............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.видео 

​Магазин техники
4.2
176 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы163

Цены

Фото7

4.2
176 оценок
ГG
​Гульнара G​14 отзывов
Персонал с полным отсутствием компетентности, образования и воспитания. Уровень полный 0. Девушка - интеллектуалка, которая говорила со мной по телефону и фикала пенсионерам 75+ лет с фразами: "я отказываюсь вас обслуживать" и 4-ро сотрудников стоящих в это время на выдаче товара вы вообще в уме, люди??? Вам был показан куар код на получение оплаченного товара! В приложении указано: показать код или назвать номер заявки! Что вам ещё было нужно??? На скриншоте куар кода номер заявки прописан и он не меняется!!! Вы справиться не могли? У вас нет инструкций рабочих? Требую от руководства магазина принять дисциплинарные меры взыскания! Ни один сотрудник не вызвался помочь пожилым людям и решить ситуацию. Продемонстрировано свинство наивысшего уровня. Ситуация 25.11.2025, время примерно с 13-00 до 13-30 Стоимость покупки выше 50000р, а как вы ведёте себя с пенсионерами, которые зашли за чайником???
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АС
​Алия Салимова​2 отзыва
Пришли покупать выпрямитель. После долгих ожиданий к нам подошел сотрудник Искандер. Мы выбрали выпрямитель для волос , он был последний, с витрины. Нам принесли коробку и отправили на кассу. Муж обнаружил что в приложении есть промокод , и так будет дешевле. Спросили у сотрудника сколько нужно будет ждать , если оформить заказ через приложение, сказали минут 15. Мы и оформили через приложение. Пока ждали нам сказали что активировать промокод можно было и через кассу, но раньше нам никто об этом не говорил. В итоге мы ждали 2 часа, заказ наш так и не был готов , на наши вопросы когда будет готов отвечали что это не от них зависит. В итоге муж позвонил в службу поддержки, и только через них мы решили этот вопрос. Промокод кстати через кассу не активировался. Ужасное обслуживание
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ВК
​Вероника Кудряшкина​15 отзывов
Сколько раз не приду, всегда на кассе один человек, и приходится стоять в очереди очень долго Делаешь интернет заказ, чтобы быстро получить заказ. А в итоге людей из зала пропускают без очереди.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДГ
​Диана Габидуллина​3 отзыва
Отличный магазин, очень вежливый консультант Ришат, помог подобрать технику для кухни и на выгодных условиях, очень благодарна👍
Мм
М.видео, магазин техники
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ЛЗ
​Лейсан Загидуллина​1 отзыв
Магазин перестает дорожить своей репутацией! 2 августа 2025 г приобрели соковыжималку Мулинекс. Взяли с прилавка, была последняя. На прилавке к ней была приставлена чаша от другой модели соковыжималки, как оказалось у родной была расколата крышка. Мы хоть и осмотрели товар, дефект заметили только дома. В течение часа вернулись в магазин- но продавцы категорически отказываются оформлять замену. Написали и в службу поддержки, и заявление написали- всё бесполезно! Очень доверяли этому магазину. К сожалению, в будущем придётся совершать покупки в других магазинах.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИЗ
​Инсаф Закиров​7 отзывов
Персонал крайне не дружелюбный, отношение такое как-будто мы покупатели отвлекаем их от какой-то работы, хотя пока не обратились консультанты просто стояли и разговаривали. Обычно в других магазинах сразу проходят и спрашивают чем вам помочь. При вопросах о каком то товаре просто скажут где оно лежит, вас туда не отведут и ничего не расскажут, пока вы повторно не обратитесь.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
РБ
​РУСЛАН БАДРЕТДИНОВ​10 отзывов
Консультанты так себе. Как таксисты на рынке
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Д
​Дамир​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самый худший магазин с клиента ориентированностью
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АМ
​Алена Мануйлова​1 отзыв
4 февраля 2025 г. приобрели телевизор, приехали из другого города, привезли домой 20 минут проработал и у нас в квартире появился черный квадрат Малевича. 05 февраля 2025 г. обратились в СЦ М Видео, телевизор забрали на диагностику, со дня сдачи в СЦ прошло уже 22 дня. Ни денег, ни телевизора. Абсолютно не клиентоориентированный магазин и СЦ, им просто плевать на вас и ваши проблемы. Ни одного звонка со дня приема. Что с телевизором не знают, сроков не называют. Изначальная "отмазка" что у нас есть 20 дней на диагностику закончилась, ждут не понятно чего. Видимо нашу проблему можно решить только через суд. Не советую не кому. На горячей линии вам тоже ни кто не поможет. Все три звонка - абсолютно разные версии. Такого мы еще ни где ни встречали. Напротив ДНС, лучше мы взяли там...
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Ильгиз Сабиров​74 отзыва
Продали сломанный пылесос за 20 к
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Аноним Аноним​2 отзыва
Приехал из другого конца города специально, чтобы выбрать кресло. На мой адекватный вопрос "Можно ли сидеть на креслах" продавец недовольно вздохнул и грубо ответил "Ну попробуй...". Я не то, что бы многого жду от консультантов, к их невежливости уже привык, но теперь они еще и начинают грубить на ровном месте. Лучше куплю кресло на озоне.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Вероника Бураева​1 отзыв
М Видео я уже не покупала очень давно ничего после долголетнего инцидента, остался осадок неприятный.в итоге 8.12.24 решили заехать и вот не знаю почему то решили купить стиральную машину там,нужно было срочно решить вопрос Именно в этот раз не читая отзывов и обзоров в интернете понадеялась на консультанта .пришла за одной фирмой в итоге купила другую, сказал отличная стиральная машина лучше чем индезит, купили беко wre6512bww Когда спрашивала характеристики конкретно я услышала про производителя только и гарантию.оказалась еще выстовочная и еще без коробки мы в этот раз согласились взять даже с витрины. Больше без хорошей консультации брать точно не буду не компетентные работники. В итоге на следующий день с представителем беко общаемся по поводу неисправности.Так как непринимают в магазине пока представитель не осмотрит, это сколько надо ждать я в положении и рожать уже а вопрос надо решать быстро. Еще раз убеждаюсь в обслуживании м Видео что не буду советовать.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АГ
​Аделя Гафиева​4 отзыва
ужасная доставка ❗️ три дня мы не можем получить наш товар,каждый день у них какие то косяки,то забыли загрузить со склада ,то в программе не выгрузился,и на третий день нам решили привезти витринный образец ,хотя мы покупали новый запечатанный Обратите уже внимание на качество вашей доставки ,сколько было уже отзывов,люди которые отвечают за доставку явно не справляются со своими обязанностями ,и жестко тупят❗️❗️ Не заказывайте доставкой здесь ничего,деньги заплачены ,товара нет
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​А С​14 отзывов
Речь пойдёт про консультантов, на первый взгляд смотришь, их много, но когда просишь помочь с выбором товара, сразу куда то улетучиваются, либо отмахиваются фразой мы не с этого отдела, идите поищите другого 10 минут стоял, выбирал товар, попросил подойти, в итоге простоял ещё минут 5 и ушёл Выбора много, слов нет, но, ребята, вам платят не за то, что вы стоите и смеётесь, а за помощь покупателям
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Регина Гайнутдинова​9 отзывов
Глушат интернет. Как только переступила порог магазина - все заработало. Из-за этого не смогла отложить понравившийся товар в избранное приложения. Не приду.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
RN
​R N​19 отзывов
Брали телефон младшему братику,телефон был восстановленым,в моменте использование у телефона начал чернеть экран,после чего мы отдали обратно,и сказали что надо подождать 1 месяц,и потом сделают вывод что с ним делать,в итоге телефон не починили и сказали,что это вина наша,а не их. Искренне не советую брать здесь,так как детали Китайские,поэтому и ломаются,цена завышенные и сам магазин не готов отвечать за гарантию! Не советую,просто 👎
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
​Селена О​33 отзыва
Отказываются принимать неисправный товар, показывая пылинки на нем и говоря что я им уже пользовалась и такое не примут! Ну да, я им пользовалась (а как мне еще понять что что-то не так?) , прошло 3 дня с момента покупки! Неисправен механизм который откинулся в первый же день использования (машина для шитья) согласились поменять на другую, но с доплатой 🤨 и какой смысл? Все равно приняли 'б/у' товар, не хотели терять премию? Гадость )
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АС
​Артур Скворцов​13 отзывов
Самы лучший магаз, лучше нет просто пушка
СА
​Сергей Анатольевич​18 отзывов
Отвратительно! Заказали телевизор-оказался витринный образец. На второй заказ не смогли найти кабель. Трата времени и нервов. Товар заказанный через приложение, за неделю даже не собрали. Первый раз сталкиваюсь с таким низким сервисом.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Артур Крапивин​7 отзывов
Хороший магазин!
​Екатерина Тихонова​9 отзывов
Купили кондиционер, оплатили сразу установку, в итоге приехали и просят еще сверху оплату за отверстия! Типа за это платить отдельно! А что тогда входит в услугу установки????!!!! В итоге ничего не сделали, уехали! Только время потеряли 🤦🏼‍♀️ никому не посоветую этих аферистов
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
МС
​Марк С.​9 отзывов
Не магазин, а контора с мошенниками, продают товары и услуги к ним, которые выполнить не могут. А так же просят деньги за услуги, сверху тех, которые прописаны в договоре о покупке. По итогу ничего не решив предлагают вернуть товар.
Читать целиком
Мм
М.видео, магазин техники
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Д
​Дамир​1 отзыв
Некоторых товаров не было в наличии.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.видео, магазин техники
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
​Динар Фахриев​1 отзыв
Хороший магазин. Большой выбор товара #МВМ eQ5Wz
АС
​Артем Самойлов​1 отзыв
Хороший магазин. Много позиций в наличии, что сейчас большая редкость. Брал у них как крупную бытовую технику, так и всякую мелочь типа блоков питания, наушников, умных лампочек и тому подобных устройств. Из последних покупок телефон для сына honor x8 с великой скидкой и подаренными баллами в честь дня рождения м.видео. Честно говоря магазин частенько балует начислением подарочных баллов. Правда сейчас ими можно оплатить 30 % стоимости товара, хотя раньше было можно оплатить 50 % стоимости. По гарантии меняют без проблем. Менял чайник. Сразу выдали новый. i4ase #МВМ
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее