она на меня начала кричать, гроб мне сказали забирать с витрины, открытый, пыльный, меня это не устроило, стал требовать новый, им это тоже очень сильно не понравилось. В итоге когда мы после отпевания, в оговорённое время, приехали на кладбище, могила готова не была. Ждали когда докопают, когда они стали отпускать отца, то гроб не лез в могилу, они держали его на весу, пока копальщик расширял могилу, и стучал иногда лопатой по гробу. Когда отпускали, гроб цеплялся за края и крышка открылась, короче ужас. Хотя я уточнял в салоне, они заверили, что все размеры гроба они все знают, что подготовят всё как надо. Я максимально не доволен услугами этой организации, они занимаются в такой щепетильной отрасли и делают это наплевательски. Я им не доверил бы грузоперевозками заниматься не то что похоронами своих близких. Если кто то прочтёт мой отзыв, убедительно прошу найти альтернативу, либо копку организовать своими силами, а уж гробы и кресты везде одинаковые наверно. Я хоронил своего отца, и картина как не лезет его гроб в могилу, и сдёрнутой крышки гроба останется со мной на всю жизнь, желаю вам чтобы у вас такого не было.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее